Отличный ПВЗ, девушки работают быстро, профессионально, вежливы, доброжелательны, на все вопросы отвечают без промедления, очередей нет, чисто, удобно, есть вода для питья.
31.08.2024 зашел в офис в 16-00
Опоздал немного. Офис закрывался. Попросил по человечески выдать посылочку. Менеджер отказала ссылаясь на то, что компьютер уже выключен. Ехал из далека убеждения мои не помогли. Девочка очень спешила домой.
Отличный пункт выдачи заказов! Очередей практически нет, свободное посещение , быстрая выдача заказа , правда обязательно паспорт нужен. Вежливые и доброжелательные сотрудники.
Все прошло на отлично. По предварительному звонку, девушка все расчитала. По факту, оказалось даже дешевле. Девушка менеджер очень вежливая, всё объяснила, упакована. Я очень доволен и признателен. Большое спасибо.
Постоянно обращаюсь в этот пункт выдачи. Большое, просторное, светлое помещение. Спокойные и приветливые менеджеры. Прекрасное обслуживание. За всё время, что пользуюсь, никаких нареканий
Услугами этой компании пользовалась дважды. Один раз получала посылку с оплатой, второй-отправляла с оплатой. В офисе было сработано все четко и быстро. Доставка оба раза осуществоялась без задержек и проблем. Цены приемлемые.
Пункт очень хороший, персонал вежливый, знает свою работу на отлично!!!!
3
Алексей А.
Level 2 Local Expert
May 3, 2023
Огромная благодарность курьеру, который всегда вежлив и приветлив при доставке посылки! Чего нельзя сказать про руководство филиала СДЭКа, расположенного по адресу: г. Балаково, ул. Степная 23/1. Люди абсолютно некомпетентны в вопросах доставки вида отправляемого товара, что вызвало полное недоумение, в итоге посылку отправить не удалось. Пришлось ехать в другой пункт отправки посылок, где всё быстро оформили и решили все вопросы. Огромная просьба провести работу над руководством пункта СДЭКа.
Доставка на высшем уровне ,достойная упаковка для хрупкого пересыла ,все в большом слое пупырки ,отличное обслуживание , персонал внимательный и приветливый
Мне очень нравится эта служба доставки. Удобное расположение (в отличие от "Деловых линий"), вполне демократичные цены, отсутствие очередей и быстрота обслуживания (в отличие от "почты России").
Всегда вежливые работники, во всем помогут, подскажут
2
Show business's response
О
Олег И.
Level 6 Local Expert
July 19, 2023
После работы поехал в СДЭК на саратовском шоссе вообще не принимают посылки, а здесь 5 чел в очереди и в 18:50 девушка объявляет можете не стоять мы закрываемся 👎 в Балаково о клиентоориентированности не слышали
Работой пункта доволен, все услуги предоставлены качественно , вежливый персонал. Проблема лишь в качестве ПО компьютера зависает тянет время, рекомендую!
Буду оставлять отрицательный отзыв, пока СДЭК не придумает иной способ получения товара, кроме как наличие паспорта (хотя бы водительские права). В результате этого условия не смог вовремя получить необходимую посылку и 2 дня тренировок были проведены неэффективно. В следующий раз выберу другого перевозчика
Цены вполне адекватные. Информативность отслеживания на высоте. Работники СДЭК не только вежливы, даже помогают, если возникают проблемы, по крайней мере помогли. Минус, пожалуй, один: доставка Санкт-Петербург-Саратов-2 дня, а Саратов-Балаково-3 дня?!!
Дважды обращалась за получением заказа через СДЭК,один из которых до сих пор не могу получить. В первый раз была также задержка,так как доставка занимает от 3до 5дней,а заказ пришел через 10.Второй заказ идет уже одиннадцатый день. Если в прошлый раз мне была не критична задержка,то теперь этот заказ был очень важен!К тому же там хамоватые сотрудники!
Доставляются посылки быстро, офис чистый, приятно находится, сервис ненавязчивый и вежливый персонал. Перед оплатой посылку при мне вскрыли и дали изучить содержимое.
Пользовалась не раз-всё нормально было, но однажды несколько раз переназначал время курьер и не приходил, и отметил что товар получен...10 раз звонила на горячую линию ....в конце концов дождалась через неделю от прибытия(((