В день доставки сообщили что не привезут, вроде как заболел курьер. Предложили на следующий день, в выходной, что не сочеталось уже с моими планами. Были ещё всякие мутки) с ценой доставки от той что указана на сайте - наличные или карта будут разные цены. Вперёд не оплачивайте, посмотрите что привезут. Сделка не состоялась. Возможно и к счастью, почитайте отзывы, прежде чем заказывать как непрочитав сделал я, много негативных.
Заказала гейзер, который пришёл в помятой упаковке, пах клеем, а вся внутренняя часть была исцарапана. (фото 1). Благо деньги вернули, за это две звезды, однако ответ представителя компании поразил - «кофеварка в отличном состоянии, сейчас идеального качества нет у итальянцев». И вот я в Риме, зашла в Bialetti, показала им «итальянское качество в России». Поразились, сказав, что однозначно брак, либо паль. Купила долгожданный гейзер здесь, фото для сравнения прикрепила)
Оперативно и вежливо работают с клиентами. Возникли разночтения по поводу номенклатуры заказываемого товара и его маркировке на российском товарном ярлыке. Все быстро разрешилось, поскольку компания прислала дополнительную контрольную информацию, согласно которой я получил именно то, что заказывал. Спасибо!