Не заказывайте ничего в этом шоуруме. Сделала заказ 26 мая, сегодня 15 июля. Заказ не пришел. Прошла неделя после заказа, сказали, что проблема с поставкой, потом предложили выбрать другой цвет платья, выбрала. Проходит еще неделя, заказ не отправлен. Писала каждый день, сообщения игнорируют, отвечают спустя 5 дней, что скоро отправят. И так на протяжении всего времени. Потом попросила вернуть деньги, сказали, что могут вернуть деньги за одно платье, а второе отправить. Просила вернуть всю сумму. Опять началось игнорирование. В итоге они спросили номер карты куда отправить, но так как их карта заблокирована, она вернуть деньги не могут, нужно еще ждать. Отвратительное отношение к людям. Ни денег, не заказа.

Анастасия Лысова

Level 2 Local Expert

Заказала платье в начале февраля, деньги быстро взяли, а платья нет, информации о моем заказе тоже нет, молчат и игнорят. Потом начали кормить обещаниями, что скоро отправят, поставка задержалась, извинялись, но большую часть времени игнорировали мои сообщения. Я не понимаю, зачем брать деньги, если товара нет в наличии. В итоге предложили выбрать другое платье. Ок, выбрала, хотя оно мне нравилось меньше, чем прошлое. И началось опять это же самое "На следующей неделе отправим", "На выходных отправим", "Завтра отправим", "Сегодня точно отправим", и только сегодня, 12 апреля я дождалась трек код. Это просто невыносимо ужасное отношение к клиентам, почти ***, если с них ничего не трясти, наверное так бы и не отправили. Раньше с этим шоурумом проблем не было и платья приходили быстро. Если бы знала, что сейчас так будет, ни за что в жизни бы не заказала. И больше никогда ничего не закажу здесь и никому не советую!!!

Алина Л.

Level 2 Local Expert

Заказывала платье в начале марта онлайн. Спустя неделю спросила, когда будет платье на что мне сообщили "простите за задержку отправим в ближайшие дни" Проходит еще неделя, я спрашиваю снова и требую сроки, на что мне прилетает то же самое сообщение:) Я прошу поконкретнее, а меня игнорят. Причём я знаю что заказы, они чуть что сразу берут) Пишу в вотсапп даме заведующей этого шоурума, она просит мой ник в инст, читает там сообщение и снова игнор:))) Вчера написала им что напищу в Роспотребнадзор и тд. Ситуация та же)