Обращался в клинику Акела уже неоднократно, могу отметить очень чуткое внимательное отношение врачей к животным и уважительное к хозяевам животных.Особенно хочется выделить профессиональные и чисто человеческие качества доктора Обуховой Н.Когда у меня вновь появилась необходимость обратиться в ветеринарную клинику, то вопрос выбора не стоял - только Акела!
Отличная клиника, хоть и есть неудобства в виде маленького помещения. В любом случае не сравнится с другими конторами, куда страшно возить питомцев.
Самое главное внимательные врачи. После стерилизации сначала ждут отхода от наркоза, потом бесплатно осматривают швы через несколько дней, могут дать кисам лекарств по необходимости без доплат. В целом отличное отношение к животным и хозяевам
Ветклиника очень нравится, ходим только туда. Ветеринары внимательно осматривают питомцев. Цены демократичные. Очень удобно, что прописанные лекарства почти всегда есть у них в наличии.
Хочу отметить доктора Пугачеву Любовь Ивановну. Вьедливый в хорошем смысле специалист,дотошный. привозил кошку,в другой клиники не могли разобрать диагноз, потом частный ветеринар не мог, и лечили не от того. К сожелению котишке уже вряд ли помочь, но доктор делает все возможное, и разгадала эту загадку в заболевании. Считаю что в любой ветеринарке есть и грамотные специалисты и неучи, как и в той где невернопоставили диагноз моей кошке,есть парочка хороших врачей и известных. Просто не повезло попасть к ним в этот раз с моей кошкой. Но в случае с Акеллой ,повезло с хорошим доктором.
Ужасная клиника, не приводите туда своих животных, если не хотите только от них избавиться
Делали в барсе уретростомию двум котам (после кострации начались проблемы) и всë было хорошо
Потом котики стали болеть, и мы обратились в Акеллу, где нам делали паспорт и вакцинацию
С первым всë хорошо, кушает и ничего не болит, а второго 3 месяца и даже больше кормили таблетками и делали уколы и капельницы
И всë равно, не помогло
Делади в Акелле узи, сказали что с почками и мочевым пузырëм всë хорошо, но котик болеет, от еды и питья отказывается, в туалет ходит с кровью
Даже капельницы и таблетки не помогали, а поддерживали существование
Решили обратиться обратно в барс, и сделали узи
И что вы думаете?????
У КОТА ВСË ЭТО ВРЕМЯ ФОРМИРОВАЛСЯ КАМЕНЬ В МОЧЕВОМ ПУЗЫРЕ, И ВЫРОС ОН ДО 2СМ!
Вы вообще представляете это соотношение камня и мочевого пузыря худого котика?
Это же ужас какой-то! Нам сказали что уже 7мм удаляют, а тут целых 2СМ!
Я не знаю кто делал узи там, но в барсе просто ужаснулись
Советую обследование проходить в нескольких ветклиниках, иначе потом можно очень много времени "лечить " животное не от того, что есть на самом деле
Берегите своих животных!
Обращались с собакой по разным поводам. Всегда получали профессиональную помощь. Благодарна врачам за терпение, потому как мой зверь не самый дружелюбный.
В выходные и час пик- можно попасть в очередь. В будни- довольно свободно.
Есть для собак миски и чистая вода. Удобно, что работают до 21
Посещаем со своим питомцем( кошка), вет. кабинет Акела уже не один год. Чисто, большой зал для ожидания, прием по живой очереди, (плюс к ситуации незапланированного посещения), цены очень приемлемые. Профессиональный , заботливый персонал. У нас очень пугливая кисуля( стресует при посещении), но врачи всегда находят подход к животному. Посещаем на ежегодные прививки, забор крови( сдаём анализы), обращались с ушами( делали соскоб) ответ дали сразу. Проходили лечение . При необходимости УЗИ , выдали направление. Врачи любящие животных и знающие своё дело.
Есть возможность общения с врачом по эл. почте. ( при ежегодной сдаче анализов, мне на почту высылают ответ и рекомендации. Рекомендую для посещения с животными.
Имела неосторожность посетить данную клинику с собакой. Сдали клинич.анализ крови,попросили скинуть результат на эл.почту. Прислали на след.день результаты с сообщение,что анализы хорошие. Открываю вложение,а там все жирным выделено,отклонения практически по каждому показателю!
Да...а плохие это какие в их случае? Уже месяц лечим эти хорошие анализы. Больше туда обращаться не буду. На приеме врач кстати равнодушный, безразличный. Узист понравилась,только каким образом по УЗИ ставится диагноз острый гастрит - хз? словом не рекомендую!
Была на приёме с котом у двух врачей. Понравилось, что не надо ждать запись неделю или больше, а примут в этот же день. Очень внимательны, не торопятся закончить приём побыстрее. Ответили на все вопросы. Назначенное лечение помогло. В клинике чисто. Ни разу не пришлось сидеть в очереди. Оба раза в субботу утром приняли быстро. Коту видимо тоже понравилось. Вёл себя спокойно.
Супер, я очень довольна ,профессиональная помощь. Пришли из , Фауны,от врача ортопеда,который даже при наличии снимка не смог определить травму.В Акеле Обухова Наталья Александровна провела профессионально осмотр,увидела травму ,назначила лечение.СПАСИБО ОГРОМНОЕ.
Лучшая клиника! Спасли нашего котика. Теперь только сюда. Врачи внимательные, вежливые, большие специалисты в своём деле! Ездим в Акелу с другого конца города.
Огромное спасибо врачам, Яна Михайловна, благодарю вас, за отношение, внимание, чуткость.. Очень довольна клиникой, ходим только сюда, другие не рассмотриваю. Дай Бог здоровья вам, девушки, за ваш труд!
Рекомендую эту клинику всем. Чуткие и внимательные врачи. Дают дельные консультации. Всегда отвечают по телефону, по электронке. Без внимания не оставляют. На приеме у них моя строптивая кошка становится просто душкой.
Коту было 2 года . В Акеле поставили Идиопатический цистит , месяц лечили мы его у них от цистита , из анализов сделали только мочу . УЗИ не сами не сделали и направление не дали . В итоге долечили до мочекамменой болезни , мочевой пузырь был полный песка что показало на УЗИ в Барсе . Я считаю что не правильное лечение убило котика .Можно было не доводить до операции а делать все анализы и УЗИ и выводить соли и песок . Неоднократно спрашивала ветеранов в Акеле может поменять корм или питание на что они мне ответили: это может вызвать новый стресс . А то что этот корм вызывает образование нового песка видимо нечего страшного , ведь есть специальный корм уринарий при заболевании моче половой системы. Прооперировали в Барсе после операции кот умер так как они на стационаре забыли поставить ему капельницу .Не правильно поставленный диагноз убил кота . Прежде чем сюда вести своего любимца читайте отзыв . Удивительный факт что руководству клиники вообще плевать на наши отзывы, нет ответа не на один отзыв как это делают в других клиниках .
Приехали на прием в 15.00 врач сказала что не примут тк последний прием в 15.00. При чем в Гугл таблицах расписание другое! Т за Гугл не следит никто, только за сайтом. Если данная клиника не ценит своих постоянных клиентов больше сюда не придем, не рекомендую.
Никому не рекомендую эту клинику !Выкачивают деньги ,назначение это вообще цирк !
После лечения врача у Обуховой Натальи Александровны у кота отказывает печень!Если не хотите убить животное никогда не ходите!
Отличная клиника! Зверь мой быстро оклемался. Бывают дни, когда очереди нет, бывает, что приходится ждать часа полтора-два. Зверей, кому нужна прививка и снять швы принимают без очереди.
Отличная ветклиника. Внимательные сотрудники. Уже второй год делаем прививку сдесь.
Только парковка как будто после бомбёжки. Это нужно учитывать у кого низкая машина.
31 августа стерилизовали здесь собачку. Персонал и хирург просто супер! Приветливые , вежливые , хорошо общаются с животными. Приняли нас вовремя.Отдали собаку уже более-менее вышедшую из наркоза , крепко стоящую на ногах. Всё сделано аккуратно! Хорошо объяснили уход за собакой после операции, проверили швы.Спасибо Вам! Мы остались довольны)
Вполне приличная вет клиника, зал ожидания большой, врачи нам с собачкой понравились, всё сделали чётко.
Из минусов по навигатору сделали два круга))) и подъезд зимой жёстковатый.
Хотели посмотреть птичку - сказали, что специалист принимает в определённые дни. Пришли в такой день - и оказалось, что ветврачей, лечащих птичек, у них и не было.
Кастрировали кота, все прошло хорошо, Но на повторный осмотр приходится сидеть в живой очереди подолгу. Записи нет. До клиники очень тяжело дозвониться
Огромное спасибо медперсоналу за отзывчиаость, упорство и профессионализм!!! Они спасали жизнь моего маленького щенка Тирекса до последнего.
Всех благ вам и процветания!!!
Уже 1,5 года водим свою собачку туда. В основном плановые прививки и вот на днях с осмотром после травмы. Очень нравиться!!!На вопросы отвечают , собачку хорошо осматривают. Дают рекомендации! Достаточно простая сама клиника, большой зал ожидания и кабинет врача, там и вет аптека( Одна очередь, в то время как в некоторых сначала регистратура потом ещё и к врачу стоишь и не дай бог опять в регистратуру так как это и аптека!!)Все в порядке живой очереди, в чем есть большой плюс!!! Можно попасть к врачу спонтанно в экстерном случае или же появилось возможность уйти пораньше с работы.( в некоторых клиниках только запись, и не как иначе!) Отзывчивые и добросовестные врачи!!! Каждый раз когда прихожу у них аншлаг))) Но все спокойно ждут своей очереди. Девченки бедные зачастую без перерыва одного пациента за другим принимают и всегда улыбчивы и добры!!!! Хотя у нас например не воспитанная дама, огрызается))) Не мало важно, приемлемые цены!!! Рекомендую!!!!
Персонал отличный - грамотный, вежливый. Осмотрели, поставили диагноз, проконсультировали, прооперировали собаку и кошку в один день. Очередь 2-3чел, записи нет. Цены приемлемые.
Очень грязно, всех животных принимают в одном кабинете, где 2 стола(больных, здоровых, на эфтаназию и т.д).Ну хоть операции только в отдельном кабинете делают. В кабинете больной попугай, который закакал и загрязнил все в радиусе 1 метра, грязь, не приятно.Надо хотябы стены им покрасить , обновить сидения(все драные)разделить помещение перегородкой(чтобы больные и здоровые хотябы на на разных столах были) убирать своевременно за попугаем и вылечить его наконец то.
Это лучшая клиника для своих любимых питомцев!врачи настолько чуткие и с проф образованием,что получите абсолютно любую информацию! Миллион раз Вам всем спасибо!❤️❤️❤️
Спасибо замечательному врачу Обуховой Н.А. за внимательное отношение к животным,все расспросит как про маленького ребеночка,все
просмотрит, помогут тут,и цены адекватны
Водим двоих котов периодически на осмотры либо на лечение. Нравятся специалисты в данной клинике. Цены демократичные, специалисты свое дело знают и ничего лишнего не выписывают. Приходили всегда в порядке живой очереди без записи
2
1
Анастасия
Level 2 Local Expert
June 13
Кошке вечером стало плохо, это примерно в 19:55. Посмотрев какие клиники работают в это время, выбор пал на Акелу, так как мы уже были пару раз здесь.
Приехав в 20:40, наткнулись на закрытую дверь. Уж очень неприятная ситуация. Кошке плохо, плюсом дополнительный стресс от поездки. Хозяева тоже в стрессе. А работники данной клиники почему-то не учитывают, что могут быть такие ситуации и уходят с работы раньше.
Очень жаль, были лучшего мнения об этой клинике…
Это именно врачебный кабинет, живая очередь в которой можно просидеть довольно долго. В целом нормально
Ксения Дроздова
Level 8 Local Expert
August 24
В клинику обратилась с кошкой, у неё был абсцесс. Врач с фельдшером довольно быстро и аккуратно его вскрыли, вычистили, киса даже не пикнула. Мне всё подробно объяснили - как и чем лечить. Раз в 4-5 дней ездим на контрольный осмотр. Врачи очень приятные, видно, что любят животных.
Посещала клинику с 2х месячным котёнком, жалобы на уши. Выбрала из-за близости к дому и высокому рейтингу по отзывам.Сразу взяли пробы, диагноз поставили, уши обработали, лечение назначили. Назначение помогло. Клиникой и специалистом довольна. Планирую везти туда котика на кастрацию. Рекомендую!
Профессиональный отзывчивый персонал.
Чувствуется, что люди на своем месте.
Цены на лечение доступные.
Выражаю слова благодарности за оказанную помощь!
Друзья, всем привет! Хочу выразить огромную благодарность Сурдиной Яне Михайловне за грамотную консультацию, постановку диагноза и назначения по лечению. Уже к вечеру наша собака ожила! Безгранично благодарна!
Надеюсь прежде чем прийти в эту клинику вы прочтете отзывы, в том числе и мой! Коту не смогли поставить правильный диагноз, не взяли необходимых анализов, тем самым упустили время и кот умер! Причину выявили в другой клинике, но было слишком поздно…Равнодушие персонала, халатное отношение к животному, зачем такие люди идут в эту профессию! Берегите своих питомцев и никогда не водите в клинику Акела!!!