С сервисом конечно тут сложно 😥 не очень умные продавцы (не консультанты даже) встречают «по одежке» с таким надменным лицом, как будто сами там одеваются, в чем сильно сомневаюсь. Да и Марелла, как марка испортилась, цена качество просто не сопоставимо. Цена завышена. Качество занижено. Увы 😢
Если вы сдаёте вещь по браку, то обязательн о снимайте вещь на видио перед тем как отдать в магазин на оценку, потому что могут испортить вещь на экспертизе и потом будет сложно сделать свою независимую экспертизу. И потом опять снимайте видио при получении вещи прям в магазине. Отношение к клиентам плохое- ни разу не позвонили за более чем месяц, мол ваши проблемы вы и звоните нам. Самое отвратительное, что могут испортить вещь на экспертизе! Была постоянным клиентом Мареллы, теперь ни шагу туда!