Открывала вклад, оформляла доступ в личный кабинет, получала виртуальную карту - всё прошло отлично, приятное обслуживание, оперативно проконсультировали по всем моим вопросам, помогли настроить СБП. Очень довольна обслуживанием, большое спасибо!
Хочу выразить благодарность Дьяконова Валерия обратился 18.03.24 в отд.банка на Б.Грузинской был приятно удивлен и очень доволен обслуживание,,,ребята очень четко работают профессионально,,очень все доходчиво и прозрачно.очень им благодарен.хотелось бы по чаще встречать такое обслуживание и с такими приятными лицами.. очень благодарен...
Великолепное отделение! Великолепный банк! Обслуживание сверхбыстрое, качественное! При получении кредита полная, понятная консультация, включая руководителя отделения. Благодарность Дарье - менеджеру отделения, и особо Илье - руководителю отделения. Также замечательные менеджеры Татевик и Илья. Рекомендую
Являюсь клиентом банка «Русский Стандарт» несколько лет. Выражаю благодарность сотруднику отделения банка в Туле Дмитриенко Татьяне за отличное обслуживание! Хочу отметить высокую квалификацию, грамотность и желание оказать помощь клиенту!
Спасибо! Рекомендую!
Мартиросян Татевик очень компетентная и внимательная сотрудница! Очень приятное осталось впечатление и главное помогла со всеми справками и вопросами! Благодарю
Сотрудники вежливые. Однако по одной и той же услуге у двух сотрудников была разная информация. Когда писала заявление на возврат страховки, мне сказали, что получить сумму на карту нельзя, только в кассе с комиссией 5%. Но когда спустя неделю пришла забирать страховку, мне как раз предложила другая сотрудница перевести на карту (разовая плата значительно меньше суммы комиссии). За что я очень благодарна.
Обращалась в это отделение банка за консультацией, сотрудники подробно все рассказали и помогли сделать правильное решение! Офис очень приятный, сотрудники компетентные и хорошо объясняют, очень приятно иметь дело с ними.
Обращался в отделение банка по адресу большая грузинская дом 62 для уточнения информации по дебетовым картам , с целью путешествия за границей , сотрудники банка корректно ответили на все поставленные вопросы, дали полную информацию по стоимости обслуживания , по тарифам данной карте , карта заинтересовала меня , на рынке самые хорошие условия по карте Union pay , расположения отделения так же понравилось , рекомендую всем для посещения 👍
Быстро одобрили нужную сумму. В банке приняли без ожидания. Вежливые компетентные сотрудники. Оформили все документы быстро. Очень довольна, что выбрала этот банк.
Первый раз отзыв отклонили. Любопытно, конечно. Но - банк без ведома клиента делает рассылки предзаполненных кредитных договоров, и достаточно ответить смс с кодом, и вы с кредитом на неизвестных условиях. Уведомление идет и на Госуслуги, хорошо, что там его можно отклонить. Будьте осторожнее. А отделение это закрыто на ремонт- на картах нет об этом ни слова. Смог сделать все нужное в другом отделении
Приходил недавно в данный офис узнать условия по карте Union pay. Очень понравилось то как дали консультацию по данной карте, рассказали про все условия и тарифы. Сотрудники были очень вежливы👍
Был в данном отделение банка узнал условия по депозитам , сотрудники рассказала все условия , объяснили все возможные условия пополнения , рассказали про все сроки , информацию донесли очень хорошо
Хотела оформить кредит, по телефону озвучили другие условия. Приехал в банк, где мне начали продавать страховку. Мне она была не нужна, не оформили без страховки. Даже не падали заявку. Потом звонили каждую неделю г, говорили что пересмотрят условия и перезвонит. Ни разу обратную на связь не получила.
Уже не знаю куда жаловаться на этот банк! Названивают мне с разных номеров с навязчивой рекламой! Миллион раз говорила удалить мой номер, никогда не была вашим клиентом и не буду!
Достал этот банк (они дали ссылку на это отделение) - звонит и вечером, когда отдыхаешь, и днем, когда работаешь. И все одно - бегите к нам, мы дадим вам наличные деньги, мы одобрили вам персональное предложение!
Я никогда не был их клиентом, т.е. номер украли где то и бомбят.
Когда говоришь что отрываете -не извиняются...
делаю выводы:
- С клиентурой у банка очень плохо, коли упали до зазывов через мобилы
- С финансами тоже очень плохо, коли парят "низкими" процентами
- С культурой тоже не очень, коли считают нормой трезвонить в духе секс-девочек по телефону
Пришел оформлять Union Pay карту. Менеджер очень подробно рассказал про все условия, помог активировать карту. Мобильное приложение, конечно, так себе, а в остальном пока полет нормальный