Очень светлый, уютный бутик, с очень удобным расположением товаров. Очень отзыачивые, доброжелательные консультанты. Удобное расположение, можно добраться как на метро (поогуляться от метро, любуясь прекрасной архитектурой), так и на машине (много мест для парковки).
Большой магазин на 2 этажа. Чисто, аккуратно, достойный ассортимент. Покупал аксессуары для ноутбука. Нашел все по приемлемым ценам. Предварительно рекомендую изучить наличие и ассортимент.
Прекрасно провела время в BORK.
Очень профессиональные консультанты.
Всегда готовы с радостью встретить и угостить вкуснейшим кофе.
Ассортимент самый обширный из всех магазинов, где я была.
Лучший бутик BORK! Безупречный сервис, приятные консультанты, есть весь ассортимент. Огромное красивое пространство, нет толп как в торговых центрах, не хочется уходить.
Бутик музей достижений компании Bork. Очень приятное место для посещения. Настроение поднимается с первой минуты нахождения в этом прекрасном светлом и уютном шоуруме. Складывается ощущение, что к каждому представленному здесь экземпляру было приложено какое-то особое внимание. Все товары стоят как в музее, на каждый падает отдельно направленный свет. Очень вежливые специалисты всегда расскажут о товаре достаточно информации. Единственный минус это ехать сюда на автомобиле(
3
1
Show business's response
Василий
Level 30 Local Expert
July 20
дешёвый не надёжный и красивенький китайский бренд. мимикрирует под немецкий. руководство - уже все они живут где то за границей. несколько раз пытался приобрести для блендера запчасти. это катастрофа. что у них есть они не знают. когда что приходит не известно. дефектация неисправных приборов
- сами делают и сами оценивают. ответственность за работы не несут в принципе. зато у них в офисе туалет есть. скорее всего. если вам нужен хороший и надёжный прибор - это не эти .....
Здесь отличный коллектив,ходим с девушкой и родителями только в данный бутик!
Очень приветливый сотрудник Игорь и добродушный Юрий Юрьевич!
Побольше таких бы ребят в компании.
Очень радует,что новые сотрудники внимательны и готовы помочь,особенно Никита.
Рекомендуем всем этот бутик,сервис лучше чем ЦУМЕ!
31.01.24 Консультантировал продавец Гафис. Пренебрежительное отношение, невовлечённость в работу, предоставление ложной информации.
Просьба к руководству обратить внимание на данного сотрудника и сделать выводы.
Также Гафис обвинил в краже аппарата (хотя его просто взял другой консультант (девушка) чтобы помассажировать себе ручки:)))))) :)
По итогу уважаемый Гафис не принёс никаких извинений…
Покинули магазин в очень смешанных чувствах.
Хуже качество и обслуживание не видел ,купил товар ,через пару месяцев случилось поломка а потом отвез сервис и там некорректно начали со мной разговаривать ,как буд то на рынке б/у купил и типо что я вообще хочу от них
Зашли в магазин борк на садово спаской, посмотрели, показали фены, которых якобы нет в наличии, но почемуто в тумбочке они лежат, поизучали маназин. Выходим, делаем 2 шага, и продавец нас окликивает и говорит что пропал стайлер для лица, мы заходим, и идет на встечу продавщица с этим стайлером и делает себе лифтинг руки! Это что норма?
Сымый любимый отдел! Всю технику и комплектующие закупаю только здесь. Веселые и приятные консультанты. Не раз выручали даже в условиях карантина.
Отдельное спасибо за кофе!
- 14.09.2022 как всегда сервис не подвёл, доставка в течении 2 часов 👌
Идеальное место для покупок
Качество товаров и предоставление услуг выше всех похвал , сервис и доставка порадовали , к Праздникам подарочные сертификаты!!!
У меня много продукции борк. Что-то оказалось достойным, что-то абсолютно бесполезным (например, массажер). Дизайн и стиль классный. Огорчает и вызывает недоумение одно - странные цены: сначала одна, через неделю другая (выше), через 2 месяца цена может понизиться. Странно это для компании, позиционирующей себя как элитная. Такие скачки цен не говорят об элитности, скорее, о неуверенности в себе. По этой причине стала иначе, несерьезно относиться к данной компании.
Борк-это то что мне нужно и по стилю и по качеству. В бутике приoбретала технику для кухни, одна модель лучше другой, хорошо что опытный эксперт всегда был ряд и мог ответить на любой заданный ему вопрос. Покупка прoшла в приятной атмосфере, лучшего сервиса не знаю, поэтому каждому рекoмендую пoсетить и найти технику себе по душе
Очень благодарна компании Борк за надежные, качественные и стильные вещи для дома, которые изменили мою жизнь к лучшему и сделали процесс приготовления еды в разы быстрее и приятней.
У меня динамичный и заполненный график. И всегда жаль время на банальное "отстаивание" на кухне, или просто оно отсутствует . И где же выход? Идти в места общепита или в ресторан? Заказывать еду на дом ? А если я устала от социума и хочется побыть наедине с собой или семьей и включить любимую музыку или фильм и покайфовать дома .
И вот однажды, два года назад, заглянув в магазин Борк на Садово-Спасской, я стала постоянной покупательницей .
Мой любимый филиал находится на Красных Воротах. Бывала в нескольких, но остановила выбор именно на нем .
Прежде всего мне понравился доброжелательный и внимательный персонал и вежливое компетентное обслуживание. Нас встретил Михаил, как выяснилось позже, управляющий. Поразила его эрудированность и знание всех деталей техники и продуктов. А так же то, с каким вниманием и серьезностью он расспросил о наших пожеланиях к техники , которую присматриваем сегодня . Подробно описав похожие модели, он посоветовал ту , которая по его мнению подходила больше всего. При этом он с энтузиазмом и любовью рассказывал о других "чудесах" техники , которые былиу них в салоне, и предложил тот час же и протестировать их. Что мы и сделали с чашечкой ароматного кофе, приготовленного кофе-машиной Борк и бокалом шампанского, которым нас угостили в магазине на Садово-Спасской.
Еще отмечу, что дизайн и интерьер магазина ничуть не уступает уровню продающихся в нем изделий . Уютный и стильный, в духе современного модернизма, он скорее напоминает просторную гостиную, где хозяева обустроили все функционально и стильно, лаконично но при этом с изюминкой и по последнему слову техники. Снаружи магазин Борк на Садово-Спасской похож на современную елочную игрушку благодаря красивой теплой подсветке снаружи и внутри. Ну или на космическую станцию , нашпигованную разными машинками и дивайсами с интересным и оригинальным дизайном.
Вообщем, мы не просто сходили в магазин за техникой, а получили удовольствия от процесса выбора и покупки, настоящий "luxury experience". А еще расширили свой кругозор в сфере технического прогресса бытовой техники и поняли, что еще хотим приобрести для превращения своего дома в "Умный" дом. Побольше бы таких людей как Михаил и за покупками было бы всегда приятно ходить.
И кстати, что еще надо упомянуть. В тот день мы спешили в гости и упомянули о том, что придется все-таки заехать домой, чтобы завести покупки . На что Михаил предложил доставку на дом. И привез их нам на следующий день бесплатно .
И еще одна приятная деталь для ценителей )). Все сотрудники магазина одеты так , будто вы пришли за покупками не мультиварки борк или очистителя воздуха, а присматриваете новую модель Порше или "по меньшей мере" сумочку Диор или Шанель. И не подумайте при этом , что техника там стоит огромные деньги. В магазине Борк на Красных Воротах есть как модели побюджетней , так и подороже, есть и совсем дорогие ....класса люкс. Все зависит от целей покупки, пожеланий к самому продукту.... ну и конечно еще мало-мальской детали )) : на какую сумму вы рассчитываете совершить покупку. По прошествии 10 лет дружбы с Борк, смело могу утверждать: вся купленная мною техника Борк, как из сегмента поэкономичней,так и - поизысканней, работает бесперебойно и стабильно.
Вот такой прекрасный уровень взаимодействия с клиентами в магазине на Садово-Спасской.
Сначала мы приобрели мультиварку. Нарадоваться на нее до сих пор никак не могу ! Хотите что-нибудь изысканное ? Пожалуйста! Компания Борк заботливо приготовила книги с рецептами которые идут в комплекте с мультиваркой. А может просто бросить тушку цыпленка или телятину и получить мяско на пару? Не вопрос! Ну а если вы, как я, еще иногда очень поздно добираетесь до ужина и не можете есть что то тяжелое но при этом хочется горяченького, то тогда для вас выходом будут овощи на пару. Я как правило просто беру броколли и ставлю в мультиварку на функцию "на пару" минут 15-20 . Не дольше! Иначе ваша капустка превратится в кашицу ! Ну если есть немного сил и запала, то можно нарезать руколлу, черри и добавить туда вашу горяченькую броколли и Вуа- ля! Салат ,как из ресторана, готов ! Еще немного оливкового масла и перца - и вот горячее полезное блюдо перед вами и вы можете уютно устроившись в удобном кресле и вытянув ноги насладиться ужином под томное бурчание музыки или включив свой любимый фильм.
А теперь более конкретно. " Плюсы мультиварки борк для меня"
Номер 1: она говорящая! (а именно он ;) ) Теперь я не спалю кастрюльку и не устрою замыкания в квартире просто потому что забыла, что вообще что то готовится . Борк сам отключиться и еще и напомнит вам об этом приятным мужским баритоном (функцию можно отключать и заменять на женский голос ;) )
Дальше 2: в ней заложено достаточное количество рецептов , которые опять же вам будет озвучивать борк помощник.
3): в ней очень много функций: "мультиповар" под давлением и без ( можно готовить плов), тушение, поджаривание и тд . Что только я не делала на быструю руку: творожную запеканку приготовить в ней проще простого и получается так же вкусно как и в обычной духовке. Омлет получается пышным. И опять же можно выбирать разные функции и ваш борщ, суп, плов, овощное рагу, куриное жаркое и тд будут как из ресторана так как разные функции мультиварки Борк предполагают грамотный подбор давления, температуры и тд. Ну и конечно я перепробовала разные рецепты как простых блюд , так и посложнее.
4) Техника Борк очень надежная и долговечная. Я вспоминаю практичных англичан, которые заметили : Мы не так богаты, чтобы покупать дешевые вещи. Да, техника Борк не из дешевых. Предпочитаю эту фирму, так как лично мне важно отличное качество, удобство, стильный дизайн и сервис компании Борк, а так же долговечность ее продуктов (по сравнению с такими же товарами других фирмами)
Прилагаю фото Мультиварки Борк которая служит мне верой и правдой уже второй год. Недавно была в магазине на Красных воротах и поразилась новому космическому дизайну последней модели мультиварки. Изысканно, современно и соответствует эпохи водолея. Лаконичный и исчерпывающий образ новой мультиварки Борк превратили ее не просто в кастрюльку а в маленький шедевр для дома. Она не только готовит но и еще своим"продуманным превосходством" настраивает вас на позитивный и динамичный лад. Эхх,мне ее тоже хочется приобрести, но две мультиварки мне пока ни к чему.
На втором этаже этого магазина бытовой техники Борк на Садово-Спасской есть вот такая шикарная Lounge Area Зона Отдыха "Лаундж Зона".
К сожалению далеко от метро, на машине тоже довольно проблематично т.к. расположен на садовом кольце и парковок по близости просто нет, так что сразу прикидывайте где оставить авто и сколько придётся тащить купленный товар
Приобретал гриль G802 в новый год ,2019 году, пользовались редко, в начале октября 21 года при приготовлении пищи гриль воспламенялся/возгорался и искрил внутри под дисплеем .Прибор эксплуатировался согласно инструкции.
Передал в Сервис Борк МОСКВА на диагностику , по результатам было обнаружено попадание жира на платы прибора.
Номер заказа 770,00794882 .
После детального осмотра обнаружено, что платы прибора не обработаны лаком , отсутствует герметизация плат и какие либо уплотнения для отвода жидкости .
Конструкция гриля спроектирована так ,что при приготовлении пищи жидкость попадает на эл. части прибора и прибор может ЗАГОРЕТСЯ .
Хорошо ,что дома были взрослые и заметили возгорание , а если бы дети и старики , сгорело бы имущество и люди .
Пишу это и волосы дыбом встают.
Написал письмо в БОРК разобраться с моей ситуацией ,устранить недостаток ,ведь прибор должен быть безопасный и конструктивно сделан так что бы жидкость не попадала на эл. части .
Ответ меня поразил своим хладнокровием и не желанием разобраться в проблеме.
Никому в БОРК не интересно ,что продукция возгорается и есть недостатки .
В итоге в сервисе пытались помимо заменённого платы дисплея заменить исправный элемент (модуль питания), кот стоит более 2000 -с аргументацией ,что ( возможно и он сгорел ), на мой вопрос --а вы проверяли его -ответ был -НЕТ- это ДИЧЬ ПРОСТО.
В итоге моей внимательности сохранил в кошельке боле 2000 тыс /руб .,
Все красиво в салонах и люди там улыбаются, до того момента пока их продукция не стала вашей проблемой .
Позор такому сервису, качеству техники, и отношению к клиенту со стороны сотрудников БОРК.
Хотите проблем с техникой, что бы сгорел ваш дом и имущество -тогда вам в БОРК .
Хотела купить чайник цена стоит 12т, пробивают на кассе 14т, уточнила говорят это цена тостером , пошли посмотрели цену реально написано 12 т ( продавец цена обновилась ценны на успели переписать ). Думаю ну ладно уже возьму за 14 т не буду ручаться ( магазин в гуме ) , в итоге при оплате аппарат 3 раза писал что оплата не принята , вообщем что то с терминалом , итог плюнула ушла . Вот такой сервис
Приобретал гриль G802 в 2020 году, во время эксплуатации возникает ошибка: "Включается режим использования щупа, без его использования". Фотографировал дефект и записывал видео, направлял менеджерам и в сервис. 5 раз забирали на тест и сообщали, что прибор исправен. Проводили замену разъема щупа, также обвиняли что прибор был залит избыточно влажными продуктами (кабачок), провели проверку на попадание влаги в гриль, ее не было. Дефект является скрытым и может появиться 1 раз в месяц, а может и 2 раза за неделю. В 95% случаев дефект проявляется в процессе приготовления пищи, на вопрос проводилась ли проверка во время приготовления пищи был ответ нет. Итог мы имеем дефектный гриль за 49к, которые специалисты официального "бутика" найти не могут или не хотят устранять и дожидаются окончания гарантии.
Сделала заказ в интернет магазине. Первая термокружка пришла в большой коробке, открыв которую, обнаружила, что она из коробки по-меньше выпала! Передала жалобу, в итоге вторая кружка пришла упакованная правильно, в подарочной даже, приятно!
Но когда заказала в третий раз .... Опять маленькая коробка в большой, без уплотнения, все опять выпало!
Выделили менеджера в мессенджерах, был на связи, сообщила ему о ситуации, он прочитал и ... просто ничего не ответил!
Я не довольна предельно, была лучшего мнения о bork.
Только покупая технику здесь поняла, что бренд это значит качествo, а не надпись. Их товары действительно на голову выше обычного потребительскoго ряда, а стoимость, учитывая эксплуатациoнные характеристики, вполне оправдана. Во избежание подделок рекомендую брать толькоту официального представителя Борк.
Шикарный большой магазин, почти весь ассортимент продукции и отзывчивые продавцы👍 Плюс чай/кофе и сладости)
3
V
Vladislav P.
Level 10 Local Expert
March 3, 2020
Отличный персонал! Закали для нас гриль, которого не было в наличии :) на следующий день мы приехали, нам про него всё рассказали и показали все функции :) напоили чаем, дали в подарок штуку для определенная степени прожарки стейка и мы довольные поехали домой :) все на высшем уровне! И самое главное - сама техника на 10 из 10:)