Bizbi
302 reviews
June 25
Хорошая скорость интернета,пользуюсь уже много лет и ни разу не было не приятных ситуаций.Так же компания проводит конкурсы для абонентов ,скептически относилась к этому ,думала своим делают как и везде.Ситуация уже давняя ,но приятно до сих пор.Связалась девушка и объявила победителем годового обслуживания от компании.В итоге за все время использования Бизби оставили только положительные впечатления.
1
1
October 3
Давным-давно произошло наше знакомство с Бизби, и не разу об этом не пожалели с мужем , вы Бизби сами можете это проверить, я не помню какой это год был точно, но когда то мы въехали в квартиру на Шибанкова 36, и там был интернет который не удовлетворял нарастающим в то время потребностям.
у вас же, от знакомых мы слышали, было все на много лучше, и мы обратились к вам с просьбой подключить наш дом к интернету, понятно, что дом был малоквартирным, и это было затратно, но вы не отказали, спасибо большое Вам за это.
До сих пор знаю, что этот дом, с вами сотрудничает.
Позже мы переехали в другую квартиру, в нашем городе, и продолжили наше сотрудничество, так как все устраивает и другого не надо.
И на моей работе, мы тоже с вами сотрудничаем, и всегда все сотрудники, если возникают вопросы, все объяснят, помогут, перезвонят.
Очень удобная у вас служба оповещения, когда идет оповещение о какой то аварии на линии, сразу понимаешь, что ведутся работы и все под контролем. Приложение удобное, где можно посмотреть и баланс и акции.
Так же телеграмм канал, очень удобно и современно.
И да, спасибо большое, тоже участвовала в предновогоднем розыгрыше, и была победителем!!!
Спасибо большое Вам за качественную работу, так держать, желаем Вам процветания!!!
1
1
June 15
Спасибо Огромное! До нас наконец-то дошла цивилизация) Как же круто, когда в деревне есть полноценная связь! Отдельное спасибо менеджеру Анастасии! Всегда на связи, подскажет, поможет, посоветует! Менеджер супер!
1
1
August 3
К интернету вопросов нет(по крайней мере в привокзальном районе), но пользуюсь услугой выделенный айпи, для работы. Данная услуга стоила 200р в месяц, меня устраивала, теперь с 1.08.2024г стоит 500р, при этом уведомлений(нормальных) не было, написали где то на сайте и ладно... Хочу отметить, что это самая большая плата за выделенный айпи в московской области, это я знаю 100% . Теперь цена за 50мб и выделенный айпи выходит 1100р. Когда, как у конкурентов за 900р можно подключить 200мб+250каналов+выделенный айпи за 900р. Писать у кого такой тариф, я не буду, чтобы не подумали, что конкурент пишет. Так же при общении в провайдером через приложение, сотрудники некомпетентны, почему? Потому что я уточнил, какой у меня тарифный план и цена выделенного айпи адреса, на что мне назвали старые цены, но после моих скринов, подтвердили, что мой тариф подорожал.
1
1
October 17
На днях выиграл сертификат на 6 месяцев бесплатного интернета на квиз-игре! Практично и приятно! Круто что компания активно участвует в подобных мероприятиях! Спасибо!
1
May 17
Отличный провайдер. Оперативно оформили, рассмотрели заявку и осуществили подключение. Отдельное спасибо менеджеру Анастасии за помощь и клиентоориентированность. Скоростью интернета доволен. Рекомендую компанию 100 проц.
2
1
May 10
Я только собираюсь стать клиентом Бизби, но впечатления о компании уже сложилось не приятное.
Поначалу все было неплохо, договорились о выезде инженера, составили схему подключения.
Дальше я внесла предоплату и стала ждать звонка, чтобы договориться, когда приедут подключать интернет. Прошла неделя, звонка нет. Позвонила сама и оператор в фирменной манере бизби (повышенный тон, слова типа не перебивайте) мне сказал, что звонок поступит за два-три дня до истечения 15 дневного срока.
Итак, что получается - оператор бизби на словах «гарантирует» подключение в течение 15 дней после внесения предоплаты.
На деле оператор звонит клиенту за два-три дня до окончания срока, клиент не может принять специалиста в эти дни и вуаля - срок нарушается, но не по вине бизби.
Считаю это нечестной практикой и введением клиентов в заблуждение.
5
1
July 23
Подключили в частном доме 23.07.2024, бригада из двух профессиональных человек ( в лице Чистякова А.А второго имени не знаю), всё чётко, быстро, аккуратно и главное информативно просветили. Спасибо огромное им за работу, теперь довольствуемся проводным интернетом🥰
1
June 15
Вот и до нашей глухой деревни добралась цивилизация... Огромное спасибо Анастасии за отлично реализованный проект который вы довели до конца показав свою чуткость и профессионализм. Отдельное спасибо бригадам которые быстро и качественно проложили ВОЛС. А также спасибо ребятам которые непосредственно подключали нас к интернету.
1
June 19
Пользуюсь данным провайдером уже больше 15 лет, персонал всегда был компетентен, интернет надежным. Недавно в честь 20 летия был розыгрыш 6 месяцев бесплатного интернета на котором я выиграл.
Спасибо команде Бизби за 20 лет прекрасного сотрудничества!
1
1
August 23
Здравствуйте. Ребята молодцы работают отлично, после заявки приехал мастер на следующий день все осмотрел переписал оборудование. Обещал приедут 26.08, сегодня 23.08 созванились договорились, но пошел сильный дождь, сами нашли промежуток времени непогоды и все протянули и сразу подключили, респект и уважение. У езжали под дождем. Спасибо вам, время покажет, прошлый провайдер меня обижал. Имя его спидилайн - смаил.
1
1
September 23
С апреля этооо года мобильный интернет очень сильно полорожал и исчезла безлимитная опция, выходом стал оптический интернет от компании БИЗБИ. Подключили за 2 часа. Провели кабель по потолку, закрепили скобами, еще и 5 метров кабеля запас в ящике на случай, если понадобится перенести в другую комнату. Также в монтажников можнр приобрести современный роутер по выгодной цене. Очень понравился чат в приложении БИЗБИ, общение происходит быстро и явно не сроботом. Также есть привлекательная программа скидок на тарифы при оплате за год вперед. Скорость соответствует заявленной в тарифе, проверяю каждый день, скорость всегда чуть выше заявленной.
1
October 24
Подключил интернет на даче, наконец-то появился стабильный и быстрый интернет. Оперативно все подключили, работает все хорошо. Если какие-то перебои оперативно решают проблему в общем чате оповещают. В общем, я доволен
August 21
Я за конкуренцию. Поэтому мелкие провайдеры должны быть. Они в теории должны бороться за своего клиента. Например, в СНТ крупный провайдер может быть и не пойдет, а Бизби - да. Поддержка на сайте отвечает быстро.
Ну а минусы идут в комплекте. Скорость до номинала не всегда дотягивает. Телевидение IPTV тупо не работает. Про Смотрешку пишут то же самое. Ну а раз так - мы не несем им денег. А нет денег - нет и качества сервиса. Замкнутый круг.
Но в целом, их существование и деятельность как минимум вызывает уважение.
1
2
August 21
Обещали прямым текстом "подключить в течение двух недель после перевода денег". По истечении двух недель утверждают,что не может такого быть,и не две недели,а 15 рабочих дней,и не в течении них,а после них и не подключат,а я только звонка какого-то менеджера после этих 15 дней дождусь. Соединить с менеджером почему-то невозможно,можно только послушать,как вас посылает ждать некомпетентный специалист тех.поддержки,нервно отсчитывая 15 дней в календаре(не дай бог ведь со мной договорятся про подключение на день раньше,чем через 15 рабочих дней!). Сервис пока что кошмарен.
1
2
February 1
проводила интерне в частном доме.Приехала ко мне верейская брига в составе Константина, Ивана, Романа. Работали очень аккуратно, быстро! Ребята очень квалифицированные в своей работе, на все мои вопросы давали ответы, советы как лучше сделать. Всем рекомендую эту бригаду в том составе Константин, Иван , Роман. Спасибо вам
3
September 20
У меня выбор был не большой. Интернет меня устраивает, цена тоже. Длительное ожидание подключения, пару недель, но сотрудники справились быстро. Главное дозвониится до офиса легко. Спасибо.
1
May 4
Вежливые специалисты. Хорошо поставили интернет. Быстрый интернет. Довольны сервисом. Будем рекомендовать друзьям и знакомым. Живая фирма отвечают в чате приложения.
1
November 19, 2023
Мы довольны скоростью и качеством интернета. Проводили в загородный дом в снт. Из активных устройств: 2 ноутбука, 2 телефона, 3 телевизора. Подключили для пробы самый бюджетный тариф "домашний 50", но все работает отлично, без зависаний. Для работы онлайн самое то, вполне достаточно. 15 дней с даты вызова мастера на подключение закладывает компания. Но по факту быстрее подключили. Примерно через 10 дней после составления заявки. Рекомендуем провайдера. До этого танцы с бубнами с мобильным интернетом были: дорого и трафик лимитный. Бизби по отзывам соседей подключали, не пожалели
3
April 27
В 2014 году мы с семьей переехали в квартиру, которая раньше сдавалась в аренду. От предыдущих арендаторов нам досталось подключение к провайдеру "Бизби".
В то время у меня не было ни желания, ни возможности заниматься сравнительным анализом предложений других провайдеров и выяснять качество их услуг. На работе и так было много задач, и я решил просто посмотреть, как покажет себя "Бизби" в долгосрочной перспективе.
И они действительно показали себя с хорошей стороны. У них есть два важных преимущества:
1. Высокий uptime (время бесперебойной работы). За 10 лет я заметил лишь несколько незначительных сбоев в работе интернета, которые были связаны с аномальными погодными условиями.
2. Оперативная служба поддержки. Всегда можно дозвониться и получить помощь, а не быть "важным звонком для них". Проблемы решаются быстро.
Хочу уточнить, что я живу в поселке Селятино, и не знаю, как обстоят дела в других местах. Также стоит учитывать, что у службы поддержки есть свое рабочее время, и вне его не допишитесь. Однако дозвониться получалось (есть дежурный).
На заметку:
Недавно, в середине апреля 2024 года, я обратился с просьбой перетянуть линию моего подключения. Не знаю, кто и когда это сделал, но она была заведена по фасаду дома через балкон.
В назначенный день сотрудники пришли по моей заявке. Они столкнулись с проблемой доступа на чердак, но не развели руками и уехали, а извинились и организовали перенос оборудования в подвал (у нас это убежище РХБЗ).
О проблемах с интернетом я чаще слышал от знакомых у которых другие провайдеры. Но это только то, что мне удалось услышать, ведь мы не встречаемся после работы, чтобы обсудить работу провайдеров.
Добавлю, что мой брат тоже подключился к "Бизби". Он размышлял, какого провайдера выбрать, когда заезжал в квартиру после ремонта. Я перечислил ему два вышеупомянутых преимущества, и решение было принято. Пока другие ребята с их гигабитными оптическими каналами скучают на линии ожидания после отвала канала, вы на своих 50-100-200 серфите интернет.
Обращаясь к "Бизби", я хочу сказать, что за вас тут и не только неплохо лямку потянул. Пожалуйста, не подведите меня. А то будет как в меме: "За 10 лет столько воды утекло. Японцы больше не делают вещи".
В общем рекомендую.
2
1
May 6
Наконец-то на даче появился нормальный проводной интернет подключили
быстро ,недорого интернет отличный! Все супер
1
1
July 4
На протяжении трех недель перебои с интернетом, нет стабильного подключения, любимые советы техподдержки перезагрузить роутер не помагает, в тех поддержке говорит робот о каких то сбоях которые когда устранит не знают, сами операторы не отвечают не в чате, не по телефону, очень жаль что придётся сменить провайдера, 13 лет не было нареканий сейчас это просто кошмар
1
2
October 5
Наконец-то подключили долгожданный безлимитный интернет👍 Все домочадцы в полном восторге! От диагностики до подключения прошло три недели, потому как нам нужно было всё сделать исключительно в выходные дни. Отдельное спасибо Андрею и Павлу, которые нам всё «протянули с смонтировали»👏
1
June 24
Провели интернет в дом, деревне Косьмово, всё оперативно сделали, работает всё отлично, рекомендую данного оператора!!!!
1
August 13
Здравствуйте. 13.08.2024г. ребята подключили интернет..все хорошо,аккуратно сделали. Детеи конечно вопросами их замучали. Мне их жалко было..но ребята молодцы. Хорошим им клиентов. А мы,чтоб не разочаровалисьь в Бизби
1
January 3
Отличный интернет. Отключение и аварий практически нет. Честные тарифы. Подключаете вы 100/200 или 500 , все шикарно. Скорость не падает. У конкурентов всегда есть недостатки, по типу интернет часто не работает ночью или же аварийные отключения.
У данного провайдера всё хорошо.
в общем достоинства:
Личный кабинет
Удобная оплата
Честная скорость
Отзывчивый персонал
Хорошая тех. поддержка
Монтажники отличные ребята
Надеюсь на понижения цен, уровня Москвы.
Чтобы подключить 500, нужно писать в сообщения группы в вк.
August 5, 2023
Подключали интернет в нашем СНТ "Мечтаево" - ребята работают очень профессионально и качественно, говорю как руководитель инсталляционной компании. Отдельное спасибо менеджеру Анастасии, она на протяжении всего времени была на связи, даже в выходные и деликатно отвечала на любые вопросы. Дальше "оценщик" приехал в субботу, что тоже приятно, в другое время мне было не удобно. Ну и монтажники Иван и Максим сделали всё быстро, чётко и качественно: закинули кабель на участок, установили оборудование, "сварили" оптику.
Всё летает, всем большое спасибо.
Рекомендую!
2
1
April 7
Выбор пал на компанию Бизби из за выгодных условий по сравнению с другими провайдерами в моём городе. Позвонил, выбрали дату для первичного осмотра. В назначенный день приехал специалист, всё осмотрел, всё подробно рассказал. После этого через несколько дней приехала бригада по установке оборудования, ребята грамотные, вежливые, сделали всё чётко и быстро, ещё раз спасибо 4 (четвертой) бригаде , ребята от души. Интернет работает хорошо и без перебоев
4
February 28
Подключили сегодня, поэтому минусов пока нет. Но по отзывам соседей всё прилично и поэтому тоже поменял мобильный интернет на подключение к сети через БИЗБИ. Начиная от первого звонка с заявкой и кончая подключением всё прошло, как обещали. В итоге - выбрали удобное для меня время, приехали (проверили и составили план подключения), потом приехали и всё закончили за очень не долго. Причем ребята к работе относились не формально и творчески, что приятно. В отличии от "слесаря из ЖЭКа" обувались в бахилы или разувались (респект). Ну и в качестве бонуса, свой Триколор просто подключил уже потом сам сетевым кабелем (витая пара - не знаю как правильно) и он просто через 5-10 сек заработал. Теперь тучи не волнуют.
May 29
Быстро подключили интернет в частный дом, ровно за неделю с момента заявки до момента рабочего вайфая!
Сам интернет тоже нормальный, заявленная скорость соответствует реальной! По цене и по качеству это лучший провайдер у нас в деревне!
1
May 20
Провайдер, который взял и сделал - первые провели линию до правого берега Можайки в кратчайшие сроки и уже подключают абонентов с опережением графика. Отдельное спасибо Анастасии за готовность помочь и вовлеченность.
3
1
March 14
Здравствуйте!Мы живём в Наро-фоминске,в квартире у нас много лет интернет бизби,мы очень довольны.Совсем недавно мы узнали что в районе нашей деревни в Верейском районе тоже можно подключить бизби,чему мы очень обрадовались.Сделали заявку,заключили договор,приехали специалисты Максим и Иван.Ребята приехали, всё очень профессионально ,аккуратно и быстро подключили, всё подробно и доступно объяснили,мы остались очень довольны.Спасибо компании бизби за их работу!Там работают действительно профессиональные сотрудники,процветания и успеха компании бизби,спасибо за их труд!Всем советуем!
2
September 25
Очень приятно работать с провайдером, в котором работают ответственные сотрудники.
Сегодня столкнулись с проблемой, так я ещё не успела описать суть , а вопрос уже был решён.
СПАСИБО 🌹
1
December 13, 2023
Очень довольны работой бригады номер 4. Большое спасибо Ивану и Максиму, процесс подключения был осуществлён в короткие сроки, качественно и профессионально. Ребята оставили самые приятные впечатления от проделанной работы.
3
December 22, 2023
Здравствуйте, пользуюсь вашим интернетом больше 8 лет и очень доволен. Сам я играю в игры и меня все устраивает пинг в играх не привышает 20. Хочу отметить то, что в месте где я живу не у всех интернет провайдеров есть возможность провести интернет, поэтому это большой плюс. Из минусов только одно. Когда поменялся тариф и цена повысилась мы об этом не узнали сразу так как попросту не сообщили. В целом все устраивает, 5⭐
April 19
Относительно не давно пользуюсь данным провайдером,на днях решил поменять роутер,приехал мастер,предложил роутер,я согласился, когда было всё сделано я стал рассчитываться за роутер и работу,по итогу должен был просто 3000,я предложил мастеру с верху за работу он отказался,но по итогу взял,каково было мое удивление когда я обнаружил деньги за работу на своем балансе, блин рекомендую очень чистоплотные люди и компания, рекомендую,
1
February 7
Добрый день! Хочу порекомендовать провайдера бизби. По акции подключение получилось бесплатным, ребята быстро среагировали на заявку, перезвонили и приехали проверить возможность технического присоединения в удобное для меня время. После проверки сказали, что подключат в течение 10 рабочих дней в удобное для меня время, но подключили вообще через два дня, чему я очень рад. Спасибо вам бизби и развития географии
2
1
December 23, 2023
Лучший провайдер в Наре , пользуюсь уже давно и на даче и в горде,
свзяь хорошая пинг отличный
Самое главное тех потдержка ! Всегда реагирует быстро , ребята не седят на месте развиаються !
September 2
Пользуюсь интернетом уже несколько месяцев. Хорошая скорость, бесперебойная работа.
К подключению тоже претензий нет. Договорились о дате, мастера приехали и все установили.
1
April 24
Для подключения , ,,в разговоре с оператором,, выяснилось что нужно 2 дня. Приезжает оценщик, и это вторая половина дня а потом установщики. Просьба, что бы подключили, через 3 недели, сегодня 25 ареля, а мне нормально было бы в середине мая. Не услышана. Правила такие, оценщик а потом установка, и оценщик во второй половине дня. Что хочу сказать. Видимо все у них хорошо. Клиенты не нужны, их время не уенится. Если я должна тратить свои 2 дня на подключение. Желаю удачи. Компании.
5
1
June 15
Подключили очень быстро , работает отлично, спасибо огромное, будем рекомендовать.
1
November 10, 2023
Здравствуйте, хочу поделиться опытом использования данным провайдером, лучший из доступных в московской области, до этого был ростелеком( невыносимый интернет), а в Bizbi отзывчивые, вежливые и грамотные сотрудники, которые всегда помогут и подскажут, даже если бывают какие-то технические неполадки, то группа ремонтников все делает быстро и качественно, очень раз что являюсь клиентом Bizbi
1
1
October 31, 2023
Ну что ж, пришло время оставить отзыв по прошествии 6 месяцев использования интернета.
За всё это время ни разу интернет не подвёл, всё работает стабильно и быстро, каких-либо технических сбоев замечено не было, что важно при моей удалённой работе (собственно, поэтому ушёл к Бизби от другого оператора).
Подключили интернет в квартире оперативно, ребята молодцы. В call центре операторы тоже оперативно обработали заявку.
Советую всем, кто ценит свое время и качество. В отличае от других операторов, тут не будут навязывать кучу услуг, стараясь на этом заработать.
1
February 23
На днях стал счастливым пользователем интернета от компании Бизби. Выбрал самый доступный тариф для подключения, чтобы посмотреть стоит ли вообще иметь дело с данным провайдером. В итоге все этапы взаимодействия от оформления заявки и до подключения с заключением договора пролетели как одно мгновение. Интернет стабилен, с видео в 4к справляется на ура. Рекомендую однозначно!!!
May 20
Подключили оптику на можайском водохранилище! 31км оптики! топовые ребята, никто не мог/не хотел несколько лет, а они захотели и смогли, спидтест прилагаю
3
1
January 2
Пользуюсь услугами этого провайдера уже несколько месяцев и и очень доволен. Интернет быстрый, телевидение с большим выбором каналов. Особенно приятно, что плачу не федералам, а местной компании, поддерживаю малый бизнес, так сказать.
3
February 17
Очень хороший интернет, наконец-то и у нас в деревне появился интернет благодаря Бизби, скорость интернета хорошая, системы умного дома работают без перебоев, мы очень довольны! Спасибо!
1
November 24, 2023
24 ноября с 15 до 16 была оставлена заявка на подключение интернета по договору 176424. Заявка была оставлена заблаговременно и указан вид работ, который необходимо будет сделать. Отпросился с работы, ожидал дома. В 15 часов позвонил оператору, на что мне сообщили что заявка до 16 часов будет выполнена. В 16.30 позвонил представитель провайдера и сказал что необходимо протянуть кабель заново и необходимо перенести дату работ. На вопрос почему это не делают сегодня в оговорённые сроки, он ответил, что данный вопрос не в его компетенции.
Позвонив оператору я попросил уточнить что с моей заявкой, на что он сказал, что указано что меня не оказалось дома. 👏 Браво, такое отношение к клиентам меня радует. После чего меня опять соединили с человеком который мне звонил о переносе заявки.
Для чего клиент оставляет заявку на конкретный день и время, для чего клиент теряет свои деньги которые мог бы заработать на работе ?
Ужасное отношение к клиентам.
Желание подключать другой тариф и платить деньги, за такое "качественное " обслуживание, полностью пропало !
Ну и отзыв оставляю честный , как и просили, в яндексе и отзывике.
7
2
March 25
Отличная организация. Слова особой благодарности начальнику отдела продаж Анастасии, одно слово профи. Спасибо большое 1 бригаде Роману и Константину, ребята сильные специалисты.
June 17, 2023
Подключили интернет в Снт (Можайский район). Спасибо большое компании Бизби и Анастасии за отзывчивость и внимательность! Все сделано в оговоренные сроки: своевременно, качественно и профессионально! Интернет работает отлично!
4
2