BigGeek
2218 reviews
September 13
Недавно купил в магазине Биг Гик новый iPhone. Очень доволен покупкой! В магазине большой выбор моделей, можно найти практически любой цвет и объём памяти. Сотрудники магазина отлично разбираются в технике и помогли мне выбрать подходящую модель. Цены в Биг Гике оказались ниже, чем в других магазинах техники. А ещё здесь часто бывают скидки и акции на разные модели айфонов. Также хочется отметить быструю доставку и качественную упаковку. Телефон пришёл без повреждений, всё было аккуратно запечатано. Я рекомендую этот магазин всем, кто хочет купить iPhone по хорошей цене и с гарантией качества. Обязательно сюда вернусь!
3
2
November 2
Магазин электроники "Биг Гик" в Москве произвел на меня отличное впечатление! Широкий ассортимент современных гаджетов и техники, включая смартфоны, ноутбуки и аксессуары, удовлетворит даже самых требовательных покупателей. Продавцы очень компетентны и всегда готовы помочь с выбором, предоставляя все необходимые рекомендации. Цены вполне адекватные, а периодические акции делают покупки еще более приятными. Также отмечу удобное расположение магазина и комфортные условия для шопинга. Рекомендую "Биг Гик" всем, кто ищет надежную электронику и отличный сервис!
May 26
Отличный интернет-магазин Биг Гик! Все оперативно, менеджеры всегда на связи и быстро ориентируют по ассортименту, терпеливо выслушивают, отвечают на любые вопросы. Отдельная благодарность за надежную упаковку при отправке в регионы.
Очень довольна, буду обязательно рекомендовать друзьям и сама вернусь за покупками еще не раз.
4
July 26
Big Geek — отличный интернет-магазин для любителей техники и гаджетов. Широкий ассортимент товаров, удобство оформления заказа и быстрая доставка делают покупки здесь приятными и комфортными. Служба поддержки также на высоте — всегда готова помочь с выбором и ответить на вопросы. Рекомендую!
1
May 23
Крутой магазин техники, очень большой выбор, приятная атмосфера внутри, ожидающим можно выпить газировку - за это отдельное спасибо. Консультанты очень отзывчивые и дружелюбные, единственный минус что нет оплаты картой, но мы простим им это.
1
August 17
Самый главный плюс, как по мне, так это то, что можно внутри магазина, классно провести время, ожидая сборки своего заказа. Очень круто еще, что есть бесплатная газировка и вода из холодильника. Как-то с другом покупали айфон на горбушке, и подумали зайти, посмотреть, что за биг гиг то, такой. Везде его рекламируют, который уже год подряд. Зашли, и просто осмотрелись, взяли по банке колы и удивились лавочкам из старых Mac Pro. Снимаю звезду, потому что, пройдя буквально 20 метров, можно купить продукт той же самой Apple на 20% дешевле
1
October 6
Покупал трижды ( аксессуары для смартфона)
По сравнению с конкурентами цены ниже. Оригинальный товар, система скидок, грамотные консультации, клиент ориентированная тех поддержка, отличное обслуживание. Приятное впечатление оставил удобный сайт. Порадовала
надежная упаковка , впечатлила скорость отправки и доставки в регионы. Благодарю и рекомендую
September 11
Покупала айфон 14 плюс, всё отлично, четко и быстро!!! Айфошка новый, не активирован, рекомендую всем покупать айфоны именно здесь!!! Добра вам, и процветания магазину!!! Молодцы!!! Теперь только к вам!!! Спасибо за телефон мечты ☺️☺️☺️
November 2
Не смотря на то, что цена выше, чем у «соседей» магазин намного приятнее внешне и по обслуживанию. Также и ожидание выдачи заказа намного быстрее.
Айфон, который муж купил у соседей, оказался блоченным под оператора. Т.к. мы не знали, что такое бывает, то заранее его не проверяли.
Сдали и я заранее в чате узнавала у Гика, что у них все ок и девушка-консультант при повторной покупке уже в Гике объяснила ситуацию и, что у них такие проблемы решаются сразу. Довольна Гиком, с 2017 года покупаю там и всегда все ок.
October 17
Отличный современный интерьер очень понравились сотрудники и обслуживание, большой выбор техники. Можно посидеть поиграть в приставки пока ждешь свой заказ, бесплатные напитки. Вернусь обязательно.
October 5
Интернет магазин. Персонал доброжелательный, профессиональный , технически грамотный. Техника в принципе дешевле аналогичных магазинов, но тут есть какая-то уверенность в том, что покупаешь. Расположение магазина удобное практически около станции метро. И даже "конкуренция" находящейся рядом Горбушки, скорее действует в "плюс" магазину.
September 5
Первый раз заказывала здесь, очень боялась, но подкупило то, что цены тут ниже и продукция оригинальная, все супер. Пришла, подошла к менеджеру, назвала свой номер заказа и села ждать свой горячий и новенький айпад)
Очередь продвигалась быстро, отдали, переходник положили, на все сопутсвующие вопросы ответили. Там же его распаковала, осмотрела, проверила на подлинность - все четко🫡
Советую!
1
August 7
Замечательный магазин , отзывчивые и вежливые сотрудники , хорошая служба доставки , все привезли в срок . Что самое главное - товар полностью оригинальный , новый и качество на высоте
Обращусь сам еще раз обязательно , а также посоветую друзьям и родственникам
Спасибо , БигГик❤️
1
October 28
Отличное место, где можно приобрести понравившуюся технику по приемлемым ценам, узнать про эту технику все, что тебя интересует у квалифицированных специалистов, которые здесь работают, а так же проверить и настроить свое приобретение прям тут же, на удобном диванчике с бесплатными напитками
May 7
Отличный реселлер электроники в сегодняшних российских реалиях.
Большой выбор техники по адекватным ценам + годовая гарантия от магазина.
Брал жене телефон. Весь путь, от заказа на сайте до выдачи товара, оставил ощущение профессионализма сотрудников и уверенность в купленном товаре.
Сам шоурум — очень приятное место в минималистичном стиле, где можно расслабиться ожидая свой заказ, поиграть в приставку, выпить прохладной газировки и поглядеть на диковинные гаджеты на полках.
Спасибо сотрудникам за такой сервис и ассортимент)
14
1
October 29
Отличный магазин!
Высокий уровень сервиса: вечером заказал, а утром уже привезли. Техника оригинальная с большим выбором (продукция Dyson) и год гарантии даётся. И очень приятно, что положили переходник для вилки.
Рекомендую данный магазин.
June 13
Второй год покупаю всё "яблочное" только у них (телефоны себе и сыну, айпэд, эпл воч и аксессуары к ним и всякие мелочи нужные и приятные). Живу в регионе, дальнем и всегда получаю то, что хотела, в должном качестве и полном количестве). Ребята менеджеры умнички) выслушивают, советуют, а иногда и отговаривают, если твоя хотелка не отвечает тому, что тебе действительно нужно)). За это, с первой же покупки я с ними и приду опять, как возникнет необходимость. Отдельная благодарочка Антону, он самый лучший), закрыл все вопросы и был на связи до получения заказа. К каждой последующей покупке именно у Бигов меня сподвигает две вещи: качество товара и доверие магазину, потому, за обновлением яблоконабора я тож только к ним)).
1
July 17
Два самых лучших магазина мобильной техники и не только в Москве, Биг Гик и Навитойс.
Биг гик очень порадовал клиентоориентированностью, вежливостью и работой менеджера, логистов и курьера.
Все безумно понравилось, ребята молодцы!
Желаю вам роста, здоровья и успехов!
June 17
Великолепный магазин, видно, что все сделано с душой) Приятный свет, оформление, очень вежливые и компетентные консультанты. Есть даже зона отдыха с Playstation и бесплатным мини-баром😌
100% приду ещё!
September 22
Хочу выразить свою благодарность за отличный сервис! Заказал sumsung s24. Полностью соответствует моим ожиданиям.
Особую благодарность хочу выразить за надежную упаковку товара. Убедился, что Big Geek — действительно лучший магазин техники в России.
Обязательно обращусь к вам снова. Спасибо большое!🙏🏻
1
1
July 4
Заказал там macbook на М1, приехал лично забрать. Ребята менеджеры приветливы и довольно оперативно отрабатывают приходящих клиентов, что практически не пришлось ждать, пока товар принесут со склада. Время прошло от того как пришёл и сказал номер заказа и принесли товар, буквально минут 5-7. После того как приснесли отдали ноутбук, ответили на все мои вопросы и дальше я пошёл в на диваны проверять девайс. Сам шоу-рум, очень приятный и довольно большой с уютными диванами, с игровыми приставками в зоне ожидания, с холодильником прохладных напитков, которые можно брать бесплатно и в любом количестве. Плюс в самом шоу-руме представлены разные аксессуары.
3
1
May 31
Покупала наушники. Доставили в другую область очень быстро. Все в идеальном состоянии. Поддержка отличная, со всем помогли, все объяснили. Обязательно вернусь за новыми девайсами Apple. Этим крутым ребятам можно доверять
June 6
Отличный маркетплейс. Не первый раз делаю заказ у ребят. Менеджеры работают оперативно и профессионально. При работе с клиентами всегда приветливы и отзывчивы, всегда пытаются найти решение в пользу Заказчика. Спасибо за хорошую работу🤝
1
June 28
Персонал хороший, сам шоурум тоже. Про магазин узнал от друга, он покупал там айфон и все было нормально. У меня же был сяоми. И вот я тоже решил купить себе свой первый айфон. С оплатой и получением заказа проблем не было. Выдали сразу же. Забрал телефон и поехал домой, так как распаковать захотел с семьей дома. Но тут и ждала меня печаль. После распаковки на телефоне, на задней крышке, была замечена царапина. Было на самом деле очень грустно, еле и возможности приехать не было, так как живу далеко. По итогу поддержка сказала, что ничего поделать не получится, так как невозможно доказать появление царапины. Если что - под прозрачным даже чехлом царапину не видно, но осадок остался.
7
3
October 10
Ни в одном из сетевых магазинов электроники не было в наличии 14 про макс, нашли только тут. Цена приемлемая. Читали отзывы о долгом и некорректном обслуживании. Оформили бронирование нужной модели нужного цвета на сайте поздно ночью, на след. день мне перезвонили, чтобы все уточнить.
Заранее оговорили, что оплата наличными.
Приехали, заняли очередь на удобном диванчике. 15 минут подождали и нас пригласили забрать заказ. Оплатили, получили. Пакетик и гарант талон на руки выдали. Спасибо !
1
May 13
Надежный магазин, дважды там покупал флагманские смартфоны с доставкой - и себе, и в подарок, товар всегда соответствует описанию, хорошо упакован и доставляется в целости и сохранности. И цены адекватные, и акции регулярно случаются, и выбор большой.
May 14
Здравствуйте. В очередной раз воспользовалась товарами из любимого магазина гаджетов BIGgeek. Сегодня получили iPhone. Подарок для дочери в связи с успешным окончанием года.
Я любитель андроида, в руках у меня samsung, так же из любимого BIGgeek-а. Но молодежь предпочитает 🍏 . Покупали планшеты, айфоны, самсунги, ipad-ы.
Все гаджеты отсюда. Профессиональная консультация и подбор, если что-то не понятно, удобная оплата, на сл день после оплаты, даже если это выходной, отправка ТК лично в руки, все упаковано четко и аккуратно, все новое в запаянной упаковке. Огромное спасибо! Обязательно к вам вернемся!
1
July 28
Супер мега крутой магазин электроники!!!! Найдётся все! Качественное и дешевле чем у конкурентов! Персонал знает все о гаджитах и даже больше!!! Нужен телефон или ноутбук да все что угодно? ВАМ ТОЛЬКО СЮДА!!!!
July 24
Хороший магазин электроники с адекватными ценами.
Приятный шоурум, где можно бесплатно взять газировку или воду на выбор, поиграть в Xbox и Playstation, пока ждёшь свой заказ и так же проверить купленную технику.
August 8
Приятный магазин. Вежливые, приветливые продавцы. Есть зона ожидания: диванчики, столики. Есть возможность проверить покупку прямо в магазине. При ожидании заказа и покупке можно выбрать бесплатные соки
October 6
Отличный магазин, отзывчивые сотрудники. Приятные цены. Покупал Яндекс Макс колонку, остался доволен на все 100%.
Кстати, у ребят оперативная доставка, чем и воспользовался не тратя время на поездку.
June 5
Хороший магазин, цены в среднем чуть ниже рынка. Расположение не очень удобное, но хуже всего организация выдачи товара. Только налик, огромные очереди, узнавать порядок действий приходится на кассе. К качеству товара нареканий нет
April 10
Ребята, успехов вам и процветания!
Крутой новый магазин, отличная позитивная команда - все продвинутые, в теме новинок и инноваций!
Удивил меня холодильник с лимонадами для покупателей бесплатно!
Учитесь, монополисты и гиганты рынка как надо завоевывать человеческие сердца 💕!
Любим Вас всей семьей! 🫶🔥❤️
5
June 17
Отличный магазин. Приятная обстановка . Большой выбор техники (смартфонов) .персонал все подсказал и помог выбрать . Приветливый ! Доволен покупкой.
June 19
Отличные ребята! Много лет покупаю тут технику. Все классно и удобно. Сам магазин просторный, с комфортной зоной ожидания и бесплатными напитками!
September 11
Честно сказать очень сильно разрекламированное место всякими блогерами. Не оценил того качества, которое ожидается от магазина, который рекламирует сам Вилсаком в каждом своем ролике. Покупку так и не совершил там. Дважды. Сначала пока общался с менеджером по чату цена на товар резко выросла на 10000₽! (Google pixel 7). Изначально цена была ниже конкурентов, что и привело меня в данный магазин. Не купил в итоге. Через два дня позвонил, уточнил наличие товара и был "послан" делать заказ через сайт (по телефону они заказ принять отказались), сделал заказ, сижу жду - звонит менеджер через 2 часа (!) и сообщает, что товара нет в наличии. И это великое качество разрекламированное блогерами??? Купил а итоге в Технодэусе по той же цене, с гарантией год и доставкой в день заказа. И там приняли заказ по телефону, а не отправили тратить время и создавать его на сайте.
Дополнение спустя почти два года - сегодня (11.09.2024) заказал чехол, прождал час! Ни кто не перезвонил. Начал дозваниваться туда сам, 15 минут дозвона и получаю инфу, что товара нет! Ля, очень перехваленная и переоцененная контора! За час мне бы уже с озона доставили домой! А я сидел и ждал от них шевеления какого то. Бред.
1
September 7
Хороший магазин! Топ обслуживание, очень понравилась чилл зона при ожидание заказа, оч приятно что можно угоститься напитками и поиграть в приставку! Молодцы!
July 30
Брали тут подарок мужу, приятный магазин, находится в бизнес центре на 7 этаже, так что удостоверяющий документ с собой взять придется(вход только по пропускам. Несмотря на одну из самых низких стоимостей товаров на рынке, внутри есть холодильник с бесплатными напитками и диваны с приставкой, в которую дети могут поиграть пока вы стоите в очереди. В пятничный вечер очереди почти не было, персонал, молодые ребята, выглядели опрятно, все в одежде с логотипом магазина, общались вежливо.
September 16
Это было бы смешно, если бы не было так печально....
Заказал в этом "магазине" imac, только потому что он нужен был срочно, на следующий день в качестве подарка. Позвонили в нужный день, сказали, что есть в наличии. О каких-либо условиях ничего не сказали. Заказал гравировку, культурно предупредили, что будет вскрыта упаковка. Согласился. С нетерпеньем с именинником ждали компьютер.
Привезли, сказали оплатить можно только наличными, оплатил. Распаковываю, действительно вскрывали, действительно гравировка. Подключаю кабели… вилка для огромной, похожей на силовую, розетки на 380 В. Смотрю приложенные переходники - нет подходящего.
Смотрю в интернете, розетка то ли индийская, то ли пакистанская, переходников в свободной продаже нет. Звоню в магазин, говорят: "пишите в чат в Whatsapp". Пишу. Получаю ответ, что привезем переходник завтра.
Понимаю, что праздник испорчен, еду в магазины электроники поблизости, переходников нет. Звоню в магазин, объясняю, что получил за бешенные деньги кусок железа, который даже в розетку не воткнуть, и что эта проблема теперь наша общая. И в общих интересах решить ее сегодня. Когда она и возникла, благо времени еще было до конца рабочего дня порядочно.
После криков, переговоров, увещеваний, обещают привезти переходник сегодня. Уточняю, есть ли у них именно нужный. Подтверждают. Ждем с нетерпеньем переходник. Ощущение праздника ушло совсем.
Проходит час. Привозят не тот переходник. Магазин трубку не берет.
А можно было:
1) Заранее предупредить о том, что нужен переходник
2) При вскрытии посмотреть вилку и положить нужный переходник
3) Продавать сертифицированный товар
4) Привезти нормальный переходник.
На следующий день вынужден был поехать в сам магазин, там мне наконец решили проблему, при этом персонал был вежлив.
Учитывая решение проблемы и урегулирование ситуации меняю оценку отзыва с 1 до 3
2
October 26
Все впечатление от дня рождения и покупки испортил продавец. Покупала iPad Air, фиолетовый и на 256 гб. Имя продавца к сожалению не запомнила, но он был в бандане в тот день и без очков. Во-первых, почему-то со мной не связались после оформления заказа, пришлось самой дозваниваться до магазина. Во-вторых, этот продавец сказал, что ваш сайт просто каталог и актуальность товара там не указана. Сказал, что моего товара нет в наличии, но есть другая модель и эта же, только меньше память. Про цвет товара вообще не было ни слова. По приезде выбрала модель с меньшей памятью, надеясь на выбранный мною цвет. Опять же - ни слова о цвете. Приносят айпад синего цвета. На мои возмущения продавец просто пожал плечами. Да и цена тоже на сайте неактуальна))
July 1
первый раз решил заказать в этом магазине. цена Ipad очень порадовала. позвонил в магазин, мененджер ответил на интересующие меня вопросы, сразу сделал заказ. было волнение конечно, в плане доставки, все может пойти не так, но на почту от магазин приходили сообщения о каждом шаге их действий, пока не передали посылку почтовой службе. посылка пришла спустя 3 дня после заказа, все было в отличном состоянии и отлично упаковано. теперь буду заказывать в этом магазине
1
August 3
Покупал айфон 15,место очень приятное,пока ждешь заказ можно попить бесплатных напитков и поиграть в консоли,персонал улыбчивые и доброжелательный.
Оставляет очень хорошее впечатление.
1
July 1
Заказываем там третий ноутбук - все отлично, Хорошая цена, качество в порядке, скорость доставки - замечательная (меньше недели в регионы). Бесплатное нанесение русской раскладки порадовало.
May 3
Гаджеты и аксессуары берём только в БигГик уже несколько лет. Радует широкий ассортимент, а также качество и цены! Всегда дружелюбные сотрудники, все на позитиве. Последние несколько раз забирала заказ у Максима (тот самый с усами😅), очень приятный в общении, даёт важную и нужную информацию.
Спасибо, ребята, дальнейшего вам процветания ❤️
3
May 5
Классный магазин. Быстро, грамотно, вежливо работают, есть зона отдыха с вайфаем (фиговым), мягкими диванчиками и приставками для игр. Стоит холодильник с прохладительными напитками (бесплатными). Отличные цены на технику.
June 22
Замечательный магазин! Качество обслуживания на высшем уровне!
Я приобретал здесь Xiaomi 13T Pro. Товар пришёл в полной комплектации, как и было описано.
Отдельная благодарность менеджеру Антону. Он не только грамотно проконсультировал меня по всем вопросам, связанным с телефонами, но и помог с выбором и оформлением покупки.
August 28
Заказывала телефон с доставкой на дом.Заказ оформили очень быстро. Доставка в Московскую область приехала буквально через полтора часа.Покупкой очень довольна , все на высшем уровне.Большой выбор техники, а так же приемлимые цены.А главное быстрые и вежливые сотрудники.😃🙏🏻
1
June 17
Раньше покупала в этом магазине наушники и часы, никаких нареканий не было. В этот раз решила у них купить всеми знаменитый Стайлер. Перезвонили спустя пару часов, предупредили, что вилка китайская и подарят переходник в подарок. Но вот о том, что проверить товар до покупки нельзя никто не предупредил. На вопрос «а что если я открою при вас после оплаты и это окажется откровенная паль?» мне ответили «тогда вам нужно будет съездить в единственный сервисный центр в Москве и оформить там экспертизу за 5 тысяч, чтобы доказать нам что это не оригинал». Очень странный подход. В соседнем магазине все разрешили открыть до оплаты без проблем.
4
April 28
Отличный магазин. Беру здесь не первый раз технику и аксессуары. Зал ожидания заказа просто пушка. Розетки, зарядки, водичка, вайфай.
Витрины оформлены очень достойно. Я так сумку взял. Увидел на витрине и … она со мной.
Менеджер Иван пятый - классный продавец! Почему он пятый - да кто его знает 🤷♂️. Но он прям огонь!!!
5
3
January 31
Сделал заказ Apple Watch SE, 40мм, из алюминия серебристого цвета, спортивный ремешок (2023) для дочки. Очень остались довольны покупкой. Внимательный и профессиональный менеджер все подсказал по оплате и по доставке в Московскую область. Оплатив дочка очень ждала и переживала как их доставят. Но переживать не пришлось. Упакованы часы были очень хорошо и доставка была быстрой. Спасибо огромное профессиональной команде БигГик. Будем заказывать еще. Дочка очень довольна.
6
2