Apteka 36, 6
50 reviews
August 4
3.08.2024г в 8,30 забежала купить таблетки с шалфеем за 500-1000 рублей, подсунули препарат за 2800 и витамин с. Фармацевт начала бегать по магазину в поисках таблеток, хотя уже нашла один препарат и он меня устраивал. Найдя другой препарат, мне начали рассказывать про его «волшебные свойства», цену препарата девушка не прогаворила и начала уговаривать купить данный препарат, я согласилась.
Затем перешли к оформлению карты, сунули ненужные «подарки», за которые я плачу. Если компания предоставляет «подарок», то эта позиция должна занимать ни более 1 руб, а расческу я могу и за 50 р купить, а не 150 как у в магазине.
После оплаты выяснилось, что препарат с шалфеем от горла стоит 2800 рублей! Я прочитала состав входящих трав и выяснилось, что у меня аллергия на один из компонентов, по образованию я тоже медик, не выходя из аптеки, я попросила сделать возврат данного препарата, потому что мне ни полный состав не рассказали, ни цену препарата. В возврате по-началу мне отказали, я долго и уверена просила оказать услугу и просила позвать старшую или управляющую, в этом мне тоже отказали. Затем фармацевт все таки позвонил старшей и пересказала историю в искаженном виде, «якобы я сама согласилась купить данный препарат, и прекрасно осведомлена в цене, но перед уходом передумала и решила сделать возврат». ОКАЗЫВАЕТСЯ ВАШИ СОТРУДНИКИ НЕ УМЕЮТ ДЕЛАТЬ ВОЗВРАТ ТОВАРА! Спустя 40 минут, возврат оформили. В этот день я тоже работала и планировала зайти в аптеку на 5 минут, а не столкнуться с таким обманом.
В смену работал сотрудник Любовь, просьба обучить данного сотрудника работать с кассовым аппаратом и грамотно доносить информацию информацию до клиента.
June 30
Пришла за анальгином, узнали, что у меня нет карты, предложили оформить. Я согласилась. Сказали, что сегодня в подарок даётся крем и батончик. Оплатила анальгин. Пришла домой, смотрю чек. Выясняется, что я заплатила ещё 100 рублей за "подарок". Воспользовались моим состоянием и ужасной жарой на улице
2
October 10
Первый раз пишу отзыв, но тут прям не могу промолчать. Никогда в жизни не встречала таких высокомерных фармацевтов. Ощущение, что зашла в дорогой бутик с недостаточно дорогим лицом.
July 17, 2023
Хорошая большая аптека. Много лекарств в наличии. Приятные сотрудники, которые могут подсказать и если что, то подобрать альтернативу. Есть косметика в продаже
1
July 2, 2022
Хочу выразить благодарности работникам вашей аптеки. За хорошую профессиональную работу, отзывчивость и доброжелательное отношение ко мне, как покупателю.
За ходил 2 раза попадал на разных Фармацевтов. Они были внимательны и предлагали хорошие варианты и подбирали те лекарства которые мне лучше подойдут. Видно что они хорошо разбираются в лекарствах и наименованиях товара и быстро находят его, при этом не заняв много моего времени.
Видно что они любят свою работу, и как заметил царь Соломон:
"нет для человека ничего лучше, чем получать радость от своего труда"- это видно как они выполняют свою работу.
По этой причине зашел к вам 2-й раз)) и еще буду заходить когда буду в вашем районе.
Спасибо вам за ваш труд)).
2
July 3
Попросил воду с газом, вместо неё продали "горькую" воду за 500 рублей, минеральная, но не газированная
1
August 26
Аптека, в которой никогда нет самых обычных препаратов. И постоянно пытаются подсунуть что подороже
June 1, 2023
Толковые фармацевты. Демократичные цены и хорошее расположение. Очень понравилось название аптеки! Оригинально!
1
June 18, 2023
Никак язык не повернется назвать продавца в данной аптеке фармацевтом. По какой причине ваш продавец специально обманывает покупателей о наличие определенного товара, и вместо него впихивает в 3 раза дороже, а когда ему сообщаешь о том, что в приложении и на сайте показывает что он есть в наличие - несёт откровенную чушь ? На горячей линии невозможно оставить претензию, потому как у оператора то ли связь плохая, то ли гарнитура и его слышно через раз, отвратительно!
August 16
Цена на лекарство оказалась в два раза дороже чем в интернете
August 25, 2023
Покупал зубную щетку, не обратил внимание на ценник. 1211р за нее. Были и за 3700. Не электрические. Возврат региональный директор делать отказалась. Сославшись на предметы личной гигиены и закон. Обходите данное место стороной
2
2
March 29, 2023
Хорошая аптека,помоему круглосуточно работает,обслуживание хорошее, фармацевты вежливые
2
September 18
Сумасшедшие цены, цитрамон 350р.
July 22, 2023
Купила то что мне нужно, приветливый персонал, чисто, дороговато
1
March 26, 2023
Все быстро , спокойно , без лишних слов ( часто бывает навязывают свое ) ,только то что нужно .
2
May 14
В два раза дороже, чем в онлайн магазине их же
1
August 17, 2022
Сделал заказ через интернет, удобно, ещё и скидку получил, хотя не ожидал!!! Чисто, вежливо!!!
2
February 23, 2022
Большая , все есть, но ценник почти в 2 раза дороже. Может для Тверской и норм цены, но проще в аптеке ру заказать
2
1
January 11, 2022
Аптека так себе: зашел, взял с прилавка товар, подхожу к кассе, а фармацевт начинает меня подозревать в том, что я что-то спрятал в карман, говорю, что в карман убрал телефон, она не верит и идет проверять. В общем классический российский сервис. Ну и цены не очень
2
1
April 18, 2021
Хороший ассортимент, грамотный коллектив. Стараюсь подойти всегда к высокой светленькой девушке. Всегда все объяснит и посоветует.
3
June 29, 2023
Хорошая аптека с адекватными ценами.
1
February 9
Цены очень завышены!
2
March 6, 2023
Самые дешёвые капли в нос 200 рублей!!! И ещё очередь отстоять надо,чтоб это узнать!
2
1
June 2, 2023
550р за активированный уголь это перебор
1
June 13, 2023
Накручивают бесполезные БАДы
2
March 4, 2020
неплохой ассортимент товаров, но меня настораживают активно раздающие советы фармацевты, как это делал сотрудник утром 01.03.20..не было в наличии необходимого мне препарата, так мне активно «впаривали» тот, который якобы помог кому-то еще..спасибо, конечно, но лучше я прогуляюсь до другой аптеки!
3
July 25, 2020
Почти всегда все есть, можно быстро дозаказать, фармацевты внимательны и дружелюбны
3
August 18, 2019
Невероятно дружелюбный персонал, хорошо знающий своё дело. Сотрудники всегда подсказывают что лучше взять и отвечают на все вопросы
2
1
June 2, 2021
Отвратительно! 1 человек на большой магазин, народу куча и обслуживают медлено, неспешат вообще!
2
1
September 5, 2019
Очень грамотные и компетентные сотрудники, простыми и доступными словами объяснили основные свойства препаратов , посоветовали и подобрали то что не обходимо.
3
March 24, 2020
Даже если нет лекарства в наличии, посмотрят по компьютеру.
Предложат адреса цены на выбор и зарезервируют товар.
Рекомендую
3
February 18, 2020
Выбор маленький. Обслуживание плохое. Наверное, из-за стоимости аренды все остальное переоптимизировано.
4
June 22, 2021
Хорошая аптека иногда пользуюсь.
3
March 1, 2020
Все есть, доступно с метро, низкие цены...
3
February 9, 2021
Аптека. Средний ассортимент. Цены - Выше среднего.
2
February 13, 2019
Попросил спрей для носа, впарили оральный спрей, черт его разберёт для чего. Разобрался дома, когда заложило нос, и стал открывать.
От аптек такого просто не ожидал. В эту сеть ни ногой.
4
November 19, 2019
Дорогая аптека. По большей части здесь косметика
4
February 1, 2020
Цены завернутые. Создается впечатление , что закупаются на Марсе
4
July 25, 2019
цены выше, чем в соседних аптеках, но хочется верить. что и качество тоже)))
3
December 7, 2018
тесное помещение, сложно войти с коляской, специализируется на дорогих лекарствах, постоянно нужного нет
3
1
April 24, 2019
Достаточно высокие цены, а так все хорошо
5
December 28, 2018
Одна из немногих нормальных аптек в нашей локации.
2
2
November 21, 2020
Стандартная здравница с нездоровыми ценами
2
October 22, 2018
Работает круглосуточно и находится рядом с работой
3
1
February 9, 2019
Очень дорого, поэтому никогда не покупаю в аптеках этой сети.
6
May 12, 2019
Знающие фармацевты, спасибо!
3
January 23, 2020
Хорошое обслуживание. Спасибо
3
1
August 30, 2019
Отличная аптека
3
1
July 31, 2018
Дорого! Впаривают просроченные таблетки!!!
6
September 13, 2018
Очень дорого все
8