Ужасный пункт выдачи. Пришла с паспортом и штрихкодом за своим заказом. За стойкой стоял владелец данного пункта выдачи, который заявил, что заказ мне не отдаст просто так. Когда попросила жалобную книгу, он ответил что он тут владелец и книгу жалоб он мне не даст, сказал что я могу написать на сайте жалобу и это ему только привлечет новых клиентов и смеялся. В итоге совершенно не понятно что мне делать. Впервые сталкиваюсь с таким неадекватным поведением.
Не выбирайте этот пункт, поищите другой.
Первый раз пользуюсь данной службой доставки и последний! Отправить не габаритный груз -проблема!
Через приложение вообще невозможно,нет выбора собственной упаковки и свои размеры не вписать.
Пишут что могут принимать груз на отгрузку до 120 *80*50 но коробок таких у них нету !
Проблемы были начались от отправки посылки и до получения!
Посылка задержалась на 2 дня.Ни какой информации об этом не прислали.
Ответ в чате ожидала час,если не больше.
Осталась не довольна от слова совсем !