Bestflowers
Awards:
Good place
Cashback up to 10%
Не нужно ехать в магазин за цветами, мы привезем букет за 15 минут
Learn more
Business hours
24 hours
Directions
Teatralnaya
196 m
Teatralnaya Square
320 m
Features
Credit card payment
WC for people with disabilities
Parking
Free delivery
Wi-Fi
Kaspi Red
Pickup points
Gift wrapping
Delivery
Petfriendly:allowed with all animals
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cash on delivery, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Advertise your business on Yandex Maps
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
43 reviews
October 14
В этом магазине всегда можно найти свежие и красивые букеты, которые будут радовать глаз. Упаковка была такой же стильной и безупречной, а цветы красивые и ароматные. Цены в магазине вполне приемлемые, а качество цветов всегда на высшем уровне. Всем советую!
November 9
Прекрасный магазин цветов! Менеджер ответил сразу. Цены приемлемые, большой ассортимент цветов что не может не радовать. Цветы всегда свежие. Флористы чудесные, всегда помогут и подскажут. Я в восторге
September 24
Нашла в интернете данную доставку, заказ был срочный, общались в переписке сначала очень вежливо, обрадовалась, подумала, что нашла классную компанию. НО! Не тут то было… в переписке мы согласовали один букет, переспросила будет ли точь в точь, свежие ли будут, так как заказ был для человека из правительства, заранее проговорила об этом. Заплатила 15т. В итоге мне приносят совершенно другой букет (кроме того, что там был цветок гортензия) не совпадало ничего, ни цвет, ни упаковка. Повторюсь, подвердили, что будет один в один как на фото. В итоге когда начала звонить и уточнять как так вышло, молодой человек просто меня послал, а доставкщику сказал: «отдавай букет и сваливай оттуда»
А еще он повторяли все одну и ту же фразу «вам сделали шикарный букет» даже смешно, внизу натолкнулась на такой же отзыв и там присутствовала такая же фраза. Видимо сотрудникам сказано повторять это в случае недовольства букетом, к сожалению, они не знают законов потребителей, да и просто не знают, что такое человеческое отношение. Задача взять деньги, а дальше клиенту некуда деваться, обратно деньги они не вернут.. я такое встречаю первый раз и поражаюсь хвалебным отзывам этой компании. Приложу фото, чтобы не быть голословной. Может мне одной кажется, что это разные букеты? (Хотя они говорили, что как я могу не видеть, что это один в один букет?)) и не удивлюсь сейчас, если на мой комментарий напишут «на наш взгляд у вас шикарный букет»
Ну что тут скажешь, если такие компании думают, что они самые умные и могут предоставлять такой сервис, то к сожалению, это большая ошибка так думать. (Букет из красных гортензий это то, на что мы изначально договаривались и они подтвердили, что он есть в наличии и соберут за 15 минут, но собирали в общем час.. а розовый букет - это то, что я получила на выходе за 15т)
1