Отличный магазин, в котором бываю периодически. Ассортимент достойный, цены тоже. Обычно заказываю необходимые книги и их качество меня радует. Сам магазин удобно расположен, поэтому добираюсь до него без проблем.
Пришли с подругой в 19:45-50, за конкретными книгами, но решили глянуть ассортимент, пока ещё оставалось время до закрытия. Все это время (около 5 минут) за нами постоянно ходило несколько сотрудников поодаль, они же минимум 3 раза (мы не считали, но 3 точно было) подошли и сказали о том, что магазин закрывается. В 19:55 нам с середины зала недовольно крикнули ещё раз: "Девушки, мы закрываемся".
Стоит ли говорить о том, что мы ничего не купили?
Я все понимаю, воскресенье, хочется домой, у всех дела. Но вы работаете с людьми, и я, как человек, который знает, что такое работа с людьми, могу сказать, что так себя вести нельзя. Люди понимают все с первого уведомления. Не надо ходить за ними по магазину и постоянно повторять то, что вы закрываетесь.