Покупали 'Монолит' с индивидуальным дизайном. Очень довольны и качеством, и обслуживанием. Дверь массивная, красивая, тяжелая. Фурнитура, замки – все на уровне.
Купили двери в дом, стоят уже почти полгода, нам всё нравится, идеально подходит к интерьеру. Все, кто к нам приходит в гости, спрашивают, где мы купили такие двери)))) Так всё прекрасно, спасибо вам огромное
Хорошие продавцы, которые отлично знают техническую сторону своего товара и не навязывают лишнего, пытаясь найти идеальный вариант для клиента + дали скидку на вторую дверь. Но больше всего мне понравились замерщики и монтажники.
Заказывал две двери, с разницей в 8 лет. Что первая, что вторая идеально встали без дорабатывания проема двери, что говорит об отличной работе замерщика. Единственное плохо что подробная картотека начала вестись только в последние годы и не удалось заполучить бригаду которая ставила первую дверь. Но как оказалось я зря переживал, втора бригада была не хуже, отличные профессионалы, все аккуратно, быстро и качественно установили.
С первой проблем не было изначально и до сих пор.
С второй были небольшие проблемы с позиционированием замка, о которых предупредили по окончании монтажа и которые устранили через пару дней по гарантии. Было пару сколов, которые не заметил при монтаже, но Бастион без уговоров подкрасил все по гарантии + сообщив коды краски для эстетического ремонта в будущем. Также после монтажа были незамечены койки на внешней фурнитуре, её вообще заменили без моего присутствия.
По итогу рад что за восемь лет качество не изменило. С гарантийными проблемами столкнулся только по второй двери, но был приятно удивлен оперативностью и что не пришлось никого уговаривать и доказывать свою правоту.
Что касается цены, да не дешево, но оно того стоит, качественное изделие весом в 200 кг + правильные решения по замкам, не могут стоить дешево, самое интересное что соотношение цен за 8 лет можно сказать не изменилось.
Очень довольны выбором данной компании. Менеджер смог быстро сориентироваться с выбором двери и фурнитуры к ней. Нечего лишнего не навязывал. Замерщик приехал в указанную дату и время, вежливый. Замеры выполнил профессионально (поверх двери металлическая накладка, плюс впритык электрический щиток). Дверь пришла вовремя. Установщики произвели демонтаж старой двери и установили новую качественно и быстро. Дверь и замки проверили при нас. Все работает отлично. Своим выбором очень довольны и рекомендуем.
Свою дверь заказывали в салоне Бастион-С в тц Город Лефортово. У Бастион все идеально, начиная от работы менеджера в салоне, который все подробно рассказал о самих дверях, фурнитуре, помог подобрать нужный именно нам вариант и все время был с нами на связи, до установки двери. Монтажники приехали в точно оговоренное время, установили дверь быстро и аккуратно. Качество самой двери на высшем уровне! У нас белая дверь, грязь с нее легко удаляется, не нужно прилагать дополнительных усилий и устраивать танцы с бубнами, чтобы поддерживать ее внешний вид в первозданном виде. Звукоизоляция двери отличная.
Рабочие, которые делали у нас ремонт, попросили контакты компании-производителя, чтобы рекомендовать эти двери на других своих объектах. Мы довольны компанией Бастион на 100%.
Плюсы:
- Быстрый и качественный монтаж входной двери. - Вежливый персонал.
Минусы:
- Хотелось бы немного дешевле при том же качестве.
- Гарантийному отделу нужно оперативней решать вопросы с выездом специалистов.
Меняли дверь при большом ремонте. Фирму я выбрала по рекомендации. По компонентам и по цветам консультировал замерщик - очень информативно. Дверь красивая, плавно ходит и замки тихие, наценка за нестандартный размер небольшая. Изготовили в срок, поставили быстро и аккуратно.В целом небюджетно, конечно, но на неё приятно смотреть каждый день, и это того стоит.
3
Виктор Степ
Level 15 Local Expert
October 1, 2023
Расположение отличное, относительно центр города.
Двери премиум , отличные. Самая простая дверь в районе 90000₽ но при этом качественная.
Могут сделать дизайн по вашим желаниям.
Ставят современные системы доступа и видеооборудования.
Нам поставили дверь в мае этого года , к двери претензий нет , но привезли поцарапанные ручки , на том цвете , который у нас это видно , даже если не приглядываться. Связывались неоднократно с сервисной службой , просили заменить и обратить сразу внимание на царапины , чтобы не тратить наше время и своё ,приезжали 2 раза и все равно привозили исцарапанные ручки . Мы набрались терпения и звонили в очередной раз с просьбой привезти нормальные , реакция ноль. Общение вежливое , но с июля с нами никто на связь не выходит , хотя заявку оформляли дважды . Что я хочу сказать, при такой ценовой политике двери сервиса нет от слова совсем . Очень обидно , я не могла и подумать , что для такой компании проблема заменить ручки повторюсь новые исцарапанные ручки . Недавно недели 1.5 назад звонила служба оценки сервиса , мы озвучили нашу проблему , они очень удивились и пообещали решить оперативно . Увы, но на сегодняшний день на связь никто так и не выходил с нами .
В живую посмотреть почти нечего. Пара образцов дверей, а остальное предполагается конструировать в процессе..... двери дорогие...не для среднего дохода....
Ставил две двери. пока простояли относительно не долго, первая лет 5, вторая два года. Нареканий пока нет. Всё, вроде как устраивает вторая дверь была посложнее, со всем блоком до потолка, думал листы будут звенеть и вообще, готов был к тому, что получится страшненько ( старая совковая 9-и этажка), ан получилось вполне себе прилично, даже, местами, симпатично. Менеджер реально не "раскручивал на бабки" может видел, что кое что в железе понимаю, но, хочется надеяться, что всё было искренне. Так или иначе, компания весьма и весьма достойная.
Ну, разве что, дороговато... Но получить г.. за большие деньги можно, а вот хорошую работу задаром - весьма сомнительно.
Остались очень довольны работой «Бастиона-С»
Пришло время менять старую железную дверь 2000-х годов на новую современную. Много смотрели , анализировали по показателям, отзывам знакомых, решили пробежаться в ТЦ Город Лефортово , посмотреть предложения, пощупать материал, послушать консультантов, в итоге остановились на Бастион-С. Рассматривали дверь в среднем ценовом сегменте. Понравился подход консультанта Владимира, все рассказал максимально подробно, показал детали на представленных экспонатах и конечно на сладкое -хорошая скидка приятный комплимент от компании) при этом предоплату не требуют, полная оплата после установки. Установщики с дверью приехали на неделю раньше срока указанного в договоре, что очень порадовало. Монтировали профессионально, сняли старую дверь и поставили новую за 4 часа, практически без шума и пыли. Дверь, как сейфовая, замочки плавно и тихо работают со старой дверь вообще не сравнить. Единственный минус -это цветовая палитра внутренней отделки , цвета ограничены классикой не разгуляться. И конечно если хотите сэкономить на двери, то это не ваш вариант. Несомненно буду рекомендовать, приятно работать с компанией, которая не заставляет нервничать клиента!
Я в "Бастион-С" заказываю уже 4 дверь.
Первая появилась в 2007 г. у родителей. Вторая там же в общем холле. Третья в 2014 г. у меня в квартире и четвертая в 2018 г. у моей дочери.
Все двери функционирую как будто их поставили вчера.
Петли не провисли, уплотнение хорошее. Например, у моих родителей были соседи, которые курили в общем холле. Со старой дверью дым проникал в квартиру. С новой перестал.
Шумоизоляция дверей очень хорошая. Это уже мой опыт. У нас с соседями общий холл на две квартиры. Каждый раз я слышал шум, если соседи появлялись в общем холле. Сейчас не слышно ни каких звуков из общего холла.
"Бастион-С" - единственная компания из тех, в которые я обращался, согласилась перенести замок выше, чем стандартно предусмотрено конструкцией. Причем до этого, я обошел порядка 10 компаний, которые делают двери по цене ниже "Бастиона-С" и гораздо выше. Везде отказали.
Последняя дверь была установлена в квартире дочери в доме, где старая деревянная дверь была вставлена в бетонную коробку (стандартный советский проект дома предусматривал готовую ж/б панель с отлитой дверной коробкой из железобетона с закладными петлями, порогом в 12 см и четвертью под деревянную дверь). Замерщик, которого звали Павел, предложил вариант удалить при установке ж/б коробку, чтобы не сужать дверной проем. В результате появилась удобная дверь с низким (около 2 см) порожком.
На двух из четырех заказанных дверей со стороны квартиры установлены зеркала "в полный рост". Это очень удобно для небольших прихожих, когда нужно посмотреть на себя в зеркало, а места для зеркала нет. Так вот у моей дочери зеркало немного искажает перспективу: человек себя в зеркале с расстояния в 1 метр видит без искажений, а в верхнем правом углу зеркала верх двери в другое помещение, расположенное напротив входной двери, "уходит вверх".
Я позвонил в компанию с претензией. Приехали ребята, разобрали обшивку двери со стороны квартиры, поправили ситуацию, но не до конца. Предложили вариант забрать зеркало с подложкой, привезти новое. Но честно признались, что с зеркалом "во весь рост" технология в компании не отработана на 100 % и был случай, когда клиенту меняли три раза зеркало и три раза неудачно. В результате клиент согласился установить панель без зеркала.
Я с одобрения дочери оставил все как есть, не стал менять зеркало. Надеюсь, что компания доработает технологию.
Общий итог: "Бастион-С" меня порадовала 12 лет назад и продолжает радовать и сегодня. Хочу всему коллективу пожелать процветания, не останавливаться на достигнутом, улучшать качество и ассортимент.
По крайней мере на сегодняшний день, я могу смело рекомендовать "Бастион-С".
Два слова о выставочной точке компании в ТЦ "Город" в Лефортово. Хорошая выставка, представлены почти все модели дверей в возможных вариантах отделки.
Я общался последний раз летом 2018 г. с менеджером Вихаревым Владимиром. Я очень доволен был консультацией, человек меня услышал и предложил вариант двери с учетом моих пожеланий. С ним мы заключили договор, он же сопровождал исполнение договора до момента установки.
СПАСИБО Вам Владимир. Сейчас, к сожалению, редко встречаю чутких продавцов.
P.S. Владимир попросил, если у меня будет желание, написать отзыв. Я честно сказал, что если оставлю отзыв, то писать буду то, что думаю. Владимир сказал, что компании важно любое мнение.
С уважением, Павлов Андрей
Помимо качества и надежности входных дверей "Бастион-С" хотелось бы отметить высокий уровень клиентоориентированности компании. После установки двери было обнаружено, что в процессе согласования заказ-наряда мы ошибочно выбрали не ту фурнитуру. Однако менеджер компании в кратчайшие сроки урегулировал данный вопрос и согласовал бесплатную замену на нужную модель.
У нас установлена дверь эконом-класса «Бастион-С» полгода, в целом все устраивает и мы не пожалели, что обратились в эту компанию. На всех этапах сотрудничества специалисты от консультации до монтажа изделия выполняли свои обязательства четко и профессионально. Оплату производили по факту, все нюансы обсудили еще на первых этапах, все они были соблюдены. Установили дверь достаточно быстро, уже через три или четыре дня. Не так давно обратились в компанию по гарантии, мастера подъехали и устранили все быстро, ответили на интересующие вопросы. Планируем еще заказать дверь здесь на дачу, надеемся получить скидку.
Пользуемся усиленной дверью «Бастион-С» уже почти два года. Решил написать отзыв, поделиться впечатлениями, может кому-нибудь будет полезна информация про эту компанию и их продукцию. Дверь нам делали по индивидуальным размерам, все подошло, никаких неприятных сюрпризов не было, то же касается цвета отделочных панелей, в реальности он как нам и показывали на образцах. За два года дверь регулировать или что-либо менять не пришлось, хотя весит она больше ста килограмм, тяжелая. Но вес этот не ощущается, открывать и закрывать ее легко. Дверь с терморазрывом, так как у нас частный дом, оправдывает себя полностью, холода, сквозняков от нее нет, не промерзает, не конденсирует. Впечатления благоприятные о качестве и надежности. Цена за двери немаленькая, но это для нас было не принципиально, экономить на безопасности мы не собирались. Компания вызывает доверие, у меня только положительные впечатления.
У нас частный дом, решили поменять старую, одновременно расширив проем. Получился нестандартный размер, нужна была дверь с дополнительной открывающейся створкой и терморазрывом. Компания Бастион С была почти единственной, где приняли наш заказ и устроила цена, в результате дверь достаточно быстро изготовили, ждать долго не могли, и компания не подвела. После установки никаких нареканий нет, все плотно, аккуратно, замки работают плавно, полотно открывается и закрывается легко, без особых усилий. Довольны, спасибо за работу!