Отмечали здесь сегодня день рождения. Всё культурно: обслуживание качественное, еда вкусная. Брали несколько видов роллов, пиццу, тако, салаты - всё вкусно, качество выше среднего. И даже презент сделали в честь праздника) Из минусов всё тоже самое: маленький зал и парковка с закрытым шлагбаумом через звонок администратору ( ну что поделаешь, реалии центра города)
Обожаю данное заведение,все очень вкусно ,приятный и вежливый персонал ,а так же запомнили то ,что я выбираю ,хотя на тот момент посетила заведение всего лишь второй раз( меня это очень удивило ) так же хочу добавить ,что даже при полной посадке ,ожидание не занимает супер много времени. Очень рекомендую это кафе ,так как сервис и качество на высшем уровне
Заказываем на постоянной основе еду. Все вкусно, вовремя, операторы работают отменно! Нет замечаний, только пожелания расширить меню до халяльных блюд и расширить ассортимент сладких блюд. Спасибо владельцам.
Здравствуйте! Заказывали блюда на дом. Первое, что хочу отметить, доставлен заказ был секунда в секунду (это вызвало у нас большое удивление, так как из других кафе опаздывали как минимум на полчаса). Хочу сказать огромное спасибо поварам! Порции блюд огромные, нереально вкусные! Такого безумно вкусного удона мы ещё не пробовали! Тесто в пицце мягкое, ароматное. Очень много начинки! Хочу отметить сушиста. Роллы огромные! Огурец мелко нашинкован (обычно мы видели бруски), ломтики рыбы большие. Мы нашли это кафе по отзывам и не ошиблись! Теперь заказывать будем только здесь!
Был 25.08 в ацтеке. Столик не бронировали, просто пришли и сели. Персонал показал себя крайне профессионально! Одно удовольствие было там сидеть. Максимально оперативно забирали тарелки и приносили следующие блюда.
Каких либо недостатков не заметил. Обязательно зайду еще)
Кальян хорош. Много лет посещаю эту сетку. Стол бронировать только заранее на выходные. Кухня хорошая, но том ям испортился, был лучше. И маленькая барная карта, хотелось бы больше выбора чистых напитков. Удачи в развитии!
Заказал роллы Ацтек, 19.08.2024. Кроме них, ничего не ел весь день, к вечеру понял, что отравился. Второй день лежу с температурой дома, на работу не вышел. Позвонил в кафе, сообщил о случившемся, администратор записала контакт и сказала, что передаст руководству. Никто даже не перезвонил. Вылечусь сообщу в Роспотребнадзор, раз не хватило времени перезвонить и извиниться за предоставленные неудобства, пусть потратят время на гос. орган.
Вчера 23.07.23 посетили данное заведение . Остались довольны . Кальян приготовили как и просили . Ролы были отменные . Отличная спокойная обстановка . Отдельное спасибо Надежде . Тактичная , заботливая о клиентах , профессионал своего дела с очень милой улыбкой. По больше Вам таких сотрудников . Успехов и развития . Гости из столицы !
Отмечали в кафе небольшой девичник в честь дня рождения. Все классно: обстановка, обслуживание, блюда, время ожидания 👍💯.Отдельное спасибо Анне, приятная, тактичная девушка, помогла с выбором блюд, которыми мы остались довольны🤩. Спасибо менеджеру кафе, сделали призент с Анной нашей имениннице😘. Нам понравилось, очень👍👍👍. И да отмечу, Закрытая парковка для авто в центре города это просто супер👌 1 просьба пожалуйста добавьте запеченые роллы😉 в свое меню И будет просто идеально!
Готовка просто на отвратительном уровне. Приехали из Кисловодска по делам, решили поужинать в данном заведении. Муж заказал том ям с креветками, в итоге чуть не отъехали. Сильное отравление, третий день температура 39🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
хорошее заведение
блюда вкусные, кальяны хорошие..
есть и пиво и неплохой выбор коктейлей.
цены приемлимые
обслуживание хорошее
к посещению данное место могу порекомендовать и друзьям?
В этом месте мне ни разу не сделали плохой кальян, а я хожу в Ацтеки уже 14 лет... Кухня одна из самых вкусных. Качество обслуживания хромало сильно на обе ноги только на 50 лет ВЛКСМ. В остальных заведениях, практически, образцовое обслуживание. Контингент Ацтеков тоже взрослеет, что, несомненно, показывает на широкую клиентскую ориентированность, с другой стороны все просто стали чуть старше и по прежнему ходят в Ацтек... Сергею и его команде почтение!
Прекрасное заведение. Очень вкусная кухня, приветливый персонал и самый милый администратор. Средний чек на 2-х человек 1000-1500р. Настоятельно рекомендую к посещению!
Подскажите, в чём сложность с обработкой заказов?
Если я делаю заказ, пишу, что подтверждаю его и прошу не звонить.
Ваш колл-центр всё равно звонит и говорит подтвердить, со своей стороны говорю что подтверждаю и жду еду, НО им необходимо полностью проговорить заказ и без этого вы не привозите еду?
Я не могу говорить, но могу переписываться. Я уже около 20 раз заказывал еду у вас, я кажусь вам подозрительным, в том что не оплачу заказ?
Вы в своём уме? Или может вам сменить ваших работников на тех кто умеет думать? Или хотя бы сказать о том что не обязательно клиенту сидеть и слушать всё что он заказал, если клиент не может говорить?
Просто отвратительно, тупые заспиртованные сотрудники. Даже обратную связь с телефона нельзя оставить с телефона, а с сайта нельзя с компьютера без актуального приложения ВА на компе. Просто ужасно не клиентоориентированная компания.
Данный отзыв постараюсь оставить везде, чтобы вы обратили внимание.
Резюме:
4 раза я сказал привезите еду, подтверждаю заказ. Заказ отменён.
Испортили вечер организаторы на 50 лет ВЛКСМ. Забронировали столик. Заранее не предупредили, что при опоздании от 15 минут и более бронь отменяется. Позвонили один раз, ответить не было возможности сразу. Больше не перезвонили, никак не оповестили и в итоге самостоятельно сами администраторы отменили бронь. В итоге не приняли и не предложили другой стол. Отвратительная работа персонала с клиентами. Не рекомендую 👎🏻👎🏻👎🏻
Модераторы в 2ГИС добавляют только хорошие отзывы, а плохие удаляют
Раньше когда студентом был сидели там, было на уровне. Сейчас уже не то, кухня будто хуже стала, сендвичи жирные, в целом место для недолгих посиделок и кофе подходит
Пришли компанией 10 человек, с хорошим настроением, зал полупустой, не хватало одного места для человека и вместо стула нам приносят ПУФ !!! Есть свободные стулья, подчеркну зал практически пустой, попросил официанта, он позвал администратора, путём долгих переговоров и консилиума ни к чему не пришли ! Клиентоориентированность 0!!! Из еды только пицца с рыбой более или менее, сервис 0!!! Может хозяин заведения и не в курсе о происходящем, но…. Очень печально и неприятно… Как никак не столовая и цены не маленькие … позиционируют себя как шикарное заведение, по факту обычная кальянная с хамским отношением персонала, без сервиса и вообще без ничего !