Сегодня вернулись из Кемера! ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ!!!
Впервые оформили тур с Coral Travel! Все было SUPER: Прекрасный, очень уютный отель 4***... Замечательный, внимательный персонал... Вкусное и разнообразное меню: Отьелись на целый год вперёд!😁😆😂
Съездили на три экскурсии. Я впервые в жизни сама ловила рыбу! И ПОЙМАЛА БОЛЬШЕ ВСЕХ: 4 штуки!!! Моему восторгу не было предела!!!!
Короче, наш отдых был выше всяких похвал!
СПАСИБО, CORAL TRAVEL! СПАСИБО PEGAS! Надеюсь, что мы ещё не раз полетим с Вами!!! Спасибо!!!
Успехов Вам, стабильности и процветания!!!❤🧡💛💚💙
Покупали путёвки в Турцию в отель Lonecera Resort and Spa всё очень понравилось, хорошая инфраструктура для детей и взрослых, прекрасный 🌊☀
Отдельное спасибо менеджеру coral travel Ирини за этот отдых❤всегда на связи ❤по любым вопросам
Замечательное агентство с прекрасными туроператорами!
Очень приятный подход. Здесь наша семья нашла своего уютного турагента, и теперь бронируем каждую поездку, не приезжая в офис, что экономит уйму времени, сил и нервов👍
Огромное спасибо Ирине!❤️
Хочу выразить благодарность вашему агенству. Обращалась два раза. В 2023 году летом мы с мужем приобрели тур в Кемер за день до вылета, несмотря на узкие рамки дней отдыха и срочность в приобретении — Ирина подобрала нам прекрасный отель, который удовлетворил все наши хотелки: большой бассейн, локация, отличная еда, первая линия, 5*. Отдыхали в отеле Gravel Select Kemer. Цена/качество, на мой взгляд, в самом Кемере лучше не найти!) В мае 2024 решили в этот раз заранее приобрести тур, также Ирина учла все наши пожелания, и мы с радостью выбрали новый отель в районе Антальи — Лара!) Спасибо большое, ожидаем приятного отдыха и ещё не раз будем обращаться в данное агенство, а также рекомендовать друзьям!
Услугами агентства пользовались впервые по совету сына. Не пожалели, всё было на высшем уровне. Менеджер Ирина расспросила о том, какой отдых мы предпочитаем и в течение суток предоставила нам несколько вариантов на выбор. Причём все наши пожелания были учтены по максимуму. Сотрудники агентства напоминали и о дате вылета, и о том, чтобы не забыли паспорта, интересовались, всё ли нас устраивает. В следующий раз сопровождение и подбор доверим только им. Спасибо большое за Вашу работу.
Отличный специалист Ирина! Уже несколько раз пользовались услугами. Всегда наиболее выгодный и приемлемый вариант. Отличный агент и отличный результат. Мальдивы и Дубай были на высшем уровне.
Только вернулись из Аланьи. Все очень понравилось. Спасибо менеджеру Ирине за помощь в подборе и организации тура. Ирина дала подробную информацию по туру и оперативно отвечала на все вопросы. Будем обращаться к ней снова!
Несколько раз покупали туры у девочек в этом агентстве. Первый раз обратились по рекомендации и больше уже не хотелось пользоваться услугами других турагентов. Подбирают и бронируют он-лайн, нам удобно, потому что живем в другом городе. Менеджеры всегда внимательные и позитивные, приятно иметь дело с такими людьми!
Спасибо агенту Ирине за консультацию и организацию тура! Рекомендую. Нашли отель заранее на сайте сами, по своим параметрам, Ирина быстро забронировала, тур состоялся, всё хорошо.
Добрый день.
Хотела выразить слова благодарности всей вашей команде. Не первый раз покупаем тут у разных тур операторов, но ваш запомнится :
- обратная связь,
- исполнение пожелания клиента,
- оперативность
- внимательность доброжелательное отношение.
Надеюсь что в будущем будем бронировать только у вас.
Спасибо вам большое. Успехов вам и развития. Вы лучшие!!!!
Хочу сказать огромное спасибо тур агенту Ирине. Замучила её своим непостоянством, то это хочу, то то. В итоге за 2 дня выбора отелей, предложила кучу вариантов, подобрала отель для отдыха с ребёнком, первая линия, бассейн, за такую вкусную стоимость, мы сразу же забронировали. Выбрала нам удобный рейс, номер. Предложила, как можно добраться без трансфера, уложились в бюджет, даже получилось сэкономить. Нашла её совсем случайно, просто скачала приложение coral travel, подала заявку "свяжитесь со мной" и всё, вот так легко оформила наш семейный отдых. Спасибо Вам Ирина Блинова. Уже советую Вас своим друзьям и родственникам. Другие тур агенты почему то не смогли найти подобное на эти даты и за такую стоимость. Ещё раз благодарю! 🫶🏽✨️
Приобрела в Coral Travel тур на Мальдивы. Понравилось все, начиная от работы менеджеров и заканчивая идеальным отелем, интересными экскурсиями и прекрасным питанием. Нам посоветовали отель Hard Rock Hotel Maldives. Замечательный отель, комфортный, вкусное питание. Тур потрясающий, как и обслуживание. Спасибо за такое количество положительных эмоций.
Show business's response
Ирина Хакамада
Level 7 Local Expert
June 21
Мы с семьей, в марте 2024, отдыхали на Бали, тур организовывала Ирина, ей огромная благодарность! Мы на Бали летели первый раз, очень переживали, сможем ли там купаться с детьми (волны, приливы, отливы). Ирина, очень хорошо знает это направление и подобрала нам идеальный отель (по соотношению цена/качество), с фантастическим пляжем!! Волны все оставались в далеке, за рифами и на пляже, всегда спокойно, можно купаться с детьми, чистая вода, и мало людей, и пляж только для постояльцев отеля! Это был великолепный отдых! Через Ирину, мы летаем уже 2-й раз (первый раз отлично отдохнули в Турции), обязательно обратимся к ней в будущем! Всем рекомендую нашего любимого менеджера)
Спасибо большое за отличный отдых. Менеджер Любовь подобрала горящий тур в Египет. Летали с друзьями в Шарм Эль шейх. Отель был 5 звезд нубиан айланд. Классная территория, пляж чистый, до отеля от аэропорта ехать всего 10 минут. В январе нам с погодой очень повезло, смогли покупаться в море, девушка даже сгорела 2 раза. Плавали с маской, смотрели рыбок. Только до Каира было ехать далековато. Пирамиды конечно это просто нечто. В общем впечатлений очень много на весь год хватит. Ваши туристы Бурянины Даня и Наташа
Спасибо за такой шикарнейший отдых! Прилетели, столько эмоций, настроение на все 💯😀 хочется еще и еще)
someone else
Level 5 Local Expert
July 26
Были в этом турагентстве в мозаике, была там на месте Ирина, встречающая с кислым выражением лица) Ну по её отношению мы сразу поняли, что врядли у неё что то приобретем, потому что не располагала она к себе от слова совсем)
А когда уж она услышала количество дней и бюджет путешествия, так вообще не стесняясь показывала свое пренебрежение.
Вообщем, если у вас выделен большой бюджет может она вам и поможет, но я бы на вашем месте туда не ходила.
1
V
valeriy
Level 6 Local Expert
July 10
Благодаря данному турагентству второй год уже отлично отдыхаем. И этому рады. За хорошую цену всегда подберут достойный вариант.
Покупала тур на Шри-Ланку. Путешествую почти всегда самостоятельно но в виду исключительных обстоятельств была в этот раз вынуждена обратится в агенство и сделаю вывод что смысл в покупке тура есть только если он очень дешёвый из-за чартерных рейсов и выкупленых агенством на них мест как и прежде, с годами не изменилось ничего ! О плохом: работала с нами агент Ирина которая в ТЦ мозаика находится. Первое что не понравилось: все ооочень гипер медленно! Пришлось постоянно ждать и напоминать о себе! И даже на последнем этапе когда агент проговорила что все готово и можно забрать документы все равно пришлось долго ждать! Приходили дважды, благо живем рядом! По факту все что можно было сделать в наше отсутствие и дистанционно согласовав в переписке и пригласив просто по итогу забрать доки вылилось в многочасовое очное ожидание! За это время успели сходить в кино, поесть и все равно в итоге ждали непосредственно около агента! Это просто жесть! Второй момент: агент Ирина не предупредила что трансфер от аэропорта до отеля 6,5ч! А это Мега важно так как по факту из за этого пропадает фактически ДВА полных дня из отпуска. Был задан вопрос о наличии сейфа в номере- ответ да, по факту вынуждены были самостоятельно на месте решать проблему в ввиду его отсутствия. Боксов с едой и Воды в момент отъезда отель не предоставил, хотя выехали поздно ночью а весь следующий день был полностью оплачен! Отель тянет на 2* вместо 4* как заявлено! Все старое и убитое с бедным завтраком, худшим я бы сказала! Хотя мы жили в Азии и в гестах и то было лучше с едой. Встреча и рассказ об экскурсиях от гида- 3мин на ходу и на этом все, о времени отъезда звонили и узнавали самостоятельно! Для сравнения цен на экскурсии от турагентства: самостоятельно посетили то что нас интересовало и цена отличалась по итогу в 5,5раз! Такой дерзкой накрутки не встречала нигде! Путешествуя самостоятельно вы только выиграйте!
Начнём изначально с того что им по бабарабану на своих клиентов.От момента получения денег до них не дописаться (очень сложно).
Брал через низ путёвку в Турцию (летел с беременной женой!)
Одно из главных просьб было оплатить часть и остальное чуть позже (это у них есть такая функция для брони ) оплатил 30% остальное сказал оплачу когда сходим к врачу крайний раз всё проверим несколько раз говорил что не хотел бы потерять деньги все (мало ли что врач скажет) в итоге проходит 5 дней (у них нужно оплатить остаток за 14 дней ) они пишут за 20 внесите всю сумму (как у я уже говорил я просил их для меня это было важно) на что тебе просто отвечают нас пофиг в договоре указано что мы можем и сейчас попросить.
Второе я просил чтобы не терять день ставить ранний вылет...Сделали договор я с полной уверенностью что поставили ранний даже и не смотрел в итоге поставили поздний день потерян👌
На вопрос почему?Сказали работал другой менеджер новенький и её уже нет,виновата она общайтесь с ней...С тобой общаются хорошо до момента получения денег.
Но самое интересное произошло в конце поездки (не знаю обязаны или не обязаны они меня должны были уведомить) Но неужели у них такая проблема случилась первый раз ???
Нас не выпустили из Турции без справки на английском языке о том что жене можно лететь...
Пока мы искали как снять деньги (карты там не работают а налика 250$ не было )Да да просто за справку с комиссией я отдал 27т.р и ещё кучу нервов потому что жена беременна и вынуждена была таскаться....Сделали справку самолёт улетел благополучно ,купили новый билеты 13к и сидели 8 часов в аэропорту...
Запомните сначала у них всё спросите так как они ответят и расскажут только до получения денег дальше вы им не нужны.
Покупал в данном офисе
ул. 7-я Кожуховская, 9, ТРЦ Мозаика, Москва, Россия
1
1
В
Владимир Курский
Level 8 Local Expert
June 10
Благодарим ваше агентство за отношение и такой подход к работе. Удачно и классно слетали в отпуск. Довольны!
5.03.2022
Ребят, то, что произошло это полный ужас!!!
От туроператора невозможно получить какой-либо информации.
Сотрудник отказывается разговаривать и кидает трубки.
Было очень много моментов, которые они изначально не сообщили и мы узнавали сами из открытых источников. Тут они сказали - мы бы вам сказали за 2 дня до вылета, что нужно.
Вся жесть была вчера, когда сообщили об отмене тура. Теперь они просто отказываются делать возврат денег. Совсем.
Отдельное слово про сотрудника - хам, который переходит на личности и орет на своих клиентов.
Ни в коем случае не пользуйтесь услугами Coral ! Это кошмар туриста!
4.02.2023
Дополняю (редактирую: убрала имена) отзыв. Спустя столько времени сотрудник уже несколько раз писал и звонил супругу с просьбой, а потом требованием удалить отзыв. Сначала предлагал скидку на тур, потом коробку конфет, а сейчас просто угрожает обращением в суд за клевету. Так вот, мне скрывать или что-то придумывать нет смысла. Деньги мы все-таки вернули (знали б сколько пришлось ждать …), а вот комиссию за «подбор» тура нам вернуть отказали. Хотя мы пришли уже с готовым вариантом, нам просто оформили документы. На тот момент я была в положении, даже тот факт, что мне нельзя нервничать никак не заставил подумать сотрудника и хотя бы не хамить… сейчас мне также нервничать нельзя, но сотрудник до сих пор делает все, чтобы напомнить о себе.
Большое спасибо менеджеру Ирине оформляла путёвки в Питер всё сделала в лучшем виде, всё очень понравилось
К
Катя Баклага
Level 11 Local Expert
July 19, 2023
Получился у нас отличный отдых, за что хотели бы вам выразить благодарность. С вами удобно и быстро можно подобрать путевку и не париться, все тонкие моменты учтены и ни про что не забудут тут.
Л
Лаврентьев Пётр
Level 6 Local Expert
August 17
Часто берем тут туры, вот уже года 2-3 точно. Очень удобная и без нервов поездка каждый раз, все продумано. Спасибо!
Г
Герман Селиверов
Level 8 Local Expert
May 10
Агентство нам понравилось, второй раз вот летим в отдых, и снова с его помощью. Отличные условия на туры и грамотная консультация.
Н
Наталия Адвокатовна
Level 7 Local Expert
February 26
Рада выбору данного турагентства. Пару раз уже удачно слетала на отдых, подобрали действительно хорошие путевки.
Ольга Р.
Level 12 Local Expert
July 13, 2023
Отличное агентство. Подбирают максимально быстро и выгодно нужный тур с учетом сезона и предпочтений. Мне нравится. Несколько раз так уже удачно летала.
М
Мария Кутузова
Level 7 Local Expert
March 12
Отличное агентство, мне подобрали тут классную путевку. Слетали с мужем, отдохнули и хотим сказать спасибо!
В
Вера Жеребцова
Level 11 Local Expert
July 30, 2023
Благодарна за вашу работу. Хорошо и быстро подобрали мне тур, путевка получилась отличной, отдохнули с дочерью очень хорошо. Все понравилось.
EIA
Level 11 Local Expert
October 7
В этом турагентстве уже несколько раз брала путевки, все отлично. Спасибо вам.
Дмитрий А.
Level 11 Local Expert
December 1, 2023
Отличное агентство, пару раз нас выручило в плане хорошего отдыха. Путевки подберут точно под запрос и чтобы было комфортно.
П
Патя Астемирова
Level 12 Local Expert
November 12, 2023
Приятное агентство недвижимости. Подарило нам много приятных эмоций. Большое спасибо за такую качественную работу.
1
М
Максим Ш.
Level 11 Local Expert
April 30
Не первый раз тут уже бываем, берем путевки на семью, очень рады отношению менеджера и его умению помочь и подобрать вариант!
Р
Рустам Колобов
Level 6 Local Expert
November 25, 2023
Благодарен вам за грамотно подобранную, в том числе и по бюджету, путевку. Слетали, отдохнули, очень довольны.
Е
Екатерина Кравина
Level 12 Local Expert
August 4, 2023
Турагентство мне нравится, хорошее, с опытом. Реально хотят помочь клиенту и сделать его отдых красивыми и незабываемым. Именно по этому адресу тут бываю.
Л
Леонид Б.
Level 10 Local Expert
February 24, 2023
Мне очень нравится обслуживание, общение в данном турагентстве. Всегда рады видеть, помогут и предложат хороший тур. Учтут все мелочи, чтобы было комфортно.
Е
Елена Куликова
Level 11 Local Expert
August 6, 2023
Оцениваю вас только высоко и никак иначе. Несколько приятных отдыхов уже удалось организовать нашей семье, обратившись к вам! Очень точны, вежливы и рады видеть клиентов.
N
Nastasia Khromenkova
Level 10 Local Expert
September 9, 2023
В этом году у нас получился отличный отпуск, отложенный на полтора года. Спасибо вам - подобрали отличный вариант, который нам понравился до глубины души и был адекватен по стоимости.
Иван Урганов
Level 10 Local Expert
April 11, 2023
Пользуюсь услугами Coral Travel естественно не первый раз и всегда отпуск проходил удачно. Последний раз покупал тур в Тайланд, отпуск всей семьей провели отлично.
Е
Евгения Пискун
Level 7 Local Expert
May 10, 2023
Обслуживание отличное и приятный персонал. Подберут хороший тур, смотря что интересует. Впечатления потом неописуемые, сама первый раз обратилась.
Show business's response
А
Александр Мицкевич
Level 10 Local Expert
February 26, 2023
Спасибо вам за вежливость, внимательность и всегда годные туры! Летаем отдыхать с женой, все отлично, теперь и с дочерью маленькой планируем.
С
Сергей Шувалов
Level 10 Local Expert
July 21, 2023
Отличное агентство, внимательное и ответственное к своему клиенту. Это очень радует. Большое спасибо за работу.
А
Алена М.
Level 12 Local Expert
July 26, 2023
Хорошее отношение к клиенту в плане помощи в подборе тура. Учитывают его вкусы и возможности. Всегда остаюсь довольна. Спасибо.
Спасибо огромное Ивану!
Помог подобрать классный тур на остров Джерба в очень короткие сроки. Предложил большое количество вариантов в разные страны. Сразу после принятия мною решения, хоть и время уже было нерабочее, помог забронировать нужный тур. При обращении в данное тур агенство советую обращаться только на дубровку, так как перед посещением этого офиса был неприятный опыт взаимодействия в других офисах с другими менеджерами. Исходя из этого, всем желающим хорошо отдохнуть, а так же быстро и без проблемно выбрать и забронировать хороший тур, советую обращаться в офис на дубровке к Ивану
1
2
А
Алена Крылова
Level 6 Local Expert
May 8, 2023
Мы очень благодарны вашему агентству за отличную путевку, которую нам подобрали. Обслуживание замечательное, с вежливостью!
Show business's response
С
Сергей Легашев
Level 8 Local Expert
May 13, 2023
Подобрали отличную путевку за адекватные деньги тут. Не вижу каких-то проблем, максимально быстро и комфортно выстроен весь процесс.
Show business's response
Л
Леонид Агапов
Level 8 Local Expert
May 12, 2023
Отличная работа и максимально качественный процесс взаимодействия с клиентом. Мне было все комфортно и понятно, без исключения.
Show business's response
Р
Римма Богданова
Level 13 Local Expert
February 8, 2023
Компания с историей и опытом. Отличные туры всегда подберут, цены доступные, никаких заморочек не случалось, пару раз уже ездили отдыхать от этой компании.