Выражаю огромную благордарность кредитному специалисту Светлане и консультанту за подбор автомобиля Роману, спасибо за терпение, так как вопросов было много. Роман развеял мои сомнения.
Хамское отношение к потенциальному покупателю автомобиля. Менеджер по продажам Дмитрий Полежаев. Я понимаю, что зп зависит от объема продаж, но в первую очередь должно быть вежливое отношение к покупателям, а не давление и угрозы, что если прямо сейчас не забронировать авто, то к вечеру он будет сроить именно для меня +100 тыс. Проведите беседу с сотрудником. Желание приобретать у вас авто отпало.
Больше минусов чем плюсов гарантийное обслуживание просто ужасно. В данный момент машина Джили Атлас Про стоит у вас на ремонте последние цифры номера телефона7447
Отличный автосалон. Приезжала за доп.оборудованием, все необходимое нашли оператиано и качественно установили) осталась очень довольна) прекрасная клиентоориентированность!
Ужасный , обман, оценка вашего авто по трейдыну 30% от рынка, по телефону говорят одно по факту другое. Ехали из другого города и такой обман. За наличку машина стоит ещё дороже, чем по прайсу. Так же просто так в трейдын без кредита машину не купите. Навязывают кредит , который полная кобала и развод на деньги. Не советую ехать, тратит время, бензин и нервы.
Купили супруге новую машину. Только положительные впечатления. Отдельное спасибо менеджеру Леониду🙌
Все отделы работают слаженно и профессионально.Рекомендуем 👍🏼
Недавно в данном салоне приобрела автомобиль Geely Coolray. Очень довольна обслуживанием, супер вежливый персонал ! Все объяснили, подробно рассказали и показали ) надеюсь, еще вернусь !
1
Show business's response
С
Света
Level 2 Local Expert
November 30, 2023
Выражаем большую благодарность салону Автомир! Приобрели автомобиль Geely Tugella и остались довольны качеством обслуживания и доброжелательной обстановкой! Отдельную благодарность выражаем менеджеру Алексею Крякину, за сопровождение при покупке, объяснение всех особенностей автомобиля и подбору наилучшего варианта. Салон с уверенностью будем рекомендовать! А работникам желаем успехов и процветания!
Приобрел в данном салоне geely tugella, обслуживание на высшем уровне, очень вежливый и компетентный персонал, все рассказали показали, провели тест драйв, подобрали автомобиль из наличия! одназначно буду рекомендовать!
В выходные созвонились с менеджером отдела продаж автомобилей с пробегом Александром. И решили подъехать в салон с целью покупки Ниссан Терано. Мы были удивлены что можно было купить за наличные. Спасибо руководству за подаренные колеса на наш автомобиль. Процветания Вашему ДЦ и сотрудникам. Еще раз спасибо Александру за отзывчивость и понимание.
Отвратительно. Записался на 09.00 на замену резины. Машина была доставлена вовремя по записи к 9 утра. Какого черта она заехала на мойку только в 10.40????!!!! Сказали очередь на мойку... Какая очередь, когда машина приехала К ОТКРЫТИЮ САЛОНА?!!! Во первых какая мойка? Вы спросили оно вообще мне надо? Вы видели что на улице творится? От вашей мойки доехав до дому ничего не останется! Мне нужно только поменять резину! Будь моя воля, я бы переобулся в шинном центре, где всю жизнь переобувался, так вы же при покупке впарили какую то карточку услуг за 80к, абсолютно бесполезный кусок пластика, думал ну хоть колеса перекину за 80к то. И что? 3-4 часа менять колеса? Вы издеваетесь? При таком уровне обслуживания можете не ждать обратно. И уже наплевать на всякие гарантии - не гарантии.
Все выше сказанное относится именно к сервису, а не отделу продаж новых авто.
Заезжала в салон, смотрела автомобиль с пробегом! Качество обслуживания прекрасное, персонал вежлив и компетентен, доброжелателен. Осталась очень довольна, есть выбор. Рекомендую данный салон.
Приобретали авто в данном дилерском центре. Все прошло прекрасно! Отдельное Спасибо менеджерам Леониду и Анне за прекрасную работу и хорошее настроение!!!
заезжали с супругом в данный дц, все очень понравилось провели тест драйв на кулрее, отзывчивый персонал, все рассказали про автомобили посчитали. будем покупать сдесь, уровень обслуживания на высоте
Все сомнения при выборе автомобиля и модификации проходят моментально. Менеджеры рассказали всё подробно и понятно. Покупка состоялась. Мы довольны! Особая благодарность менеджеру Алексею, всегда на связи по любому вопросу! Очень рекомендую!
Сегодня приобрели автомобиль у кредитного представителя Яны и отдел продаж Вячеслав!остались очень довольны обслуживанием данных сцециалистов в плане разъяснения кредита,подбора страхования,комплектации!
Спокойно берут машину в ремонт купленную у другого дилера в гарантийный ремонт. При обнаружении гарантийного ремонта пытаются спихнуть к другому дилеру либо навязать платный ремонт. Задержали ремонт моей машины более чем на 45 дней. В итоге отказался от машины, написал заявление туда где покупал о возврате некачественного товара и получил за машину деньги. Данный дилер, действовал в своиз интересах, предлаоал решить вопрос без претензий и возврата машины. к примеру бесплатные ТО предлагали, заменить машину на другую новую. ВООБЩЕМ не плохой дилер, но и не могу сказать что испытал удовольствие от работы с данным ОД. Мой совет , держите ухо востро, и проверяйте всю инфу которую вам говорит дилер.
Купили автомобиль джили кулрей трейд ин оценили Спицын спасибо ему большое, быстро оформили кредит спасибо Яне, доп подготовили быстро спасибо Ксения, и отдельное спасибо Камилю за сопровождение сделки
Профессионализм сотрудников. Обратилась в автосалон для покупки автомобиля. Всё в один день разьяснили в отделе продаж, предложили разные варианты в отделе кредитования, расчитали выгодные условия по сдачи старого авто. И в этот же день уехала на новом авто. Всё оформлено без заморочек и бумажной волокиты. Рекомендую.
Купила Автомобиль Джили Кулрей .Осталась очень довольна покупкой и работой менеджера отдела продаж Алексея , кредитного специалиста Яны и сотрудницы отдела Доп Ксении , также хочу отметить отдел трейд ин. Спасибо огромное !!!!
Проходила третье ТО на а/м Шкода. Ребята всё сделали оперативно, быстро, рассказали о всех нюансах про мой автомобиль. Вячеслав оформлял документы на сдачу и выдачу тоже очень быстро. Одним словом, профессионализм данного сервиса на высоком уровне. Всем огромное спасибо!
Покупал GEELY ATLAS PRO. Понравилось всё! Доброжелательный персонал! Провели тест драйв, менеджер ответил на все вопросы. При оформлении кредита, также всё разъяснили рассмотрели несколько вариантов кредитных программ и подобрали наиболее выгодный вариант. Рекомендую!
Хочу поблагодарить сотрудников сервиса, очень отзывчивые люди, Александр с Анастасией разжевали все мне по полочкам, им отдельный респект! Буду приезжать к вам ещё!
Сотрудники не заинтересованы подобрать выгодные условия для покупки автомобиля. Они заинтересованы только в своей выгоде. Менеджер по кредитованию пыталась по тихому навязать дополнительный кредитный продукт от Совкомбанка. Другие варианты от других банков даже не стала рассматривать и предлагать. Когда стали задавать неудобные вопросы, стала нервничать. Очень жаль. А ведь мы были потенциальными покупателями.
Отличный дилерский центр! Менеджеры помогли подобрать авто. Новенький Coolray просто шик. Покупкой и обслуживанием более чем довольна. Огромное спасибо, теперь только к вам!
Узнал про новый автосалон Geely, приехал на ТО5. Остался очень доволен! Специалисты в сервисе грамотные. Цены адекватные! Мастеру приёмщику Вячеславу большое спасибо! Всё показал, рассказал, кофе напоил!)
Посетил очередной раз богемию. Как всегда был доволен всем . Вячеслав Барсков мастер приемшик оперативно принял ам. Провели работы по ТО и так-же оперативно выдали спасибо большое за ваш труд...
Купили Geely Cooray .Обслуживанием остались довольны!Ребята из команды менеджеров-Юрий Лыткин,два Дмитрия,Яна.-помогали нам во всех вопросах!Профессионализм и отзывчивость-это в их работе. Большое всем спасибо!По нашей рекомендации,в скором времени,туда поедут наши родственники.
Здравствуйте, хочу оставить свой отзыв о данном автосалоне. У меня автомобиль Джили Атлас 2019 года выпуска, пробег 48000, приехал я в данный дилерский центр с проблемой водительского сиденья, а именно на водительском сиденье с левой стороны очень сильно деформировалась подушка поддержки пятой точки, там даже поролон начал крошиться, приехал я к ним по записи, машину даже не загоняли в сервис на осмотр и дефектовку, вышел так называемый мастер цеха и мастер поиёщик на улицу где стоял автомобиль, короче эти два "специалиста" визуально посмотрели на седенье, и так называемый "мастер цеха" сказал,что это не гарантия,хотя машина на гарантии,сказал что естественный износ под механическим воздействием, вследствии того, что я когда сажусь в машину, то так получается, что сначало сажусь на край сиденья, извините, а как я должен садиться? с разбегу запрыгивать сразу в центр сведенья? Ну короче развернулся и ушёл. Я поехал к другому дилеру, там сразу загнали машину на осмотр, провели дефектовку, сделали фото,отправили на завод изготовитель, я минут 40 подождал, ко мне подошёл инженер по гарантии, и сказал что это гарантия,сказал что заказали сиденье, как придёт, мне позвонят и поменяют по гарантии.Не очень хорошее впечатление осталось о данном дилерском центре. Я бы не рекомендовал данного дилера!
Купила автомобиль, все сотрудники вежливые, клиентоориентированные,с юмором. Особенно мне понравились Ксения, Анна и Алексей) Благодарна очень за помощь.
Был на днях в Дилерском центре, рассматриваем кулрей для супруги. Ради интереса оценили наш автомобиль и были приятно удивлены! Оценка авто с учетом скидки слихвой превысила рыночную стоимость. Как итог забронировали автомобиль из поставки и сдадим нашего малыша в салон. Спасибо Юрий!
Мы выбирали автомобиль в подарок. Но то в других салонах нужной комплектации нет в наличии, то клиентоориентированность хромает. Уже отчаялись. По совету друзей обратились в ваш салон на Московском шоссе 262. И это был праздник, а не покупка. Ребята все молодцы,менеджеры,кредитный отдел!!! Автомобиль с нужными опциями в наличии,цвет какой нужно! Спасибо всему салону!
В отделе Дополнительного оборудования установили видеорегистратор, который достался в подарок с автомобилем. Спасибо Анастасии, что помогла разобраться с китайским языком.
Приобретал новый автомобиль в данном дц. Очень понравилось внимательность менеджеров , обслуживание на высшем уровне. Все отделы работают слажено. Покупкой доволен!
Приобрели автомобиль джили атлас про, сдали быстро авто в трейд ин, оформили кредит, допы сделали в подарок, всем советуем поменяли свою вольво на Атлас про, отдельное спасибо Камилю сопроводил всю сделку и помог все оформить.
Сотрудники в слоне приятные, очень вежливые, коммуникабельные. Идут навстречу клиенту, помогают чем только могут клиенту, если тот нацелен на приобретении Авто 👍🏿 советую данный салон, если решили приобрести Geely, то смело поезжайте в этот салон👍🏿