Вообще шикарная именно эта точка сети, очень доброжелательные сотрудники, всегда предложат свою помощь, проконсультируют. Очень крутая у них менеджер девушка с черненькими волосами, прям разбирается и искренне советует определенные товары для вашего питомца.
К сожалению столкнулся с плохим обслуживанием в этой компании - доставка заехала прямо по пешеходной дороге мимо гуляющих детей под запрещающий знак кирпич, сотрудник компании вел себя хамовито, с агрессией, дескать ему тяжело, не могу носить, поэтому еду куда считаю нужным и на безопасность взрослых и детей все равно. Не рекомендую данную компанию, так как сотрудники в своих поступках ведут себя неадекватно.
Заведение внизу написало просьбу дать обратную связь в телеграмм, я дважды писал, мне обещали разобраться, но так и ни разу не ответили. Видимо для этой компании это норма. Лишний раз убедился, что эту компанию нужно обходить стороной.
Неприятное впечатление осталось после посещения магазина. Обратилась в зале магазина к продавцу Ольге, чтобы узнать цену товара, на что продавец закатив глаза «послала» меня узнавать цену на кассе. Сотрудник не заинтересован в продаже, о клиентоориентированности ничего хорошего сказать не могу. Желания возвращаться в ваш магазин более не имею!