Второй раз обращаюсь в банк, очень понравилось отношение к клиентам и к работе менеджера Чайко Регины. Грамотно все объяснила, очень вежливая, доброжелательная , всегда с улыбкой! Хотелось бы всегда обращаться только к ней! Спасибо !!!!!
Понравилось консультация у Регины, очень внимательная, общительная.
На все мои вопросы ответила, за что ей огромное спасибо.
Хорошего настроения, карьерного роста.
Отличный банк. Всегда есть свободное окно. Не приходится ждать когда вызовут. Сотрудники банка дружелюбные и всегда могут помочь. Банкомат всегда работают и принимают наличные.
Очень медленно работают, очередь из 3х человек ждали полчаса. Вообще какой-то отстойный банк, приложение не обновляется, типо санкции. Зато реклама тупая круглосуточно по всем каналам. Прекратила отношения. И всем советую.
Была сегодня в банке ВТБ. Чистый, светлый офис. Очереди нет. Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру Чайко Регине Алексеевне за её высокий профессионализм и неравнодушное отношение к людям.
Очень радует, что только в этом отделении нет очереди в отдел обслуживания юридических лиц!! Сотрудники опытные , дружелюбные, всегда поймут и подскажут в решении проблем
Отличный филиал , прекрасный персонал , клалифицированный и
компетентный .... Это прям одно из лучших отделений ВТБ где всё делается длялюдей ..... В депутаты бы такой персонал 👍👍👍👍👍
1
Show business's response
Е
Елена
Level 6 Local Expert
September 24
очень понравилась консультант Павлюцкая Дарья. Своей красатой, обходительностью, и знанием своего дела.
Очень приятно было вести дело.
Желаю всех благ и выйти замуж в этом году
Девушки не очень заинтересованы в клиентах. Есть опыт обслуживания в филиале на пр. Строителей, там обсалютно другой подход, все сотрудники приветливы и вежливы.
Очереди всегда большие. Приходится долго ждать. Мало диванчиков, чтобы присесть и подождать своей очереди к оператору. Мало место, офис не большой. Работники банка доброжелательны.
Сын оставил дополнительную карту ВТБ Армия России.Посылаю деньги на счет.Хотел посмотреть историю счета.Отказ только носитель основной карты.Связь отсутствует.Тупик.
Хорошее отделение, много банкоматов, никогда нет большой очереди, быстрое обслуживание. Персонал всегда может помочь с возникшим вопросом, к плюсам можно отнести время работы.
Со второго раза только смогла закрыть дебетовую карту,у того же оператора,первый раз даже не хотели разбираться,т.к.на карте было 6р35к.,а во второй раз не то рядом старший стоял,не знаю,но при том же состоянии карты,всё сделали и ура!!!Я теперь не клиент ВТБ.И ни когда им не буду😁
Банкоматов много, работают круглосуточно, филиал большой, много окон, очередь электронная, обслуживание нормальное, много окон закрыли, кризис сказался. Персонал разговаривает вежливо, темновато в зале на освещении экономят.
Банк куда мы перевели пенсию все бы ничегоно уже 3 раза ходим не можем добиться результатпринесли письмо от пристава все справки с пенсионного фонда , но пенсию у мужа Гладкова А. Г.высчитывают и не оставляют прожиточный
минимум вопрос открыт уже 2 месяца.
Местные клерки могут попытаться навязать мифические услуги (при оформлении зарплатной карты,за 99 рублей пытались продать страховку. При отказе от страховки ,отказали в выдаче карты. Но через несколько дней другая сотрудница сделала карту без вопросов.) Часто в данном учереждении очередь,мест "посадочных" не хватает на всех. Не советую,только если нет вариантов.