Отличный магазин с большим выбором запчастей и главное возможностью выбора цена/качество. У меня старенькая Митсубиси RVR 1996. Менеджеры всегда помогут и подскажут. Прозрачная система оплаты и доставки. Так же возвращал комплект ремня грм, мне не подошёл и проблем не возникло, деньги вернули в течении 24 часов. Короче, у меня пока только положительные коменты, по сути реклама) Магазин рекомендую!
Удобное расположение
Доставка заказанных запчастей быстрая
Персонал приветливый
Проблематична парковка, частенько занято везде. Но в разы дешевле цены чем в автомагазинах.
В целом отлично, советую 👍👍👍
Хороший магазин. Вежливые продавцы. Цены немного высоковаты. Но с учетом программы скидок покупать можно. Главное что все в одном месте. Не надо бегать по рынкам как раньше.
Лучшая площадка для покупки сервисных материалов и запасных частей к автомобилю. Альтернатива магазину есть, но очень хромает. Поэтому 5 звёзд однозначно.
Отличный автомагазин . У них есть приложение , я через него вбиваю вин номер и подбираю запчасти для машины . Цена у них тоже адекватная , так что не плохо , совсем не плохо . Привозят так же быстро
Удобный магазин, работающий под заказ, менеджеры подбирают , что необходимо на любой кошелек, возврат можно сделать без проблем, деньги возвращают быстро
В первый мой визит доставили резонатор глушителя, который не походит для моего авто, благо, удалось сдать обратно . После привезли бракованный насос гур. Деньги за товар и установку на ветер
Сергей
Level 16 Local Expert
May 4
Можно найти практически все запчасти, удобный каталог оригинальных деталей по вин можно найти все что угодно. Цены хорошие привозят быстро.
Попробуйте, вам понравится!!!
Все рассказали поясили, но есть один нюанс, на японский праворукий автомобиль не чем помочь не смогли сказали ищите сами и подбираете.Хотя был простой вопрос тип масла в вариаторе. Ответ их всего два подходит то и другое. Фирмы Toyota. Это говорит о классе или точной сказать о специализации Ваших менеджеров. Если сами не могут то пусть обращаются за консультацией в Ваши магазины на Дальнем Востоке и они им помогут подскажут. И клиенту дадут полную информацию. Сперва поставил 4 сейчас ставлю 2. Учите свой персонал работать.
14 сентября привезли не те лампы. Как же они приходуют товар, что не могут отличить лампы Н3 в коробках от каких-то мелких насыпанных в пакетик. Это говорит о квалификации сотрудников. В итоге я приезжаю хрен знает откуда чтоб увидеть совсем не то что заказал. Я понимаю поставщик подвёл, но проверять надо что прислали. Даже извинений не услышал, только раза три повторили что это человеческий фактор, похоже такая работа для них норма.
Внимательней надо быть, и вежливей.
Добрый день.
Мой ОДН-7420. Вопрос про списание бонусов.
У меня сгорели все бонусы немного, но дело принципа.
С моей стороны я хотел их списать, например, сделал заказ 6.08.2022 года, Вы же без моего ведома сняли самостоятельно заказ, только в день когда нужно было забирать товар, я узнал что он снят, цена за товар увеличилась почти в 2 раза, в результате чего мне в экстренном порядке пришлось искать другого продавца и покупать товар все равно дороже.
В начале этого года я заказал себе просто отвертку на бонусы, чтобы бонусы не сгорели, а сегодня я наблюдаю что бонусы все равно сгорели, а товар готов к выдаче за деньги.
Теперь к сути 150 бонусных рублей мне не жалко, больше потрачу на бензин, но "отношение" его не купить не за какие деньги.
Отличный магазин, ребята адекватные. Могут подсказать и подобрать аналоги. Чисто, уютно, есть конфетки. Приложение отличное, всё интуитивно понятно. Запчасти качественные, масла моторные бьются через интернет как оригинал. Года три назад обратился к ним, до сих пор пользуюсь и никаких нюансов, всё четко. Спасибо за сервис!
Отношение максимально благоприятное, ребята общительные и понимающие, помогут, подскажут, закажут. Оформят возврат если что то пойдёт не так. Подскажут что лучше заказать!
Поражает работа сотрудников, сидят от 4 до 6 человек мужского пола и при покупке товаров в большом количестве, ни один не соизволит помочь женщине не то, что донести до авто, а даже дверь открыть, чтобы выйти с огромными коробками от них. Пакеты никогда не предлагают. И это происходит из раза в раз, я являюсь постоянным покупателем. Если бы был вариант , забрать из другой точки выдачи, однозначно по этому адресу больше бы ни разу не закупилась бы.
Хороший интернет магазин,с различным запчастями в разных ценовых категориях и качестве,но там и не только запчасти с выгодными ценами,они могут побороться и за практически полноценный интернет магазин,5 звёзд им,так и держать,главное не портите в будущем цены в своем интернет магазине,и к сайту нужно привыкать немного необычный,чем и трудноват,товары приходят достаточно быстро
Удобно. Заказал в приложении по vin, приехал, забрал.
Большой выбор, но цены не самые низкие.
Брал прокладку оригинальную Тойота, спустя полтора года в сервисе обнаружили, что она протекает, сказали, что подделка.
Чья правда не берусь судить, но осадок остался.
Хороший магазин,товар хорошего качества,беру там масла для автомобиля,качество хорошее,товар после заказа приходит в течении пары дней или на следующий день,удобно что можно оплатить qr кодом,персонал дружелюбный!
Спасибо Вам за оперативность, вежливый и компетентный персонал, удобное приложение, оригиналы и аналоги в наличии, отличное качество деталей. Замечаний нет.
Если откроется представительство в Звенигороде, буду очень рад.
Процветания вам и роста дохода!
Покупал свечи одной немецкой фирмы по заманчивой цене. Работают без нареканий. Удобная парковка возле магазина. Персонал вежливый. Выдача заняла меньше минуты.
Всё было хорошо, пока не выяснилось, что вы можете заказывать позицию от ДИЛЕРА, а вам выдадут товар от ЛЮБОГО рандомного поставщика. Здравствуй, контрафакт! И интересно, а куда пошла разница в цене?! Какой вообще смысл предоставления выбора "направления"?!
Сделала заказ в магазине, оплатила 50% в день доставки ни кто не позвонил, обратной связи нет, на ТО поехать не смогла, потому что, как оказалось расходники не привезли, звонила сама, несколько раз, обещали привезти и позвонить, не позвонили, операторы на телефоне ничего не знают, не заказывайте у них ничего, отношение отвратительное к клиентам!
Мне очень удобно! Заказал на сайте, то что не знаешь запросил по vin или попросил проверить при заказе, срок хранения до 14 дней, очередей на пункте выдачи не когда не видел.
Своевременная поставка запасных частей, быстрая выдача , удобное расположение, небольшая проблема с парковкой автомобиля постоянно заняты парковочные места. В целом хорошо.
Хотя наверное и 3 звёзд много. Сие заведение посетил лично, чем явно расстроил персонал. Попросил съемник для Рено с мотором 2л, менеджер объявил цену, сделал заказ, который я в личном кабинете подтвердил, вроде всё хорошо, жду. Пошёл получать, получил, выяснил, что менеджер зачем-то заказал для Ниссана 1.6 🤷♂️, вернул, сказали, что деньги сейчас вернуться, но!!! Деньги вернулись не на карту, а на счёт мой в магазине. Пришлось заказать фильтр чтобы деньги просто так там не висели 🤷♂️. Потраченное время, нервы и деньги.
Хороший магаз. Всегда заказываю заранее, быстро доставляют запчасти. Но не всегда есть возможность заказать оригинал(по специфике авто). Но в целом всё норм. Один раз даже помогли подобрать деталь, которой даже у официалов не было. Ребята стараются помочь на сколько могут.
Подобрал по их программе запчасти, заказал, через день забрал, что ещё надо? Открыли бы пункт выдачи в Жаворонках так вообще бы было замечательно, а так отлично.
Заказал щетки для машины. Консультант помог подобрать по моим критериям покупку, предложил несколько вариантов.Привезли в указанный срок заказ.Щетками в принципе доволен
Очень удобное мобильное приложение, гораздо лучше известного конкурента.
Всегда все заказы приезжают вовремя! Удобный график работы отделения, позволяющий забрать заказ после своей работы!
Всегда доступны для связи по телефону, если возникает какой либо вопрос.
В принципе,ребята работают неплохо,по сравнению с эксист гораздо лучше,как минимум,вежливо общаются и стараются помочь! 4 звезды за то что несмотря на мое предупреждение,все ли точно собрали,так как некогда было проверять,не положили одну позицию,что сорвало ремонт!!!
Удобное место всегда рядом есть место для парковки, в отличие от экзиста да и заказ у них лучше, можно выбрать поставщика откровенная паль пока не попадалась в от личие от того же экзиста.
Заказывала деталь дважды и привозили не ту) менеджеры подбирали по вину, но ошибались, то-ли от своей безграмотности, то-ли от не внимательности... Да и вообще, хочется пожелать: 1. Не хамить. 2. Уделять больше внимания. 3. Добро желательности...