30 ноября 2024 года был в этом салоне, приобрел машину, менеджер по продажам Дмитрий Матюнин очень хорошо, грамотно и вежливо помог купить понравившийся автомобиль! В салоне есть отдельная зона для клиентов, так сказать "комната ожидания", где можно подождать. Дмитрий быстро оформил и всё разъяснил по покупке. Всем рекомендую покупать машину в этом салоне!👍👍👍
Покупала автомобиль 11.01.2025. Из нескольких автосалонов выбрала именно этот. Условия Trade-in и покупки нового автомобиля меня устроили. Менеджер Зароченцев Илья молодец! Очень внимателен, вежлив, готов решить все проблемы и дать ответы на все вопросы. В салоне все комфортно, приятно находиться. Отдельное спасибо специалисту по кредиту Ольге и директору Алексею Сергеевичу.
Хороший,грамотный персонал начиная от консультации по телефону до оформления документов и менеджер Дмитрий выполнил все профессионально ,хотелось ба просторней зал ожидания ну и отсутствие резина в подарок,действующая практически во всех салонах немного добавляет тёмный оттенок а в общем все не плохо
Был на презентации автомобиля. Чудная организация. Все очень достойно. Автомобиль просто фантастика за 1,6🍋. Кстати, фуршет от "Фуршет/Банкет" кейтеринга был незабываем. Взял контакты, для рекомендации брату, скоро свадьба.
Пишу отзыв о работе сервисного центра ас авто на аэропортовском шоссе, поехал на т.о.2 подписал акт о проведённых работах не прочитав т.к. спешил. в дороге решил посмотреть перечень оказанных услуг в итоге приписали замену тормозной жидкости в 20 тыс км, хотя по регламенту раз в 40т.км либо 2 года, по приезду домой решил проверить а были ли поменяны фильтра, воздушный и салонный и вуаля стоят старые. До этого был ремонт по гарантии замена компрессора кондиционера- поставили с автомобиля предназначенного для тест драйва, начав ругаться почему мне ставят б.у. запчасть, им пришлось сказать что закажут новый и в течение недели- максимум двух поменяют, по итогу прошло более 3 месяцев и тишина. Только приехав на т.о2 менеджер решил проблему с запчастью и записались на замену. К самому менеджеру Александру претензий нет, вежливый, старается решить проблему. Так что совет проверяйте все пункты оказанных услуг и внимательно смотрите за автомобилем пока он в сервисе что было сделано. Пишу спустя ещё долгое время отзыв об этом сервисе, как говорится продолжение следует. Согласовали время на замену компрессора , приехал ,загнали машину в сервис,прождал 4 часа, приходит менеджер и говорит что менять не будут, т. к. На машине компрессор исправен, объясняю что его ставили с тест-драйв машины на то время пока не придёт новый, в итоге отказались менять, хотя всё было заранее обговорено. Выходной день просто выкинул, и дорога до сервиса более 100 км, написали претензию, и обратились в чери горячая линия, ждемс каков будет результат.
Были всей семьёй на презентации новой модели, очень приятный автосалон, фуршет, тест драйв, старательные менеджеры, наличие моделей авто, всё на хорошем уровне!
Приветливые менеджеры и руководитель продаж. Доходчиво объясняют функции и их преимущества в различных авто. Предложили более выгодное предложение относительно других салонов, готовы обсуждать варианты наполнения.
Клиент этого сервиса уже много лет, очень нравится обслуживание, вежливый персонал, всё чётко, конкретно. Удобная клиентская зона, отличный кофе прямо из кофемашины. Всегда звонят после обслуживания на следующий день, спрашивают как прошёл ремонт, замечания, пожелания.
Покупали автомобиль в этом салоне за наличку, обещали, что займёт около 4 часов вся процедура , в итоге более 6 часов. Цена автомобиля менялась на ходу. Нервов потрачено не мало и сил тоже. После были записаны на нулевое ТО, ТО не было проведено из за технических проблем с программой. Бумагу о том, что по их вине не проведено техническое обслуживание составить отказались . Атосалоном остались недовольны мягко говоря
Покупали недавно автомобиль, менеджер Александр Петров очень был вежлив, помог купить понравившийся автомобиль! Всем рекомендую покупать в этом салоне👍🏻👍🏻
Ужасный салон, трейд-ин ужасный, оценивают дешево!! Мало такого, что оценили машину дёшево, так ещё и наезжают!
ПО ИТОГУ:
Машину тут покупать не стали. Так что объезжайте асавто стороной! Делать тут ТО можно, обслуживание на ТО отличное, но продажники дно!!! Не рекомендую
Покупка машины в этом автосалоне была отличным решением. Скидки и подарки порадовали. Расположение удобное, выбор машин велик. Спасибо за качественное обслуживание, отдельное спасибо менеджеру салона Свиридову Сергею!
Не хотел писать, но пришлось... Покупка авто... Обещанные баллы... Все началось хорошо и ничего не предвещало проблем. Покупка займёт 1.5-2 часа говорили они... В итоге 7 часов ожидания!!!!!! Это жесть!!! Покупка не в кредит. Надо было отказаться от покупки и уезжать... На все вопросы, ответ - скоро, ожидайте. Страховку на авто сделать не смогли. ЭПТС получил только через 5 дней!!!! В связи с чем, чтобы уложиться в 10 дневный срок для поставки на учёт пришлось ехать практически за 150 км. Ужасное отношение менеджера к клиенту! Даже элементарно извенения не принесли. Этот салон посоветовали родные... Хотя в Випавто были предложения не хуже! Надеялся на лояльность и профессионализм. К тому же в день покупки менеджер задержался на 2 часа, о чем узнали по факту прибытия в салон (наш менеджер на телефон не отвечал), временно занимался нами другой менеджер. Обманули с баллами. О том что баллы начисляются если указываешь данные до предоплаты узнал лишь в день покупки, но обещали все исправить и ждать, в течении месяца баллы будут начислены. В итоге баллов нет. Радость от покупки отсутствует. Это не первый опыт покупки авто, но в этот раз было ДНО!!! Такого отношения не ожидал. В итоге мои совет - если все таки решили покупать авто в данном автосалоне, избегайте менеджера Никиту.
Как сделать ТО так хоть завтра приезжайте...
А как гарантийный ремонт осуществить, так пришлось ждать месяц чтобы попасть к специалисту по гарантиям. Теперь уже больше полугода не могут осуществить поставку запчастей чтобы сделать сам ремонт.
Доброго дня.
Приобрел автомобиль в данном автосалоне, автомобиль приобретал под жесткий бюджет, но специалисты данного автосалона это верх профессионализма и честности.
Помогли с выбором учли все мои хотелки.
Очень выгодно выкупили мой автомобиль.
В итоге с салона уехал на автомобиле, на зимней резине.
На протчдение вмей сделки со меой были специаоист консультант Полянский Кирилл и коелитевй специалист Седых Нана.
Прошу руеоводстпо данного салона отметить этих сотрудников.
Ребята пока троечка. Но твёрдая. В зубчаге салон ни о чем. На Южке норм , и то только Чанган. В Черри салоне к нам даже не подошли, хотя менеджеры сидели и ковырялись в носу. Было воскресение, вечер. Мы были после дачи, не в парадной одежде, и мы менеджерам были не интересны. И мы пошли в отдел Чанган. Менеджер Виталий всё рассказал и показал на интересующей модели все характеристики и плюшки авто. За что ему огромное спасибо! И в среду мы купили свой Чанган!!!
Хотел взять кредит на авто, сотрудник кредитного Ольга, это что то, заявку отправляла 4.5 часа, постоянно куда-то уходила, висела на телефоне, от такого отношения один негатив...ужасное отношение
Как и в любой организации, впечатление о ней складывается в первую очередь о персонале.
Машину собирались покупать дома в Тольятти.
Но Никита смог убедить нас приехать в Самару.
Было такое ощущение, что помогает родственникам купить подешевле)) Спасибо, чувствовалась забота, в наше время это важно.
Из личных пожеланий - нормальный кофе аппарат в Geely, хотя бы как в Chery.
Отличный салон, есть место где спокойно можно немного подождать, пока оформляют документы. Внимательные и вежливые ребята. Большой выбор автомобилей с пробегом. Помогут подобрать вам транспортное средство по вашему бюджету и желаниям!
Отличное качество и клиенториентированность, купили автомобильм14.01.24, приятным бонусом были подарки (зимняя резина, антикор, тонировка, брызговики), отдельная благодарность Гусарову Дмитрию за помощь в выборе автомобиля!
Хороший автосалон где можно подобрать для себя автомобиль. Толковые консультанты, которые отлично разбираются в том, что продают. Что очень важно, салон АсАвто, работает без обмана. Пока длится процедура оформления, можно попить кофе, или чай, и послушать музыку.
Единственное-при оформление кредита внимательно всё читайте и смотрите, то , что дают в подарок, может оказаться в кредит.
Попробовал 2 автомобиля, тест-драйв проводил Денис(ему отдельное спасибо, настоящий профессионал, не мешал, но всегда был уместен с комментариями и помощью) китайского автопрома, в целом не плохо, но ожидал от авто большего за такие деньги.
Порадовал выбор и наличие.
Успехов и постоянного развития!
Покупали тут свой первый китайский автомобиль. Расположение для нас очень удобно. Вся сделка прошла за 6 часов. Надарили подарков, да и цена была ниже чем в других салонах. Особая благодарность Бондареву Андрею, Бабошину Игорю, Феденой Татьяне - ребята молодцы! 👍
Удачно попали на праздничное мероприятие "18 лет по пути CHERY", особую благодарность за детскую анимацию!!! Гарантийное обслуживание и ремонт согласовали быстро, запасные части в наличии!!! Спасибо!
Автомобиль, который хотели взять в лизинг был в залоге. Это выяснилось только после подписания договора и проверки авто сотрудниками банка. Хотя в договоре, который подписали сотрудники салона было указанно, что авто без обременений. На вопрос почему, отвелили что: "А что в этом такого, все так работают".
Все что обещают не выполняют, машину из Тольятти везли 4 дня, вместо обещанных 1-2 дней. Когда пригласили на осмотр, машина была грязная, пришлось ждать пока приют машину.... Почти 3 часа просидели
Отличный персонал. Большое светлое помещение.
Есть кофе машина, кулер для воды, туалет.Не надо заезжать в Самару. Всегда на связи ,по любым вопросам вежливо ответят объяснят. Приехали купить машину? Спрашивайте Игоря, не пожалеете.
Хочу отдельно отметить сотрудника Дениса !!!!!! Настоящий профессионал , проникся проблемой пытался помочь любыми способами , советами . Очень понравился сервис во многом благодаря вашему сотруднику !!!!!!!!!!
Пару дней назад купили машину Chery Tiggo 7 в данном салоне. Очень приветливый, внимательный, грамотный персонал, на все вопросы были получены ответы и советы. Особая благодарность Евгении Сбродовой и менеджеру Ивану. Предлагали нам все возможные варианты покупки машины и помогли выбрать наиболее оптимальный для нас. Всем рекомендуем обращаться к ним!
Добрый вечер! Сегодня купили в этом салоне автомобиль и хотели бы сказать спасибо Андрею Антончеву, Марие кредитному специалисту и Наталье. Вы молодцы! Рекомендуем данный автосалон. Всё честно и прозрачно. Успехов Вам и процветания.
Очень сильно затягивают подписание документов из-за различных проблем. В связи с этим цена на авто растет, а они все тянут и тянут. Когда уже смирился с изменением цены +150 тысяч ( потому что у всех выросли и уже поздно обращаться в другие салоны ) выясняется, что нужно докупить доп оборудование на 100к , которого в наличии нет! И ты либо ждешь когда приедут ковры или понравившаяся сигнализация , либо соглашаешься на навязанные допы ( керамика, антикор и конкретная сигналка )
Итог : спустя 2 месяца и повышения цены на ~ 350 тысяч - купил машину в другом салоне , за 2 дня со всеми необходимыми допами
Заехал в салон присмотреть автомобиль, хотел чери тиго 7 естественно, нужный цвет и комплектации нет и неизвестно, когда будет, предложили чери тиго 4 ладно, согласился, отдал пять тысяч по договору намерения. Потом заехал к конкурентам, там предложили цвет, модель и комплектация все как хотел. Пришел опять к ним, написал заявление о возврате денег, начали уговаривать остаться. У них и модель нашлась сразу, и цвет, комплектация, но отказался. Так они теперь мурыжат с выплатой, мстительные ребята. Деньги до сих пор не вернули, договор подписан 9 июля, сегодня 6 августа. Так что подумайте, прежде чем заключать договор! Надо просто лучше работать с клиентом и слышать его потребности, а не то, что тебе навязывает твое начальство. Может и хороший салон для кого-то, но я не заметил.
Очень хороший салон, пакупаю там третью машину, хорошее обслуживание, грамотные специалисты, хороший сервис. Отдельное спасибо менеджеру салона Чурочкину Андрею всё объяснил помог с выбором. Отдельное спасибо директору салона за то что не отказал в гарантийном ремонте предыдущей машины "джили эмгранд" Хоть и не обслуживал в салоне, в общем мировые Ребята, рекомендую, не пожалеете точно
Много машин в наличии . есть что выбрать ! Но кредитная ставка это конечно жесть ) за наличку цены тоже огонь ) железка по цене квартиры это конечно очень не разумно ) но цены в данный момент во всех салонах очень интересные) а так салон отличился от всех остальных машиной в наличии именно той которую искал
Я исключительно восхищен честностью и порядочностью коллектива автосалона Чери. При посещении салона, я, по безалаберности, оставил свой весьма не дешевый телефон, в умывальнике салона. По истечению часа пропажа была обнаружена, там же на раковине, где я мыл руки. Всему коллективу желаю крепкого здоровья и успехов в удовлетворении спроса покупателей.
Задумалась над приобретением автомобиля полгода назад, посетила не один автосалон, но только в этом автосалоне знают о понятии "клиентоориентированность". Менеджер показал несколько автомобилей, уточнил мои предпочтения, подробно рассказал о каждом авто, не было навязчивости, всё четко, по делу. При оформлении сделки, хорошо оценили мой автомобиль, подобрали отличную программу кредитования с минимальной переплатой и удобным ежемесячным платежом. В общем, впечатления только положительные!!!! Салон рекомендую!!! Отдельное спасибо менеджеру Андрею, теперь я счастливая обладательница Cherry TIGGO 4 pro👍👍👍👍, хотя оооооооочень скептично относилась к китайскому автопрому, машинкой бесконечно довольна!!!!
Отличный салон. Грамотный и вежливый персонал. Все подробно показали и рассказали. Есть различные варианты скидок. Удобное расположение салона. Есть места отдыха и ожидания. Оформляется все в одном месте. Не нужно никуда дополнительно ехать.