Отличный сервис!
Работы производят не быстро, но качественно.
Механик дядя Вова, остаётся лучшим механиком для меня, всё чётко и спокойно, это впервые за несколько лет я доволен работой и человеком который знает что делает и умеет планировать свое время.
5 звёзд рано, лично мне не хватило информативности обратной связи от тех людей кто должен общаться с клиентом. И да, дозвониться за 15 минут не получилось.
Хорошая мойка,удобное место отдыха в фойе,диваны телевизор,приветливый персонал,хороший стол заказов,постараются найти быстро и также быстро привезут железки.
Минусы -никакой конкретики,каждый сам себе режисёр,о некоторых вещах вы узнаете в самом конце ,когда уже вроде и деваться некуда.Ваши договорённости ничто,всё может поменятся через какое то время .
Обратился в данный сервис с просьбой заменить электромагнитную муфту компрессора кондиционера. Муфту заменили, когда приехал забирать машину, сказали, что нужно менять шкив, потому что он погнут (на протяжении всего времени, что машина была у них, никто не звонил и ничего не уточнял). После долгих раздумий было принято решение делать самим, со знакомым разобрали шкив, оказалось, что муфта была не закреплена должным образом и слетела с крепления, в следствии чего на шкиве были следы от трения. Так же по непонятным причинам, пополам был перерезан провод от генератора к компрессору. При этом за то, что они сделали взяли немаленькие деньги. Да, цена по итогу изменилась в 2 раза от изначально озвученной. К сожалению, фотографии не делали, как я понимаю очень даже зря. Может какие то работы они и могут сделать быстро и надежно, но я к сожалению, попал с ними только на деньги.
Если есть возможность обходите данную кантору стороной. Звоню
Нужно заменить троса кпп форд (думаю многие представляют процесс) . Мне озвучивают сумму 3900. Ну думаю ладно делайте. Прихожу за машиной и я просто в шоке счёт выставили на 10300. На вопрос в чем пречина "мастер" приёмщик заявил что 3900 это только защелкнуть новый трос на место. А все остальное снятие пластика в салоне установка обратно на место это все за отдельную плату. Не решат данную ситуацию мирно буду судиться.
Обратился в данный сервис поменять салин блоки сказали такую то сумму, и когда получил машину вышла двойная сумма, в бланк включили дополнительные полтора часа доп.работ как будто отпиливали болт, при этом так же включили 2 пилы, сломали или затупили эти пыли,еще дополнительно людей подключали, хорошо что подъёмник не сломали, а то бы его тоже в ценик включили.
Фиг знает какую оценку ставить,и 1 хочется и 5,работу всё таки сделали...поставлю три...масло своё было-не нашли... лампочки габаритов тоже свои были -не нашли...жена сказала менеджеру что всё в салоне -не нашли, менеджер,кто принимает машину-девченка неопытная...мало того,что не услышала(или забила)так ещё и телефон неправильно записала для связи ..ну хоть на масло скидку сделали...
Потрясающие мастера приемщики Александр и Анатолий, несмотря на то, что шиномонтаж уже не работал, встретили, быстро и без лишних разговоров поменяли пробитое колесо! Побольше бы таких мужчин! Огромное спасибо! Премию ребятам за человеческое отношение к людям!
Позвонил в картех ,поставите фаркоп только механику? да без проблем поставим , ну ок сделаю заодно сходразвал. Приезжаю сдавать машину уточняю стоимость (дальше конкретно про факоп): "стоить будет 1900 , ну плюс минус может чуть дороже" - хорошо сдаю машину уезжаю - через 4 часа звонок - приезжайте , готово. Еду туда и тут начинается ..дают мне заказ наряд в нем стоимость 2340(с/у бампера)+3510 (установка фаркопа)... Мастер начинает мне рассказывать что видите ли вот без снятия бампера поставит его нельзя и вообще фаркоп ставить тяжело и тд тп. Сказать что я ооооочень недоволен это очень мягко. Ответить на то почему они не позвонили заранее предупредить что ценник взлетит в 3!!!! Раза от заявленного они не смогли , взяли и просто поставили. Вообщем прямой обман с предварительным занижением стоимости для изначального привлечения ... Сам точно туда ни ногой , другим точно не советую !!!!!!
Дополню- через месяц залез под машину и увидел что один болт вообще не прикрутили ну вот как так то ?
Обслуживал служебный автомобиль Ларгус, были проблемы со сцеплением, пропадало периодически, предложили заменить главный цилиндр сцепления, были и другие работы, я их не торопил, старые меняные запчасти без дополнительных просьб кладут в машину, на мусорке я отметил, что цилиндр сцепления уж очень новый и при эксплуатации неисправность снова проявилась, при обращении по гарантии, сказали, что все меняли, но видео не сохранилось, чтобы это проверить, руководитель вмешался и заменили мне эту деталь, которую очевидно забыли поменять в суматохе других работ
Довелось побывать на данной автостанции, началось все с того, что уже по телефону дали исчерпывающую информацию, проконсультировали, дальше одни позитивные эмоции, вежливый, ответственный персонал который действительно знает свое дело! Проблему с машиной устранили оперативно, могу сделать вывод что это одна из немногих отличных автостанций в Заволжье!
Отличный сервис, ребята знают свою работу.
Цены не самые низкие, но за любую качественно проделанную работу надо платить соответствующе.
Лишнего не навязывают, все по делу (всегда позвонят спросят, а надо ли мне что-то сделать или оставить как есть, пояснят зачем надо заменить деталь).
Запчасти есть как в наличии, так и под заказ (привозят в течении полу дня), может быть не все запчасти, но мне привозили за пол дня и не раз.
Машину сделали быстро и качественно, вежливость к клиентам на высшем уровне, мастера сделали все отлично, теперь ни единого скрипа, ни что не шумит не гремит, всем буду рекомендовать этот сервис, обслуживание и работа на высоте!
Записывалась на диагностику, по приезду оказалось, что диагностики не будет, но деньги за неё взяли, На вопрос где список проблем и с чем идти к мастеру, ответили, что было 23 ошибки , и они просто их сняли, списка ошибок не будет, но, когда при езде чек снова загорится, приехать к ним снова. Ребята, вы в своём уме? Что это было? Я бесплатно клемму аккумулятора сниму и не будет ошибок. Ни второй ни третий раз к ним я точно не поеду. Две звезды только за замену лампочек.
Отвратительный сервис. Несмотря на приличный ценник по работе, на самом деле у мастеров отношение к выполняемым работам просто раздолбайское. Заменил приводной ремень. Забрал авто на следующий день с ужасным свистом натяжного ролика. На мой вопрос к администратору мне предложили записаться на ближайшее время( через 3 часа) хотя считаю что если есть косяк со стороны исполнителя, то любая уважающая себя организация должна быть заинтересована в устранении проблемы, чего я не наблюдал у администратора. По итогу ждать не стал и в другом сервисе выявил что ролик был просто НЕ ЗАТЯНУТ. Второй эпизод по ремонту еще более ужасен-была замена стоек стабилизатора, ( я специально когда договаривался по ремонту сделал акцент на том что еду в путь на 1500 км), в итоге проехав по трассе 800 км я был удивлен очень сильному стуку и выяснил что одна стойка совсем не прикручена, вторая всего лишь была немного «наживлена». В итоге, ПРОСТО проходите мимо этого заведения. Очень разочарован.Никому не рекомендую
В целом ребята стараются. Что то из запчастей даже есть в наличии. Для срочных задач подходит на 100%
С серьезным ремонтом в данном заведении не сталкивался. Но заменить ремень или что то подобное из элементарных вещей пойдет
Качество работы ужасное, продержали машину 4 дня …звонила каждый день, кормили завтраками и якобы все она в работе находится , в итоге выгнали ее мне и сказали , что ремонтировали стартер, но машину не глушите так как вы ее не заведете ( сдох аккумулятор) . По словам их пробовали его заряжать !!!езжайте за новым . Приехав в другой сервис , сказали , что всего лишь окислилось клемо и его надо было почистить , аккумулятор в рабочем состоянии, стартер тоже был не сломан оказывается. Складывается такое впечатление, что там работают не
Специалисты , каким образом заряжали аккумулятор, если не увидели , что всего лишь клемо надо было почистить от окисления!!!! Содрали 5 тысяч просто не за что ! Не рекомендую вообще туда ездить ! На вопрос , что ремонтировали в стартере, ответить не могли толком и в накладной ничего не написано! Сдирают деньги просто ни за что !!!!!!
Отвратительный сервис!
Никому не советую, никогда.
Не завелась машина, нужна была замена замка зажигания. И нужно было поменять тросик капота. Потому что он порвался. По итогу, не смогли открутить защиту. Хотя это делали дома, на бордюре. За якобы слесарные работы содрали 1000р. Тросик сделали так, что капот больше не открылся. Пришлось снова чинить. Замок зажигания поменяли так , что как я приехала к ним с проблемой с такой же т уехала. Вечером машина так же не завелась. Плюс когда лезли к тросику оторвали патрубок который идёт к двигателю. Все масло у меня расплескалось. Возвращать деньги отказались, а чинить там больше не рискну.
Моют качественно,сервис по техобслуживанию не рекомендую,ставят детали низкого качества за высокую цену,побывав однажды в сервисе,возвращаешься снова и снова,деньги в топку
Сегодня посетил впервые! Отличный, чистый тех. центр 👍. Вежливые и обходительные мастера приёмщики. Аккуратные и квалифицированные слесаря. Работа без лишней суеты, аккуратно и быстро! Своё авто можно смело доверять. Буду рекомендовать. Благодарю весь персонал👍🤝
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Ищите другой сервис!
Чудные умельцы работают в этом сервисе. Обратилась с проблемой: троит двигатель, обратила внимание, что в прошлый раз меняли катушку зажигания. По итогу проблему мне не устранили, но взяли около 3000, сказав, что систему завоздушило. По факту, ощущение, что капот они даже не открывали: уровень масла на нуле, 1 катушка зажигания перегорела. Об этом я узнала уже позже, обратившись в другой сервис.
Да, еще я сказала, что ручник не держит, они подтянули трос, но ручник все равно не держал. На что они ответили, что натянуть больше не могут. А то, что он лопнул, они даже не посмотрели! Но за работу честно взяли деньги!
Очень долго. Рассчитываешь на одно время, фактически выходит значительно больше и при этом по записи. Мастер-приемщик тоже ориентирует некорретно. Прошлый раз плановое ТО задержали от обещанного времени на 2,5 часа.
Шимонтаж сейчас длится уже 2 часа и еше не отдали машину.
Заезжал на Т/О, мастера быстро всё поменяли, и подсказали на что обратить внимание, и что нужно заменить. Сервисом доволен, буду рекомендовать и заезжать ещё.
Приехали на диагностику подвески, по результатам диагностики написали что нужно поменять…в итоге из списка в пять разных запчастей на сумму в 20к рублей в действительности нужно было поменять только одну…все остальное не требовало замены, зато те элементы которые действительно нуждались в замене не были рекомендованы к замене…итог зря потрачено время,придется возвращать запчасти которые заказывал!!!куча отрицательных эмоций!!! Не рекомендую данное заведение!!!
Бегите отсюда! Ужасный сервис. Меняла масло и фильтры. Во-первых, поставили какой-то чужой, не факт, что новый фильтр воздушный. За что заплатила деньги не понятно. Во-вторых, оказалось, что они свернули сливную пробку, когда меняли масло. И просто загнали туда болт, дак еще и без граней, что его не вытащить, пришлось при следующей замене масла звать сварщика и приваривать, чтобы можно было выкрутить этот болт. Нагадили по полной!
Отличное СТО.Профессиональные работники.Руководящий состав приветливый и вежливый.Советую.
Ремонт и обслуживание автомобиля выполняют качественно и в срок.Спасибо.
Важно понимать, когда дело доходит до ремонта авто, то нужно обращаться к профи. Именно Картех можно доверить авто. Всегда можно заказать запчасти, сделать ремонт, качественно и быстро. Персонал вежливый. Отличный сервис!
👍 Нормально, как и положено в Магните. Ценники иногда/всегда/ не совпадают, особенно мороженое дороже... Персонал не злой 🤓 Очереди на кассе бывают! А так норм!
Цены ниже, чем на многих "гаражных" СТО. При том, что это реально Техцентр, а не гараж с подъёмником и ямой. Ремонт машины, мойка, электрика, шиномонтаж, развал, заправка кондея, сварка-всё в одном месте. Наценка на запчасти 3-5%.Попробовал заказать и привести запчасти сам, в итоге потратил кучу времени и бензин. Лучше отдать 3% и получить готовый результат на выходе)). По качеству работ сложилось впечатление, что работают на результат, а не как официальные дилеры на развод. Чисто, уютно, посидел на мягком диванчике, посмотрел телик, пока машину делали). Отдельное спасибо приёмщику, подсказал как сделать, чтобы немного сэкономить на работах, чувствуется, что человек с пониманием.
Все хочю посетить этот центр и ни как не получается, уж больно интересно какое там обслуживание и прочее позвонил разок на диагностику по рулевой рейки, сказали перезвонят,в итоге не перезвонили и прошлось обратится к другим со своими поломками. Поэтому так и оценил, извините
Это лучшая станция технического обслуживания! Николай Загребин, мастер который постоянно ремонтирует мою Гранту, настоящий профессионал и специалист! Он знает своё дело и на мой взгляд очень ответственно подходит к своим обязанностям! Пусть кто то и считает, что здесь навязывают услуги по ремонту, которые клиент не заказывает, но я скажу, что лично мне эти навязанные услуги спали жизнь! Николаем были выявлены критичные проблемы с рулевым управлением и естественно устранены! При том цены в сервисе очень демократичные! Обращаюсь за тех помощью только в CarTex!Спасибо Вам Николай! И выражаю искреннюю благодарность всему коллективу за их отношение к клиентам и к своим обязанностям!
Что бы помыть машину,нужно регистрироваться через госуслуги, ждал администратора мойки, в итоге не дождался и уехал. Владелец,зачем вам столько персонала?
Сервис ноль, после обслуживания машина грязная внутри (в масле), потеряли деталь, пытались сказать что её не было, потом нашли, грубые разговаривали с женой на ты, ощущение что машину в гаражах ремонтировали, но там и то больше сервиса, людям не важны клиенты это выражается во всём!
3
R
Roman S.
Level 3 Local Expert
July 8, 2023
Отличный сервис. За последний год приезжал сюда с разными внезапными проблемами. Устранили утечку масла из акпп. Перебрали стартер. Заправили кондиционер. Каждый раз всё делали отлично, быстро и добросовестно. Не сказать что прям сильно дёшево, но за такое соотношение скорость/качество ценник вполне гуманный. В общем, хорошее заведение. Рекомендую.
Приехал я в сервис машина троила мне поменяли свечи броне провода через 2 дня опять вернулось в состояние не ровной работы двигателя я отдал этому сервису 6500 тысяч
За датчик давления топлива
По итогам вся проблема была в одном броне проводе я в жизни больше не поеду в этот кар тех
В итоге за 1000 рублей ребята из уют авто сделали автомобиль)