Car service Authority
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
312 reviews
November 14
Я недавно обратился в автосервис для проведения развал-схождения на моем автомобиле, и результаты меня очень порадовали. Мастера в сервисе проявили высокий уровень профессионализма, внимательно проверив все углы и настройки. Благодаря точной настройке, управление моим авто стало значительно устойчивее и комфортнее, особенно на высоких скоростях и в сложных дорожных условиях. Цена услуги оказалась вполне разумной, и я точно вернусь в этот сервис в будущем. Отличный опыт, который я рекомендую каждому автовладельцу!
2
November 20
В этом году решила сменить место, где больше 10 лет обслуживала свои машины. Наверное, просто стало лень ехать очень далеко. Несмотря на то, что за рулём уже далеко не первый год, и не первый десяток лет, но все же остаюсь девочкой в вопросах, касающиеся машины. Это пишу к тому, чтобы было понятно моё состояние и мои страхи. Очень не хотелось попасть в компанию, где могут обмануть, навязать что-то лишнее. А я поменяла автомобиль:купила Ситроен с пробегом (да, и как я узнала, мой прежний мастер не особо относится к французам - это ещё для меня явилось одним из знаков поменять обслуживающую авто компанию). Ничего плохого о своём приобретении сказать не могу, но для себя вывела:"Хочешь занять свое свободное время, купи автомобиль с пробегом."😉 А тут ещё оказалось, что и печка в нем работать не хочет. Поэтому занялась поисками компании. Авторитет нашла в интернете по отзывам. Решила попробовать. И ни капельки не разочаровалась. Ни на одном этапе, начиная с первого звонка к ним, не произошло ничего, что меня разочаровали бы. При первом звонке выяснили с какими вопросами я к ним. Потом ещё и по ватсап писали о том, что не забыли про меня.... Первую запись пришлось отменить по моим обстоятельствам. И здесь все лояльно. Потом с лёгкостью записалась второй раз. Подчеркну - заранее. Да, бывают в жизни непредвиденные обстоятельства, но если есть возможность записаться заранее, то лучше так и сделать. Приехала, прошла процедуру регистрации в их базе (что тоже сейчас во многих организациях), и отправился мой красавчик, вновь приобретенный, на диагностику, плюс про печку свою беду тоже рассказала. Запись была на 11, из-за печки ремонт задержался до 17 часов. В итоге - никаких лишних навязанных услуг, все сделано, рекомендации все написаны.
Да... О комфорте. Не большое офисное помещение, где проходит регистрация, где потом можно ожидать свой автомобиль, наблюдая за ним на мониторе. Есть кофе, телевизор, туалет, мягкие диваны. Все очень приятно.
И я, как девочка, чувствовала себя достаточно уютно в плане автомобильных вопросов.
На следующее обслуживание обязательно только к ним.
November 13
Посетил этот автосервис для проведения сварочных работ на моем автомобиле, и результаты превзошли все мои ожидания. Мастера не только профессионально устранили все трещины и повреждения на кузове, но и предоставили гарантию на выполненные работы. Я особенно ценю, когда сервис не просто ремонтирует, но и гарантирует качество своей работы. Теперь я могу быть уверен в долговечности ремонта, что крайне важно для меня как для водителя.
1
November 22
"Обратился в этот автосервис по совету друга для ремонта двигателя и замены масла, и остался вполне удовлетворен. Мастера были очень внимательны к моим запросам и предложили несколько вариантов решения моей проблемы. Работу выполнили быстро и качественно, а также предоставили гарантию на выполненные услуги. Я рад, что моя машина теперь в надежных руках, и точно буду обращаться сюда в будущем."""
1
October 29
Очень понравился автосервис. Планирую обращаться только к ним по поводу ремонта машины в краснодаре. Особенный респект менеджеру Артёму! Очень классный, понимающий и весёлый молодой человек! Жаль, что при "выкупе" починённой машины его не застала:((
хотела ещё раз поблагодарить и пожелать хорошего дня, но только уже лично!
1
November 22
Замечательный опыт обслуживания в этом автосервисе! Необходимо было срочно сделать ремонт двигателя и заменить масло перед дальней поездкой. Команда мастеров проявила высокий уровень профессионализма и заботу о клиенте. Они подробно объяснили, что нужно сделать, предложили разумные цены и выполнили всю работу в оговоренные сроки. Теперь моя машина в отличном состоянии. Рекомендую этот сервис всем, кто ценит качество и надежность
1
June 22
Денег взяли, проблему на решили, решение не предложили.
При записи приёмщик пообещал уточнить и перезвонить - не перезвонил.
По приезду выяснилось что своего развальщика нет, он приедет и опоздает (на 40 минут), заранее естественно не предупредили.
Приёмщик перепутал модель и развальщик заметил что у него не заднеприводный фургон только когда начал крутить гайки, поэтому значения углов "до" не сохранились. А я сразу сказал что хочу из увидеть.
Работал мастер меньше часа, списали три часа с хвостом...
Отрегулировать не смогли и не предложили что-либо сделать для ремонта.
Регулировали ли вообще - не знаю: исходных значений нет...
Предупреждать заранее что не работает эквайринг тоже не умеют.
У меня только факты. Вывод делайте сами. Я свой сделал.
December 12
Напишу честно, ибо мне терять нечего. Только сейчас руки дошли написать отзыв. Меняли сцепление, поставили брак, причём запчасть ставил сервис свою. Выжимной стоил 6 тысяч. Мне его поставили, на следующей день выжимной потёк, привёз без сцепления машину свою в сервис. Сняли выжимной, сказали подождать. Прошло 2 месяца, заезжаю к ним в сервис, они мне говорят, что выжимной который сервис ставил не подходит к моей машине. Хотя менеджер подбирал по вину. Предложили скидку дать 10%. Считаю, что проблему не решили. Не нужны мне ваши скидки, вы потеряли просто клиента, я около 50 тысяч оставил у вас. Я заработаю ещё денег, а им пусть будет на совесть. Ещё в пикабу напишу, в группы Краснодара тоже.
November 25
Ваш автосервис- это лучшая « ПОЛИКЛИНИКА» для моей машины💯. В каком виде я ее в первый раз привезла ( август 2024), и что имею по итогу на ноябрь - это небо и земля🙏.
Ваши сотрудники волшебники, они создают превращение из « лягушки» в « Золушку». Мой Ниссан Марч обрел второе дыхание и новую жизнь.
Особая благодарность вашим сотрудникам: Артему, Денису, Максиму🤝
Лучшая мы совет, лучшая рекомендация, помощь - это те качества, которыми обладают эти ребята ❤️❤️❤️.
Спасибо, что вы есть. Лучшиеееее
November 29
Для расширения образовательных программ нашего учебного заведения потребовалась образовательная лицензия. Специалисты центра аккредитации предоставили нам всестороннюю поддержку в подготовке документации. Благодаря их профессионализму и оперативности, лицензия была получена без задержек.
December 28, 2023
Уже не в первый раз обслуживаю сдесь свой автомобиль. Парни знают своё дело, ремонт проводят быстро и качественно. Всегда сорентируют по времени, объёму работ и цене. Удобно, что есть предварительная запись. Если забыл о ней, напомнят по СМС. Есть подбор и доставка запчастей. Дают гарантию на выполненные работы. Раньше обслуживал свои автомобили где попало, теперь только сдесь. По цене выходит ненамного дороже но этого стоит. Есть комната отдыха для клиентов с телевизором и бесплатным кофе. Весь процесс ремонта можно увидеть на мониторе.
2
November 7
Посетила этот автосервис для замены масла и осталась довольна. Мастера не только быстро справились с работой, но и провели полную проверку уровня всех технических жидкостей. Цены разумные, и обслуживание на высоте. Теперь это мой главный выбор для обслуживания авто.
October 31
Отличный сервис для замены масла! Очень удобно, что есть экспресс пункт, где все делают быстро и качественно. Машина готова за считанные минуты, очень доволен.
October 16
Этот автосервис стал для меня находкой. Регулярно делаю тут ТО и мелкий ремонт. Мастера всегда внимательны к моим запросам и работают аккуратно, а цены одни из самых доступных в городе.
September 30
29 сентября находились проездом в Краснодаре и заметили течь шлангов масляного охлаждения вариатора. Времени на замену было мало и нашли данный автосервис по отзывам на Яндекс картах. Приехав в сервис и объяснив ситуацию, менеджер Денис осмотрел с мастером данную проблему, пошли нам на уступки и сделали машину менее чем за три часа.
Благодарим за оперативную и качественную работу менеджера и мастеров. Данный автосервис рекомендуем!
October 16
Замечательный автосервис с вежливым и грамотным персоналом. Заказывала здесь полировку кузова и удаление вмятин. Результат превзошел все мои ожидания: машина выглядит, как новая!
December 6
Заехал на замену масла и фильтров. Все сделали быстро и качественно. Весь процесс занял немного времени, и теперь машина снова в отличном состоянии, а масло в двигателе свежее.
July 23
Очень качественно, быстро. В самом сервисе чисто и уютно(есть уголок где можно посидеть ожидая окончания работ).
November 7
Мой автомобиль потребовал серьезного ремонта двигателя после поломки. Мастера в этом сервисе не только быстро нашли причину поломки, но и предложили эффективное решение по доступной цене. Работа выполнена качественно, и машина теперь работает как новая. Отличный сервис и внимание к деталям.
September 4
Не в первый раз делаю здесь развал-схождения. Без всяких проблем, все четко как надо. При этом абсолютно не важно какой мастер, то есть дело поставленно под строгий контроль. Очень удобно, что принимают четко по записанному времени.
April 21
Название автосервиса говорит само за себя. Вежливый и воспитанный персонал на регистрации, грамотные и квалифицированные специалисты в области ремонта авто.
При моём первом обращении провели диагностику и досконально осмотрели ТС, подробно объяснили суть неисправности и пути её решения. Работа выполнена качественно и своевременно. Однозначно рекомендую данную организацию, свою работу сотрудники знают на 5+. Теперь обслуживаюсь только здесь.
1
November 21
Обслуживаюсь уже не один год и личный и коммерческий авто. Ребята делают хорошо, но из за больших очередей к ним - часто приходиться ждать, пока освободиться подьемник/мастер и тп и тд. Записывайтесь ЗАРАНЕЕ
April 28
Механики здесь настоящие профессионалы, всегда выполняют работу на высшем уровне. Цены на услуги приятно удивляют, доступные и не ожидал, что ремонт обойдется мне настолько дешево. Большое спасибо за качественное обслуживание, обязательно рекомендую всем!
1
April 16
Спасибо Авторитету за отличное обслуживание. Мастера работают оперативно, качество выполненных работ высокое. Цены адекватные, обстановка приятная. Очень доволен, буду обращаться еще.
August 26
Не рекомендую. Обманывают всех.
Будьте внимательны.
Даже не могут объяснить откуда взялась сумма такая большая.
Не могут объяснить и показать какая фирма и на каком сайте заказывают запчасти.
Навязывают доп работы.
По факту ставят китайские запчасти.
1
May 4
Обратился в авторитет с просьбой диагностики ходовой, заранее не записывался, спасибо мастеру Денису что откликнулся на просьбу уделил время, огромное спасибо автоэлектрику Григорию!. Грамотно профессионально! нашёл причину неисправности, всё доходчиво объяснил рассказал,. Пять с плюсом! Мастер заказал запчасть , в обед ужэ забрал машину. приятно иметь дело с хорошими людьми знающие своё дело.
November 29
После замены охлаждающей жидкости и проверки системы охлаждения в этом автосервисе, наш автомобиль стал работать значительно тише и стабильнее. Мастера знают свое дело и всегда готовы помочь с любыми вопросами.
December 11, 2023
Хочу в очередной раз отметить ТЦ "Авторитет" высшим баллом! Я часто обращаюсь с различными неисправностями и всегда быстро и качественно ребята чинят мою машину цены приемлемые, качество достойное, особенно хотел отметить приёмщика Михаила за его внимание и консультацию и мастера Антона который выполнял ремонт авто. Однозначно Вас рекомендую!
May 16
Приехал на замену ступичного подшипника и сразу обозначил мастеру-приемщику о сложности работ, по причине того что привод закис в ступице , спросил есть ли специальный инструмент чтобы справиться с эти , на что меня заверили и сказали что "сто раз" уже делали подобные вещи.
Приехал отдал машину , через некоторое время когда не смогли выпресовать подшипник мастер приемщик сказал что идет он очень туго в прессе и как бы не погнулся кулак из-за этого , по итогу с горем пополам выпресовали подшипник , позвонили мне сказали что повредили шрус наружний при работах , цену обозначили за него на 2500 дороже чем в магазине , на что я сказал что привезу шрус сам но на следующий день , и тут же мне сказали что могут его уже продать мне по цене как в магазине)) Вообщем посмеялся я с этого ну да ладно )
Собирают все на место отдают мне машину , я выезжаю и чувствую что машину тянет в сторону , приезжаю обратно , проверяют развал и оказывается что РАЗВАЛ сбит на 1 градус и колесо завалено вовнутрь по верхней стороне , соответственно с мастером приемщиком делаем вывод что все таки и кулак мне согнули при работе .
Но тут началось интереснее , дальше мастер приемщик мне сказал варианты как исправить это дело , остановились на самом простом варианте чтобы не менять кулак , решили просто сточить развальный болт на 1 мм чтобы на нем отрегулировать развал , хоть развал на моей машине вообще не регулируется , и тут мастер мне говорит что эта работа стоит 5 тысяч рублей , я честно был ошеломлен этой наглостью , тоесть получается вы сказали что занимаетесь таким чуть ли не каждый день , повредили мне поворотный кулак , повредили шрус (на котором хотели нагреть меня еще на 2500) , так еще и за то чтобы исправить я должен был заплатить , очень получилось интересно , денег за это я конечно не заплатил , заплатил только за замену ступичного и слесарные работы , 5500 по моему , хотя изначально сказали что эта работа стоит 1890 рублей
Вот такой сервис , с первого впечатления очень все хорошо показалось , но с горьким опытом понимаю что это больше бизнесмены чем автомеханики))
Не советую
2
October 31
Делала ремонт двигателя в этом автосервисе, и осталась очень довольна . Мастера работают профессионально, проблему нашли и устранили быстро. Теперь мотор работает как часы!
September 8
Очень долго ждать, когда тебя выслушает и примут. Перед банальной заменой масла спросят с Вас всю историю вашей жизни, требуют документы , номер телефона , все сведения заносят в какую-то базу. Очень долгое обслуживание. Атмосфера не самая приятная
September 24
В этом автосервисе делали коробку на Форде и перебирали движок на Лачетти. Все сделали отлично и быстро ну и по разумным ценам. Так что рекомендую.
October 24
Ремонтировала здесь двигатель после перегрева. Работа выполнена профессионально, машина снова в отличном состоянии. Отличное соотношение цена-качество!
November 18
Отличное СТО, грамотные спецы, нормальное масло и запчасти. Есть парковка. Всегда помогали, рекомендую.
March 14
Не ремонтируют, а ломают!!!
В сентябре поменяли здесь масло.
Через неделю загорелся чек, приехала к ним же, диагностировали проблему с датчиком ДМРВ, уехала искать его для покупки. Заказала, ждать 2 месяца (цена 30к), решила пока его почистить. Приехала почистить (приемщик когда отдавал машину сказал что он весь масле, что его ни капли не смутило), снова загорелся через неделю, подумала что вроде как нормально все - реально датчик просто умер. По району каталась 2 месяца с чеком. Приехал датчик, заглянули под капот, чтобы проверить подходит ли он. Под капотом все в масле!!!
Приехали поменять датчик (в сервисе по-прежнему никого не смущает что все в масле, на вопрос мужа насчет перелива, а он сразу так подумал - ему ответили что это ИСКЛЮЧЕНО!), выявили, что температура сажевого фильтра выходит за норму, выход за пределы 2 цилиндр, следы тех жидкости на внутренней части турбины, на корпусе воздушного фильтра и обильное попадание отработанного масла в воздушный фильтр - ЭТО ЯВНЫЙ ПЕРЕЛИВ МАСЛА!
И тут все складывается по приезду в другой адекватный сервис: перелив масла на 1.5!!! литра!!! (слили за 2 дня 5л масла, у машины 3.6л объем и это мы еще катались с сентября понемногу), отсюда и проблема с залитым МАСЛОМ датчиком ДМРВ и всеми вышеуказанными диагнозами. Мастер на другом сервисе увидел сразу, что залитое масло для бензиновых двигателей (да, покупала сама, но посмотрел же мастер в другом сервисе что льет, а тут залили всю канистру 4л не совсем подходящего масла и в мягко говоря в некорректном объеме)
В итоге - потрачено около 45к впустую (с учетом купленного датчика, замены еще разок масла и всех фильтров). Машина ездила как кальян (перелитое масло выдавливало и оно тупо горело). Пока не ясно какие доп проблемы из этого всего вылезут, пока что замена сажевого фильтра (50к).
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!!
5
1
April 9
Менял сальник КПП - 11800 и 5 дней работы, дали гарантию 6 мес. Через 9 мес сальник начал порпускать.
Позвонил, попросил поменять. Сказали, надо на осмотр, вдруг это не он. Докопались до клапана картерных газов- типа он дает избыточное давление и давит масло, поменяли. Не помогло. Пока суть да дело, за неделю влил 4 литра масла.
На претензию, что я не готов менять сальник каждые 10 мес, ответ - дадим 10% скидку)))
Поехал в другой сервис: оказалось, что сальник стоял криво, оставили тот же - поставили ровно. На всё про всё ушло 2 часа и 5000.
"Авторитет" потерял свой авторитет.
Дополняю: по Вашему заказ-наряду он называется сальник коленвала. Фото перекошенного сальника и заказ-наряд прикрепил.
1
October 22
Менял масло в этом автосервисе уже не раз. Всегда всё быстро, без очередей и с использованием качественных материалов. Очень доволен сервисом.
June 27
Был приятно удивлен качеством обслуживания, все сделали быстро и качественно, большое спасибо!
1
June 16
Обслуживание ужасное. Предварительно позвонив договорились о времени замена масла в двс. (Все данные по машине были предоставлены). Приехал в чудо сервис. Требуют 100500 документов для заполнения каких-то данных. Ало,ребята,я приехал масло поменять в машине,а не ипотеку оформлять. В конечном итоге масле и фильтров у них нет! Предложили ожидать 2-3 часа. Ну прекрасный сервис и обслуживание,для чего назначать время визита,если у вас ничего нет!?
2
1
May 28
Добавила одну звезду за вежливость персонала. А в работе и оценивать нечего: была записана на определенное время, но принять меня не смогли из за отсутствия электроэнергии. Сказали позвонят как включат свет, в итоге прождав полдня - написала им сама и получила ответ что принять не могут так как другие авто в очереди. Предложили другой день и время, которые мне были не удобны(о чем я сообщила) и на этом общение закончилось
2
August 1
Обратился в автосервис во второй раз, все проходит отлично ОТ и ДО!
Делали замену тормозных колодок, пошли на встречу и записали на ближайшее время, когда мне было удобно!
June 27
Здесь работают настоящие профессионалы своего дела, ремонт делают безупречно, всегда буду обращаться только сюда.
1
July 4
Спасибо за быстрое решение проблемы с тормозами на моем автомобиле. Цены адекватные, работа выполнена отлично.
1
December 4, 2023
два года, два года как пользуемся услугами данного сервиса.
всегда было нормально, что-то делали хорошо, что-то плохо, что-то не делали и приходилось уезжать с неисправным автомобилем.
в последнее время началось так, что каждый раз после ремонта у "авторитета" я забирал авто с какими-то косяками, то там поцарапали, то капот поцарапали, то дверь, то рычаг не прикрутили до конца и ездил с металлическим щелканьем, то дверь перестала открываться, в общем что-то сделали, а что-то "поломали))" но приемщики идут на встречу и всегда готовы "без доплат" исправить свои косяки.
отдельное спасибо мастерам-приемщикам Максиму и Денису, всегда помогут, подскажут и посоветуют.
в целом все хорошо, уровень обслуживания соответствует заведению и его контингенту.
4
August 25
Лучший автосервис в городе! Были с проблемой, которую никто не мог решить. Постоянно обслуживаюсь здесь. Внимательные мастера, которые заботятся о клиентах.
October 22
Выражаю огромную благодарность за качественное обслуживание моего индейца)) особенно менеджеру Артему
April 16
Отличный сервис, компетентные мастера, качественное обслуживание. Работу выполняют на отлично, цены приемлемые. Рад, что нашел такой автосервис, буду обращаться сюда постоянно.
1
August 29
Понравилось обслуживание, мастера вежливые, мою проблему не получилось решить , но и денег не взяли, хоть и провозились не мало, спасибо им.
November 20
Пока всем доволен, разве что не очень шустро делают, но там большая очередь. Ценник выше среднего.
October 5
У меня Королла, 2013 г.в. Последние пару месяцев появился металлический звук/стук. Сделал три диагностики в разных именитых сервисах, никто ничего не смог обнаружить. При