Обращался, в офис на Московской 86.
Сгорела подсветка на телике LG, взяли 4000, сказали, что поменяли светодиодную ленту. Через пол-года потух экран еще раз, сказали, что "пойдут на встречу" и поменяют оставшиеся 3 ленты еще за 3500р. Через пол-года опять потух. Отнес другу, тот его вскрыл, сказал, что никакие ленты они не меняли, а перепаяли два копеечных светодиода. Чёртовы мошенники. Реальная стоимость починки - пара сотен рублей.
Купил я с Китая телевизор , проработал целый месяц и помер , принес в сервисный центр в Солнечном там сказали что сгорела основная плата и так как это китайская сборка это не чинится а просто меняется, как сказали цена данной платы и работы будет в районе 15 000 р, при условии что он был куплен за 22 т р я посчитал что это не рентабельно , но решил отнести в другой сервис для проверки , по дороге на работу у меня Смарт, там мне сказали тоже самое , что дело в плате но они могут её починить спустя неделю мне позвонили , сказали что можно забирать !!! Я рад ,
И еще не мало важный плюс это обошлось в 3 раза дешевле чем было заявлено в другом месте !! Советую !!!
Не обращайтесь ни в коем случае, отвратительный сервис. 4 месяца не могут не то что починить фотоаппарат, но и сказать что с ним, якобы ждут деталь (какую не говорят), то у них мастер заболел (???), ни разу не позвонили, грубят. Я очень пожалела что обратилась и не прислушалась к отзывам(((
5
4
A
Anonymous review
January 3, 2019
Отдавала в ремонт видеокамеру. в других местах не брались за ремонт. Здесь же все сделали, молодцы. Очень благодарна.
5
2
A
Anonymous review
July 26, 2017
Отвратительная компания, настоятельно не рекомендую , ремонтируют некачественно, по гарантии еще и очень долго, дозвониться проблематично, если обещают перезвонить и сообщить информацию о ходе ремонта - не перезванивают, ходить к ним придется неоднократно, вразумительно сказать ничего не могут, одним словом - за свои же деньги получите огромное неудовольствие.
4
6
A
Anonymous review
July 27, 2016
09.07.2016 обратился в данный сервисный центр по причине поломки вспышки youngnuo. Обещали в течении суток сделать бесплатную диагностику, перезвонить и уточнить сумму на ремонт.
По факту никто не перезвонил по прошествии 3 суток.
После того как я самостоятельно дозвонился до сервисного центра Смарт, я получил ответ, что диагностика всё ещё идёт и никакой информации предоставить не могут, попросили перезвонить позднее или дождаться звонка от них.
По прошествии 1 недели (16.07.2016) мной был совершён повторный звонок.
Взявшая трубку девушка, услышав номер акта по ремонту, сразу передала телефон Мастеру. От него было услышано следующее:
"Вспышку я разобрал, но что там сломалось я не могу сказать. Может быть лампа, а может и нет. Я заказал детали, если они подойдут, то ремонт будет стоить не больше 1500р.
На мой вопрос почему не позвонили раньше и когда придут нужные детали, был получен ответ:
"Работы много, за всем не успеваю. А детали придут может быть через неделю или через две. Мы конечно вам сообщим когда будет информация, но лучше вы перезвоните сами в следующую субботу."
Т.к стоимость ремонта на тот момент меня устраивала, я решил дать шанс и подождать ещё 1 неделю.
В итоге дозвонился опять не с первого раза, мастер где-то гулял, 27.07 я услышал ответ, что деталей для ремонта фотовспышки нет и починить они не смогут.
Очень не рекомендую обращаться в данный сервис, если ваше время и результат ремонта вам Важен.
Потеря в 20 дней, разобранная вспышка и никакой обратной связи - вот результат.