Стала Новым клиентом банка ВТБ , осталась очень довольна, обслуживание операционнистом Дербеневой Елизаветой за ее профессионализм и умение работать с клиентами . Большое спасибо!
Не первый раз обращаюсь именно в это отделение, за все время банк ни разу не подвёл и дарил хорошие плюшки ввиде бонусов и кешбека.
Менеджер в 12 окошке очень вежливв и все разъяснила по оформленой карте.
Онлайн поддержка во время поможет. Спасибо.
Обратилась в офис втб на пр. Славы.
Понравилось вежливое и оперативное обслуживание. Заметно, что сотрудник старался помочь с решением вопроса, а не просто навязать что либо.
Спасибо за пояснения. Очень хорошая программа лояльности в втб.
Мне на работе выпустили зарплатную карту банка ВТБ , мне пришло смс оповещение что карта выпущена и ожидает получения в отделении на проспект Славы 35 А, в данный офис я обратилась в первый раз, очень понравилось, очереди не было, сразу попала к менеджеру в 7 окно Марине Долженко , очень приветливый , доброжелательный сотрудник, быстро обслужила , рассказала про все преимущества получения зарплаты на карту ВТБ, рассказала про акции банка, остались хорошие впечатления. Рекомендую.
Обращался ни один раз в эту организацию. Хочу отметить вежливых и грамотных сотрудников. Подробно рассказывают, отвечают на все вопросы. Быстро рассматривают заявку. Никаких справок не требуется, только лишь основные документы.
Принимают в нескольких окошках , в закрытых окошках работники сидят в своих телефонах. На одного человека в среднем уходит 30 минут , в общем не банк , а зал ожидания
Удобное расположение офиса. Всем рекомендую менеджера Аллу Саенко. Без воды все расскажет, по делу разложит по полочкам. Всегда на связи, сейчас таких сотрудников не встретишь.
Посетила данный офис.
Осталась очень довольна, что решила написать отзыв. В первую очередь порадовало отсутствие очереди.
Далее мне оперативно помогли разобраться в вопросе о зарплатной карте. Сделали кэшбек и подключили хорошую услугу от мошенников.
Очень не компетентный персонал. Ты ещё не открыл рот, что бы спросить, тебе тут же отрицательно машут милой но глупой головкой девушки. И вообще очень не удобный банк во всем. Личный кабинет такой, что в нем ничего не понятно, а обращаться в сам банк вообще крайне не приятно. Не нашла плюсов вообще. Подальше от этого банка, больше здоровья сохранишь
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка г. Белгород ул.Ватутина ,особенно Даниилу Котлярову за его професиональную работу ,вежливость,внимание к старшему поколению.СПАСИБО БОЛЬШОЕ.
Внимательное отношение, несмотря на большое количество посетителей получила ответы на все вопросы по заключаемому договору от менеджера Евгения, 5 окошко
Была в пятницу ,попала в 15 окошко к Носковой Наталье,уточняла вопросы по карте и вкладам
Девочка очень хорошая,очень внимательная,все рассказала
Банк очень уютный ,рекомендую
Нужно было оформить кредит, обратилась в это отделение к сотруднице Марине Долженко , она всë объяснила доступным языком все условия и меня устроило. Само оформление много времени не заняло.
Ушла от них. Обслуживают не быстро. Вопросы не решают. Банкомат при выдаче денег требует телефон, чтобы слать рекламу и предлагать кредиты. Иначе денег не даёт. Менеджер банка бессильна. Дабы пользоваться своими денежками и защититься от навязчивого спама, пришлось просто отказаться от их услуг, хотя столько лет были вместе. Эх.
Сотрудникам вообще пофиг на клиентов , искали у меня по картам был арест от судебных приставов сделать выписку по сче́ту так сотрудник забил на всё сделал выписку ни той карты и намекнул платите ещё , осадок неприятный пришлось идти в другое отделение банка где всё сделали как положено .