Хожу в салон уже несколько лет, соотношение цены и качества - топ! Профессионалы своего дела - Жанна, всегда точное попадание в цвет, Сюзанна - топ-мастер, Ольга - маникюр супер. Не каждый салон может похвалиться таким корректным и внимательным отношением к своим клиентам, да , и лояльная система скидок, вообщем, девочки - моя "скорая"
профессиональная помощь!
Виктория - прекрасный мастер! Маникюр понравился, все профессионально сделано! Мастер работала аккуратно, атмосфера прекрасная, время пролетело незаметно, рекомендую 10/10
В студии есть все и даже солярий. Мастера маникюра и педикюра с большим опытом, все оборудование чистое, а от цветов разбегаются глаза
И еще здесь делают педикюр с кислотами. Нигде на районе такого нет.
Не пишу обычно негативные отзывы. Записывалась на маникюр к Виктории. Виктория стажер, времени у других мастеров не было. Но тут удивило всё. В салоне стойкое ощущение «совка». Маникюр мне делали 2,5 часа, к этому я была готова, записавшись к стажеру. На одной руке не досушили лак. Сам маникюр было делать прям больно много и часто. Я говорила мастеру об этом, но она продолжала делать так же. Администратор прежде чем провести оплату продолжала говорить по телефону минут 7 … резюмирую: жесть - не вернусь. На фото ноготь через неделю.
Абсолютно неорганизованный и безответственный администратор. Специально приходила в салон узнать цену стрижку и записаться к ОПРЕДЕЛЕННОМУ мастеру, администратор сказала- сейчас уточнит у мастера стоимость стрижки на мои волосы .Отошла куда-то и потом вернулась- сказала "уточнила у мастера" - озвучила цену . Я сказала,что подумаю и перезвоню. Затем перезвонила- попросила записать меня к ЭТОМУ ЖЕ мастеру,о котором говорила когда заходила- администратор сказала, что записала. На следующий день перезванивает другой администратор и просит подтвердить меня запись к ДРУГОМУ МАСТЕРУ- НЕ К ТОМУ ,К КОТОРОМУ Я ПРОСИЛА и "подстричь кончики", хотя я говорила о стрижке и также касательно стоимости она не смогла подтвердить то,что говорила другая администратор . В итоге я отменила запись и потеряла время . Полный бардак и клиентоориентированность равна нулю,не рекомендую.
Очень хороший салон. Вежливый персонал. Была записана к мастеру Айсане. Быстро и качественно сделала мне стрижку. И по цене вышло недорого. Теперь буду ходить только сюда.
Была на маникюре у Сюзанны, ужасно делает маникюр. Я считаю мастер не компитентен. При вопросе какой цвет будете делать я выбрала, оказалось что она сделала гель и не предупредила меня что ценник будет другой. Вообще то надо обговаривать с клиентом заранее что делаете и сколько это будет стоить, А не молчать. Я заплатила , но больше к ней не пойду и другим не советую. Делает не аккуратно, ножницы маникюрные достала откуда то не понятно причём должны вскрывать инструменты при клиенте, работает без перчаток, Я думаю надо Роспотребнадзор или Росздравнадзор направить в ваш салон.
Хороший салон.
Меняю свое мнение. Ходили я, и мои дочери 14 и 18 лет, принимали и делали маникюр. С покрытием гель лаком. Сегодня неожиданно нам отказали в маникюре, по причине, что девочке 14 лет наращивание вредит пластине. У меня вопрос, почему тогда ранее принимали? И при чем здесь наращивание? При записи уточнила, что записываю дочерей, возрастом не поинтересовались, нюансы про возраст не сказали. А я откуда могу знать? Я не мастер маникюра. Теперь с таким отношением в салон ни ногой.
P.S. по поводу вашего ответа, что моя дочь ходила в другой салон. Вам чеки с вашего показать? Дочь оплачивала со своей карты через ваш терминал ваши услуги по маникюр. Врать вы молодцы, я уже поняла.
Ну, и хваленный мастер, которая отказала и тоже делала маникюр мне, через неделю мой маникюр весь начал отслаиваться.
Замечательный специалист. Очень аккуратна. За 4 месяца у меня значительно улучшился внешний вид ногтей. Теперь спокойно хожу с длинными и с красивой формой.
Замечательный салон. Очень приятная атмосфера. Внимательные администраторы, замечательные мастера, настоящие профессионалы своего дела. Придя один раз, понимаешь, что с удовольствием посетишь этот салон снова. Получив услугу одного направления, непременно захочется получить и другие. Александра не просто мастер маникюра, это художник, творец! . Она лучше меня понимает, что мне нужно, и к моему приходу уже продумывает и дизайн, и все остальное. Ну а волосы доверяю теперь только Жанне. Профессионал с большой буквы! Других мастеров для себя я теперь даже не представляю. Буду пробовать и косметологию. Побольше бы таких салонов и людей, которые их открывают и всячески поддерживают их работу!
Посмотрела обзор Алёны Погребняк, которая пыталась сделать макияж в этом салоне. Сходу ей сказали - стрелки не делаем, ресниц нет и это запись на услугу «вечерний макияж». Потом ещё нахамили и обещали подать в суд, если ролик попадет в сеть. Ролик в сети, и хотя Алёна не показала название - комментаторы вычислили салон)
Обсалютно безответственный и неорганизованный администратор. Звонил в понедельник, записаться на стрижку, записали на четверг 19-00, когда пришёл, сказали записи нет, кто то что то напутал или забыл, предложили записаться на другой день, я отказался. Лучше найду другую парикмахерскую.
Больше в это место ни ногой
Что за хамское отношение?? Мы приходим, что нас за деньги унижали и сказали, что мы это не делаем и то не делаем, предупреждайте людей значит сразу, а не на месте
В салоне приятный персонал, качественные услуги и приемлемые цены. У косметолога Марии была сегодня на комбинированной чистке лица. Мария подробно рассказала обо всех этапах чистки, какие средства и инструменты использовала. В спокойной расслабляющей атмосфере два с лишним часа пролетели незаметно. Это полноценный уход за кожей лица - убрали все загрязнения из пор и чёрные точки. В результате - чистая, свежая, напитанная кожа, никаких красных пятен после чистки не осталось благодаря специально подобранным для моего типа кожи средствам. Я очень довольна. Благодарю)) 🌺
Была на процедуре массажа у Татьяны. Она Волшебный мастер своего дела! Очень понравилось! Ещё пойду, и всем рекомендую. Словами даже трудно описать тот кайф, который я получила. Она чувствует человека, находится в процессе работы с клиентом а не где-то мысленно в своих делах и заботах. И этот момент мне очень понравилось.
Хочу пожелать чтобы ручки ваши, Татьяна всегда были здоровы) Они у Вас замечательные, как и Вы сами.)
Здравствуйте. Хуже салона я не видела. Маникюр 2.500₽ (френч)
Я думала уже все умеют делать ногти, но это откровенный ужас, который длился 3 часа. Мало того, что мастер Маша не умеет ногти пилить и оставляет за собой не понятные куски, так ещё и глазомер не развит. Френч весь косой. На вопрос нравится ли ей самой её работа она ответила, что видит свои погрешности.. Честно говоря их сложно спрятать. Буду переделывать. Не ходите туда и не теряйте свое время.
Благодарю Екатерину за кропотливую работу с моей ногой. Хотя она мастер эстетического педикюра, она не побоялась сделать мне вполне медицинскую процедуру по устранению вросшего ногтя. Катя спасибо за ваши чуткие руки и внимание ко мне. Также благодарю администратора за участие и выставленный вполне адекватный ценник.
Добрый день, делала стрижку и окрашивание шатуш у мастера Жанны, замечательный мастер, при записи на процедуру рассказала, как что будет проходить, сориентировали по цене, по факту цена не стала для меня сюрпризом, даже не верхний потолок, что обговаривали) Мастер замечательно выполнила свою работу, помогла с подбором цвета, я доверилась ей и не ошиблась, результат превзошел все мои ожидания, потом рассказала про уход за волосами, помогла выбрать маску, купила у них же, цены средние, не завышенные. теперь буду ходить только к ней! Спасибо большое!
Приятный салон
Делала педикюр у мастера Ольги, все замечательно:делает аккуратно, нежно
Хороший выбор подолака и специальных наклеек
Чай, кофе, релакс гарантировано 🙂
Салон очень нравится! Все сотрудники очень добрые, внимательные , компетентные. О записи напоминают , администраторы вежливые , всегда в хорошем настроении . Действует хорошая система скидок . Хожу на маникюр , была у Нонны и Александры , каждый специалист в своём деле, каждый мастер по-своему хорош! Очень грамотные, аккуратные , вежливые , добрые, общительные девушки ! Никогда не торопятся, не нервничают , очень приятно к ним ходить. Нонна помимо всего делает и пилочный маникюр 👍, а Александра просто талантливейший дизайнер , очень круто воплотит любую вашу задумку или предложит свои идеи , а их масса , огромный выбор ! А также Александре спасибо за устранение деффектов ( у меня были не ногти , а крюки какие-то ) , сделала всё шикарно! В общем у меня пока только положительные впечатления ! Всем рекомендую . В дальнейшем планирую сходить на педикюр/маникюр в 4 руки , давно хотелось ) и к косметологу . Всем огромное спасибо за ваш труд , здоровья, успехов и процветания !!!
Сделала ноготочки у мастера Ольги. Очень понравилось! Отличная работа- профессионально, аккуратно, красивые цвета, помощь в выборе, консультация, внимательный, вежливый мастер. Спасибо большое!
Сегодня впервые посетила этот салон, я счастлива, что наконец-то нашла хороший солярий, с aqua 💙 недалеко от дома 🤌🏼, а я их меняла довольно часто...чистенько, всё для загара есть. Рекомендую.
Я постоянно посещаю салон красоты Beauty & SPA, прекрасное место! Широкий выбор услуг, оптимальные цены, замечательный дружелюбный персонал, уютная обстановка! Отдельно хочется отметить мастеров стрижки, девушки просто волшебницы! Всем рекомендую данный салон красоты!
Очень чисто, культурно, приятная атмосфера. Мастеру Наталье Кукушкиной большое спасибо: умеет и выслушать пожелания, и предложить профессиональный взгляд. За новой стрижкой только к ней.
Замечательный салон красоты, красиво и уютно, большое спасибо мастеру Наталье, все очень понравилось! 🧡
Show business's response
L
lisa T.
Level 6 Local Expert
October 3, 2023
Была на маникюре с наращиванием ногтей 29.09.2023. Салон достаточно уютный. Чисто, светло. Приятный персонал, предлагают чай/кофе с шоколадкой.
Вот только есть одно НО. Мало того, мастер выполняла работу на час дольше установленного (салоном) времени, следующий клиент сидел и ждал. Так и Качество самой работы отвратительное.
9
Show business's response
И
Ирина А.
Level 6 Local Expert
December 25, 2023
Жанна, превосходный профессионал своего дела. Спасибо! Я нашла своего мастера, а это дорогого стоит. Чуткость, внимательность к деталям, учитываются все нюансы и пожелания. Салон замечательный, прекрасные люди там работают. Рада, что они есть. Всем рекомендую!
Была на массаже лица и декольте у Марии 19.12.2022,Прекрасный мастер. Доброжелательная, своя интересная техника массажа. Профи своего дела. Я буду ходить к ней . Рекомендую. В целом все нравиться. И администраторы всегда вежливые. Спасибо. Рекомендую этот салон!!!!!
Часто посещаю данный салон на мужскую стрижку. Хожу всегда к Наталье.
Очень уютно, доброделательная обстановка, вполне умесный прайс. Самое важное - это качество работы, а оно очень хорошее и поболтать всегда можно. Короче, рекомендую место и мастера.
Show business's response
К
Клёна
Level 5 Local Expert
December 23, 2023
Очень редко пишу отзывы, но здесь очень обиделась. Мастер педикюра Ольга- совершенно клиенто-НЕориентированный специалист. я записалась на экспресс-педикюр. Когда села в кресло, попросила после педикюра покрыть простым лаком. На ногти был нанесен обычный лак, поэтому экспресс-педикюр она сделала за 45 мин ( не потребовалось время на снятие шеллака). Сл клиент должен был подойти через 15 мин. Мастер не стала делать покрытие, сказав, что ей нужно обедать.:((( Теперь мне нужно снова записываться просто на покрытие в другой салон? Или ходить без него:(((
Мастер Сюзанна
Делала массаж лица. Я выросла в городе, который славился спа-уходом, массажами. Это был фундамент. Далее пробовала за разные цены и в разных уголках мира массажи и уход, пожтому есть с чем сравнить. До чего же было мое удивление, когда в простом солоне я нахожу такого мастера. Даже в королевской академии массажа я ожидала большего. Невероятная находка. Просто алмаз. Я даже говорить мин 5 не могла, на сколько хорошо расслабила жевательные мышца (я постоянно сжимаю челюсти). В общем Сюзанна! Спасибо Вам! Очень благодарна и потрясена.
Первый визит был 30.07.22 на маникюр и педикюр у Нонны. Несмотря на то, что я сказала, что предпочитаю глубокий обрезной метод, мне начтойчиво рекомендовали и сделали ЭКОманикюр (пилочный). Качество НИЖЕ НЕКУДА (фото прилагаю).
Обратилась на вотчап с приложением фото, мне предложили перезаписаться в удобное для меня время для исправления, что я и сделала.
31.07.22 мастер Александра вычистила всё аккуратно комбинированным методом. Я осталась довольна - спасибо!
Записалась на повторный визит на 11.08.22 в 20-00, но уже с покрытием обычным лаком. И всё бы ничего, но лак на 2й день начал отваливаться 😬😱
14.08.22 подошла в салон лично. Администратор (девушка брюнетка), узнав причину моего визита, отреагировала "чудесным" образом - "а чего вы хотите от обычного лака?"...
Отвечаю - "за 400 рублей от обычного лака я ожидала минимум неделю приличного состояния"!
Администратор позвонила директору и та подтвердила, что никакой гарантии на покрытие обычным лаком НЕТ!!!
Прошу "книгу отзывов, жалоб и предложений" в которой мне тоже ОТКАЗАНО со словами "мы не обязаны её иметь"!
Вопрос: а ЧТО вы обязаны!?!
Какой перечень ваших обязательств? Где они описаны? Какие и на что у вас гарантии?...
Был первый раз в салоне , мужская стрижка , обесцвечивание и тонировка , остался очень доволен . Понравилось качество услуг и доброжелательная обстановка , рекомендую однозначно !
Новым клиентам дают 10 % скидку на первый сеанс
Доброжелательный и отзывчивый персонал. Отличный мастер маникюра Нона, очень помогла с повреждением ногтя.
Мастер Жанна (парикмахер) выслушала пожелания, подсказала идеальное решение для качественного результата и конечно же не возникло ни одной претензии в результате
И отличный кофе👍🏼
Show business's response
Анастасия Коннова
Level 10 Local Expert
April 6, 2023
Была в этом салоне первый раз и абсолютно точно приду ещё!) мастер Айсана сделала мне окрашивание под натуральный и стрижку. Я очень довольна результатом, но больше всего я довольна процессом: у мастера золотые руки)) она ответила на все мои вопросы, делала все аккуратно и уверенно) а при сушке мне кажется вообще ни один волос не упал)) короче очень заботливо относилась)
И администратор любезная девушка и есть шкафчики, где можно повесить куртку и сумку, закрывающиеся на ключ(такого не видела ещё нигде) и чай/кофе/воду предлагали раза три за 2 часа нахождения у них) вернусь ещё точно!)
Несколько лет посещаю ваш салон, могу сравнить «до и после». Сервис стал значительно лучше, атмосфера приятная, прекрасные профессианальные мастера. Большое спасибо косметологу Сюзанне - очень нравятся все процедуры, массаж лица - релакс, волшебно:), пилочный педикюр мастера по ногтям Ноны - приятно удивил, вне конкуренции, стилист Жанна- окрашивание капризного блонда, стрижка - профессионально, спасибо:). Желаю вам процветания. Наталья
Хочу оставить отзыв определенному мастеру: Наталье Кукушкиной! Вот ведь умничка, 3-й раз делала у нее ботокс волос, и второй раз стрижку, как всегда мои апплодисменты👏👏👏👏 , всегда прислушивается к моим пожеланиям, все четко и красиво!
А сегодня форс-мажор был: два клиента на одно время , ( сбой в программе), но она все-равно справилась.....было дольше и для меня и для второй дамы, но работа Натальи стоит того, чтобы ждать.! Абсолютная Пятерка!
Менеджер на приёмке позвонила и сказала, приходите раньше на час. Стрижка была у меня и дочери. Приходим. А нам говорят. Подождите 10 мину. Ждали 45 минут. Очень здорово. Зачем так делать? Зачем вы вызываете раньше клиентов и при этом заставляете ждать их… мастер хорошая, но при таком отношении идти больше не хочется.