Лучшие среди лучших! Приветливые и вежливые, веселые и компетентные! Сплошной позитив! Всему них четко, без сбоев и проволок! Спасибо за гостеприимство!!! Всем добра!
Очень удобно расположено отделение: легко дойти, недалеко останавливается автобус номер 3, есть стоянка автомобилей. Случалось даже ловить такси прямо у выхода))
Обслуживание доброжелательно, быстро, всегда помогут упаковать или положить в сумку неудобные посылки. Народа здесь немного, сколько ни обращалась, никогда не приходилось ждать. Всегда чисто и уютно))
Само отделение хорошее , посылки приходят быстро
Но в последнее время сплошная беда с сотрудниками . В прошлый раз выдали мужу чужую посылку , пришлось ехать обратно пол часа , чтобы вернуть чужое и забрать свое.
Сегодня с меня сняли деньги за посылку , хотя платит отправитель и я была ничего не должна. И вместо того чтобы решить эту проблему просто продолжили спокойно работать.
Самый лучший Сдэк в городе! Девочки всегда приветливые ,всегда все оперативно! Если есть вопросы расскажут,подскажут 🥰👍🏼👍🏼👍🏼мне очень нравиться к ним ездить за заказами и отправлять заказы!
Был у них в первый раз, удобный подъезд для тех кто не в городе живёт, парковка тоже большая и удобная, внутри просторно много места, сразу видишь ресепшен, правда надпись сдэк над Ресепшеном теряется на фоне, заказ признали сразу, вынесли и положили на стойку для осмотра товара, что тоже очень понравилось в целом доволен
Из замечаний сотрудница которая принимала заказ была молчалива, делала всё как надо но без желания, напарница (принимала товар) была более Приветливая
Лучший пункт Сдэк который я встречала , очень чисто , очень уютно, есть детский уголок где дети могут посидеть и порисовать, очень вежливые девушки там работают, и такая приятная обстановка чистота и уют явно их заслуга . Молодцы !!!
Сначала катали мой груз туда-сюда, а теперь 6-ой день не могут найти его вообще. Поломали мне все планы на отпуск, очень расстроен.
И уже не первый раз серьезно срывают сроки доставки, хотя были и нормальные примеры сотрудничества.
Единственный СДЕК в городе с быстрым и качественным сервисом, достаточно часто можно встретить владельца пункта выдачи. Чистота, скорость обслуживания на 5*.
Удобный офис для заказов из пригорода Истры. Быстрое обслуживание. Доброжелательный персонал. Рядом парковка, возможность выезда в сторону центра города и ЦКАД.
1501517532
Давно не сталкивался с таким сервисом.
Оплатил два дня назад доставку, до сих пор курьер не назначен, кормят завтраками. Служба поддержки полный ноль. Не понятно зачем предоставлять услуги если вам пофиг на клиентов. Такая себе контора. Деньги вернуть нужно заполнить бланк с кучей инфы. Оно мне надо за мои деньги?
И 1 звезды много. Начали разводить, что не могут отправить товар без обрешетки.
Те, кто не знают, 100% бы повелись. Видимо в этом пункте СДЕКА у них фиговый KPI. Вот и навязывают доп. услуги.
Начали прикрываться регламентом, якобы ну никак не могут даже принять.
Даже руководитель вышел и такой же некомпетентный.
Попросила предоставить документы (регламент), где это прописано. В итоге, он хотел пойти и напечатать сам 😂 говорит, вернитесь через 15 минут и я покажу ахха.
В итоге я им сказала все что думаю, и уехала в другой пункт СДЕКА, там все без проблем приняли, ничего не навязывали, хорошо упаковали и отправили.
Отзывчивые, стараются помочь . Авито долго не меняло пункт отправки, ребята с пункта держали под контролем ситуацию. Проверяли штрих код по отправленному ватсапу. Молодцы. Удобно взаимодействовать. Быстро работают.
Была получена посылка из двух акустических колонок из Питера,доставка в Павловскую Слободу.Упаковано было все хорошо,но для сотрудников СДЕК нет ничего невозможного.Уронили на угол и свысока.Муж обнаружил дома отбитый угол и оторванные фильтры.Дома,потому что упаковано было хорошо))
после открытия этого отделения только сюда хожу.
на контрасте с отделением на Ленина тут чисто, уютно, приятно находиться. персонал очень вежливый, всё объясняют, советуют. очередей почти нет.
Хотелось бы отметить замечательное обслуживание и доброжелательное отношение персонала пункта сдэком по адресу истра рабочая 5.всегда работают чётко. Быстро. С улыбкой. Приятно пользоваться таким замечательным сервисам. Спасибо за отличное. Обслуживание. С уважение Лезихина светлана
Лично для меня расположение этого пункта очень удобно. Есть небольшая, но удобная парковка. Внутри чисто. Персонал расторопный и доброжелательный. О доставке предупредили по телефону и СМС. Планирую и в дальнейшем пользоваться этим пунктом.
Ооочень клиентоориентированный персонал.
В других сдэках такого отношения не встречала.
Вежливо, подсказали что и как.
Без очереди, чисто, тепло.
Однозначно лучший Сдэк в Истре
Всегда супер-быстрое обслуживание, время ожидания ни разу не превысило 5 минут, вежливый и грамотный персонал! Есть детский уголок с книжками, игрушками, карандашами и раскрасками.
Компания отказывается предоставлять акт-выполненных работ и оплачивать посылку по безналичному расчёту получателю. Видимо экономят, но честно говоря, они теряют миллионы клиентов, нет никакой охоты работать с этими П.
Очень хорошее отношение, девчонки молодцы, по телефону все рассказали подробно, упаковали багаж в коробку. Багаж уже дошел до места назначения в целости и сохранности. Спасибо большое сотрудникам!!!
Прекрасное отношение к клиентам, удобный график работы до 20-00 по будням, все быстро и четко! Молодцы) перешла сюда с пункта Ленина, там девочки что-то начали хамить маленько.
Ужасная работа доставки. Два дня подряд согласовывали время и два дня подряд курьера не было и никто не пытался ни о чем поставить в курс. Куча потерянного времени на ожидание.