Сегодня делала покупки в магазине Kuchenland в Фантастике
Купила много чего и последняя покупка была бамбуковый набор посуды в подарок для малыша .
Я все тщательно проверила , но проверять сама набор для малыша не стала ( он же не бьется, подумала я )
Дойдя до кафе, по прямой 10 метров , я достала набор для малыша , что бы все таки убедиться , что с ним все хорошо
Но! Каково было мое удивление, большая тарелка была расколота!!!
Сразу же я вернулась в магазин, что бы его поменять ! И я наткнулась на обвинения в том , что я его уронила и расколола!!!! Напоминаю, что набор из бамбука и его не так просто расколоть!
Я конечно обменяла товар, но желания вернуться в этот магазин отпало!
Руководители, сделайте вывод пожалуйста, вы теряете платежеспособных клиентов!
Отвратительно и возмутительно! 30 декабря заехала за подарками, в том числе посетив данный магазин.
Ценников частично нет, чтобы узнать актуальную цену надо отстоять в очереди😱 ?! В хамской форме мне сообщила, предполагаю администратор магазина, потом вроде соизволили уточнить цену на последнюю единицу товара поняв, что перегибает палку. Учите работать персонал! На кассе эта же мадам проигнорировала меня с тяжелой корзиной и демонстративно покинула рабочее место, вот это сервис!
Претензии к работе именно данного филиала! Сам магазин с его ассортиментом очень нравится, но после таких работников магазина желания возвращаться туда нет.
Хочу оставить свои пожелания и благодарность всем девушкам, которые работают в магазине .
Это очень приветливые и профессиональные работники. Товары разложены так красиво и понятно!
Всем своим знакомым говорю- хотите улучшить настроение и порадовать свой дом- все в кехланд.
Очень хочу поблагодарить Марину Борисычеву. К ней чаще всего прихожу в смену. И ни разу не ушла без покупки.
Спасибо всем работникам и организаторам магазина.
Татьяна