Покупала в этом месте аквариум в качестве подарка. В первый раз мне продали аквариум PRIME китайского производства, как только его поставили — обнаружили проблему с фильтром. Приехали на следующий день обратно, спросить, нормально ли, что через фильтр переливается вода и что делать. Консультант сказал приезжать, когда на месте будет начальство. Приехали через три дня, привезли аквариум, и уже третий консультант проверил наш аквариум на исправность. Оказалось, что все аквариумы от этого производителя (как минимум в этом магазине) некорректно фильтруют воду. Консультант выдал что-то вроде "Я бы вам такого продал, конечно", и позвал начальство, мол могут ли нам сделать возврат. Сложилось ощущение, будто нам делают одолжение этим возвратом, хотя большой вопрос, почему такие аквариумы вообще стоят на витрине. Новый аквариум нам все-таки продали, старый забрали, но есть претензия к консультантам — почему работники считают правильным советовать туфту, разговаривать с клиентами так, будто они необразованные школьники и в целом по десять раз мотать нас по городу.
Сегодня были в этом магазине . продавец консультант ведет себя не компетентно , грубит покупателям , всем видом показывает не довольствие . второй раз прихожу с надеждой , что все будет хорошо , и второй раз ухожу с плохим настроением . большое спасибо девушке на кассе за обслуживание . но не очень было приятно общаться с парнем ....