Хороший отель в шаговой доступности от метро (примерно, 7 мин.) и от набережной реки Казанка (5-6 мин. до пляжа). Жили четыре ночи. Общие впечатления положительные. Чисто, уютно, в номерах всё есть, сантехника в рабочем состоянии. Своя охраняемая парковка и много чего ещё. Ресторан работает круглосуточно. При бронировании можно заказать не только завтрак (шведский стол), но и обед и ужин. Также можно пообедать/поужинать по меню. К комплексным завтракам/обедам/ужинам претензий нет, всё вкусно, всего много. Использовать ресторан в классическом понимании (посидеть, хорошо провести время) не рекомендую. Кухня, по-видимому,"заточена" на шведский стол. Блюда из меню дорогие, но до ресторанного уровня не дотягивают от слова совсем. В ближайшей округе имеются ресторанчики и кафе с приемлемой кухней и соответствующим антуражем. Некоторые имеющиеся недостатки ни в коем случае не умаляют достоинства отеля. Можно поставить пятёрку.
Отличное расположение, в центре Казани, рядом метро, 1 остановка до Кремля. Современная, обустроенная зона ожидания, большая и удобная.
Номерной фонд "уставший", если брать стандарт по демократичной цене. Есть новая зона с номерами современной отделки, но там холодно и часть номеров без окон. Лифты, ещё одно испытание, если загруженность отеля высокая, то дождаться лифт и на нём спуститься практически не реально.
Персонал разный, от равнодушного администратора не пожелавшего решить вопрос по размещению, до вполне себе отзывчивых администраторов, быстро отвечающих на все запросы. Вообщем, как повезёт. Нам повезло не очень.
Ещё один минус, любые дополнительные опции (тапочки, гигиенический набор, чайник и т.п), всё надо просить.
Вообщем, отель приемлемый, если у вас нет запросов и вам не важен сервис.
Хорошая гостиница, удобно и комфортно. Про плюсы писать нет смысла, всё достаточно на уровне и расположение удачное.
Опишу пару минусов это обычно более полезно, вдруг кому то они будут критичны.
-всё нужно спрашивать (умывальные принадлежности, чайник и т. д.) по умолчанию в номерах многого нет. Когда платишь за проживание хочется чтобы всё было, а тут будто выпрашиваешь.
-лифты работают крайне медленно, их итак меньше чем нужно для такого здания, так ещё и режим работы дверей и скорость минимальные, на завтрак или на гладильный этаж проще пойти пешком.
-на завтраках огромное количество детей ведущих себя как саранча, помещение не рассчитано на большое количество людей. Возможно стоит продумать график завтраков, это лучше чем спуститься и ждать пока еду снова принесут.