Отличное место для спа-процедур и укрепления иммунитета. Все удобно организовано! Полюбили с подругами это место: вещи в гардеробе оставили, переодевшись прошли в душ , потом по выбору хамам и сауна - прогрелся, поскрабился и под душ, а ещё и в бассейн! За эргономичным столом выпить травяной чай сплошное удовольствие, ну и поговорить по душам !!! Все красиво и удобно! Рекомендую!
В этой бане были с подружками не первый раз.всегда ходим минимумна 5 часов.Один илюс что в центре находится. А остальное просто одни минусы .1.нет даже чашек под чай ..2. воду нужно просить оли ссобой брать и чайник нужно просить тоже..3 в системе к чему подключен хамам и вся баня постоянный сбой.Чуть не свалились в хамаме.безконца нужно бегать или звонить.За все эти минусы мы попросили скидку.На что нас послали.и вызвали Росгвардию...Жесть Делайте выводы.Отоошение ..хамское ужасное. Нашем же салом по мусалом.И это ещё не все минусы.Уверенна что скоро нагрянет в это логово беспредела Роспотребнадзор. Ой..забыла......забронировали баню под номером 2...почему-то оказалось она занята.Бронировали за месяц. Сказали идите в Баню под номером 1.разници нет.Хорошо что несварили в Хамаме.Лишь Росгвардию вызвали. 🤣🤣🤣🤣
Хотелось бы понять, почему у вас в сауне на ресепшен работают такие хамки? Мы звонили , хотели забронировать сауну , администратор параллельно говорила с кем-то ругаясь матом, не ответила не на один наш вопрос и записав наш номер, просто положила трубку. Мы были в шоке от такого отношения и не знали забронирована она или нет! В такой ситуации мы забронировали другое место и в день мероприятия она звонила , мой муж извинился , что мы не предупредили и она начала орать ему в трубку , как ненормальная, обзывать , переходить на личности и "проклинать" Подскажите, это нормально? В таком заведении не должны работать не воспитанные люди! Это отвратительно! Научите свой персонал общаться с людьми!
Были в сауне 21.09.2024 года. С администратором полный треш!!! Платить такие деньги за такое обслуживание-абсурд! За 15 минут стучалась в дверь и заставляла нас мыться и выходить! Через 4 минуты специально выключила свет, через минуту включала. В итоге мы вышли в положение время, но на пути попалась опять она( злобный админ) и с презрением пошла убираться за нами. В ответ на прощание демонстративно ничего не ответила. Это было ужасно и неприятно! Вечер немного был испорчен
Обвинили в воровстве простыни .Очень профессионально ,видимо не первый раз. Дорогие владельцы ,ваши драные простыни противно использовать во время посещение , не говоря о том что вообще их домой забрать .Спасибо за послевкусие
Плохое место, сплошная санитория
Вода грязная, делали замечание банщице, она на них не реагируют, а наобот ругается и говорит, чмы не чиго не понимаем, и если не нравица, то уходите
Мы ушли
Не кому не рекомендую
Очень грубое обслуживание, не гигиеничная
Гостеприимные. Бассейн чистый, вода теплая. Удобно, что позвонили за 15 минут до выхода. А ни так- стуком в дверь( потому что не услышали бы)
Рекомендую
Ужас!!! За 1900 час должны быть другие условия. Облезлая мебель, нечищеный кафель, не прогретый зал, отсутствие салфеток и необходимой посуды (стаканы стеклянные), холодный бассейн, заказ в их же ресторане + 300 рублей доставка, и опять без салфеток. Сам хамам не прогревается до нужной температуры. Обшарпанные лавки, очень не уютно((( На входе склад из коробок . Совковый бедлам.
Вчера посещали сауну гостиницы "Армения". Хочу выразить благодарность администратору Ильвире за внимательное отношение и позитивное настроение к нам. В сауне чисто, парная и хамам работают исправно. Прийдем к вам ещё!
Хорошая баня, и не одна, а сразу несколько в твоём распоряжении. Глубокий бассейн. Но из мест для посидеть только деревянная лавка у стола - это минус канеш. А так норм тема
Честно, было сильно обидно когда забранировал ещё 10 декабря, пришёл 1 января, а тебе говорят что, а извините Вас в списке нет!!! А потом разбирательства, охи вздохи, а ты на пороге с вещами и всей семьёй, красота и предложить тебе могут только выйти Вон. Хорошо что это Тула и было где снять другую сауну и она была чертовски хороша!!! Вообщем как внутри не знаю, по расписанию удобна в центре, но бронь проверяйте заранее!!!
3
Инкогнито 0228
Level 9 Local Expert
December 9, 2023
Замечательная сауна, чисто, уютно, бассей вообще огонь с противотоком, очень понравился хамам!!! Будем и дальше к вам ходить!!! Рекомендую
Всем доброго времени суток! Я не буду судить за вас советую или не советую вам данное место в качестве сауны! Но очень хотелось бы что бы человек знал куда и зачем идёт.
Из минусов
Запах в хамаме
Доска в финской сауне на полу поднимается
Пустая купель
Холодный бассейн
Потолок ужаааас что над бассейном ,что над всем остальным пространством
Сидеть на деревянной скамейке крайне не удобно
Полы в бассейне, все в дырках ходить не приятно, под ноги попадаются либо осколки шпакли или мазаики.
Налёт в бассейне прислонятся не приятно
Нету посуды
Нету седушек в финскую сауну,шапочек
Лестница шатается
Из плюсов
Расположение
Приятный администратор
Цена выходного дня 1800 час
Короче шляпа в центре города !
Одна из любимых саун города. Персонал отзывчивый и приветливый. Две парные, хамам и финская. Протапливают до прихода и в процессе. Термометр показывает в финской сауне 119-121 градус. Бассейн с водой как надо после того как попаришься, длинный. Расслабляющая обстановка. Советую к посещению.
1
1
Екатерина Ш.
Level 8 Local Expert
January 23, 2023
Просто в шоке от безответственных действий владельцев и сотрудников сауны!
Решили с коллегами сходить попариться. Забронировали сауну почти за две недели на пятницу, 20 января в 19:00. Купили веники, заварили термос с чаем, заказали роллы. В 11 часов я забежала в сауну узнать всё ли в силе и ждут ли нас вечером. Администратор мило мне улыбалась и говорила, что всё в порядке, приходите. Но есть нюансы. В сауне проводится ремонт, но к вечеру он с вероятностью в 99% будет завершен. В обед нам позвонили и сказали, чтобы мы вечером не приходили! Это как вообще??? А если бы у меня, например, был день рождения, гости приглашены? Почему сауна требует предоплату как гарантию того, что клиент придёт, а в обратную сторону это не работает? Конечно, в обед пятницы мы уже не смогли найти другие варианты и вечер был испорчен вместе с вениками и роллами!
Никогда не сталкивалась с такой наглостью! Никто не извинился перед нами и никак не попытался сгладить ситуацию. Расскажу и напишу об этом везде, чтобы жители Тулы знали куда лучше никогда не ходить!
Записались в сауну в 13 часов. Приехали, а на наше время записали других клиентов. Где находят таких администраторов? Которым надо сидеть щи дома варить.
Отличная сауна. Рекомендую. Были с друзьями семьями все очень понравилось, чисто, еду можно прямо из ресторана заказать. Благодарность администратору Людмиле Ивановне за внимательное и доброжелательное отношение. Будем туда чаще ходить
3
1
A
Anonymous review
June 15, 2021
Хорошая гостиница, с оооочень хорошим расположением. Есть парковка и ресторан. Рекомендую!
Посетил хамам. Граждане, не могу передать Вам степень возмущения!!! Подача пара непрерывная, очень шумно, находиться внутри невозможно. Купель с холодной водой пустая. По краю бассейна кусками отваливается штукатурка. За 10 мин до конца сеанса выключается свет, остается только в предбаннике (домывался в темноте). Все это удовольствие 1400 р. Господа у Вас вообще все впорядке с головой???