Ужасно! Магазин отправил посылку, но в меня не было возможности её забрать. Я оплатила и товар, и доставку. И получается, что я не могу продлить срок хранения посылки. Может только интернет-магазин, но он не выходит на связь. В итоге я все оплатила, но ни на что влиять не могу. Товар отправился обратно в магазин. А я потеряла деньги! Почему нет защиты покупателя? Что за странная система. Почему плачу я, а преимущества у магазина? Кто вернет мне деньги? СДЭК ни за что не отвечает!
Хуже сотрудников я не встречала. Сидит девушка и пилит ногти. С места встать не спешила. с недовольным лицом отказала мне в отправке гуманитарной помощи участнику СВО, объяснив, что банки с солениями они не принимают (взяв их брезгливо двумя пальчиками). На сайте данной информации нет. Никому не посоветую туда ходить. Желаю им скорейшего банкротства.
Это что такое! Посылку по ошибке привезли в этот пункт выдачи. Так мало того что я сама искала куда ее привезли… сотрудники данного пункта три дня ее не отправляли в сортировочный центр. Стояла у них, перекладывали ее туда сюда. Такое чувство что просто всё равно… и плевать они хотели что кто то ждет … Срывают работу СДЕКА… Руководство примите меры!!! Такое отношение недопустимо!!!!
Ужасное отношение ,посылку не забрали .Посылка на мать ,она заболела ,предъявили трэк номер или связаться с клиентом для подтверждения или переслать по ватспп .Копию паспорта с номера клиента по всем оргументам услышали отказ только по предъявлению оригинала паспорта матери .В итоге потеряли время ,нервы .деньги проехали туда обратно 120 км сами из области
Пренебрежительное отношение, очень заболевший персонал, без масок кашляющий перед собой в мой первый визит. Второй с посредственным отношением. Переехали с Краснинского (густозаселенного) в ТЦ с сжностями добираться(жилых домов рядом нет). А всё из-за того что не хватало площади под пункт выдачи. Не поверю что небыло мечта в новом застраивающемся районе.
Грузоперевозки этой компании достаточно эффективны. Неоднократно пользовался этой компанией для доставки и отправки грузов. Всегда всё было вовремя, без задержек.
Персонал абсолютно некультурный. На всех огрызаются, бухтят, вместо того, чтобы выслушать клиента и нормально ответить на вопрос. Дедушку при мне бедного "обслужили" так, что я затрещину готов был дать сотруднице. 2 раз за месяц тут и второй раз в шоке от уровня компании
Сегодня, 13.08.2023г.посетила данный пункт. Сказать, что я была разочарована обслуживанием-ничего не сказать. Молодой человек мало того, что явно не в настроении, так ещё и своё недовольство вымещает на клиентах. Товар упаковывала сама, взвешивала сама, пока сотрудник общался с кем-то по телефону. Этот пункт теперь точно буду обходить стороной.
Часто собирается очередь,так как работает( может я постоянно так попадаю) один сотрудник,в ней стоят и пожилые люди,им даже присесть негде,обслуживание безэмоциональное,до этого забирала товар на другом пункте,так это небо и земля...
Раньше это была ужасная доставка. Курьеры приходили забирать документы без бумажных конвертов. Сроки доставки сильно задерживали. Но в последнее время ситуация улучшается.
Отличное отделение, которое с Краснинского переехало ближе к моему дому. Персонал отличный, посылки отправляю без очереди и по более низким ценам, потому что работаю по договору.