Недавно посетил отделение Банка и остался очень доволен обслуживанием. Особенно хочу отметить профессионализм сотрудника Дарьи М. Она не только быстро помогла мне решить все вопросы, но и предложила подходящие продукты, учитывая мои потребности. Дарья проявила терпение и внимательность, что сделало процесс выбора максимально комфортным. Рекомендую обращаться именно к ней!
Суббота, 11 ноября 2023 г. , 14.15-15.00.
Пришла расстаться с банком насовсем, так как по телефону они даже уведомления отключить не могут.
6 окно - бородатый полный сотрудник полчаса просто болтает ни о чем с клиентом, несмотря на очередь в 5 человек.
За 40 мин очередь не подвинулась вообще. То есть другие сотрудники тоже не шибко расторопны и клиентоориентированы.
Через 50 мин приняли, за ожидание даже не извинились. Причём приняла девушка, которая до этого также была свободна (у неё не было клиентов) и она болтала с другой в окне номер 8.
Самое интересное: вы не можете избавиться от уведомлений этого банка никак. Только если врать и называть другой номер. Ужасно.