Отличная гостиница, комфортно и чисто, расположена не далеко от вокзала, станции метро. Качество питания достаточно высокое. Большой минус на мой взгляд это отсутствие минибара.
Здравствуйте, после посещения гостиницы осталось прекрасное впечатление! Чистые номера, вежливый и приветливый персонал!!Удобное расположение, рядом метро и вокзал! Проживание было комфортным!! По приезду в очередную командировку-обязательно только сюда!!! По запросу на бритвенные принадлежности-отреагировали моментально!!
Отдыхали семьёй в номере 1401, понравился номер, но особенно вид из окон.
Номера чистые, уютные, регулярно проводилась уборка, перносал доброжелательный. Горничные были как невидимки, мы возвращались в чисто прибранный номер.
На этаже есть спортзал, в будние там мало поситителей, поэтому можно отлично провести время, вид из него потрясающий, инвентарь хороший.
Завтраки вкусные, разнообразие на любой вкус.
Отель классный) не первый раз уже здесь останавливаемся. Комфортные номера, чисто, завтраки очень вкусные. Очень вежливый персонал🔥Приедем снова , благодарим за все 🙏
Все очень понравилось!
Прекрасная шведская линия. Игристое -супер 👍🏻
Хочется отметить работу сотрудников, все очень вежливые, радушные и гостеприимные!
Обязательно вернусь еще!
Просто но атмосферно и удобно, сервис приятный, завтрак разнообразный и вкусный, есть из чего выбрать. Зачёт, так держать, в командировках почти каждый раз выбираю именно Космос
Отличный отель, постоянно останавливаюсь в нём, очень удобное расположение, рядом метро и Аэроэкспресс в Домодедово. Завтраки разнообразные и вкусные. Кровати большие , добные.
Хороший отель рядом много кафе, баров. В шаговой доступности от Метро. Завтраки отличные, если арендуется зал удобное расположение в том числе и для кофе брейков.
Участвовал в образовательной конференции в этом отеле. С технической точки зрения всё в порядке, оборудование работало исправно и качественно. С точки зрения питания хотелось бы, чтобы из напитков на обеде присутствовал морс. И почему-то от питания почувствовал изжогу, хотя с виду все блюда были приготовлены нормально.
Хорошая гостинница, хоть и есть свои недостатки. Проживала в стандарте. Места достаточно. Кровать удобная, постельное чистое, в номере есть доска и утюг, чайник, холодильник и чашки. По мне было прохладно в номере, окна старые и были заклеены скотчем)) но для сна комфортно. С системой кондиционирования не разобралась. В гостинице шёл ремонт, так что наверное всё со временем поправят.
Завтрак континентальный, есть из чего выбрать.
Отличная гостиница по соотношению цена/качество. Из вариантов в центре цена самая доступная. Метро в двух минутах ходьбы. Рядом рестораны на любой кошелек. Номер большой для стандартного. Кровать большая, удобная. Завтраки хорошие, выбор небольшой, но это и к лучшему. Все лежит компактно и нет муки выбора. Не надо ходить кругами в раздумьях. Очередей нет. Заселение быстрое. Персонал вежливый, все вопросы решают быстро. Небольшой минус - хорошая слышимость. Но особо шумных соседей не было, поэтому практически не заметили.
Прекрасный бизнес отель!
Просторный номер , большая кровать , в номере есть все необходимое: большой телевизор со Смарт ТВ, гладильная доска с утюгом , фен , шампунь , гель для душа , кондиционер, новые, белоснежные халаты.
Удобная рабочая зона в номере , wi-fi сеть отличная , с интернетом проблем не возникало , комфортное кресло , пополняемая чайная / кофейная станция , бутилированная вода.
В ресторане прекрасный , разнообразный завтрак в формате шведского стола , также советую сходить на обед / ужин в ресторан на 1 этаже,порции большие и сытные , персонал приятный и вежливый!
Спасибо за гостеприимство , успехов ❤️
Очень понравилось обслуживание официантки Виктории . Вежливая , очень приветливая . Быстро скоординировала по поводу блюд , всё было очень вкусно , Побольше таких официантов , очень поднимают настроение .
Хороший отель с хорошим расположением. В номере чисто, хорошее постельное белье и полотенца. Все меняют во время. Ресторан приличный и работает ночью. Очень удобно, если заселяться ночью. Завтраки очень хорошие. На ресепшен приятный персонал, все очень приветливые. Быстро заселили. Рядом есть отличный торговый центр.
Отель однозначно рекомендую.
Хороший отель, очень удобно останавливаться перед поездкой в Домодедово , Павелецкий вокзал в шаговой доступности.
В номере чисто, комфортная температура .
Чисто, вода в бутылочках в номере каждый день, чай, кофе, сахар, сухие сливки. Полотенца чистые, в ванной комнате все принадлежности есть и пополняются. Очень удобное местоположение, рядом метро и много мест, где можно недорого перекусить. Охраняемая парковка на территории (платная)
Все познается в сравнении. И вот если сравнивать отели этой сети между собой, то до отзыва на твердую 5 этот не дотягивает. Нет, прекрасная работа персонала, особенно на ресепшен, отличное расположение, чисто и вполне уютно. Но не хватило заботы. Нет, конечно если обратиться с вопросом, его решат, и довольно оперативно. Но почему бы заранее не разместить например халаты в номере? Зато даже в экономе полноценная ванна. Завтраки включены в стоимость. А вот розеток в номере маловато. В целом твердая четверка.
Обожаю этот отель, его расположение, ресторан, персонал, и конечно отдел бронирования и размещения - за готовность дать мне мой любимый номер) и кстати, крутой фитнес зал с отличным видом, особенно вечером
Отличный отель! В номерах убираются, соседей не слышно. Номер брали с завтраками. Завтраки разнообразные на любой вкус. Метро рядом. В номере чайник, пакетики чая/кофе/сливки, вода, холодильник, кондиционер, тв
В гостиницу заселились быстро, нам дали номер на 12 этаже, поэтому из окна открывался красивый вид на город. Номер был просторным и чистым. Отдельная благодарность Екатерине и поварам ресторана при отеле за ужин!)
Show business's response
Mary Nikolaeva
Level 8 Local Expert
September 5
Очень понравился отель: расположен удачно (рядом вокзал, метро, куча кафе и магазинов, так же бизнес центры). Ещё огромный плюс то, что лифтом можно пользоваться только с помощью ключ карты (это значит, что обычные люди, кто не проживает в отеле не будут слоняться).
В душевой очень «вкусные» баночки для тела от натуры сиберики стояли 😍.
Отдельно хочу отметить прекрасную работу сервиса: на все просьбы реагировали моментально и были очень вежливы).
Кстати! Я всегда бегаю на высоких каблуках (шпильки), и мои ноги просто были в восторге от ковров в коридоре!!! Шла на шпильках и отдыхала 😁.
Из минусов только устаревший интерьер.
17 апреля вечером нас не заселили в оплаченный номер! Был оплачен номер на двое суток от выставки Selection с 16-18 апреля. Мы приехали из другого города 17 апреля, провели весь день на выставке и приехали вечером уставшие в этот отель. По итогу нас не заселили, объяснив это тем, что номер уже продали другим гостям по причине того, что наш был по акции, а новым гостям оформили по стандартной стоимости, так как мы один день пропустили. Никаких альтернатив не предложили. Никто не извинился, мы только нашли отель для заселения, так как в период выставки все нормальные отели забронированы. Дело в том, что, не предоставляя возможность гостю заехать в забронированный им номер, гостиница нарушает законодательство о защите прав потребителей и правила о предоставлении гостиничных услуг. Односторонний отказ от исполнения договора в любой момент времени может быть осуществлен только заказчиком при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Гостиница расположена в 5- ти минутах от м. Павелецкая, чистый номер, в стоимость включён завтрак, шведский стол. Завтрак порадовал разнообразием и отличным качеством. Приветливый персонал.
Хороший отель, 4 звездам соответствует. Есть ресторан на 1 этаже, готовят вкусно. Жили на 11 этаже, в номере улучшенной планировки. Мебель немного уставшая, но в хорошем состоянии. Есть все туалетные принадлежности, фен,Wi-Fi, TV, холодильник, гладильная доска , утюг, чайник и капсульная кофеварка. Вот только чайные пакетики и капсулы кофе со сливками не всегда докладывали. Кровать большая и очень мягкая, на любителя.
В целом отель понравился, рядом очень много всяких различных мест перекусить, кафе, рестораны на любой вкус и кошелек. В пешей доступности Павелецкая плаза, Павелецкий вокзал и метро ( около 300 м)
Отличный отель. Сотрудники великолепные, на ресепшене просто очень вежливые, внимательные и заботливые. Были 9 марта, получилось так, что приехали не по адресу немножко. Все подсказали, вызвали такси, отправили в нужное место. Вспоминаю добрым словом до сих пор. Спасибо вам огромное за понимание и ваш труд. Теперь хочется приехать отдохнуть к вам.👍Всего доброго, удачи.
Мне понравилось отличное обслуживание в вашей гостинице ! Заботливые парни на рецепшин !!! Грамотные !!! Всё делают на 100 процентов !!!! Спасибо большое !!! Приеду еще и еще раз !!!! Буду рекомендовать !!!!
Не тянет на 4 звезды. Что было хорошо: завтраки разнообразные, вкусные. Персонал вежливый и идет на встречу, что нужно было принесли. Опрятно, чисто везде, все что нужно есть в номерах. Что не понравилось: номер на 12 этаже, кто-то попросил выключить кондер (шумит сильно) отключили на всем этаже. Предложили открыть окна, если нам душно и тут стало шумно (вокруг стройки даже ночью работают) и всю ночь нас доставали полчища комаров! Откуда на 12 этаже? ( видимо живут в вентиляции). Переселили на 6 этаж. Такой же номер, все хорошо. Теперь нас подвел утюг. Попросили заменить его, в итоге на следующий день испортили себе одежду (просто его чем-то залили, он также не грелся и еще плевался чем-то химическим). И на любом этаже телевизоры подвисают, хотела новости послушать называется.
Классная гостиница! Очень хорошее месторасположение, от метро Павелецкая 5-7 мин.
В номерах -все чисто, уютно, номер очень большой. В номере есть уютный уголок -чай, кофе, чайник.
Ванная комната -просторная, все очень чисто, шампунь, кондиционер для волос и гель для душа -в специальных емкостях.
В шкафу -гладильная доска и утюг!!!!этого точно нет во многих гостиницах и это очень большой плюс!
Завтраки вкусные, персонал вежливый .
Очень нравится эта гостиница и очень рекомендую!
Достойный уровень сервиса, обслуживание номеров и полнота континентального завтрака. Очень отзывчивый персонал, особо отмечу сотрудниц ресторана - Карину и Викторию! Их внимание и забота заряжают на целый день!
Отличный отель! Расположение прекрасное, пара минут до метро, вокзала, торгового центра и 15-20 минут на метро до красной площади !!!Номера просторные, все необходимое есть( утюг, ванные принадлежности и тд). Завтраки разнообразные и вкусные.
Персонал дружелюбный, всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы.
Номера чистые. Еда очень вкусная. Расположение идеальное, метро в паре минут. К персоналу никаких претензий. Атмосфера максимально расслабляющая и доброжелательная
Шикарный отель!
Большой номер,хорошая кровать, в номере есть все необходимое.
Также рабочая зона в номере, wi-fi отлично работает , проблем не было)
В ресторане вкусная еда, уютная обстановка, персонал приятный и вежливый!!
Спасибо за гостеприимство , лучший отель, всем советую!)
Небольшая, прекрасно расположенная гостиница в центре Москвы. Чисто, уютно, продумано. Интерьер номера лаконичен, удобен и достаточен. Персонал внимателен, спокоен и приветлив. Всё хорошо, но! На завтраке (шведский стол) бекон и сосиски были холодными. Конечно это не смертельно, но ведь это так легко устранимо! Только поэтому 4 звезды вместо 5
В самой гостинице не удалось пожить, номера с приемлемой для меня ценой оказались все разобраны. Тем не менее провел два дня в конференц-зале на тренинге. Общее, расположение естественно в центре и этим все сказано, интерьер современный, ресепшен на уровне, ресторан не гигантский, кухня вкусная, персонал в ресторане дружелюбен, санузлы, да и вообще чисто. Цена на номера...., что поделать центр. Если будет необходимость и будут места в моей ценовой категории однозначно буду рассматривать как вариант.
Остановились всей семьей, нам все нравится. Вкусный шветский стол, большое разнообразие. Отзывчивый и внимательный персонал. Все супер! Спасибо за сервис!
Самый замечательный отель,останавливаемся здесь не первый раз,и всегда только восторг ,персонал отличный,номер убирался ежедневно,на все просьбы реагировали моментально,в следующий раз только сюда👌👌👌
Заходили поужинать в ресторан, очень вкусная еда, в этот день готовил повар Александр, очень вкусный салат и паста, приятная акция на вино, менеджер Екатерина очень милая и внимательная, придем ещё ☺️
Удобное расположение. Очень чистый современный номер, ежедневная уборка до " стартовых настроек", пара бутылочек воды и запас чая-кофе. Доброжелательный персонал, каждый поздоровается. Быстрое оформление-заселение. Особая благодарность за продление проживания до 14ч ( бесплатно) и услугу хранения багажа. Завтрак разнообразный, шведский стол. Фрукты на выбор, йогурты, кофе, есть и мясные блюда, и молочная каша; все вкусно. Пребыванием в гостинице довольна. А, еще очень удобная огромная кровать!
В целом гостиница понравилась. Удобное расположение,рядом метро , ТЦ. Есть места где покушать .
В номере очень комфортно, чисто. в категории стандарт было все что перечислено на сайте. Уборка в номере каждый день , ставили воду по 0,5л на человека , средства гигиены и полотенца меняли практически каждый день. Есть климат контроль. Слышимость конечно присутствует, но только в последние пару дней заселись соседи , которые громко себя вели.
Вид из окна был во двор , где шла стройка , но было не громко .
Гостиница супер! Мы с восторге. Номера просторные, чистые. Завтрак разнообразный, вкусный, дети в восторге. Приезжаем уже не первый раз и всегда возвращаемся!
Отель близко от метро, это удобно.
Хорошая звукоизоляция, с улицы шум вообще не слышно.
В стандартном номере есть в принципе все необходимое, даже гладильная доска с утюгом.
Завтраки хорошие, вкусные, достаточно всего, на любой вкус.
На ресепшен сотрудники очень вежливые, быстро решают все вопросы. У нас должно было быть 2 дополнительные кроватки для детей. Одну забыли поставить, по звонку быстро ее принесли, дали дополнительных полотенец.
Хорошо, что в номере есть чайник, чашки, бумажные стаканчики и пакетики чая. У нас правда одна чашка была грязная при заселении.
Из минусов - не очень удобный шкаф, точнее он удобный, если в номере живут 1-2 человека. Для семьи с детьми места мало для вещей.
Матрас слишком мягкий, проваливается, но это наверное зависит от человека, может, кому-то так будет ок.
В целом впечатления хорошие от отеля, вернулась бы еще.
Хороший отель для своего уровня 4*, есть все необходимое, комфортные матрасы. Персонал внимательный, приветливый! И очень удобное расположение рядом с вокзалом и метро! Единственный минус - это запах в номере (номер 1017) - хотя заявлено, что курение в отеле запрещено, в номере стойкий застарелый запах от курения, особенно ощущается после входа с улицы в номер, в котором долго было закрыто окно. Поэтому проходилось постоянно проветривать номер. Это немного подпортило впечатление.
Отличный отель, сервис на высшем уровне. Номер суперский, стандарт - по размеру как супериор в некоторых других отелях. Огромный телевизор, приятный ремонт. Цена-качество соответствкет. Местоположение отличное - тихое место, находится во дворах. Спасибо сотрудникам за их работу. Воспользовался спортзалом - он небольшой, но с суперским видом на город, правда телевизор в зале без звука почему то, но видимо так удачно попал. Рядом с отелем всё необходимое. Приеду к вам ещё, спасибо!
Отличная гостиница. Вежливый персонал. Чистые, удобные номера. Есть все необходимое. Парковка для авто на территории комплекса. Очень хорошее расположение. До метро 5 минут. Обязательно будем пользоваться данной гостиницей в дальнейшем. Отдельное спасибо персоналу.
Отличный отель, соответствует 4 звезды. На ресепше все очень вежливые и приветливые. Номера соответствуют фотографиям на сайте. Мебель в номерах не новая, но в отличном состоянии. Жили в номере на 11-м этаже. В номере есть чайник, капсульная кофеварка, холодильник, сейф, утюг, ТВ, WI-FI. Номер убирали каждый день. Одно но, слышимость в номерах хорошая. А так отель очень понравился, рядом метро, транспорт на любой вкус. В отеле свой отличный ресторан и кафе. Рядом есть рестораны и кафе, и бистро.
Приезжали с сыном погулять по Москве, выбрали данный отель, всё было хорошо. В номере убирали регулярно, вежливый персонал, вкусная еда в ресторане на первом этаже.
Будучи гостем гостиницы много лет ,с грустью наблюдаю ,как с бешеной скоростью, падает сервис последние 3 -4 года . Понимаю что в текущее время с персоналом сложно (мягко говоря ) . Но находятся же где то самородки ,очевидно любящие профессию и дело которым они занимаются… ,не мог оторваться ,наблюдая за работой Екатерины (причем одновременно в баре ,ресторане ,кухне . Давно не видел настолько профессиональной работы ,легкости ,позитива ,причем в час ночи . Браво ! Возможно у гостиницы появился шанс реабилитироваться ,а Катя поможет это сделать . Гость Заплатин Алексей . Являюсь собственником нескольких бизнесов ,включая сферу услуг (какой никакой эксперт.))