Ameli
108 reviews
March 10, 2021
Ужаснейший опыт!
Заказали цветы на 8 марта. В итоге праздник испорчен!
Помимо того, что цветы не были доставлены к положенному времени, после 21 никто не выходил больше на связь. Когда удалось дозвониться, говорили, что не могут найти заказ, требовали какой-то непонятный номер. Чеки и подтверждение от них же самих по мейлу не устраивало. На протяжении многих часов продолжался этот бардак.
На следующий день то же самое! Получается, 2 дня пытались выяснить, что происходит, вернуть деньги. Нас продолжали игнорировать. В итоге, втроём не могли получить ответа ни по телефону пол дня 9 (уже!) Марта, в социальных сетях аналогично.
К вечеру 9 марта цветы были доставлены, но... это совершенное несоответствие фото и описанию, и цене! За 1500 можно купить шикарнейший букет, который будет вовремя доставлен! Это же просто позор!
Ощущение, что отзывы купленные! В инстаграмме и на сайте точно все отфильтровано. Лично видела комментарии от гневных покупателей в аналогичной ситуации, которые потом чудом испарились.
Итог, ни в коем случае не рекомендую покупать здесь что-либо.
4
2
April 6, 2021
Не рекомендую однозначно. Прикрепляю фото того что на сайте и того что привезли. Меня предупредили что гиацинтов нет, сказали что заменят на ирисы. Я попросила фото собранного букета до отправки. Ничего не прислали, хоть я и напоминала.
Вот смс почему букеты выглядят по разному : "Спасибо за замечания. Тюльпаны в букете на сайте и в букете, который мы отправили одного и того же сорта. Ярким букет кажется из за ирисов. " смех да и только. Если хотите испортить настроение - вам в амели
1
2
January 11, 2023
Безумно понравилось получателю, быстро и оперативно доставили!
1
1
March 7, 2022
Все очень понравилось, начиная с цены, вовремя доставка, и прекрасные цветы!! Спасибо огромное!!
3
March 8, 2021
Не справляются с заказами. На сайте можно указать примерное время, а потом пишут мол до конца дня. Доставка цветов не для этого создана. Если не успеваете, то это не вина покупателя, а ваши. Напишите на сайте, что из-за большого количества заказов мы не принимаем заказы либо расширена время доставки.
Также на сайте пообещали позвонить, но не позвонили в течении часа. Написали на почту и все. Кто слкдит за почтой? Нельзя написать на вотсапп или смс написать, раз вам так трудно позвонить.
4
1
February 14, 2023
Букет был не плохой, но доставка подвела , курьер опоздал и букет жутко пропах сигаретами.
2
October 29, 2019
Выражаем огромную благодарность салону Амели в лице Зинаиды за оформление нашей свадьбы 18.10.19! Ее профессионализм, чуткий подход и очень дельные советы помогли сделать наш день незабываемый! Мы и наши гости были в восторге от зала! Особенно композиции из живых цветов, гости не верили что такую красоту можно оформить живыми цветами!!! Мы от всего сердца благодарим и желаем только процветания салону! Георгий и Мария!
8
3
November 27, 2022
скорость - ракета
букеты - пушка
брал дважды, доволен всем
1
1
June 3, 2020
Я просто в шоке от этой, так называемой, доставки. Заказывала сестре корзину с розами на 22 мая (день рождения). Сначала по телефону все показалось вполне адекватным, приятная оператор проконсультировала по всем вопросам. Я оплатила доставку и ждала дня Х. В итоге, как выяснилось спустя время (сестра сразу не сказала, так как не хотела расстраивать), цветы привезли на день раньше! 21 мая, а не 22. Это как вообще понимать? Более того, цветы оказались несвежими. Первый день постояли, на второй половина завяла, когда сестра достала их из оазиса, то обнаружила черные гнилые стебли. Может потому и доставили на день раньше - боялись, что до праздника они не доживут?
Единственное, что более-менее порадовало - магазин признал ошибку и отправил букет получателю в качестве извинений (после предъявления претензии, разумеется). Тем не менее, больше что-либо заказывать тут я точно не стану.
6
1
February 13, 2022
Спасибо за прекрасный букет и за быструю доставку и помощь, особенную благодарность Зинаиде.
2
September 13, 2021
Заказали букет - сердце. Доставили вовремя, но букет надо было назвать "увядающие розы". На третий день розы почернели. Стоимость такого букета 9500. Неужели не стыдно составлять композицию из старых роз. Никому не рекомендую этот магазин.
1
2
June 18, 2023
Все супер. Быстро, красиво))
March 18, 2022
Прекрасный магазин! Заказывала Цветы с доставкой. Отлично сработали. Спасибо
3
April 15, 2021
Заказываем третий раз и каждый раз все отлично. Букеты красивые , качественные и по приемлемой цене. Доставка во время.
4
1
November 18, 2020
Очень хороший интернет магазин, уже несколько лет пользуюсь услугами доставки, всегда очень довольна качеством цветов, профессионализмом флористов, своевременной доставкой.
4
4
November 30, 2021
Заказал букет для подруги на ДР, всё супер начиная с самого букета заканчивая доставкой, всё понравилось!
3
July 24, 2022
Быстро,качественно, недорого)
Жена рада, спасибо))
2
December 11, 2022
Привезли вовремя, приятный курьер, всем довольна
1
1
April 17, 2021
Заказ оформила 13 апреля 2021 года, цветы привезли уже распустившиеся, когда развязала букет, одна роза была сломана, две завяли на следующий день, еще две через день, и тд. Удивляет одно, неужели подчищая отзывы можно заработать хорошую репутацию?
1
February 19, 2020
Доставка произведена в указанное время, но продавец не предупредил, что в наличии нет свежих светлых гербер, и букет составили из ярко-розовых, хотя выбор мной производился именно по цветовой гамме, это было очень важно для подарка! К сожалению, тюльпаны и герберы в букете выглядели несвежими (либо изначально, либо в процессе доставки). Очень обидно, сумма заказа немалая, хотелось получить то, что на картинке или получить заранее разъяснения ситуации.
На фото - букет с сайта и тот, что привезли по факту.
4
March 15, 2023
Классный салон цветов,нашел то что нужно
June 15, 2023
Букет простоял три дня, жаль пять т.р.
February 14, 2022
Все сделали чётко, во время, молодцы, спасибо жена в восторге
3
March 11, 2021
Пришел 8 марта купить цветы,дверь была закрыта, но внутри копошились люди и заметили как я стучал, но никто не вышел ,пришлось постучать основательно ,чтобы заметили!Вышла какая то мегера , сказала что мы закрыты, ничего вразумительного не объяснив! На дверях ни регламента рабочего времени, ни обьявления ,что закрыты! Шаражкина контора! Люди не ходите сюда! Если вы 8 марта так работаете, то надо вам закрываться! Не готовы к 8 марта! Хотя бы вышел человек,нормально объяснил,но увы! Оценка- даже не единица! Ноль баллов!
4
September 6, 2019
Очень хорошее обслуживание как и сам магазин.Вежливые продавцы всегда помогут с выбором букета или композиции и если понадобится найдут и предложат не стандартное решение. Заказы достовляются всегда в назначенное время А еще они отлично оформляют праздники и свадьбы! Всегда пользуюсь услугами этого магазина чего и вам советую.
5
3
April 24, 2022
Очень красивые букеты 😍 Быстрая доставка 🏅За цветами теперь только к вам ❤️💐🥰
2
1
March 8, 2021
Заказала маме цветы на сегодня, указала до 15:00, созвонилась с ними, подтвердили, что доставка будет именно до 15:00. Время 17:30 доставку не сделали, ни один телефон не отвечает, что с доставкой, не понятно. Просто нет слов.
6
2
February 14, 2021
Заказал доставку цветов с утра, на сайте обещают доставку в течение часа. Прошло уже полдня, с тех пор никто не позвонил, номера на официальном сайте недоступны, что с заказом - непонятно. Отвратительно
4
1
July 28, 2021
Хороший выбор цветов, доставку заказывал оба раза, один раз поздно вечером, все пожелания были учтены.
5
February 28, 2021
Рекомендую всем! Постоянно заказываю сюрпризы не только для своей семьи, но и для моих клиентов! Всегда лучшие цветы, шары, подарки!
3
3
December 2, 2021
Всегда все в срок и по адекватным ценам, а еще приветливые продавцы!
3
February 5, 2023
Благодарю! Прекрасный букет.
1
1
September 2, 2019
Пользуюсь услугами салона Амели цветы не первый год. На любой праздник и любое желание у них есть букет. Детские праздники, юбилеи, свадьбы - оформление на высшем уровне. Есть доставка - качественная, быстрая. Всем рекомендую салон цветов Амели!
7
3
May 3, 2023
Хороший магазин цветов
1
1
September 9, 2019
Шикарные оформления свадеб и праздников, всегда свежие и прекрасные букеты, обслуживание на высоте! Доставка
всегда вовремя, рекомендую всем! Не пожалеете :)
6
3
September 2, 2019
Добрый вечер!Заказывала маме букет на юбилей!Все супер!Цветы свежие,учли все пожелания,доставили вовремя!Все в лучшем виде!Спасибо Вам большое!Буду заказывать еще :)
7
3
March 28, 2022
Быстро доставили Цветы! Цветы приехали свежие!
April 14, 2022
Супер быстро ,в течении часа доставили букет !!!!
3
January 25, 2021
только что доставили букет роз.Одним словом-обалденно!Честно,не ожидали!Жене очень понравился.Большое спасибо!
3
3
February 14, 2022
Все доставили, все понравилось. Молодцы
3
June 17, 2021
Привезли букет очень красивый, цветы свежие. Спасибо!
3
December 12, 2022
Спасибо за доставку
2
March 7, 2022
Молодцы, очень хорошо сработали
1
May 23, 2021
Сделала заказ на сайте с оплатой онлайн. В течение 10 минут со мной связались, сказали, что нужных цветов нет в наличии, и вернули деньги. Спасибо за оперативное решение проблемы!
4
May 30, 2022
Доставили за час свежий букет, учли все пожелания!
Спасибо!
April 13, 2022
Отличный букет, доставили вовремя☺️
2
March 9, 2021
Отвратительно и ужасно!!!!Заказ доставили поздно и привезли совершенно другой букет.Больше точно заказывать не буду!
2
2
July 27, 2021
Отличые цветы. Замечательный флорист Ольга
4
September 2, 2019
Спасибо большое, очень понравился букет моей сестре!! С удовольствием буду вашим клиентом. Прям как заказывали так и сделали!!
7
3
March 25, 2022
Букеты всегда свежие.
1