Надо было сразу сюда идти. 2 недели её мон решить проблему с замком. Парни все объяснили, да ещё и комплектующие, все, что нужно подобрали. Думал, придётся новый замок покупать. А вышло 600 руб+ грамотная консультация. Спасибо!!
Решил купить ключ для замка в этом магазине. Консультант (специалист по продажам!!!) Предложил обычный полу-круглый ключ за ~650₽. На вопрос чем он отличается от ключа, сделанного в палатке у метро за 100₽, продавец сказал, что у их ключа другой сплав..... Какие преимущества в использовании даёт ключ в 6 (!!!!) Раз дороже "специалист" сказать не смог. Жаль что труд такого специалиста оплачивается тоже, видимо, в 6 раз больше точильщика у метро, делающего тоже самое. Легко выезжать на авторитете такой уважаемой фирмы как Abloу.
Не понравился продавец.
Еле оторвался с кресла,чтобы выйти ко мне и поздороваться.
С недовольным видом ответил что ничем помочь не может,так как у них замки подходят только к финским дверям,а у меня,видимо,стоит простая.
А я зашла в магазин посоветоваться по поводу выбора замка - какой лучше подобрать и как понять,к какой двери лучше.
В общем,он даже слушать не стал и отвернулся.
Очень неприятный продавец.
Больше не пойду в этот магазин и другим не буду советовать.
Не понравилось обслуживание. Продавец не заинтересован в подборе, консультации, помощи для клиента. Приходится все вытягивать клещами из него, самому помогать ему искать варианты. Если бы не необходимость в замке, то ушел бы и не продолжал 30 минут общаться. Таким консультантам и продавцам не место в магазине за прилавком. В следующий раз уже не хочется приходить. Лениво обслуживает и не вызывает доверие.
Хочу поблагодарить сотрудников магазина ABLOY.
Два месяца назад обратился за консультацией.
Мне нужен был замок в Студию-мастерскую. Дверь в студии старинная, деревянная, хотелось её сохранить как раритет. Порекомендовали частного мастера Сергея из г. Железнодорожный. У Сергея плотный рабочий график, а у меня срочности не было. В итоге, на прошлой неделе мастер Сергей приехал в студию, осмотрел дверь, дал рекомендацию по выбору модели замка. В этот же день из студии на его машине мы поехали в фирменный Магазин на Малой Ордынке и я приобрёл нужную модель. А, через пару дней приехал раненько утром Сергей, как договаривались. К своему стыду, я проспал, накануне приболел и не услышал звонка будильника. Сергей ждал меня какое-то время и уехал на следующий объект. Спохватившись, я дозвонился до мастера. Сергей выслушал мои извинения и успокоил, что скоро приедет снова и завершит начатое дело. Все так и получилось. Сергей с большим чемоданом профессионального инструмента прибыл ко мне в Студию. Очень быстро, с ходу, во всем разобрался, поставил замок и вручил мне ключи.
Благодарю Сергея за проявленный профессионализм, компетентность и человеческое великодушие!
Подводя итоги, хочу отметить.
Наблюдая за работой Сергея, меня посетила мысль "как же хорошо, что я обратился к профессионалом, а не начал сам этим заниматься". Поверьте, и денег не жалко, ведь такой Финский замок прослужит вам долгие годы.
Желаю Сергею благодарных клиентов и семейного благополучия!
Официальному дилеру Домино желаю процветания и развития!
Не понравилось обслуживание.Был 29 января.При общении по телефону не предупредили,что есть возможность припарковать автомобиль на бесплатной парковке,у входа в магазин, за воротами.Сам не спросил,по телефону не подсказали.Сотрудник магазина на мои вопросы отвечал без интереса предложить мне свою продукцию. Видимо в его понимании я задавал "непрофессиональные техническо"вопросы.Пришлось самому до всего додумываться. И все это при условии того,что в магазине в момент моего пребывания я был один.Хорошие замки,дорогие,качественные, удобные,а вот работа с клиентами немного хромает.
Место , судя по расположению не очень популярное , также и цены отпугивают , но как объяснили это фирменные вещи бытовой продукции , не понравилось лишь то , что был мужчина с которым я поздоровался , он промолчал и молча как будто меня нет начал искать информацию по моему вопросу
Фирменный магазин финских замков всех типов: навесные, накладные, врезные, электрические.
Для входных, межкомнатых и пожарных дверей, ворот и проходных на предприятиях.
Системы контроля доступа. Доводчики. Квалифицированные продавцы-консультанты
10
Show business's response
А
Алексей Ботя
Level 11 Local Expert
November 11
Копию ключа сделали за 1 минуту на спец станке и цена приемлимая
Хороший магазин. Есть из чего выбрать, а главное что сотрудники помогают, рекомендуют, что что нужно брать в той или иной ситуации.
Помогли выбрать доводчик для дачи. Отлично работает до сих пор!
Хороший магазин, удобное расположение, есть бесплатная парковка. Персонал очень хорошо разбирается в товаре, который продают, отвечают на все вопросы, помогают с выбором.
Пользовался услугами данной компании. Приятное общение и хороший сервис. Илье Малюкову отдельный респект!
5
1
Show business's response
Я
Level 7 Local Expert
September 10, 2017
09 сентября 2017 года покупал цилиндр в замок. Продавец подробно расспросил о месте установки и решаемых задачах и помог выбрать отличную модель. Заодно рассказал, как решать возникающие проблемы - чот можно сделать самостоятельно, а какеи работы помогает сделать сервис-центр.
Интересным бонусом был рассказ практически обо всех моделях замков в торговом зале, особенно - о навесном замке, который физтехи назвали бы "упадёт на ногу и убьёт" :)
Отличный магазин, рекомендую.