Сегодня впервые сталкиваюсь с ужасающей ситуацией.Заказали и выкупили билеты через онлайн бронирование.В итоге по приезду в город к автовокзалу нас ожидало полное разочарование. На забронированные и выкупленные места на автобус 40 мест приехал автобус на 23 места, контроль дама хамка начала полностью игнорировать нас и кричать, что в автобус сначала пропустит пассажиров с бумажными билетами которые она продала, далее нам озвучили, что мест больше нет.Данные онлайн билеты куплены не понятно где( слова в грубой форме контроля), при этом наши фамилии были у неё в списке? И это 21 век. Госпожа контроль не признала факт своей халатности и неграмотности.Двойная продажа билетов на лицо данным сотрудником.Оформив билеты и заплатив полную стоимость мы остались ни с чем. Возврат стоимости билета онлайн это отдельная история. 10 дней на рассмотрение данной ситуации.
Если мой отзыв прочитает как можно больше людей, то не будет недопонимания с вопросом о туалете))) поясняю туалет в здании автовокзала никакого отношения к нему не имеет, это частный туалет, поэтому он платный, и как такого автовокзала уже нет, теперь это авто касса!