Аскона!!!! Шикарный салон , с отличным сервисом и отличным качеством!!! ! Хочу отметить именно магазин на Киевской, в ТЦ Европейском(цокольный этаж)✨💯 в особенности хочу отметить супермегатерпеливого менеджера Виктора👍💯💯💯, который встретил нас с улыбкой . У меня были боли в шее и спине после сна, и я просто не понимала что лучше выбрать , очень долго откладывала визит, но ситуация привела уже купить ортопедический матрас и подушку! И Именнт благодаря менеджеру Виктору, настоящему профессионалу своего дела, это очень важно, мы подобрали именно то что нужно))! Даже допустили протестировать подушку, приехали поменять прям под закрытие , Виктор , помог в выборе новой ! Спасибо Вам! Спасибо руководству за внимательное отношение к покупателям👍 Виктору огромная благодарность! Нам очень повезло что мы попали именно к Вам!!! Я очень надеюсь руководство поощрит такого сотрудника хорошей премией !🏆Благодарю💯👍
Благодарю замечательного менеджера Олчу за прекрасную помощь в выборе, за оперативную работу со мной и со всеми моими запросами) я приехала из Владивостока и зашла в ТЦ посмотреть так сказать) Олча организовала мне доставку во Владивосток, помогла с рассрочкой, сделала скидку) и вот скоро я булу счастливой обладательницей эргомоушен🤗 ❤️
Покупал 28.06 матрас с доставкой на дом в данном салоне. Менеджеры добродушно помогли определиться с моделью и оформить документы. Дата доставки была оговорена неоднократно 30.06 с 09:00 до 13;00. Девушка, оформлявшая заказ сказала , что 28.06 со мной свяжется отдел доставки и подтвердит дату доставки. Никто не связался. После этого 29.06 приходит ссылка для ВЫБОРА ДАТЫ ДОСТАВКИ?! Какой ещё выбор? Доставка была обговорена с менеджером в магазине, в момент оплаты заказа! Служба доставки общается , как будто я им что то должен , со словами не нравится время доставки - проблема Ваша, выбирайте другое время ! Звонок с магазина поступил, но другой менеджер начал объяснять , что оказывается доставка не была выбрана на 30.06. На вопрос чья это проблем , ведь менеджер, оформлявший заказ, уверяла неоднократно и на 100%, что доставка будет именно 30.06, мне говорят что проблема моя , и мне нужно самому, по новой выбирать дату и время доставки!
Сложилось мнение, что менеджерам магазина нужно просто побыстрее и очень ДОБРОДУШНО продать товар и получить за него оплатУ! А далее, с доставкой и с отделом логистики все проблемы ложатся на сторону покупателя! Разочарован работой компании максимально!