Cozy Home
29 reviews
March 11
В интернет-магазине сказали, что выбранный костюм есть в этом розничном магазине. Кроме того, у меня была подарочная карта, которую могли активировать тоже только в розничном магазине. Поехала специально туда. В магазине ответили, что выбранный мной костюм относится к летней коллекции, лежит у них в коробках, но продать они мне его не могут, так как разрешения на продажу летней коллекции еще нет. Хотя в интернет-магазине эти костюмы продаются и никакого предупреждения о том, что в розничных магазинах запрет на продажу этих костюмов! Вот такая неприятная ситуация! В розничном магазине говорят, что меня дезинформировал интернет-магазин. Звоню в интернет-магазин, ответ: мы не несем ответственности за поведение и работу розничного магазина. В результате я зря потратила время, силы и деньги на дорогу. Безобразная работа магазина Cozy Home!
1
December 26, 2023
Отвратительно. Сделала заказ в интернет-магазине с получением товара в магазине на проспекте Вернадского. Заплатила деньги, прошли сутки, молчание. Попыталась дозвониться, прождала на телефоне 40 минут, дождалась-таки ответа оператора. Оператор крайне высокомерным тоном сообщила мне, что товара нет в наличии. Никто мне не сообщил об этом в течение суток. Магазин больше не рассматриваю для себя, да и оператору Эльвире огромный дизлайк.
April 7
Хороший магазин. Дружелюбный персонал. Мне помогли с выбором и ответили на все вопросы.
May 3
Замечательный магазин. Всегда можно купить и для дома, и для подарка
October 21, 2023
Интересный магазин, можно зависнуть на часа 1,5 . Хорошее качество постельного белья, упаковка, грамотные консультанты. Но вот расцветки у постельного не очень . Долго выбирала из того что мне не нравилось , хотела воспользоваться скидкой 50%, Купила три комплекта, два пришлось вернуть, огромный евро пододеяльник. Один оставила поскольку уже распаковала . А так все красиво . И свечи с приятными ароматами .
January 8, 2023
Отвратительные сотрудники в данной точке, откровенные хамки не знающие ассортимент. Одна из, убеждала, что полотенец 50*70 в их сети не существует и никогда не было, однако я уже брала такого размера у вас и в этот раз нашла их сама.
Сегодня 8.01.23 запрос был на полуторку Сатин или тенсель, тот же самый продавец ответила, что из такого материала полуторок нет, только поплин. Смешно.
1
1
September 14, 2023
Очень грубые и хамоватые продавцы-консультанты. Ассортимент не знают, хамят. Их нужно звать на помощь, подходят с таким видом как будто ты им денег должен. Работайте над сервисом!!!
September 16, 2023
Обожаю этот уютный магазин))) часто покупаю всякую мелочь не только себе, но и в подарок
November 30, 2022
С таким откровенным хамством продавцов, я не припомню, чтоб встречалась даже на продуктовом рынке в последнее время, когда все бдят за репутацию. А ведь это магазин и не фикс прайс , хотя там поприветливее в разы сотрудники
1
5
September 26, 2022
Отвратительные сотрудники,в особенности консультанты ,кассиры отельная «песня».Уже не в первый раз прихожу,и сталкиваюсь с хамством ,неприветливостью и отсутствием клиентоориентированности сотрудников .И это знают практически ВСЕ))кто живет поблизости,но увы ехать дальше времени и желания нет,приходится приезжать сюда .Руководства ,Вы вообще следите за качеством работы вашего персонала или нет?Не первый раз , приходится самой «копаться в товарах» искать читать находит,брать и относить на кассу .Сегодня , 25.09.2022 прийдя в магазин ,с двумя маленькими детьми,дождаться работы консультантов приходилось долго,в итоге выговорив им лицо своё мнение об их работе ,было какое-то мнимое изменения .Кошмар.с ребёнком на руках копалась в постельном белье,полотенцах и прочее,в итоге как и обычно,выбрала и определилась с товарами и исключительно своими усилиями . Купила ,так как было надо .Но больше после сегодня ,в этот магазин ни ногой .Просто обнаглели.
1
2
September 26
Хороший выбор, часто бывают скидки и акции
March 18, 2021
Отвратительный магазин, качество товаров и консультанты.
11 марта 21 года нам нахамила и махала руками продавец «консультант» Джема. Ей не понравилось то что нужно помочь и подобрать размер одеяла. Ей подходит только вариант когда покупают сразу без вопросов. В итоге, помогла другой продавец. Но, к сожалению, качество одеяла оказалось ужасным. Из него либо лезет наполнитель, либо происходит что то ещё, но за 7 дней использования одеяла весь пододеяльник внутри был в комках наполнителя, в итоге вся стиральная машинка, пол в квартире, кровать во всем этом. Так же из данного магазина у меня есть заварочный чайник и кувшин. Но ими нельзя пользоваться так как чайник выливается больше из под крышки чем из носика, а из кувшина льётся по бокам. Магазин вообще не проверяет то чем торгует, весь товар купленный сплошной брак!
3
December 2, 2022
Покупала постельное белье маме. Спасибо девушкам всё подсказали по размерам и материалам.
1
March 1, 2023
Продукция не плохая. Но вот по скидкам думаю обманывают. Завышают цену, а потом делают вид, что сделали скидку.
1
October 24, 2022
выбор большой, подобрать можно и одеяла, и постельное белье. цены разные, качество соответственно тоже. я беру подороже, чтобы потом не бежать за новым постельным через месяц) минус и претензия к магазину за беспорядок и отсутствие консультаций, вечно недовольный персонал.
April 11, 2023
Отличный выбор и цены. Рекомендую!
June 8, 2023
Консультанты здесь сами по себе, не консультируют
May 5, 2023
Хороший ассортимент. Персонал приветливый.
December 17, 2020
самый худший интернет магазин, что я видел. С момента заказа и предоплаты прошла неделя, прежде чем отправили товар, через неделю товар так и не пришел. Лучше найдите магазин получше, но с ними не связывайтесь!
1
1
January 6, 2023
Всегда хорошие скидки
May 1, 2020
Отличный магазин.Хорошие товары сейчас по приемлемым ценам.Спасибо!
1
December 29, 2018
Отвратительная работа интернет-магазина. Заказ сделанный неделю назад и предполагаемый на подарок к празднику не доставлен. Операторы не информируют о проблемах с доставкой, магазин не несет никакой ответственности за срыв своих обязательств
3
February 21, 2021
Интернет-магазин работает отвратительно.персонал неприветливый!
1
December 3, 2018
Хорошее качество. Приятный ассортимент. Услужливый персонал. Регулярные скидки.
2
September 6, 2019
Китайские товары по завышенным ценам. Продавцы-консультанты не приветливы и грубоваты
3
1
January 6, 2022
Качество и сервис супер
October 15, 2019
Нашла товар и размер, который искала.Оперативно и не дорого доставка.Спасибо.
4
October 6, 2019
Хороший магазинчик
3
March 11, 2019
много скидок, отличное качество
3