Alfa-Centr Zdorovya
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
496 reviews
September 20
Любимая клиника в самом центре города Саратова .
Большой выбор врачей для взрослых и детей с рождения.
Грамотные врачи с многолетним стажем работы, замечательные медсестры, а также весь административный персонал клиники.
В клинике также есть отделение стоматологии . Где очень уютно 🦷.
Самая уютная клиника города , где работают профессионалы своего дела ⭐️🥼
3
November 2
Лучшая детская клиника в городе! Пока только в детское отделение обращались, много платных объездили, но теперь только сюда!Приемлимые цены, очень грамотные специалисты, всегда подберут правильное лечение, найдут подход под любое настроение ребенка. Персонал внимательный и вежливый, всегда помогут и подскажут. Спасибо что вы есть! )
May 14
Нежно любимая много лет клиника. Отличные врачи, вежливый персонал. Единственный минус – парковка. Посещаем всей семьёй.
Очень удобно, что есть приложение (которое ещё и нормально работает, в отличие от совы, например) – расписание всех врачей, запись, результаты – всё там. Внутри можно переключаться между пациентами (на детей, к примеру). В общем, продолжаем дружить)
5
August 6
Врачи коасс
Удобство супер
Обстановка внутри уютная, чистая.
Приложение супер! До сих пор в нем скачиваю ранее пройденные обследования и приёмы врачей. Это очень удобно. Там же можно записаться, изменить инфо, заказать звонок и тд. Это просто замечательно. Недорого, много акций есть. И педиатрия есть, врачи каюстати супер, ребёнку очень понравился врач. Рентген тут же, стоматолог есть. Была у всех, все понравились))
3
January 12
Меняю свой отзыв на позитивный. стоматологию все также не рекомендую, но в остальном отличный центр, все специалисты обычно на месте. сотрудники вежливые, стараются помочь во всем. доктора нравятся. Надо что-то придумать для доступа в регистратуру людям, которые не могут передвигаться по лестницам, также и к докторам в кабинеты подняться только по лестнице, что для пожилого человека нереально, поэтому для бабушки и дедушки выбираем другие клиники.
3
June 9
Приводил маму! Место очень даже чем отличное ! Начиная от ресепшена администратора и заканчивая врачами!!! Спасибо огромное администратору Лауре на протяжении всего нашего присутствия в клинике это около 3 часов по всем возникающим вопросам очень сильно помогла !!! Теперь как говорится дело времени будем лечиться!!!
3
October 22
Я думаю все, кто выбирает поход в платную поликлинику, просто хотят с комфортом провести все неприятные процедуры, я не исключение. И в целом, ходя в альфу на протяжение года, особых проблем я не испытывал. Но визит 13.09.2024 г. был просто ужасным. После приема врача пошел на сдачу крови в 315 кабинет, где сидела женщина, имя которой я к сожалению не знаю. Началось с того, что женщина была нервная и чем-то недовольная, меня, болеющего пациента, постоянно подгоняли, торопили, ответы врача были саркастичные и неприятные. До начала процедуры я спокойно объяснил, какие проблемы у меня есть при сдаче крови, на что в мой адрес пошли какие-то оскорбления и неприятные комментарии. Во время процедуры я обратил внимание на то, что испытываю неприятные болевые ощущения, на что в мою сторону опять был снова направлен оскорбительный комментарий. Эти же слова прозвучали и после окончания процедуры. И самое интересное, мне в полной мере не оказали процедуру, при этом позвали уже следующего пациента, в присутствии которого меня опять попытались оскорбить, это вообще нормально? И только когда она пошла со мной заканчивать, напоминаю в присутствии другого пациента, она видимо обратила внимание на то, какой ужас она сотворила с моей рукой, после чего начала общаться чуть вежливее. Прилагаю фото того, как выглядит моя рука в день оказания услуги и спустя два дня. Никогда в жизни у меня не было такого после взятия крови. Жду ответа организации с разъяснением того, на каких основаниях врач имеет права так общаться с пациентами и почему услуга была оказана таким ужасным некачественным образом.
UPD. Спустя пару дней на мою претензию отреагировали, достаточно оперативно, с данным человек провели беседу, со мной поговорили тоже достаточно вежливо
2
June 13
Подруга посоветовала врача - гинеколога, Астафьеву И.В.
Вроде не разочаровала, очень приятный и профессиональный врач. Для меня очень ценно, когда врач не только выписывает лекарства, но и объясняет зачем они, а также объясняет твои проблемы и тд, за что очень благодарна врачу.
Также старается подобрать недорогой вариант анализов и от себя делает скидку, за что огромное спасибо
В бесплатных поликлиниках сказали, что у меня «все плохо», Астафьева И.В. после узи и анализов опровергла все прошлые диагнозы врачей и сказала как действовать)
Но цены в клинике высоковаты, конечно
3
October 7
Была на приёме Доктор Седова моя проблема акне. На вопросы отвечает не охотно в пациенте не заинтересована помочь ему. Ну пробники дала правда бесплатно. ЛЕЧЕНИЕ подберите сами, гормоны не рекомендую. Азелик и адаклин это то что мне дали и в диспансере выписал доктор на мясницкой бесплатно. К слову. Тоже самое. Не помогло после использования 3 месяцев. Ну что сказать. Вообще платная медицина стала хуже бесплатной давно заметила там задача выкачать деньги. Разве что там вам сервис но я не гордая могу и в обычной поликлинике. Кстати в моей поликлинике мне попался врач эндокринолог от бога! Ей спасибо. Так что пока есть такие врачи мимо таких как мадам седова просто мимо господа
1
September 23
Отзыв именно о самой клинике. Пришли впервые 23.09.24. На входе нет никаких опознавательных знаков куда идти. Пошли на бум вниз -1 этаж. Так как была с ребенком, то это нужно в детскую регистратуру на другой этаж, сообщили нам так. Удивительный квест, конечно. Нас оформили, направили к специалисту, к которому были записаны. В лифте не работает кнопка на 2 этаж! 2 этаж: Женский туалет почему-то был закрыт. Пошли в мужской, там не работает диспансер мыла. Кстати, он и на первом не работает. Как руки то мыть? Затем нас специалист принял вовремя, все хорошо. А дальше продолжается квест. Спускаемся в детскую регистратуру для оплаты. На что говорят, что оплата производится на этаже -1. То есть девушка прекрасно знала, что мы в первый раз, собственно она и оформляла нас как новых пациентов клиники, и не удосужилась рассказать о том, где что и как? В общем, для частной клиники, по сравнению с другими, сервис на нуле.
1
1
September 8
Всё устраивает, особенная благодарность невропатологу на УЗИ которая. Очень грамотная и профессиональная в своём деле. Так же хороший врач стоматолог в этой клинике Усачов,давно ходим к нему и нет нареканий.
3
August 23
Квалифицированные, очень опытные, вежливые и обходительные доктора меня устроили. Я была и у гинеколога, и у очень понравившегося мне терапевта, и у врача УЗИ, к которому в скором времени поеду снова.
3
July 19
Организация процесса на высоте: запишут по телефону или в приложении или на сайте, за сутки до приёма напомнит робот по телефону, история болезни, медкнижка ведется в электронном виде, в приложении или на сайте можно увидеть и скачать результаты анализов, увидеть свою историю приемов.
Опыт по врачебной части положительный.
Опишу основные минусы: с парковкой беда, бахилы маловаты, на мои кроссовки 45 размера налазят с трудом.
3
August 25
Отсутствие парковки и простого подъезда для высадки пассажира перекрывает возможные плюсы от посещения врачей. Расположение регистратуры в подвале прекрасно дополняет трудности доступа маломобильным пациентам. Недавно уменьшили физиотерапевтический кабинет. В общем клиника двигается к дискомфорту для пациентов, жаль, могла бы быть удобной для посещения на регулярной основе.
3
February 4, 2023
Очень приятные впечатления от посещения данной клиники! Все сотрудники отзывчивы, готовы подсказать и помочь) ЛОР-врач Фадеева Елена Андреевна - профессионал в своем деле!) Грамотный, опытный специалист. Четко определяет проблему, назначает лучшее лечение, предлагает решить некоторые проблемы сразу на месте определенными процедурами. Плюс ко всему доброжелательна, спокойна, объясняет доступно) очень приятный человек) так же хочется отметить хорошую работу её помощницы в проведении процедур) к таким врачам ходить - удовольствие! 👍🏽 Успехов Вам!
4
3
June 18
Рада вернутся во второй раз в эту прекрасную клинику.
Приятно записаться по телефону, где тебе ответят вежливо, и понятно.
И конечно специалист, которые ответят и на твои вопросы.
3
August 13
На 3 этаже уколы плохо колют, вечно с синяками, в платной клинике можно и понежнее быть. Ну и врачи тут не все топ специалисты, в стоматологию больше ни ногой, когда мне сказали лечить весь рот. Гинеколог хорошая ушла в декрет, неврологи тут не чуткие, в других клиниках лучше, а тут после осмотра специалисты руки не моют. УЗИ тут хорошее
1
1
January 2
Уже много лет пользуюсь услугами данного центра. Так же муж и сын. Персонал отличный, грамотные специалисты, приëм всегда вовремя. Очень нравятся администраторы, помогают, консультируют, всегда с улыбкой и заботой. Не смотря на то, что данная организация находится далеко от дома, всегда буду обращаться только туда)
3
1
March 6
+ Очень удобное приложение, в котором вы сами можете посмотреть результаты анализов, свою мед карту и записаться к врачу(с напоминанием о записи)
+ вежливый персонал, чистота и т.д.
- заходя к КАЖДОМУ врачу по дмс, вы получите рекомендацию пройти какое-нибудь доп. исследование за ваши деньги, и не понятно это чисто желание на вас заработать или реальная проблема
- вам могут предложить пройти анализ крови на холестерин, что кажется неплохой идеей, или общий анализ крови, а вы как человек пришедший в рабочее время, записываетесь сразу на прохождение процедуры, не зная, что к ней надо готовится, о чём вас, конечно, забыли предупредить. (на сдачу общего - не есть за 8 часов, на холестерин - за 12. Могу ошибаться по времени, но суть вы поняли) Вы выходите, чтобы дождаться своей очереди на запись, перекусываете в ДоДо, курите и приходите сдавать анализ, в результате результатом анализа можно, разве что, подтереться, ну или залечится до смерти, тут как вам захочется)
При этом приходя в поликлинику по месту жительства, таких ситуаций ни разу не возникало. И Врачи всегда говорили как готовиться к сдаче всех анализов
3
2
March 2
Клиника, в целом хорошая, есть всё в одном месте, но нет парковки для посетителей, т.к. расположена в центре, на проспекте. Подъезд и парковка совершенно не возможны, особенно если везёшь ребенка, если ребёнок болен, а на прием к спец-ту нужен, то необходимо, буквально на руках нести ребёнка до клиники от ближайшей парковки, что не близко или остановки общественного транспорта.
3
3
November 6
Пару раз ходил сюда когда был ДМС, клиника на уровне конечно, выше многих которые имеются, доктора тоже хорошие, реально пройти обследование за пару дней
July 8
Клиника хорошая, почти всегда приветливый персонал. Хожу по ДМС, поэтому не приходится переплачивать.
Занизила оценку из-за грубости персонала в регистратуре. К сожалению не знаю имени девушки, возможно она была уставшая, но нагрубила. Остался неприятный осадок
4
August 29
Клиника удобно расположена, отличный отоларинголог Каштанов М. В.
Обращаюсь только к нему, не первый год! Очень благодарна 🙏🏻
3
November 16
Квалифицированный персонал.с 2021 года пользуюсь услугами врачей.результаты анализов точные и очень быстрые.современное оборудование.я очень довольна.
October 21
Просто выкинутые деньги. На ресепшене нахамили, лифт не работает, врач выписал препараты, которые я пила до посещения больницы, и они мне не помогли, но врач меня не услышал. Когда записывалась назвали одну цену за прием, а по факту врач выписал квитанцию на большую сумму
1
1
June 13
Хотел записать на процедуру удаления серных пробок, для меня стандартная процедура которую прохожу раз в год. Но мне хотели навязать не нужную мне услугу в виде консультации врача!!! Консультируйте где это нужно, а не на все подряд, разочарован!!
1
3
August 8
Обратился к врачу терапевт-кардиолог Мальцевой Натальи Владимировне, прием очень понравился, хороший специалист, ничего лишнего не посоветовала, все по делу! Будем дальше обращаться к ней!
2
June 13
Были на приёме в детском отделении у ЛОРа и во взрослом отделении у эндокринолога. Все отлично. Врачи добрые, скажу всё по делу. Лишнего ничего не назначают.
3
October 16
Честно говоря клиника может делать анализы, это у них хорошо получается, а так другие процессы высасывает деньги и не малые. Со спиной обращался, с зубами обращался, с животом обращался, одни таблетки для снижения боли и всё,а лечения не какого!!!
1
September 16
Хожу сюда по ДМС от работы - нравится что все врачи в одном месте, есть детское и взрослое отделения, есть стоматология.
3
August 7
Ходила к гастроэнтерологу и дерматологу. Мне понравилось и отношение и подход к мне как пациенту. А самое главное- лечение помогло. Спасибо.
September 16, 2023
Люблю эту клинику. Все сотрудники очень доброжелательны и готовы помочь всегда, а также проявляют свою компетентность во всех возникающих вопросах. Особенно нравится приходить на прием к неврологу - Егоровой Н.В. И педиатру - Анисимовой О.М. Всегда своевременное действующее назначение, а также доктора всегда погружаются в суть проблемы, подробно все объясняя. Спасибо!
4
June 13
Качественное обслуживание, внимательные специалисты. Особая благодарность Астафьевой И В. и Романюта Т.Н.
3
July 25
Хорошая больница с замечательными сотрудниками.
Обязательно все расскажут и если нужно покажут 😅
3
October 21
Хотела записаться к доктору , но звонок девочке администратору уже все сказал…отвратительное обращение , хамское. Желание записываться отпало.Научите девочек разговаривать нормально с людьми
1
1
September 20, 2023
Отличное место! Можно подлечить и себя и детей. С детьми все обследования прошли перед поступление в детский сад и школу.
Отдельно отмечу, терапевт-стоматолог Волоснякова Н.С. - врач от Бога! Лучший специалист. Спасла много зубов от удаления!
3
August 27
Сегодня вместе с сыном были на приеме у офтальмолога, все очень понравилось врач очень грамотно объяснила, подобрала правильное лечение, подсказала куда лучше обратиться, если решим приобрести ночные линзы, очень компетентно работает детьми, находит сразу общий язык, советую всем эту клинику♥️
3
January 8
Если нужно срочно ко врачу, то в Альфу всегда удобно записаться. Вожу туда и сына, и сама хожу. Приятное отношение. Удобное расположение. Стоматолог Усачев для сына - Ван лав) ходим к нему несколько лет, только к нему. Его утренняя медсестра уже как старая подруга)
3
1
January 5
Чтобы дать точные рекомендации, Волоснякова Наталья Сергеевна постаралась максимально вникнуть в суть дела — просмотрела снимок, сделала визуальный осмотр, задала несколько наводящих вопросов. Когда картина стала ясна, доктор предложила возможные варианты лечения. А на просьбу записать на бумаге все рекомендации и планируемое лечение (т.к. я частенько забываю мелкие детали вопроса), она ответила, что сейчас всё распечатает. Плюс к этому, она посчитала предварительную стоимость предложенного лечения, что было очень кстати.
Вся консультация была подробной и в то же время простой и ясной, без сложных терминологий. Я очень благодарен за такой подход к пациенту, потому что если доктор говорит на «заумном» медицинском языке, то бóльшая часть консультации для меня проходит впустую. Здесь же всё было доступно и понятно. Я думаю, такой подход Натальи Сергеевны к пациенту — это не просто рабочий момент. Это то, что присуще самому человеку как в профессиональных вопросах, так и в повседневной жизни. Эта прописная истина известна уже давно: «Добрый человек хранит в сердце доброе, и от него исходит добро». Автор этих слов, Иисус Христос, точно знал: то, что находится в нашем образном сердце — наши мысли и чувства, — будут побуждать нас к соответствующим словам и делам. Хочется сказать Наталье Сергеевне БОЛЬШОЕ СПАСИБО за такое отношение к пациентам. И, конечно, хочется пожелать всем вам, дорогие сотрудники клиники: продолжайте и дальше наполнять своё сердце добром и улучшать свои профессиональные навыки и личные качества, чтобы ваши пациенты были довольны не только лечением, но и добрым отношением к ним.
От благодарного пациента
1
September 17, 2023
Клиника в целом хорошая, нет очередей, все спокойно. Врачи как и везде- на кого попадешь, разные) Хорошие акции. Справка к школе и саду с очень выгодными ценами, в разы меньше, чем в других клиниках. Врачи тоже грамотные детские попались. Есть депозит (сумма адекватная)при котором 10%скидка на все кроме стоматологии, правда.
3
2
April 9
Замечательный специалист своего дела - Азатян Лусине, человек на своём месте, кровь взяла так, что я и не почувствовала укольчика,несмотря на то, что вены очень тонкие, практически не видны. Спасибо Лусине за доброе и бережное отношение к пациенту!!!
4
November 1
Лизина Наталья Александровна
Пульмонолог, терапевт
Первичный прием 1500
Второй прием 1905
1700 за приём и 205 стоит измерение давления и сатурации.
Третий прием у вас будет стоить 2500????
Вы возьмёте 500 за то что меня прослушали?
November 5
Врач Люся в процедурном кабинете прекрасно ставит системы, очень отзывчивая и ответственная!
2
January 25
Хочу выразить слова благодарности врачу Мишину Алексею Трофимовичу.
Сегодня впервые проходила эндоскопию желудка, и готовилась к худшему!
Врач, до начала процедуры,очень спокойно все объяснил, и пока шла сама процедура, говорил мне как все проходит, объяснял, давал рекомендации.
С таким отношением, я была абсолютно спокойна!
Даже после таких малоприятных процедур, могут остаться положительные эмоции)))
Спасибо, что есть такие профессиональные, и просто хорошие, добрые врачи))))
4
1
March 24
Сегодня впервые посетила эту клинику, записалась на прием к варачу гинекологу - Липатовой Ирине Олегвне, приемом осталась довольна, хороший, вежливый , грамотный врач. Рекомендую!!!
4
July 30
Была только у одного врача, прием понравился все хорошо, но ужасно расстроил персонал в регистратуре, изначально заранее позвонила уточнить проходит ли мой прием по ДМС мне сказали что да, далее я записалась на прием и пришла в клинику, в регистратуре попала к Беляевой Юлии, ей напомнила что я по ДМС, мне сказали что все проходит и я могу идти на прием к врачу, а в конце приема с врачом выяснили что по дмс провести не могут, в итоге я спустилась назад к Юлии где мне в очередной раз сказали что не знают в чем дело у меня прямой доступ, потом к ней подошла девушка и сказала что у них в программе ниже написано что мне по дмс доступна только стоматология), за прием конечно заплатила, врач очень хорошо все объяснил, но остался осадок после посещения, специалист в регистратуре могла и сразу сказать мне что посещение этого врача не входит в дмс, и ее ошибка стоила мне денег.
3
November 8
Хороший медцентр, есть терапевты, узкие специалисты. Периодически посещаем, всегда помогают.
February 28
Великолепные доктора, зубы чинят у детей и взрослых великолепно. После их работ годами не нужно приходить и ремонтировать их за ново. Здесь работает ДМС без проблем, только необходимо смотреть условия вашей страховой по покрытию, здесь все строго с этим.
3
August 7
Хорошая клиника, приятный персонал, с хорошим уровнем профессионализма!
3
April 1
Уролог не смог провести консультацию, так как снимки КТ были на DVD диске, а у них видите ли нет дисковода! Но деньги за консультацию всё равно взяли! Разговор ни о чём в течении 5-ти минут, стоил мне 1700!!! Я считаю это не честно!
Дополняю свой отзыв. Администрация данной клиники связалась со мной, я объяснила данную ситуацию, со мной согласились и вернули оплаченную мною сумму. Благодарю за то что отреагировали 🙏
3
1