На самом деле, очень классный отель, прям вот все хорошо, кроме одной детали.
Расположение: 5 минут пешком от жд станции Адлер. В 5 минутах от набережной и спуска к морю. Рядом спокойно парковать авто и заказывать такси (за деньги)
Отель: внутри чисто и современно. 4 этажа, лифт, и тихие коридоры.
Номера: чистые и уютные, в моем была доп кровать. Кровати отпад, спать можно весь день) предусмотрены 2 полотенца для бассейна/моря. А вот с горячей водой для душа в 7 утра у меня была сложность, она не шла((
Завтрак: шведский стол, выбор достойный. Есть и горячие блюда (не под заказ) и неплохо с закусками.
Резюме, отель оч хорош для остановки как транзита (мой случай) так и для проживания с прогулками на море. Однозначная рекомендация.
Новый, чистый, уютный! Завтраки на любой вкус. Персонал очень приветливый! Лучшая горничная- Елена Жигалова. Территория маленькая, но чистая и ухоженная. Бассейн чистят каждый вечер. Маленький минус - шалит лифт! 5+
Добавлю к написанному ранее. Рядом жд вокзал. Нечётные номера смотрят в сторону моря, четные- на вокзал. До магазина магнит нужно идти через здание вокзала с обязательным досмотром вещей. Зато в аэропорт ехать 10 мин. на электричке за 54 руб. В отеле ресторан вкусный)! Из заведений поблизости не приблизился к нему никто по качеству.
Отличное месторасположение. Близко вокзал, море. Балкончик. Совсем не шумно в номере, несмотря на жд и автомагистраль в 500 метрах. Если любите много гулять, то можно дойти до рынка в Адлере, там и ТЦ, там и сеть различных ресторанов. В номере чисто, есть все, большой телевизор, тотал блэк занавески, чай, кофе и воду каждый раз при уборке обновляют. Намекнули, что мы в свадебном путешествии и нам сделали замечательный комплимент в виде свежей фруктовой нарезки и бутылки шампанского. Бассейн классный во дворе, лежаки и зонтики. Завтрак в первый день очень понравился - на любой вкус! На второе утро не нашли ничего для себя, кроме отварных яиц. Так и не поняли зачем на завтрак класть рис, курицу, сельдь..
Красивый дизайн, все новое. Хороший бассейн: 3 уровня глубины - комфортно и для малышей(выделена отдельная детская зона), и для взрослых. На полу пушистое ковровое покрытие, в лифте классическая музыка и еще много мелочей, создающих приятное впечатление от отеля. Каждый день в номере оставляли для каждого гостя бутылку питьевой воды (очень удобно, брали с собой на пляж). Единственное, у нас балкон выходил в сторону железной дороги, и без кондиционера было не обойтись, быстро становилось жарко в номере.
Плюсы:
- стильный интерьер
- сытные завтраки
- жд близко ( можно уехать за 50₽ в олимпийский парк, 270 ₽ до розы хутор)
- кофе из кофемащины на завтрак
- своя зона у бассейна с мягкими лежаками
- рядом с морем
Минусы
- номера ужасно маленькие, стандарт с видом на море, просто не развернуться в номере , даже втроем не говоря про ребенка
- никаких детских развлечений, ни уголка внутри отеля при плохой погоде, ни спортплощадки, самую элементарную надо поставить у бассейна что бы детям было что делать, место есть.
- расположение, этот кусок Набережной отделен с обеих сторон, пойти некуда, есть негде, развлечений никаких
- пляж около отеля ужасный, грязные замызганные стены, и нет нормальных лежаков.
- с детьми делать нечего ни в отеле ни около, поставили на первый этаж стол детский прямо под кондиционер и карандаши, раскрасок никогда не было. Да и ерунда это занять на 2 минуты.
- ротавирус в бассейне
В Адлере в целом большая проблема с хорошими отелями. Их здесь просто нет. Отель Cosmos - новый, сетевой. Казалось бы - все будет отлично! Но это только казалось :)
Расположение - около вокзала, в целом это как плюс так и минус. Можно быстро и без пробок добраться до Сочи, аэропорта или Красной поляны. Рядом с отелем городской пляж Парус - очень простенький, без нормальной инфраструктуры, но с хорошим комфортным входом. Вода кстати на этом пляже чище, чем на многих пляжах Адлера. До хороших пляжей (Чайка, Мандарин) нужно идти или даже ехать на такси.
На территории отеля есть бассейн - неплохой, но открывающийся с шезлонгов вид на соседнее страшное здание и никакого вида на море - ну так себе. Что касается отеля внутри. Все вроде новое, но уже отваливаются обои в коридоре, лифт трясется так что нет уверенности что вообще доедешь до нужного этажа. Завтрак неплохой, но жаль что нельзя по запросу приготовить например яичницу или омлет как во многих отелях. Смутило еще то, что отель и здание новое - но спроектировано как-то странно - на первом этаже в зоне рецепции и ресторана потолок очень низкий, пространство сразу смотрится зажатым и каким-то тесным.
Номера в отеле оооочень маленькие. Мы жили в люксе, но даже он имеет супер крошечный санузел, душевую в которую даже не с первого раза понимаешь как зайти и закрыть душевую перегородку. Унитаз прямо напротив раковины, даже не развернуться. Но самое ужасное в номере - это кондиционер, который работает так громко, что первую ночь мы не могли уснуть, а на вторую ночь решили даже его не включать.
А целом, для одного/двух дней наверное можно остановиться, но на более долгий срок я бы не рекомендовала.
Отель вполне не плох, приятные интерьеры, продуманная эргономика пространства, приветливый рецепшн, вкусный завтрак (вот,что точно всегда на 5 с плюсом в отелях Cosmos), удобное от аэропорта расположение, но хочется чуть более адекватный звёздности сервис.
Тот случай, когда все, кто работают - приятные люди. Но приятный человек - увы, не 100% составляющая профессионала.
Как один вариантов размещения, особенно в условиях командировки, определенно можно рассматривать.
В целом отель понравился, вежливый персонал, хороший ремонт, прекрасные завтраки, в номере есть все необходимое. Пляж в 5 минутах от отеля, как и жд вокзал, это удобно. Но до сетевых магазинов все же далековато. Что хотелось бы добавить: переодевалку у бассейна, чтобы люди могли в сухой одежде заходить в отель; увеличить время работы бассейна, хочется после 10 часов иногда поплавать; козырек хоть в одном месте для курения, в дождь не постоишь; уличный кран, чтобы можно было помыть ноги от гальки, поскольку на ближайших пляжах его нет, а пачкать прикольный ковролин не хочется; кстати, можно в номере постелить какой-нибудь коврик под обувь, по той же причине. Это мысли, может администрация чем-то заинтересуется) за отдых спасибо, все понравилось! Чуть не забыл самое главное - ужасные подушки, смените их на более жесткие и не такие высокие, спать на них крайне неудобно.
Отель новый, всё очень красиво 🥹🩷!
Выбирали из-за расположения, наличия бассейна и интерьера 😅 кажется в Адлере единицы таких красивых «приличных» отелей.
Сегодня были на завтраке, он тоже приятно удивил: есть и смузи и миндальное молоко для тех у кого непереносимость лактозы, соки, чаи и кофе. Из еды есть всякие запеканки, блинчики, сосиски тоже имеются (не сразу их нашли, они в отдельной зоне почему-то).
Номер небольшой, но чистый и аккуратный, жаль что вид на дорогу, но зато есть балкончик. В душевой вода без перебоев, все отлично работает. Есть халаты. Кондей работает я бы даже сказала слишком)) самый минимальный режим морозит прям. Но лучше так, чем вообще бы не работал.
У бассейна все время дежурит спасатель 🛟🦺, а сам бассейн вечером чистят, поэтому и каких-то посторонних запахов нет, все чистенько.
Персонал вежливый, эмпатичный, клиентоориентированность чувствуется.
Хотелось бы чтобы полотенца можно было менять каждый день, чтобы лифт пассажирский работал не «по настроению», а на завтраке было разнообразие растительного молока именно в холодильнике у кофемашины (Planto кокосовое, миндальное, или безлактозное) и чтобы была сауна :)
Отель абсолютно новый. Из плюсов- очень достойный завтрак, бассейн, шаговая доступность к городскому пляжу ( 5 мин). Наличие небольшого фитнес зала. Я бы назвала фитнес- комната., Приветливый персонал.
Из минусов- очень жесткие, неудобные подушки. Их в номере было 4 и все одинаковые. В самых простых забегаловках такого не встречали. Подушки просто позор для такого отеля. Но надо заметить, что предложили заменить, но мы уже выезжали.
И второй минус - горничная. В корридоре не раз с ней сталкивались, ни разу не поздоровалась, смотрела как на врагов))) ушли из номера на целый день, вернулись в 18:00, а в 18:05 к нам постучала горничная и предложила уборку. Как-то так…
Но в общем отель понравился. Обязательно приедем сюда вновь.
Новый красивый отель, с современным дизайном. Можно отдыхать с домашними животными, что большой плюс. Удобное расположение. Рядом с ЖД вокзалом, но поезда не слышно. Сейчас в Сочи сильные пробки, поэтому жд вокзалом можно пользоваться, как метро, настоящее спасение! Ласточки часто курсируют. Благодаря этому можно самостоятельно посетить Мацесту, Хосту, съездить в Абхазию, быстро доехать до центра Сочи. До пляжа пешком 5 мин, лежаки, зонтики. Бассейн тоже хороший, если никуда не хочется идти, можно отдыхать комфортно у бассейна.
Отличный отель, близко пляж, близко жд вокзал (удобно для экскурсий, для работы и т.д.), недалеко аэропорт (шум не мешает). Лучше брать номер с видом на море! Номера новые, комфортные, чистота, внимательный персонал, хорошие завтраки на любой вкус, можно в отеле также обедать и ужинать, если ограничены во времени. Была в командировке, отелем очень довольна! Обязательно повторю для отпуска)
Отдыхаем сейчас в отеле Космос Адлер. Очень вежлевый персонал, чистые, светлые номера! Ежедневная смена полотенец, чайных и кофейных наборов, принадлежностей для душа, смена постельного белья по требованию. В ресторане очень вкусное, разнообразное меню. Красивая и быстрая подача, вежливые официанты. Ухоженная территория. Бассеин чистый, утром берут пробы воды, очень удобные шезлонги, внимательные и вежливые спасатели. Спасибо огромное всему персоналу отеля, нам всё очень понравилось!!!
Отель очень красивый , новый и комфортный. Удачное расположение, все рядом (на ласточке можно доехать быстро до Роза Хутор , Сочи и тд), нам как молодоженам отель сделал комплимент (бутылка шампанского и фрукты ) приятно. 🫶
Также отмечу очень вкусная еда в ресторане Космос , несколько раз ужинали
Очень понравилось проживание в этом отеле , вернемся еще ☺️
Единственный минус отмечу : часто не работал лифт и на 4 этаж приходилось постоянно ходить пешком
Отличный отель. Новый. Были июнь 2024. Остались на пару ночей.
Очень вежливый персонал.
В номере есть все необходимое. Брали двухместный номер с балконом и видом на море. Жили в троем. Предоставили качественную раскладушку с матрасом (ребёнку кровать понравилась)
Завтрак не брали.
В отеле есть бассейн и спортзал.
При выезде предложили оставить вещи в камерехранения в отеле (бесплатно)
Расположение 5минут пешком ЖД вокзал или 10 минут на такси аэропорт.
Минус только один -маленький холодильник(две бутылки вина и несколько нарезок)
Стоит в шкафу и ему там жарко :( плохо охлаждает
Ставлю заслуженные 5 звезд!
Очень хороший отель с прекрасным персоналом. На ресепшене и в ресторане все очень доброжелательные, помогут с любым вопросом.
Номера небольшие, но чистые и уютные. Есть все необозримое для пребывания.
Завтраки брали по факту, выбор не очень большой, но в целом все было вкусное.
Бассейн суперский, вода идеальная по температуре, лежаков хватает всем.
До пляжа к морю идти 2 минуты.
Однозначно рекомендую!
Отдыхали с семьей 14 дней, удобный, комфортный отель, соответствует заявленным звездам, что большая редкость в России )
Кухня вкусная, номера чистые и удобные, есть отдельные полотенца для пляжа (еще один плюс в сторону отеля), персонал профессиональный, приветливый.
Поздно вечером вернувшись с прогулки была свидетелем как в час ночи решали проблему одного постояльца, никто не сказал сейчас поздно, давайте утром. Быстро, оперативно и максимально вежливо и результативно.
Неожиданно, но очень спокойное место, хотя отель около вокзала. Даже пляжи рядом чистые и малолюдные. Добраться можно по расписанию автобусов и ж/д быстро и куда угодно. Сам отель отлично справился с возникшей проблемой заселения, вопрос был решён на следующее утро: был заказан номер с видом на море, прописано в ваучере, однако, при заселении не было этих данных. Завтраки полноценные, классические русские варианты на любой вкус. В отеле есть превосходный бассейн и стоянка, если вы на авто. Отель свежий, оправдал наши ожидания на 5+
Хороший отель с приятным интерьером. До моря идти 5 минут, рядом есть немного кафешек в принципе набережная неплохая для спокойного отдыха. В пешей доступности весь транспорт: автобусы, поезда, электрички. Близко от аэропорте, минут 15 ехать. Ремонт хороший, удобные спальные места. В общем все здорово, но в ресторане очень долго готовят, мы ждали еду от часа, по этому ставлю 4 звезды.
Всем доброе время суток. Отдыхали в июле 24,3ночи. Новый отель, жили в стандарт улучшенный,с видом на море, с завтраками(очень достойными(сёмга,свежая выпечка,фрукты,дыни,арбузы,свежие смузи) ). По цене 12 с завтраками на 4х. 4мин до моря пешком. Классный бассейн с 8 до 8,тёплый с детской зоной. Маленький хороший круглосуточный спортзал
Из минусов,близко жд,5мин,чтобы попасть в город приходится обходить ЖД пути.( Хотя если на поезде приезжать,то плюс) Нет детской зоны и анимации. Персонал вежливый. Номера новые,халаты,кофе машина.
Отличный новый отель, пляжного типа, с видом на море, отличное место расположение, 3 минуты пешком до железнодорожного вокзала и набережной. Внимательный и доброжелательный персонал, вкусная кухня, цена на блюда ниже процентов на 25%, чем в аналогичных ресторанах в 5 минутах ходьбы. Рекомендую для посещения в деловых поездках и для отдыха.
Прекрасный ресторан. Очень вкусная еда, вежливый персонал.
Очень нам понравился бар !!! Отдельное, огромное СПАСИБО бармену Артуру, который не смотря на то что в наличии нет коктейлей, сам нам всегда делал различные и очень вкусные коктейли, создавая прекрасное настроение. Без Артура отдых был бы не таким прекрасным!!! Прошу выписать ему премию !!!!!
Еще отдельное спасибо администратору Полине!!! Вежливая, симпатичная,приятная девушка, которая всегда решит любой вопрос.
Шикарный новый отель в пяти минутах от Ржд станции. На первом этаже ресторан, цены приятные, еда невероятно вкусная! Очень вежливый персонал, внимательные официанты. Особенно приятно было получить приятный подарочек к чаю) огромное спасибо! Номер уютный, мягкое покрытие пола, кровать простооооо суперрр! В общем советую однозначно!)
Останавливались проездом 13-14 августа. Чистый и уютный отель, недалеко от ж/д вокзала. Разместили в двухкомнатном номере повышенной категории без доплаты (были с двумя детьми), предупредили о возможных перебоях с горячей водой, но мы этого не заметили - и вечером и в 7 утра следующего дня вода также оставалась горячей и с хорошим напором.
В номере было все необходимое - набор для приготовления чая и кофе (капсулы), гигиенические принадлежности, включая бритвенный набор и т.д.
Для бассейна и пляжа были предусмотрены отдельные полотенца. Бассейн небольшой, с встроенной детской зоной.
Ассортимент завтрака нас вполне устроил, кому-то мог показаться скудным, но для того чтобы насытиться - вполне достаточно.
Персонал вежливый и доброжелательный, с негативом не сталкивались.
Из того, что можно улучшить стоит упомянуть систему кондиционирования, она оказалась несколько громкой, наверное можно настроить по-другому, но для одной ночи некритично.
Как место отдыха для короткого периода времени однозначно отель рекомендую. Спасибо за приятные впечатления!
Отличное место для остановки, номера чистые и ухоженные, всё с иголочки, уборка номера ежедневно. Номер брать обязательно с завтраком, там прекрасный шведский стол!)
Плюсы:
1) Завтрак
2) Бассейн на территории отеля
3) Чистота
Минусы:
1) Ужасное обслуживание в ресторане, исключая завтрак
2) Пляж не очень, но в 10 минутах езды есть Сириус
Мой отзыв об отеле отражает мои впечатления от увиденного.
Объективно 3 и 5 звёзд (удовлетворительно, но не хорошо и уж точно не отлично).
Подробно о плюсах:
1. Местоположение, на мой взгляд, удачное. Рядом ж/д вокзал (3-5 мин пешком). Первая линия, море рядом. Достаточно тихое место.
2. Обслуживание на ресепшн приемлемое (заселение не заняло много времени). Персонал приветливый.
3. Завтрак - есть выбор, сезонные фрукты, смузи (не каждый день). Кофе отличный (хорошая кофемашина).
4. Номер (у нас был люкс) достаточно просторный, много места для хранения, есть балкон.
5. Здание отеля новое, всё новое, современное. В здании отеля чисто, на ресепшн приятно пахнет. Есть бар и ресторан.
Территория ухоженная. Есть парковка (платная, бронь заранее).
6. Есть открытый подогреваемый бассейн, среднего размера. Глубины: малая (для детей), средняя, большая. Лежаки с матрацами, зонты - в наличии. Есть надувные круги общего пользования.
7. Есть тренажерная комната.
8. В ресторане отеля - цены средние, не завышенные.
9. Цена за номер - самая приемлемая в 2024 г. (Отель 4*)
Подробно о минусах:
1. Отель стоит отдельно от туристического района. Поблизости нет достойных кафе и ресторанов. Неудобный пеший подход. Обустроенной прогулочной зоны нет (например, как в Имеретинской долине).
Подъезд такси к отелю возможен только через шлагбаум парковки ж/д вокзала.
2. Уборка номера - иногда не в полном объеме. Не все уборщицы(ки) проверяют наличие жидкого мыла и геля для душа в дозаторах. Балкон не убирается вообще.
Замена пляжных полотенец - не организована (нужно искать уборщицу(ка) для этих целей).
3. Завтраки - однообразные. Блины - пересушенные полуфабрикаты. Омлет на заказ - отсутствует. Блюда не подписаны. Мясных блюд нет. Соленья размещены рядом с фруктами ☹️ Возьмите пример с Cosmos Stay Lerond Sochi (та же отельная сеть, но подход другой к качеству и количеству еды).
Сам ресторан (вне завтрака) - блюда не очень вкусные.
Неэнергичное обслуживание
4. Ванная в номере люкс маленькая, распашная шторка-стекло в душе открывается сложно (для детей). Маленький холодильник.
Неудобные подушки (так многие отмечали).
Звукоизоляция плохая. Слышны разговоры и крики из соседних номеров. Рядом с люксом вообще технические помещения, где хранится инвентарь уборщиц(ков) (иногда был грохот).
Несколько дней была проблема с подачей горячей воды ☹️ (поломка бойлера на территории отеля). Один день наблюдали подачу воды с перерывом в несколько секунд.
5. Маленькая территория отеля, не всё ещё обустроено. Мало крупной зелени. Нет собственной оборудованной территории на пляже (для 4* это как то слабо...).
Бар и туалет у бассейна отсутствуют.
6. В бассейне плавает мусор от деревьев, есть сомнения в чистоте воды и берутся ли пробы из него.
7. По тренажерной комнате - нет отрицательных впечатлений (не использовали).
8. Ресторан с маленьким выбором блюд. Есть ошибки в меню (цена за свежевыжатый сок указана неверно).
Качество блюд - ниже среднего (хотя для нового ресторана - качество должно быть гораздо лучше). Обслуживание не быстрое.
Новый отель, технологично и современно.
Отличная локация, в паре минут от вокзала Адлер. В номерах тишина и комфорт.
Белоснежное постельное белье , вежливый персонал и хорошая цена - залог успеха городского отеля.
Да, из номеров верхних этажей - вид на море и меблированные террасы)
Прекрасный отель, оч стильный и уютный.
Персонал выше всяких похвал.
Великолепная инфраструктура, бассейн, фитнеса, пара минут пешком до ЖД вокзала, оттуда хоть куда - хоть горы, хоть Сочи, хоть на Краснодар.
Однозначно рекомендую отель и секу в целом, считаю, что конкурентов нет от слова совсем.
Так держать!
Июль 2024
Новый, приятный отель. На ресепшене очень любезно и уважительно общаются. Убираются в номерах каждый день, как в любом приличном отеле. Так как все новое, все работает хорошо, с кондиционером прям замерзнуть можно. Номер брали стандарт улучшенный, в нем прям комфортно в плане квадратных метров, проходя мимо стандартов обычных, в которых убирались, заглядывал, показался он мне уж слишком маленьким.
Все хорошо в этом отеле, за исключением некоторых моментов:
1. Воду в номер при уборке поставили только один раз, и то после того как мы высказали недовольство за день до этого на ресепшене. Но при запросе на ресепшене могут дать в любое время нужное количество бутылок.
2. Брал проживание с завтраками, и каждый день меня спрашивали в каком номере я живу. Немного надоедает, отель небольшой, можно жильцов и запомнить, тем более что жили там не один день, а неделю. Было желание налепить себе на лоб бумажку с номером в котором я проживаю чтоб с утра не было лишних вопросов.
3. На завтраках все вкусно, но выбор блюд мне показался маленьким. Хотя в целом все самое стандартное было. Яичница, сосиски, жареный бекон, блины, оладьи, вареные яйца, омлет, запеканка, овощи на пару, мюсли, нарезки сыров/колбас. Из напитков: чай, соки апельсиновый и яблочный, вода с лимоном, стоит кофейный аппарат, 4 кофе на выбор, эспрессо, американо, латте и капучино.
4. Ужасно неудобные подушки. Когда выбирал отель и читал отзывы о подушках, думал что это пишут какие то привередливые люди. Я далеко не из таких, и эти подушки это ужас. Приходилось спать без них, в отеле 4*. И матрасы жестковаты как по мне, но еще терпимо.
5. Парковка. Почему парковка платная мне не очень понятно. 700 рублей за сутки.
6. Так же связанно с парковкой, но это работа службы безопасности отеля. Брали машину в аренду, предупредил на ресепшене какая будет машина, какой номер, цвет. Передали охране
Приезжаю вечером на машине в отель, чтобы заехать нужно выйти из машины, позвонить в домофон и должны открыть. Но мне пришлось через домофон объяснять охране из какого я номера и почему я вообще хочу заехать. Ладно, объяснил, заехал, лег спать. На следующий день после завтрака пошел в бассейн покупаться. Лежу на шезлонге, загараю, сзади подходит охранник и начинает спрашивать моя ли машина, из какого я номера, оплатил ли я парковку. Пришлось объяснить все второй раз. На следующий вечер приезжаю в отель, выхожу из машины, захожу в само здание отеля, и опять охранник с вопросами наша ли эта машина, из какого мы номера, оплатили ли. В какой то момент я подумал что надо мной просто издеваются.
7. Расположение вроде неплохое, море рядом, аэропорт 10 минут, жд вокзал (кстати шума от него действительно неслышно от слова совсем). Но погулять тут негде, в море тут не купался, не нравится между волнорезами купаться, как в загонах каких то. Кому то без разницы, тут кому как. Покушать негде, почитав отзывы о ближайших заведениях, в одном кошек убивают, в другом люди травятся, решили ездить в другие места.
8. Бассейн. Работает с 8 до 20. почему бы не сделать до 22, хотя бы в летнее время, но тут тоже не всем надо до 22. И бара у бассейна почему то нет, а бар который в лобби находится, работает с 12. Тоже я считаю упущение
9. Море близко, отель приличный, а брендированного пляжа нет
В общем и целом отель очень хороший, но для коротких поездок, ехать в него всей семьей на полноценный отдых не советую.
Здравствуйте Cosmos Adler Hotel.
Хочу рассказать о минусах и плюсах отеля.
Плюсы:
У нас номер был люкс.
1. Номер большой и красивый.
2. В отеле есть фитнес-комнана, бассейн.
3. Есть выбор еды на завтрак.
4. Есть бассейн.
5. Нас быстро заселили в номер.
Минусы:
1. Нет своего пляжа.
2. Работает кондиционер очень громко и не регулируется.
3. Не работает Youtube на телевизоре.
4. Нужно просить, чтобы убрались.
5. Лифт часто ломается.
6. На один день отключали горячую воду
Отель достаточно интересный, но как любой новый отель имеет массу недостатков и главное это персонал. При заезде молодой человек сказал, что нам забронировали номер на 4-м этаже, но он будет готов только после 15 часов. Даже предоставили сертификат на комплиментарный напиток с указанием номера комнаты на 4-м этаже. Мы оставили вещи и решили пойти на пляж, для чего попросили полиэтиленовый пакет. Выяснилось, что пакет есть только в номере, куда мы можем попасть только после 15 часов. Приветственный напиток, заявленный тоже отсутствовал т.к. закончилась вода и лобби-бар еще не работал. Ну не велика потеря, когда мы вернулись, после 15 часов, выяснилось, что номер наш готов, но только он был на втором этаже и с видом на дорогу. В номере очень жарко, душно и неприятные запахи. Вероятно из-за засора канализации в душевой комнате. Ну решили не унывать и пошли в бассейн, который как оказалось еще ремонтировали. Обратив внимание на наличие полотенец у гостей, уточнили где их можно взять, сотрудники отеля рекомендовали обратиться на ресепшен. Естественно на ресепшен полотенце не дали, пришлось возвращаться в номер. Любой вопрос или просьба на ресепшен воспринимались с негативом и моментальным отказом. Не какого желания посещать этот отель вновь не возникает. Надеюсь персонал здесь поменяют, а вот шум поездов за окном останется
Останавливались на 4 ночи
Новая гостиница, все чисто, удобные кровати, большой номер с видом на море
Отличный бассейн во дворе
Рядом в 2 мин море, ЖД вокзал, есть кафе и магазины, расположение суперское!
Очень вежливый персона
Есть завтраки, но не пользовались данной услугой
Отель СУПЕР !!!!
Из плюсов:
- отель новый, с современным ремонтом;
- завтраки вкусные, но однообразные (через день повторяются);
- хорошая шумоизоляция. Не смотря на то, что рядом ж/д вокзал, не слышно ничего;
- немноголюдный пляж - по сравнению с пляжами в других локациях;
Из минусов:
- ресепшен работает крайне плохо (на обращения не реагируют, приходится повторно с одним и тем же вопросом обращаться);
- уборка в номере фиктивная (выбрасывают мусор да туалетную бумагу докладывают), при заселении обещают ежедневную уборку и замену полотенец каждые 3 дня, по факту же полотенца поменяли только после обращения (пляжные); раковина накладная в ванной комнате, поэтому брызги летят так или иначе на зеркало (за все время зеркало не протирали ни разу);
- подушки неудобные в номере (других нет);
- кондиционер в номере не регулируется: он либо работает, либо не работает. Температуру не поменять, скорость вентилятора не изменить. Дует на максимальной скорости и максимальным охлаждением. Приходится его то включать, то отключать. Техник по кондиционерам пришел после двух заявок, посмотрел, отключил автомат, включил и ушёл. После его прихода в номере перегар стоял жёсткий. Вопрос с кондиционером так и не был решён.
- балкон очень маленький. Сушилка и столик со стульями занимают всё пространство.
P.S. при заселении предложили раннее заселение (приехали утром в отель). Цена раннего заселения с включенным завтраком на двоих 8300 рублей. При стоимости оплаченного номера в 10к за сутки сумма в 8300 рублей уж больно завышена.
P.P.s. до уровня отеля Космос в той же Казани ещё расти и расти (работать и работать)
Плюсы.
-Новый современный отель.
- В номере 2 бутылочки воды и комплимент в виде вкусняшек от отеля.
-Очень приличный шведский стол. Есть из чего выбрать.
- от аэропорта ехать 15 минут.
-до жд вокзала идти 3-5 минут.
Минусы.
-Если вы оплатили бронирование через сайт, то чтобы получить отчётные документы (чек об оплате) для отчёта по командировке придется "побегать". При выезде на ресепшн сказали , что чек придет на почту через 2-3 дня. Ничего не пришло. Позвонил, обещали прислать, пока ничего не получил. Написал на почту отеля. Надеюсь пришлют. Первый раз сталкиваюсь с таким бардаком. Учитывая высокую стоимость проживания.
-лично для меня жесткий матрас. Дома сплю на средней жёсткости.
- толстые подушки, на которых невозможно спать. Хорошо, что в шкафу обнаружилась более мягкая подушка. Снял наволочку с толстой и одел на мягкую подушку.
- слышен звук проезжающего поезда (проживал в номере со стороны жд).
- лифт работает до 3 этажа. На 4 этаж нет кнопки. Возможно кому-то будет актуально.
-стоимость проживания почему-то выше, чем в аналогичном отеле в Сочи.
Общая оценка 4 балла. Но то, что приходится выпрашивать документы об оплате 2 балла
Заселение и ресепшен:
5+
Милейшая менеджер Наталья, которая быстро нас заселила и помогла с решением всех вопросов.
Так же весь персонал очень приветливый.
Если Вашему отелю удастся удержать такой сервис со стороны персонала, будет очень круто!
Ресторан:
Завтрак, очень достойный.
Вкусное и небольшое меню. Сотрудники ресторана так же очень вежливые и приятные.
Бассейн:
Плюсы- Красивый чистый, удобные лежаки и зонтики.
Из минусов
- нет душа это очень странно. Ни хлорку смыть, ни после моря ополоснуться.
- не подметают вокруг бассейна
Номера:
Прекрасные. Чистые, новые в каждом номере балкон.
Из минусов
- кондиционер, который на самом маленьком режиме сильно дует и шумит. Ночью приходится включать/включать, т.к с ним холодно, а без очень жарко.
- твердые подушки. Спать можно, но есть же другие 😃
Ни за один из указанных мной минусов не снимаю звезду, может сможете что-то исправить и тогда отель будет очень-очень хорошей 4ой.
Отдыхали с дочкой в середине июля. Все очень понравилось. Море близко. Бассейн как в описании. Еда вкусная. От вокзала 200 метров. Рекомендую! Персонал приятно удивил своей компетенцией, сейчас это есть не везде. Номер у нас был люкс двухкомнатный, чисто и уютно.
Минусов не обнаружили!
Расположение отеля идеально подойдет для любителей полежать на море( пляж в 3 минутах )
Для прогулок по городу придется пройти побольше, около 15-20 минут
В целом отель хороший , номера чистые, балконы в каждом номере . Завтраки были однообразные, хотелось бы больше вариантов фруктов , а не только яблоки и апельсины
Отдыхом в этом отеле с семьей довольны. Номер не большой но все комфортно, все новое. Уборка каждый день, пополняется чай, сливки, кофе, сахар и на каждого по бутылочке воды. Персонал всегда приветливый. Ресторан при отеле очень хороший, кухня вкусная, цены как и во всей округе. Возле бассейна лежаков всегда хватает, есть спасатель.
Я точно знаю, что еще вернемся в этот отель.
Новый! Отель. От основных развлечений на набережной он отдалён, но в нём есть всё, что нужно: бассеин, вкусное питание, чистые номера, приветливый персонал, тренажерный зал. Успехов команде отеля космос! Предлагаю компенсировать отдалённость от хорошего пляжа бесплатными плюшками у бассеина ( вода с цитрусом беспл или т.п.). Успехов!
Хороший новый отель, отдыхала в нем с 25.06 по 01.07. Ставлю пять звезд, но есть небольшие замечания: 1. Уборка номеров: уборку предлагали два раза, один раз горчичная только вынесла мусор, сказав, что пока менять полотенца и постельное белье рано, пылесосить тоже не стала, но это окей; второй раз горничная почему-то пришла уже вечером (часов в шесть), что для меня странно, учитывая, что весь день я провела вне номера, логичнее было бы прибраться именно утром или днем, не встречала раньше вечернюю уборку номеров. Горничные не очень приветливые, это не минус и не плюс, просто констатация факта. 2. Ресторан при отеле: еда съедобная, завтраки достаточно однообразные; ожидание заказа (если это не завтрак) очень долгое, я ходила несколько раз, почти никогда не было других посетителей, при этом ждать приходилось долго, выбор блюд небольшой. Официантки приветливые, меню знают, это плюс.
В остальном отель хороший, есть бассейн, лежаков хватает всем, вода в нем чистая. При сильном ветре падают зонты, может стоит их как-то получше закрепить, потому что при мне один такой зонт упал на посетительницу отеля.
До моря идти минут пять, но вот пляж я не рекомендую вообще, много людей на небольшой площади, лучше купайтесь у бассейна, там и публика поприличнее.
Локация топ 👍.
Отель свежий с крутым ремонтом , сервисом и инфраструктурой 🍀.
За 2 минуты дойти до жд вокзала и уехать либо в Сочи , Красную поляну, Сириус или аэропорт 🔥.
Либо пойти гулять на набережную .
Прекрасный ресторан и кухня .
Есть все для длительного отдыха и удобство для коротких бизнес поездок 👌.
А так я знаю что номера там можно купить в собственность и получать пассивный доход 💰.
Если кому нужно обращайтесь :)
Обслуживание прекрасное, все вежливые, приветливые. Уборка в номерах ежедневная, все чисто, уютно. Еда вкусная, завтраки по типу шведского стола. Отель находится рядом с морем, 5 мин. Очень советую данный отель)
Из плюсов:
Новый, завтрак входит в стоимость, был комплимент от отеля, вежливый персонал.
Из минусов: самый главный вопрос почему не прибирают территорию около бассейна, были в подобных отелях много раз и там брусчатку моют даже , а тут от деревьев иголки везде, пыль , дети бегают потом это всё в бассейн попадает.
Кондиционер для волос и лосьон для тела по запросу на рецепшн нужно брать.
По шуму и виду, как повезёт, у нас был вид в сторону моря,это лучше, чем на ЖД, хотя гул самолётов слышно. Пляж рядом который не очень, мы ходили на Огонёк.
Очень классный современный отель. Есть детский уголок, чистый удобный бассейн. Вкусная кухня. Персонал отзывчив.
В номере свежо, чисто, много мест для хранения. Номера небольшие. Много подушек, большая кровать.
Плюсы:
• Новый, свежий, чистый отель;
• Грамотная работа сотрудников службы размещения гостей - заселили на несколько часов раньше официального времени заезда без дополнительной платы;
• 3-4 минуты пешком до ж/д станции Адлер, 10 минут без пробок до аэропорта Сочи на такси;
• 3-4 минуты пешком до «дикого» пляжа;
• Хороший бассейн;
• Хорошие завтраки (шведский стол);
• Удобные кровати.
Неоднозначности:
• Отель располагается «на отшибе», а окрестная ресторанно-барная инфраструктура не внушает доверия, но о вкусах не спорят (для справки: ресторанно-развлекательный кластер «Мандарин» - в 20 минутах на авто/50 минутах пешком, ближайший «пляжный клуб»/частный пляж с рестораном - в 20 минутах пешком);
• Отсутствие круглосуточного рум-сервиса, лобби-бара (работает до 00:00): с учётом пункта выше, возникают неудобства - по словам менеджмента отеля, данный вопрос сейчас прорабатывается;
• При отеле есть открытая, охраняемая парковка (тариф - 700₽ в сутки, дорого это или нет - вопрос дискусионный), в то же время возможность припарковать автомобиль бесплатно, безопасно и без нарушения ПДД отсутствует;
• При выборе стандартных номеров, есть два варианта - вид в сторону ж/д и вид на море, однако «вид на море» фактически представляет собой вид на двухэтажные постройки-бараки на первой береговой линии;
• Близкое расположение к ж/д (особенно при выборе «невидового» номера), а также относительна близость к аэропорту чреваты дополнительным шумом, однако шумоизоляция хороша, а кровати настолько комфортны, что сон довольно крепкий (да и за день на море и солнце накапливается приятная усталость).
Минусы:
• Стандартные номера довольно тесноваты даже для двоих человек;
• На протяжении нашего проживания (конец июля 2024 г.), лифт постоянно был сломан - в нашем случае не так критично, проживали на втором этаже, однако таскать чемоданы еще выше - сомнительное удовольствие;
• В ночное время суток несколько раз происходили отключения водо- и электроснабжения;
• Возникла неприятная ситуация с лобби-баром - при попытке заказать коктейль за 10 минут до закрытия бара, мне было отказано ввиду того, что «касса и смена уже закрыты - заведение закрыто». Проблема была донесена до руководства, надеюсь, этот момент уже поправили.
Резюме:
Если вы путешествуете транзитом, на собственном/арендованном авто с конкретной программой/маршрутом или вам просто нужно переночевать, то отель вполне неплох. Приятный в общении персонал и чистота/новизна отеля и номерного фонда оставляют приятное впечатление, так же как достойное соотношение цена/качество.
Уютный, современный, новый отель рядом с вокзалом, пять мин пешком, до аэропорта минут 10. Доброжелательный персонал, разместили в номер раньше, чем указано, это очень приятно. В номере есть комплимент, вода, кофе, чай. Бассейн, детская, зона, ресторан, зал для спорта, рядом море, рекомендуем для отдыха и деловых поездок. В номере шикарная кровать, всё необходимое для комфортного отдыха есть. Отель Космос, просто Космос!!!! Сказала дочь ❤
Новый современный отель,удобно расположен. Сервис как всегда у Космоса на высоте: очень вкусные завтраки с большим выбором блюд,и хороший ресторан . Единственное шумный кондиционер в номере . А так все прекрасно ❤️
Новый сетевой отель. Очень удобно расположен. До аэропорта 10 минут на такси или на электричке, до жд вокзала 3 минуты пешком. Завтраки хорошие. Единственное, нет тостера. Территория небольшая, но есть бассейн, обещают запустить его через несколько дней
Отличный отель. Новые, чистые номера. Полотенца банные и для пляжа. Бассейн, лежаки мягкие , зонты от солнца. Доброжелательный персонал. Воду в номер приносят каждый день. Очень довольна отдыхом в этом отеле.
Шикарный абсолютно новый отель, великолепные матрасы, новое классное постельное белье, в номере есть балкон, все работает, персонал супер, я много ездию по России, и не только, но это действительно на сегодняшний день произвел самые лучшие впечатления...