Bissectrisa
112 reviews
August 3
Впервые обратились в фирму "Биссектриса" по поводу установки пластикого окна и были приятно удивлены ненавязчивым сервисом, четким и качественным выполнением работы. Замерщик, установщик и вывоз мусора-все достойны нашей благодарности. Особенно хотим отметить, что порадовала пунктуальность и доброжелательность.
July 8
Спасибо большое за вашу профессиональную работу. Я обращался в вашу фирму второй раз и полностью остался довольным. Вечером перед доставкой водитель отзвонился и обозначил время доставки, на следующий день всё привезли и аккуратно
сложили в указанном месте. Вечером этого же дня позвонил монтажник, согласовал время своего прихода. На следующий день приехал без опозданий, произвел монтаж "под ключ", отдельное ему СПАСИБО! Приятно сотрудничать с профессионалами своего дела.
October 23
Добрый день. В августе 2024г обратилась в офис компании" Биссектриса " на Луначарского, 54 по поводу замены остекления лоджии. Все работы были произведены качественно и быстро. В данную компанию обращаюсь повторно. В первый раз меняла балконный блок в 2019 году, тоже все было сделано хорошо. Спасибо. Всем рекомендую оконную компанию "Биссектриса"
August 7
Заказывали окна в данной организации три раза на протяжении последних 20-ти лет. Последний монтаж был произведён 31 июля 2024 года. К чёткости работы менеджеров и установщиков замечаний нет, всё чётко и вовремя. К установленным окнам тоже замечаний нет. Но при последней установке был заказан вывоз мусора (снятых старых оконных блоков), который должен был быть произведён в течение 3-х рабочих дней. Однако до настоящего времени (сегодня 07 августа) мусор не вывезен и лежит на лестничной клетке, вызывая недовольство соседей.
Желательно организации доработать вопрос с вывозом мусора и производить его на следующий день после монтажа. За эту недоработку снял одну звезду.
July 29
Впервые сотрудничали с компанией "Биссектриса". Заказ оформляли дистанционно, менеджеры неоднократно отвечали на вопросы, всегда были на связи, отработали на отлично.
Замерщик приехал по адресу вовремя, предварительно отзвонился, все удобно.
Доставка и дата монтажа были предварительно согласованы в соответствии с нашими пожеланиями.
Монтажники произвели установку окон. В целом работы выполнены хорошо, но отделочные работы хотелось бы видеть в более высоком качестве (присутствуют следы монтажной пены, герметика).
Из пожеланий: обеспечьте бригаду стремянкой (о том, что она будет необходима, заранее не оговаривалось).
July 16
В Биссектрисе заказываю окна во второй раз. Что в 2018 году, что в этом (2024) все замеры и работы были проведены качественно и в срок. Мусор был быстро вынесен и вывезен. Окно, поставленное в 2018 году по-прежнему не вызывает никаких вопросов, поэтому сомнений в выборе оконной фирмы никаких не было. Работами 2024 года также остались довольны – могу смело рекомендовать фирму Биссектриса.
August 14
Обратилась в эту фирму по рекоменлации и осталась очень довольна. Всё выполнено в срок, начиная от замеров и заканчивая установкой. При оформлении окончательного договора на все вопросы бвли получены грамотные и иссерпывающие ответы, видно что менеджер специалист в данном вопросе. Меняли окна и балконную дверь. Привезли всё в целостности, аккуратно выгрузили туда куда попросили. Установили всё быстро, качественно. Большое спасибо всему персоналу)
August 29
История знакомства с Биссектрисой началась около 10 лет назад, поставила окна и балконую дверь в квартире в центре города, за эти годы проблем никаких не было. Повторно пришла за новыми в другую квартиру чему очень рада. В офисе на проспекте Луначарского отнеслись с пониманием и профессионализмом ко всем моим нестандартным запросам. Примного благодарна за терпение и понимание всех моих запросов менеджеру Екатерине Николаенко, за четкость и профессионализм монтажникам Сергею Чемезову и Сергею
Паладий и особенно Анна из отдела поддержки клиентов.
June 26
Спасибо сотрудникам компании. Менеджеры очень быстро обработали заказ, доступно ответили на все вопросы. Замерщик очень быстро приехал, всё посчитал, по куар коду сделали скидку. Доставка и монтаж были сделаны в оговоренные дни. Монтаж провели замечательно. Все сотрудники очень вежливые.
February 12
Из плюсов можно отметить работу менеджеров в офисе. Все подробно объясняют.
Замер происходит быстро и четко.
Из минусов это отсутствие оплаты картой и монтажные бригады. Устанавливал 2 раза и монтажники попались разные. Первый сложный монтаж эркера выполнен на 4+. Последний монтаж балконного блока на 4-.
Общее впечатление от компании положительное.
Но положительное впечатление меняется когда обращаешься в гарантийный отдел. Там просто всем на вас плевать. Заявку приняли, но мастер не звонит тебе, пока ты сам его не начинаешь разыскивать. На претензии оператор реагирует, как будто это она тебе позвонила с проблемой.
Итог эксплуатации 3х изделий- везде обнаружились продувания. Не рекомендую эту фирму.
1
March 25
Порадовала работа менеджеров, особое спасибо Розалии, все четко, быстро, грамотно. Так же понравилось то, что договор можно заключить дистанционно, как и оплату. Пунктуальность доставки и монтажников на 5+, монтаж прошел быстро и качественно.
1
May 28
Отличная компания, не первый раз заказываем у них окна, оперативно и качественно выполнили работу, приехали в назначенное время, не пришлось ждать. Мы довольны!
August 18
Обратилась в фирму «Биссектриса» впервые по поводу установки трех пластиковых окон. Порадовала работа менеджера, замерщика, доставщиков. Монтажники -видно, что профессионалы своего дела, установили все быстро и качественно. Всё выполнили в срок и без нареканий. Отличная компания, советую.
October 26, 2023
Команда по установке окон на балконе отработала на отлично, начиная от менеджера ( вежливые, всё рассказали чётко и ясно), замеры сделали быстро и качественно ,доставка окон приехали ребята вовремя , установил качественно и быстро. Моя оценка 10 баллов. Молодцы, так держать.
1
June 24
Окна приличные, красивые, функциональные.
Дополнительно заказывали сетки от комаров, всё сделано быстро и аккуратно установлено.
September 13
Всё сделано качественно и быстро ,доброжелательные сотрудники,работает обратная связь,рекомендую к заказу
July 18, 2023
На мой взгляд, очень хорошая компания, даже отличная!!!
Заказывал окна в офисе на Луначарского. Менеджер Розалия рассказала много разных подробностей про окна, фурнитуру, доставку, демонтаж, монтаж и гарантию. Особенно порадовала цена и сроки изготовления. В других компаниях было значительно дороже и дольше, при прочих равных.
Сроки выдержали на 100%.
В общем очень доволен сотрудничеством с данной компанией. Однозначно, буду рекомендовать.
Надеюсь не разачаруюсь эксплуатацией.
1
July 31
Прекрасная работа. Самые дешевые окна, которые я смог найти в Питере. Установка в назначенный срок. Все грамотно и ловко.
December 20, 2022
Хочется отметить отличную работу сотрудников офиса на Луначарского Розалии и Владимира. Все очень четко и понятно объясняли, и рассказали и посчитали… были учтены все мои пожелания. Замерщик Михаил при замере окон дал несколько важных советов и рекомендаций, которые помогли в принятии правильных решений при заказе окон. Монтажникам Виталию и Глебу отдельное большое спасибо. Заказывала 2 больших окна и балконный блок. Установили все быстро (все за 7 часов) и можно сказать бесшумно (соседи узнали о замене окон только по вывозимому мусору). Бригада работала очень аккуратно и чисто. Мусор вывезли уже на следующий день.
1
March 20
Отличная компания, все выполнено в срок и без нареканий, во время доставка и качественная установка. Продавец-консультант Розалия, мастер своего дела!!!!
1
September 21, 2023
Заказываем окна и остекление балкона в этом офисе не первый раз: как первый раз зашли 10 лет назад, так и не изменяем этому офису. Нам неимоверно повезло, что всё это время нам удаётся поработать с прекрасным профессиональным менеджером Розалией. Это профи своего дела!!! Клиентоориентированнна, знает досконально вопрос, вежлива и просто прекрасная женщина!
Наши заказы всегда не простые- это вечно куча "а если так.., а может быть вот так.... ", а ещё и подъем рамы на верёвках на 7 этаж, но как и в прошлые разы вся команда справилась на Ура! От водителей," подъемщиков" до монтажников. Выражаем признательность всем!!!
1
1
September 27, 2022
Отличная компания. Профессионализм менеджеров и монтажников плюс качество предлагаемой продукции. Прибавьте к этому выгодное предложение по стоимости и вы получите идеальное сочетание качества и цены. Особенно отмечу работу менеджера с красивым именем Розалья. Компетентность, деликатный подход к клиенту и море обаяния. Окна доставили на новенькой машине, на упаковке приделаны специальные петли для грузчиков. Двое монтажников за пять часов установили семь окон. Мы очень довольны, что выбрали именно эту компанию. Во всем чувствуется неравнодушное отношение к работе и клиенту. Теперь у нас в доме установлены качественные окна, и, к тому же, приятные воспоминания связанные с их покупкой и установкой. А это, согласитесь, бывает не часто.
3
February 25
Давно заказывал здесь 13 окон. Прошло больше десяти лет, а окна служат хорошо, без нареканий. Сейчас заказал ещё. Рад, что хорошие производители и установщики есть в нашем городе.
March 28
Обращались в офис на Луночарского неоднократно, цены и сроки устновки нас устраивают. Хочется отметить пунктуальность доставщиков (договорились с ними на часовой диапазон по доставке) и на пуктуальность устновщика. При необходимлсти будем снова обращаться
October 10, 2023
На заявку ответили оперативно. предварительный расчет тоже сделали оперативно. В офисе грамотные менеджеры - на вопросыотвечают со знанием предмета. доставка во время, бригада установщиков квалифицированная. к качеству изделия (остекление лоджии) претензий нет. цены от конкурентов практически не отличаются. так что обслуживанием и изделием доволен
1
November 8, 2023
Третий заказ окон в данной компании после десятилетнего перерыва (предыдущие два были в 2011-12 годах).
Оперативное изготовление. Оповещение о времени доставки, быстрая установка - два окна в Сталинской доме с демонтажом старых окон и установкой откосов за один день. От пыли пришлось долго убираться, но тут вариантов мало. Единственное - заказывайте сразу с вывозом мусора - его оказывается на удивление много, а при заказе отдельно от окон - повышающий коэффициент - 2…
June 15, 2023
Заказывал замену трëх окон! Замерщик Валентин всë чëтко объяснил и проконсультировал! В офисе, Розалия ещë раз всë подробно разъяснила и описала дальнейшие действия! Доставка точно в срок! Установщикам низкий поклон! Демонтировали старые окна, установили новые, мусор за собой убрали и вынесли! Качество работ на твëрдую пятëрку!
Подводя итог, искренне советую этих ребят! Профессионалы своего дела!
1
1
October 10, 2023
На заявку ответили оперативно. Цены нормальные. В офисе грамотно и быстро рассказали о продукции. Поставка изделия и монтаж точно в оговоренный срок. Бригада монтажников квалифицированная. Остался доволен.
1
July 17, 2023
Это уже третье обращение в Биссектрису, осталось ещё одно окно. Все три раза всё быстро, чётко и аккуратно. Буквально в субботу установили очередное окно. Мастер Фёдор сделал работу качественно и аккуратно, вынес за собой весь мусор. Единственное, что было достаточно долго, но это только из-за возраста мастера. Менеджер Розалия всегда на связи, всё объяснит, расскажет. Рекомендую данную фирму.
1
October 15
Заказал окна. Установили. Через 4 года запотел стеклопакет. Менять отказались. Стеклопакет низкого качества
July 23
Нормальная компания, сделали всё в срок. Единственный минус задержали доставку окна на три часа.
February 16, 2023
Заказывали остекление балкона. Все сотрудники компании работают оперативно, сразу приехал замерщик и уже на следующий день заключили договор на остекление, менеджер Владимир все доступно и подробно объяснил. Все привезли и сделали в срок. Понравилось, что все было прозрачно, компания не навязывала никаких дополнительных ненужных услуг, также порадовала скидка.
3
December 18, 2022
Мы остались очень довольны этой компанией.
Нам нужно было перестеклить лоджию 6 метров. Были старые деревянные рамы. Биссектрису нашли просто в сети.
Замер провели качественно (Евгений), в два этапа, потому что решили снять старые окна сначала. Отговорил и обосновал, почему лучше поставить эти окна, а не холодное раздвижное остекление.
Демонтировали минут за 15, и к лифту вынесли старые рамы.
Менеджер (Розалья)все дистанционно сделала, в офис ехать не пришлось.
Сначала доставка, потом установка. Всегда отзванивались заранее. Все четко по срокам.
Установили часов за 5. Окна хорошие, открываются, закрываются отлично. Сейчас говорят, что в принципе окна делают хуже чем раньше, но как простой обыватель, я не заметила особой разницы.
Потом нам показалось, что дует из верхних петель. Обратились в компанию. Они прислали мастера, оказалось, что это нормально, потому что петля на резинке, а не под ней-особенности конструкции. Рассказал, что можно сделать. Но мы решили оставить как есть для циркуляции воздуха.
3
March 28, 2023
Просто отлично!!! очень порадовала возможность согласовать визиты в максимально удобное время. Парни-монтажники просто виртуозы своего дела, быстро-качественно-аккуратно)))) Посоветую друзьям токно 😘😘
3
November 9, 2023
Заказывал окна в октябре, неделю назад установили. Претензий к компании нет, результатом доволен. Больше всего беспокоился о сроках, но все сделали вовремя - и доставку и монтаж. На заключение договора в офис не выезжал, замерщик все оформил на моем адресе. Оплатил на месте. Компанию рекомендую.
March 2, 2023
Заказывали остекление балкона. Замерщика приехал в удобное для нас время, все подробно объяснил, рассказал обо всех вариантах. В офисе, уже при заключении договора, ещё раз обговорили все детали. Понравилось то, что сотрудники не пытаются "втюхать" что подороже, а индивидуально подходят к каждому запросу, советуют как лучше и практичнее! Монтажники также отзвонились заранее, согласовали удобное время.
Итог: красиво, тепло, качественно, адекватно по цене👍👍👍 Рекомендую!💯
2
May 25, 2023
Пользуюсь услугами этой компании уже не в первый раз. Все четко, вовремя. Хороший результат. Я осталась всем довольна. Большое спасибо. Очень профессиональный коллектив!
March 22, 2023
Пользуюсь услугами данной компании уже около 20 лет, установлены окна veka в 3 разных квартирах и на даче, отличные окна, не требуют особого ухода, все в исправном состоянии, персонал доброжелателен, всегда все работы были выполнены точно в оговоренные сроки, к установке данных окон рекомендую, но только с профилем veka.
July 20, 2022
Долго выбирали раздвижку, благодаря грамотной консультации менеджера Розалии, выбрали VEKA SUNLINE и не жалеем. Существенно экономит пространство.
В Биссектрисе понравилось всё. Качественное, профессиональное и приятное обслуживание. Офис продаж впечатляет. Представлены все образцы, в отличие от многих других фирм у которых вместо офиса - каморка с компьютером и принтером и предлагают кота в мешке. Менеджер отлично знает все плюсы и минусы различных систем остекления. Доставка вовремя. Монтажники действительно профессионалы, очень быстро и аккуратно демонтировали старые окна и установили новые.
Все сделали своевременно и качественно. С учётом того, что раму нам поднимали на верёвках, все работы были выполнены за 4 часа. Цена вполне приемлемая.
Спасибо менеджеру Розалии на пр. Луначарского и бригаде монтажников Константину и Аркадию (бригада А).
5
January 19
Изготовление, доставка, установка все четко.
Особая благодарность установщикам. Очень качественные окна
1
September 28, 2022
Заказывал у них теплое остекление балкона. Все красиво сделано, измерили, подобрали варианты остекления, изготовили окна, привезли, установили. Нареканий нет, все сделано качественно и профессионально. Видно, что компания собаку на этом деле съели.
Заказал у них ещё переостекление на другой квартире.
4
October 5, 2022
Дважды заказывали в этой компании окна и установку и оба раза остались полностью довольны по всем пунктам- от момента заказа,доставки до установки. Во первых заказ-это Розалия(менеджер) вы чудо ! Такого обаятельного ,прияного и компитентного в вопросах своей работы менеджера я еще нигде не видела .Всё до самых мелочей разложила по полочкам, вот серьезно она наверное и пню способна объяснить чтобы до него дошло и он поймет что он хочет и что получит .Доставка-заранее за день позвонили обозначили время , установка - опять же заранее позвонил монтажник обозначил время , это очень важно и в одном и другом когда ты точно знаешь что и во сколько будет происходить ,без всяких накладок и сдвигов ровно в те дни что и оговаривали с менеджером.По работе т.е самой установки окон - нареканий вообще никаких нареканий нет ,аккуратная надежная работа по установки, придраться не к чему ,ровно то что просили без косяков.На следующий день после установки позвонили поинтесовались как все прошло ,есть ли какието вопросы и тд ,то знаете не маловажный факт что компании не плевать на вас .Раскатала конечно много букв ,ну уж решила расписать сразу впечатление за два раза что делала заказ.
4
March 27
Хорошее качество и цена, но дико подводят по срокам. Не выдержали срок поставки, обнаружился брак, его исправили. Общий срок исполнения заказа на два портала составил 4 месяца!!!!!!
December 17, 2022
Все на пятерку - менеджер Розалья вежливая и профессионал своего дела, доставка согласована заранее и все вовремя без лишних хлопот, монтажники аналогично заранее согласовали время, к которому и явились. Менее двух часов ушло на демонтаж старого остекления лоджии и установку нового. Монтажники настоящие русские ребята с юмором:) Нет смысла искать другую компанию для остекления, когда уверен в этой. Энгельса 143
4
March 23, 2023
Заказала окно в этой компании и не пожалела.
Сотрудники компании работают слаженно и профессионально. Каждый этап информирует я смс-оповещением и звонком от конкретного подразделения.
Благодарю Владимира, Евгения замерщика, ребят из доставки и Николая монтажника.
Вернусь к Вам ещё! Работой очень довольна!
Прикладываю фото было и стало!
1
November 7, 2022
Третий раз сотрудничаю с Биссектрисой по замене холодного остекления лоджии на тёплое и каждый раз все выполняется четко, вовремя и качественно. С уверенностью рекомендую компанию «Биссектрисса» как надежного партнера! Номер договора 96014621.
4
January 9
оперативно, сотрудник в офисе внимательно проверил замеры внес коррективы, запустили в работу
по сути за месяц окна стояли
по цене адекватно
1
October 2, 2023
Очень вежливый персонал. Заказываю окна второй раз. Всем очень довольна. Доставка, монтаж, без опоздания, в назначенное время. Рекомендую.
1
December 6, 2022
Решили поменять старые окна на новые, позвлнил в компанию Бисектриса, на следующий день приехал замерщик. Далее со мной связалась замечательный менеджер Розалья, согласовали будущие окна и мне на почту пришел предварительный расчет. Мы договорилис с менеджером чьо подьедем в салон на Луначарского длч более детального обсуждения. Ввбрали цвет окона, тип мондажа и согласовали даты монтажа. Доставка заранее отзвонилась и приехала к оговоренному сроку, так же позвонил монтажник, согласовал время монтажа. Всё очень понравилось, работы по монтажу проведены бысро и аккуратно! В дальнейшем буду обращатся только в эту компанию!
1
November 14, 2022
Договор 96016257
Заказала окно на кухню. Сделали быстро и качественно. Замер, монтаж, вывоз мусора, все было сделано на высшем уровне. Менеджер Розалия предоставила всю интересующую меня информацию. Монтажник Федор работал аккуратно и качественно. Я довольна работой компании.
4