Добрый день!
Предыстория:
Ранее я ходил на стрижку к барберу Яну (стрига была 1300 р) в Брили Стригли около 2-х лет и в целом был доволен, как он стрижет и оказанной услугой. Несколько месяцев назад он перешел в сеть Два бро, это их же сеть только премиальней) Видимо лучших барберов забирают туда) Так вот, после того как Ян перешел в Два Бро, попасть к нему на стригу, я смог только раз, далее не мог нормально записаться, т.к. записывался накануне обычно, наверное как и многие, либо предложенное мне время было неудобно. И один раз я сходил к другому барберу Кириллу в Два Бро (стрига 1600 руб) посещением остался доволен, во время стриги завязался приятный диалог и результат стриги меня устроил.
*В общем мастеров Два Бро - Яна и Кирилла (похожего на Тимберлейка))), я рекомендую, пацаны красавчики стригут в порядке.*
История:
В связи с тем, что я не смог записаться к Яну и Кириллу (делал это накануне, конечно если бы сделал это раньше, то попал бы, если вы так делаете вы красавчик, что сказать) не было времени подходящего мне и я подумал, запишусь, как в старые добрые в Брили стригли, просто к какому нибудь хорошему мастеру и все. Звоню спрашиваю можно ли сегодня вечером подстричься, мне отвечают, да есть мастер Александр (в кепке, с бородой и тату). Я спрашиваю он опытный, давно стрижет? Мне отвечают, что он мастер от Бога, все точно будет ок, прям дословно!)) Ну все, записался я к нему.
Пришел сел, говорю, что у меня неровная голова, волосы растут в разные стороны на затылке и сама форма черепа кривая, ну вот так)), что виски нужно подстричь коротко, внизу под ноль и плавный переход к верху головы, главное высоко не поднимать иначе голова будет яйцом. В середине стрижки понимаю, что Александр в итоге сделал, так как я и не хотел. Говорю ему, я же просил не поднимать виски и не забривать их настолько высоко. Он говорит, подожди, дай я завершу будет хорошо, я понимаю, что не будет, но ок, уже что поделаешь то, жду чуда)))
*Кстати в начале посещения, он обосрал стрижку, которую я делал в Два Бро у Кирилла, сказал, что там что-то неправильно было подстрижено, но я даже не заметил этого, может профессиональным взглядом там что то видно, повторюсь меня все устраивало, визуально я себе нравился*
Потом Александр, видимо, понимая, что косячит кидает фразу «теперь я понимаю, о чем ты говорил», чувствуете как звучит?) Но волос то уже нет, их не приклеишь))) Я говорю, ты видишь, что силуэт неровный? Он отвечает, я же тебя еще не отпускаю, подожди, подправлю. В итоге длинна ушла очень сильно из за его «корректировок». Ну все стрижка окончена, я понимаю, что я себе вообще не нравлюсь. Перед оплатой спокойно, не разводя лишнего кипиша, говорю, Саш давай что-то решать, я стрижкой вообще недоволен, она мне не нравится, я сейчас оплачу нормально полный прайс (он был 1000 руб, выше я писал, что ходил до этого и за 1300 и за 1600), а в следующий раз я приду и ты сделаешь мне скидку (размер не обсуждался)? То есть понимаете, я сам предложил решить проблему нормально, не сейчас скидку мне сделать, а в следующий раз, то есть я приду, клиент не будет потерян и даже к нему же.
В итоге, Александр от моего предложения отказался, считая, что он сделал все хорошо и делать какие-либо уступки мне он не собирается, мы поспорили по моей стрижке, при том прям неприятно. Я говорю, что до этого 2 года ходил к Яну и в целом проблем не было. Подключился какой то парень в форме охранника, как будто он случайный свидетель нашего разговора, хотя постоянно там (в салоне) ошивается, не знаю зачем он влез 3-им в диалог.
Конечно же я оплатил услугу, но больше не планирую посещать сеть Брили Стригли из-за этой ситуации и ни кому не рекомендую, рискуете. Пришлось перенести фотосессию приуроченную к году сына, из-за того, что буду хреново выглядить на фото.
Мое посещение у Александра было на Нахимова 8 ст. 13 - 20 сентября в 17:30, имя Андрей, последние цифры телефона 5369.
Чаще всего хожу к Антону и Яну, в тц Лето. Парни знают свое дело, качественно работают, рекомендую!
Также недавно ходил к мастеру Веронике (тц Лето) на тонирование бороды, хотелось бы похвалить и поблагодарить мастера за хорошую работу. Порадовал как процесс, так и результат, осталось приятное впечатление, личные пожелания были правильно поняты и реализованы! Рекомендую.
3
Show business's response
Ашка Азиев
Level 11 Local Expert
June 17
Спасибо команде Брили Стригли, и особенно мастеру Александру! Сделали из лесника, очень даже привлекательного парня:)))
Не долго, очень аккуратно и красиво:)