Это компания которая берёт деньги, и ни за что не отвечает. Работают люди безграмотные и безответственные. Добится ничего нельзя. Кто желает приобрести проблемы прямая дорога сюда.
Работает очень приятная дама.Разрешила все мои проблемы касаемые страховки
Show business's response
V
Viktor Ki
Level 6 Local Expert
December 30, 2023
Сотрудница данного офиса очень доброжелательна и помогла быстро оформить полисы. Очень приятно, что внимательно и профессионально мне пояснили по выбору полиса страхования.
Всё стандартно. Единственно, менеджер был новичком, но его упорство и старшие товарищи победили систему и электронный полис был успешно оформлен. Было бы неплохо на входе в ТЦ повесить информацию о точном местоположении офиса.
Сегодня звонил о задаче продлить полис для ипотеки, сказали все сделают,приехал издалека специально
Ждал час, был один человек, женщина,в офисе ужасно пахнет потом, сотрудник один всего в офисе,пришлось ожидать в коридоре чтобы не задохнуться
Спустя час выяснилось, что сделать страховку он не может, а по телефону просто обманул
Администрация обратите внимание, и кстати в кол центре тоже ужасно хамят и трубку бросают. Уйду в другую компанию
Добрый день.Страховали в офисе дачу и машину.Очень приятный и отзывчивый сотрудник Алексей всё объяснил подробно,проконсультировал по нашим вопросам.Всё-таки, пожилые люди и не всё сразу понимаем с первого раза.Только приятные впечатления остались.Спасибо за ваш труд.Успехов вам.
2
Show business's response
DmitriyR
Level 18 Local Expert
April 2, 2023
Оперативно решили вопрос с оформлением страховки на машину за рубежом (грин карта). Офис небольшой и если кто—либо придёт раньше вас, то придётся ждать, так как специалист только один.
Ходили с мужем по магазинам и на 1-м этаже в ТЦ увидели офис АльфаСтрахование. Нас интересовало оформление ОСАГО. Менеджер быстро оформил все необходимые документы, кроме того, мы получили у него исчерпывающую информацию о цене полиса КАСКО на наш автомобиль. Дополнительно нас быстро и ненавязчиво проконсультировали о имеющихся продуктах и по нашей просьбе сделали предварительный расчет цены договора страхования дачного дома. Так что есть о чём подумать. Понравился профессионализм и доброжелательность персонала. Спасибо. Будем рекомендовать друзьям этот офис.
Зашла поинтересоваться на счет страхования дачного дома. Менеджер Алексей очень подробно и обстоятельно рассказал мне о всех возможных вариантах, сделал предварительные расчеты. И , хотя, договор страхования дома я пока не заключила, надо еще раз осмыслить полученную информацию и выбрать оптимальную страховку, но ... не долго думая, взяла и "застраховалась от короновируса". Сумма за страховку небольшая, зато, если что, деньги на лекарства будут. Благодарю Алексея за профессионализм и личное обаяние. Рекомендую знакомым и буду обращаться.
Удобно расположенный офис. Чисто и уютно. Отличный персонал. Быстро и четко оформили страховку. Без очередей и ожиданий. Спасибо, мне все понравилось, буду еще обращаться.
Я обращалась в это отделение для страхования своего магазина. Была приятно удивлена оперативностью работы, грамотностью подхода к моим вопросам, а также приемлемой ценой. Буду оформлять страховку здесь снова!
Менеджеру Алексею большое спасибо за работу. Делали страховку на дом который находится в другом регионе, рассказал что нужно предоставить и без проблем оформил (это грубо говоря дистанционно). Так же оформила страховку на машину. Быстро и не дорого. Буду рекомендовать друзьям. Ещё раз спасибо.
4
Show business's response
Нина Григорьева
Level 5 Local Expert
September 16, 2022
У меня был как-то с ними страховой случай по квартире. Показали себя с хорошей стороны. Выплаты не задержали, все поступило вовремя и в полном объеме. Так что как страховая точно норм.
Впервые столкнулась с довольно некомпетентной сотрудницей на телефоне при попытке вызвать врача 3.04. 2021 года. Почему-то она не могла никак разглядеть, что в страховке есть вызов врача на дом, спорила. Хотя и я, и сотрудники нашей фирмы пользуемся данным пунктом страховки довольно часто. Впечатление подпортила.
Альфастрахованием пользуюсь давно. Раньше был страховой случай по ОСАГО- возмещают ущерб деньгами, а не ремонтом. Работают честно и главное быстро.
Недавно, в ТЦ Акварель, менеджер Алексей, всё квалифицированно мне рассказал и ответил на все вопросы. Я оформила страховку на 1 год по "Коронавирус.нет". Всем советую.
5
Show business's response
D
dvagapkin
Level 5 Local Expert
May 27, 2022
Взяли копии всех документов. Не смогли оформить полис осаго, какие-то проблемы с их программой. Причём на сайте тоже полная шляпа с электронным осаго. Обещали оформить и перезвонить на следующий день. Ни ответа, ни привета... молчок.
2
Show business's response
Stanislav
Level 6 Local Expert
November 10, 2022
Самое драгоценное – время. Ситуацию с ДТП я быстро урегулировал, все повреждения зафиксировали. С выплатой не затянули, все пришло в срок.
Отличнейший сервис ! Очень доброжелательные сотрудники, попросил срочно вписать человека в полис сделали за пять минут и скинули а потом забрал готовый