Обращался дистанционно для оформления ипотеки (оставлял заявку через интернет) - всё было очень просто и удобно - никаких справок и форм, просто предоставил доступ к нужной информации на Госуслугах. Положительное решение по ипотеке пришло через час или два. Меня вёл специалист Александр Рунков из воронежского офиса, дело двигалось быстро и эффективно. Александр всегда был на связи и не затягивал с ответом если возникали вопросы. Я остался доволен. Рекомендую!
Из небольших минусов (системных) могу отметитить только то, что письменная коммуникация возможна исключительно через электронную почту. Лично мне было бы удобнее общаться через и Telegram/WhatsApp, но это так - фантики.
Хочу поблагодарить специалиста Ирину Алейникову из Воронежского офиса, за обслуживание и за хорошее, внимательное и профессиональное отношение к клиенту банка! Хочется отметить доброжелательность и вежливость специалиста.
Оформление документов прошло быстро и без лишних трудностей, на все возникшие у меня вопросы я получил развернутый и доступный для понимания ответ.
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом работы с кредитным специалистом, имя которого я назову позже. Этот специалист проявил высокий уровень профессионализма и компетентности, что сделало процесс получения кредита максимально комфортным и понятным для меня.
Прежде всего, кредитный специалист предоставил мне исчерпывающую информацию о доступных кредитных продуктах и условиях их предоставления. Он внимательно выслушал мои потребности и финансовые возможности, после чего предложил наиболее подходящий вариант кредита.
Оформление документов прошло быстро и без лишних трудностей. Специалист помог мне заполнить все необходимые формы и анкеты, а также ответил на все возникшие у меня вопросы.
Особенно хочется отметить доброжелательность и вежливость кредитного специалиста. Он создал приятную атмосферу общения, что способствовало моему спокойствию и уверенности в успешном исходе дела.
В целом, я остался очень доволен работой этого кредитного специалиста и рекомендую его всем, кто ищет профессиональную помощь в получении кредита.