Semiozerka
Directions
Tukay Square
350 m
Метро Площадь Габдуллы Тукая
360 m
Similar places nearby
92 reviews
September 23
Заказывала в другом месте, решила попробовать эту , по телефону перед первым заказом просили осмотреть качество моих бутылей тк они принимают на замену только новые и нынешнего года, ходила проверяла искала прежде чем заказать, по итогу качество воды не понравилось и заказала воду в предыдущем месте . И вот тут самое интересное. Бутыли этой фирмы не приняли, пришлось оплачивать новые, тк они стояли в пакете я их даже не осматривала , да и зачем если они так придирчиво отнеслись к моим перед первым заказом , по итогу- бутыли грязные помятые и не в одном месте, по виду прям многолетние , дозвониться до них нереально, чтобы заменить надо отправлять фото на почту в определенное время иначе как мне сказали по телефону они просто не получат письмо( такого бреда я еще конечно не слышала) , что там с заменой непонятно , но их грязные старые бутыли мне не нужны , и вообще считаю это недопустимым забирать новые , вынув всю душу по телефону перед тем как принять и привозить этот треш. Но замены все равно дождусь . Не привезут сами - поеду в офис, дело принципа . И дело не в 1000 рублей, а в отношении к клиентам . Врядли из этого можно пить
2
April 19
Задерживают привоз воды (привезли на след день), не дозвониться от слова совсем, нет никакой обратной связи, хотела вернуть тару, за деньги отказались брать, просто так возьмут😅, хотя я ее у них покупала, не клиентоориентированная компания, хотя изначально все было хорошо (являлась их клиентом около 10 лет!). С курьерами не было проблем, ко мне приезжали адекватные нормальные ребята, НО организация процесса всей работы идёт от руководства, и видимо, руководству наплевать на клиентов! Очень печально! Когда-то рекомендовала своим друзьям, но и они сейчас не в восторге.. Не рекомендую. Сори, 7 Озёр! Думаете о людях! Ведь было же хорошо всё у вас!
1
1
October 11
Заказывала воду много лет, в последнее время качество воды ухудшилось, вода с привкусом непонятным, при кипячении мутная, баллоны которые привозят старые и грязные.
Сдачи никогда нет, часто задерживают доставку.