Расположение - доступное, найти по карте не сложно. Вниз в подвал. Народу не много, это радует. Персонал молодой, активный, быстрый. Всё подскажут. Оформили за 5 минут.
Очень крутой филиал, все ребята и собственник максимально вовлеченные, всегда помогут, подскажут, даже неоднократно видел как помогали людям отправить коробки, когда их формальное время работы уже закончилось. Красавчики капитальные! Всех благ и процветания филиалу!
CDEK - надежная компания с огромным выбором услуг. Тут постоянно приятно удивляют оперативность и профессионализм персонала. Моя посылка всегда доставляется в срок, без неприятных задержек. И самое главное - нет никаких мучительных очередей! Здесь всегда все четко организовано и работает как по маслу. Всем советую обращаться в CDEK, они действительно знают, как держать своих клиентов довольными.
Быстро
Молча
Четко
Паспорт обязателен
Без лишних слов забрал заказ, который отправлял мне товарищ. Вскрыл, проверил на месте, все гуд.
Место в подвале, тепло, сухо. Как и на любом ПВЗ адекватный рабочий беспорядок)
В наличии скотч, пакеты и ножи - все что необходимо для упаковки отправок и проверок доставок
Сам отправлял только раз, остался доволен удобством приложения и продуманной системой)
в данном ПВЗ я гость на постоянной основе, скорость обработки отправляемых заказов молниеносная, проблем с получением возвратов тоже нет. Очередей нет, места чтобы развернуться придостаточно. Максиму отдельная благодарность 🤘🏻
Парковка прямо перед входом, внутри всё чисто, аккуратно, меня оформляла приятная девушка. Отправлял две коробки, всё очень быстро, народу мало. Рекомендую
Хуже быть не может. Всё очень долго, ответ поддержки некомпетентный, никто ни за что не отвечает
Повлиять ни на что не могут
Никогда не думал, что это скажу, но почта реально лучше, чем сдэк
Всем здравствуйте!
Не первый раз хожу отправлять в данный офис.
Сотрудники всегда готовы помочь и подсказать.
Предложили делать отправки через приложение, сказали будет дешевле и я был безумно рад, отправки стали на порядок дешевле, тариф называется профи, может кому будет полезно!
Упаковка моих посылок на высшем уровне, всегда все доезжало в целости и сохранности, за что очень благодарен.
Ребята, Вы лучшие!
Очень удобно и быстро! Сотрудники знают свое дело. Помогли с отправкой и практически все сделали сами. Ушёл довольный! Скорость и обслуживание на высоте.
Не знаю, может мне так попалось.. но в смене работали только молодые ребята, поэтому никаких проблем не возникло
Из-за некачественный упаковки и небрежной доставки не смотря на наклейку " Хрупкий груз" была повреждена доставляемая модель. Как же нужно было груз перекидывать чтобы повреждения были огромными? Страховку получить невозможно!!!
Хочу поблагодарить великолепный персонал данного офиса. Всегда на позитиве, всегда приветливы, всегда во всем разберутся и помогут! молодцы, ребята! так держать!
Лично я особенно благодарна Евгению. Перед самым Новым годом я пришла позже закрытия. и меня приняли! Еще раз спасибо за отзывчивость и человеческое отношение!
Очень хорошо и быстро приняли товар , удобно и качественно. Сотрудники очень талантливые и сексуальные. Все очень хорошо. Высшая оценка, 5 с плюсом
1
E
Elmirabayazid
Level 14 Local Expert
April 19
Любимый пункт выдачи. Всегда красивый, опрятный и вежливый персонал, доставка всегда в срок, очереди тольео небольшие и то в час пик, с парковкой нет проблем. В пункте соблюдается чистота. Вежливые сотрудники всегда идут на встречу и на помощь клиенту
Удобно расположенная точка доставки.
Не все радужно (это про ценник)
Персонал вежливый, работой доволен. Рекомендую.
Leto
Level 5 Local Expert
March 22
Замечательные и очень внимательные ребята работают в этом офисе, всегда помогут и подскажут. Очень приятно видеть довольные , улыбающиеся лица в наше время!
Расположение удобное для жителей жилого квартала. Вход не самый презентабельный, но внутри чисто. Очереди ни разу не застала. Обслуживают быстро, персонал приветливый.
Я удивлена персоналом - девушкой на приемке. Пришла отправить посылку, купила коробку, но отправить ее не смогла, как девушка приемщица объяснила, что висит программа. Пришла отправить посылку на второй день, все прошло, но та же девушка приемщица еще раз с меня взяла плату за УЖЕ ОПЛАЧЕННУЮ мной вчера коробку, так меня возмутило, что мою коробку не заклеили при мне скотчем, то есть посылка по сути открыта (забирай или клади туда, что хочешь) на мою просьбу заклеить как положено, мне девушка ответила, что сделают это позже! И занялась (по общению стало понятно) уже с постоянным клиентом, с большим количеством посылок! Я понимаю, что корпоративные клиенты, Вам более интересны
и денег с них больше, чем с моей коробульки. Мне пришлось свою коробку заклеивать самостоятельно!
Это все круто, вы возможно важные ребята, но за мелкую коробку, дважды оплаченную и за в 300 рублей платы за отправку- ваша прямая обязанность сделать все как положено (опечатать посылку в присутствии клиента) так как ее содержание клиент доверил Вам и услугу оплатил в полном объеме! Вот это вальяжное и небрежное отношение обсужающего персонала в лице приёмщицы
просто треш!!!!
Частый отправитель/получатель посылок и именно в этом пункте! Ребята нереально крутые!!! Вежливые и профессиональные. Был, конечно, один «косячок», но моя ошибка тоже имела место быть. А вообще 5 баллов!!!
В пункте выдачи, в отличии от других ПВЗ, не предусмотрен контейнер для утилизации картонных коробок. На мой вопрос почему я должна нести коробку куда-то до мусорного контейнера , сотрудник сказал , что , если меня что-то не устраивает , я должна заказывать доставки в другой ПВЗ. Не ориентированный на качество обслуживания ПВЗ , с хамским отношением к клиентам,
Хочу отметить некорректную работу менеджера Эльмиры. Мы пришли отправить документы и были первыми в очереди.
Но по каким то причинам девушка Эльмира решила принять клиента, который стоял за нами, со словами «давайте девушку отпустим, у вас долго».
Вопрос, что за логика?? И вопрос, почему не учитывается то, что мы тоже торопимся??
Проведите, пожалуйста, урок элементарных и базовых правил работы с клиентами. Мы же не на рынке.
Отправка заняла 10 минут, количество сотрудников увеличено, груз пришёл за 5 дней в Крым, целый, без повреждений, цена за доставку в сравнении с 2021 годом выросла в 2 раза
Еще ни разу из этого отделения посылка не выхелала с первой попытки. То забудут выдать курьеру, то пометят как неудачное вручение просто чтобы не доставлять.
Ну и забрать от них самостоятельно не получится, потому что закрываются в 20.
Короче всегда быстрее и спокойнее поехать и забрать посылку сразу от отправителя.
Хуже ПВЗ СДЕК я не встречал. Менеджеры работают - одолжение делают. Сидят деньги принимают и руководят процессом.Клиент во круг них бегает то посылки на весы ставит, то с их подачи штрих-коды приклеивает.
Обслуживание оставляет желать лучшего. У сотрудников спросить ничего нельзя. Вопросы игнорируют. Просьбы "дать ножик концелярский" с неодовольным лицом дают со вздохом через минуту, сидя рядом. Ощущение, что за спасибо работают и мы в чем-то виноваты. Отвечают на вопросы между прочим, пока болтают друг с другом. Опустите на землю.