В первый раз пришли без конкретного запроса, девушка подстригла аккуратно и в принципе всё понравилось. Всё было дружелюбно, быстро и даже была очередь.
Во второй раз пришли с примером, я спросила - смогут ли нам подстричь так же как на фото? (с сыном специально отращивали волосы)
Мне сказали - да.
В итоге во время стрижки я понимаю, что уже отрезали лишнее, на мой вопрос почему всё выглядит иначе, девушка ответила -« я не стригу так как вы показали, я люблю более плавные формы».
Почему нельзя было сразу сказать…
В итоге ушли в расстроенных чувствах, со срезанной длинной и невозможностью исправить стрижку.
Пришло время в первый раз подстричь дочку и почему-то я решила попробовать опять сходить сюда.
Попросила сделать аккуратную короткую стрижку.
В итоге нам сделали «каре», не затрагивая ни челку ни короткие волоски которые торчат во все стороны.
Хотя я попросила покороче и может даже «под мальчика».
Но мастер опять как будто бы не слышит пожелания клиента и стрижет так как ей больше нравится или как удобнее🤷🏻♀️
В итоге дочке просто сзади срезали длину за 1000р., что было не сложно сделать и дома. А на голове всё так же торчит😅
И при этом всё молча. Пытаешься обсудить как лучше, посоветоваться, но в ответ - молчание.
Ну честно, что говорить я несколько раз сказала «До свидания» в пустоту, вместо ответа девушка посмотрела на меня и взяла телефон.
Мы были абсолютно одни в салоне. Проводить клиента и попрощаться- это элементарная вежливость.
Вот вроде бы и место классное и сделано внутри всё для детей, но сам мастер не клиентоориентированный. Как будто ощущаешь на себе «получите что есть и уходите побыстрее».
Я во время стрижки не стала спорить и что-то высказывать мастеру ни в первый раз, ни во второй. Так как не хотелось ругаться.
Просто обидно, что так вот получилось.
Но больше туда точно не пойдём.
Очень жаль, ведь детская зона там классная и удобное местоположение.
Мне кажется важно слышать клиента, и пусть это маленький ребенок и пожелания его родителя.
Были у мастера Марии.
Уютный салон красоты для детей.
Приветливые мастера и админы. Стрижки классные, современные, удобные и красивые. Стригут со вкусом. С детьми контакт находят сразу.
Обстановка завлекает: удобные кресла-машинки, мультфильмы на любой вкус, игровая зона. Не первый год ходим сюда к одному и тому же мастеру (приезжаем из Москвы) . Юлия просто ❤. С вами всегда праздник!
Замечательная парикмахерская для детей и взрослых. Очень чисто, уютно и приветливо. Были уже 2 раза здесь с сыном 2,5 года. Подстригли очень хорошо, хотя ребёнок пока неочень любит стричься. Парикмахер нашла подход, была внимательна и вежлива. Ребенка сажают в машину и предлагают посмотреть мультфильмы во время стрижки. Есть зона с игрушками и диванчики для родителей. Рекомендую родителям деток!
Очень хорошая парикмахерская, всё по взрослому, но для детей. Парикмахер вежливая и приятная. Дочь довольна!!!
Большое спасибо. Обязательно придём ещё.
Наша любимая парикмахерская с первой стрижки. Индивидуальный подход к детям, любой каприз: телевизор, кресло-машинки, игрушки, шарики, игровая зона. Цены, как оказалось в сравнении с другими детскими салонами и барбер-шопами, очень даже демократичные. Всем рекомендую салон, особенно если дети не любят подстригаться.
Парикмахерская отличная, мастер прекрасная, родители довольны, ребенку понравилось)
Были с годовалым ребенком на первой стрижке. Процедура прошла быстро, ребенку было интересно и посидеть в машинке и мультики посмотреть и с игрушками поиграть. Мастер Мария очень доброжелательно общалась с малышом. Администратор тоже приветливая девушка. Ну и главное стрижка понравилась.
Выбирала в Яндексе по отзывам, приехали из Москвы, ехать было не особо удобно, но в следующий раз придем сюда же.
Впервые сталкиваюсь с таким ДЕТСКИМ салоном .Опоздала на 12 минут ,так как не могла найти их салон,бежала с ребенком.Ехала из деревне 40 км от Мытищи ,попросили сделать просто срез,на что меня послали!!!!!стояла умоляла ,на что был ответ Ваша стрижка займет 15 минут ,а через 10 минут другая запись ,т.е просто попросить других на 5 минут задержки не могли .Ужас!!!!
хорошо подстригла двух мальчиков. Долго искала мастера, еще придем обязательно. Стрижка каждого не долго, бонус - ребенка можно отвлечь просмотром мультика или игрой.
Замечательная детская студия! Все чисто, аккуратно. Для детей все максимально продумано— кресла-машинки, в зоне одидания игрушки и карандаши. Можно купить колечки и сережки для маленькой принцессы, заплести косы. Мастер Мария всегда находит подход к ребенку— дети хотят идти именно сюда! Огромное спасибо!
Ходим уже второй год с сыном и с дочкой, парикмахер Мария отлично находит подход к ребёнку! Всё очень нравится, ребёнок любит кресла-машинки и игрушки в парикмахерской.
Отличная парикмахерская! Моя дочка на день рождения исполнила свою мечту, ей покрасили кончики волос и сделали обалденную прическу!! Дочка ходит сюда стричься, здесь всегда уютно и цены очень приемлемые!! И детский маникюр тоже делала!! Вообщем всё как у взрослых, только для деток!!! Рекомендую!!
Отличная парикмахерская, много раз стригла сына, быстро и красиво! Деткам много развлечений, кресла - Машинки, мультфильмы и игровой уголок для ожидания, все удобно и продуманно
Сын обожает эту парикмахерскую, ходим только сюда, стригут всегда быстро и стильно, а так же учитывают мои просьбы и получается просто супер! Есть телевизор с мультфильмами и зона для игр, что очень удобно и детям нравится.
Начинали ходить с 2 летнего возраста, первый раз боялся, но постепенно привык и теперь как только у него отростают волосы, он уже сам говорит, что пора записаться в эту парикмахерскую)))
Потрясающая детская парикмахерская, наконец-то мы нашли это место.
Внутри все красиво, функционально, развлечения на любой детский вкус.
Отдельное спасибо Марии, это талант, нашла подход к ребёнку 2 лет. И главное получилась очень красивая стрижка. Разумные цены для такого профессионального подхода.
Замечательная детская парикмахерская! Вчера стригли девочку, 1 год и 1 месяц, переживали как ребенок всё воспримет. Благодаря чудесному мастеру ребенок не проронил ни слезинки, был заинтересован обстановкой, процессом и игрушками. Реветь даже не собиралась)) Получили сертификат о первой в жизни стрижке, первый локон волос на память и шарик. Рекомендуем, обязательно придем еще!
Удобное расположение, быстро получилось записаться на удобное время. Вежливый персонал, прекрасно обслужили. Дочь впервые была в парикмахерской, всё сделали так, как мы просили. Огромное спасибо!
Хорошее место, в нашем доме, обычная детская парикмахерская, парикмахер Мария понравилась вполне, по цене обычно , мальчик 800 руб, все как во всех детских, машинки, шарики, рекомендую, пойдем еще
Давно вышел из детского возраста, но постоянно пользуюсь услугами именно этой парикмахерской. Цены несколько выше среднего, но качество того стоит. Мастер Мария, настоящий профессионал своего дела.
Всегда сюда ходим стричь сына с 1,8 лет. Вежливый персонал. Все чисто, красивый интерьер. Есть туалет. Ребенок хорошо отвлекается на машину-кресло, мультики, игрушки салона.
Не понравилось само начало-в машинке волосы хотя мастер говорит что все убрала перед нами,ну ребят!Когда чисто оно и видно.Причем с детьми работаете.Ребенок этой стрижки ждет неделями,дни считает,а тут мама скажет идем отсюда у тети машина в волосах.Волосы забились в дверках,часть мелких была в кресле.Ну еще же и время 30 мин всего,как итог садимся(о чем жалею),рассказываю что да как,далее надо подправлять,мастер будто не слышит.После коррекции и заключительной укладки казалось оч.хорошо,да ребенок и так был доволен-тачка,мультики,др.сторона медали его и не должна касаться),но прийдя домой я увидела косяки и да,честно если совсем,то не позвонила и не пришла поправлять стрижку по неск.причинм.
1.После нас пришел ребенок,его усадили в др.машинку и сразу стали стричь,отставив ту.Я так понимаю чтобы позже ее убрать.
2.Это самое главное,я не увидела,чтобы после нас инструменты все обработали,а обрабатывали ли до,ведь приходят разные головы,которые не моются в салоне,задумалась,а стоит ли вообще игра свеч...ответ очевиден!Будем ездить чуть дальше,но туда где рады малышам,а не очередному чеку!
Отвратительное обслуживание!!! Опоздали на 9 минут , мастер отказал. Ссылаясь на какие-то правила. Ранее были случаи . Все понимали и спокойно входили в положение. В этот раз вместо того, чтобы начать работу, мастер 10 минут объясняла свои житейские трудности…ребята, так дела не делаются. Клиентов теряется ради нелепых принципов…
Отличное место для стрижки малыша. Дочку посадили в машинку, включили любимый мультик и стрижка пошла незаметно для неё. В подарок дали шарик. Малышам есть где поиграть и порисовать, а для родителей стоит небольшой удобный диванчик. Обязательно будем ходить ещё
Мы являемся постоянными клиентами уже больше года! Прекрасное атмосферное место с чудесными мастерами! Всегда делают так как попросишь, при зтом ребенок очень комфортно себя чувствует во время процесса! Есть на выбор и мультики и приставка! Все что душе угодно! Однозначно советую!
Уютная детская парихмахерская.
Это наша третья парихмахерская и впервые ребёнок на столько спокойный был.
Мастер нашла подход к ребёнку и стрижка прошла быстро и без слёз. Стрижка аккуратная и такая какую просили сделать.
Рекомендую однозначно, сами вернемся за новой стрижкой🩵
Прекрасная студия, все для детей!
Со второй стрижки попали к Марии Шишкиной и теперь только к ней ездим, лучше нее еще не в одном барбер шопе не стригли нашу торчащую макушку. Подход к ребенку классный.
Маше отдельное спасибо 👍 а так все мастера очень милые и явно профи )
Очень зорошая парикмахерская! Мастер Нелли очень быстро и аккуратно сделала стрижку годовалому малышу) и болтала с ним, и играла, и интсрументы давала потрогать) я безумно довольна местом и мастером!
Очень неприятно, когда записываешься за 1,5 недели на стрижку, едешь с другого конца города , приезжаешь а дверь закрыта. Оказывается, что они сегодня не работают, но предупредить или извиниться , что записали в не рабочий день , никто не посчитал нужным . Что за клиентоориентированность?
Чудесная парикмахерская, очень внимательны к клиентам, мой ребенок фанат сидеть в машинках во время стрижки и смотреть мультики. Мастера милые и аккуратные. Стрижемся только здесь.
Хорошая парикмахерская для детей, с индивидуальным подходом. Ребенок очень не любит стричься, но здесь все получается. Есть супер кресла-машины, мультики. Машинка для стрижки бесшумная. Ходим только сюда, рекомендую 🙂
Парикмахерская замечательная. Уютно, стильно. Мастер Мария наш любимый Мастер. Руки золотые. Сегодня в очередной раз навела нам красоту. Спасибо ей огромное💐❤️👍!!!
Очень крутая парикмахерскую.Мастер Мария очень трепетно относится к деткам.Нам сегодня годик.Я думала будем истирить но он даже не пискнул.Девочки спасибо большое Вам за вашу проффесиональность и любовь к детям ❤️🧡💛💚💙
Сегодня были на первой в жизни стрижке сына. Сказать, что я довольна это ничего не сказать! Мастер Нелли была очень приветливой и ласковой к малышу, а стрижка заняла буквально минут 15. А в конце процедуры нам дали сертификат о первой стрижке, первый локон и воздушный шарик 🥰
Спасибо огромное команде Bambini&Chic, за стрижкой только к вам!
Мне очень нравится водить ребенка на стрижку именно сюда!!! мастер Лера просто бомбический!! Чисто, быстро, стильно !!!
1
Е
Елена
Level 3 Local Expert
June 29
Подошли в салон с ребенком,зашли тишина,никого нет,спрашиваю у работницы(была одна не знаю мастер или нет) можно ли подстричь ребенка насадкой одной,на что мне ответили глядя на ребенка(3 годика) сейчас нет,записывайтесь. Ушли в другую парикмахерскую там нас подстригли за 10 минут…Видимо здесь не нужны клиенты новые.
В салоне первый раз. Записалась к мастеру Мария, по рекомендации. Было очень приятно, что Мария поняла меня с полуслова. Качеством довольна👌.Рекомендую 👍
Ходим в эту парикхмахерскую уде не первый раз, очень нравится мастер Мария, всегда доброжелательная, улыбчивая, ладит с детьми и умеет найти к ним подход!сыну 1,8, стрижоться без слез👍🌸
Чудесные девочки ! Справляются с малышами легко и играючи. Очень красиво всегда стригут сына . У дочки длинные волосы - очень быстро расчесали ! Респект
Ходим только сюда. Все классно, ребенок сидит спокойно. Только лично меня напрягает работа админа. Невозможно дозвониться ни в воцап, ни по телефону! На сообщения отвечают по 3 дня. Не хочется отказываться от этого салона из-за сервиса.
Наш Мастер Мария!!!! Мастер с большой буквы!!!! Просто супер!!! Уже 4 год к ней ходим !!! Мария спасибо Вам огромное за теплоту и отношения как к ребёнку так и к родителям!!!!
Классная парикмахерская. Спасибо мастеру Марии за подход к ребёнку!
Очень всё душнвно и по-простому, несмотря на фунциональный и современный приятный интерьер!