Прошлой весной покупала пару очков! Обалденный выбор оправ, по прекрасной цене, не смогла уйти с одной, купила две! Прекрасные девочки проверили зрение, подобрали две оправы. Счастлива😍
Мне так понравилось все, что и свекровь отправила за очками сюда)))
Заказывала очки в салоне "Новомир"на Высоцкого ТЦ "Лазурный". Выбрали очень красивую оправу на мой взгляд. Потом проверили зрение. Условия таковы, при покупке очков проверка зрения бесплатно. Оплатила 70% от стоимости, и сказали что готово будет в т.ч. 14 дней. А хотелось получить готовые очки перед Новым годом. Исполнили мой заказ быстро, пришла СМС что можно забирать. Сделали за неделю. Так как лет 15-20 носила контактные линзы, в очках ничего не понимаю, и не разбираюсь. Так как у меня большой минус, поэтому линзы оказались толстыми, я и расстроилась что моя красивая изящная утончённая оправа, ну совсем не подходит к линзам. На этой волне позвонила на горячую линию, конечно же с претензией. Со своей версией по обслуживанию покупателей. Сработали четко и грамотно, сказали что позвонит управляющий, и через 5 минут позвонили. Предложили с очками приехать в салон, так же сказали что возможно поменять оправу, и вообще что решим этот вопрос. Дома одела очки, и нам с мужем понравилось как они сели, вобщем к лицу. Очень даже хорошо что оправа воздушная, так как линзы толстые и оправа не утежеляет их. Все сотрудники с кем мне пришлось общаться, считаю профессионалами своего дела. Спасибо вам огромное! Ношу очки с удовольствием. С Наступающим Новым годом "Новомир" Успехов и процветания Вам!
Show business's response
Елена Павлова
Level 18 Local Expert
September 30
Осталась довольна посещением салона. Подобрала здесь желаемые линзы и оправу. Благодарю персонал за внимательное отношение и качество обслуживания. Буду рекомендовать Новомир знакомым!