Delta
154 reviews
October 25
141-7633 Первое впечатление отличное! Посоветовали поставить на охрану сад сестра с мужем. Уже несколько лет они обслуживаются в Дэльте. Приехали культурные наладчики, все сделали аккуратно, даже проводку аккуратно спрятали. Приложение сразу установилось и все понятно. С администраторами с самого начала было приятно общаться, все доступно и понятно. Дальше посмотрим.
1
July 10
662401П-13223 После заявки на подключение, выезд быстро согласовали и мастер приехал в установленное время.
Подключение выполнил качественно, чисто и комфортно.
Подробно объяснил как пользоваться, показал приложение кпк пользоваться и ответил на вопросы.
Отличный сервис. Рекомендую 👍
1
2
June 10
134-3673 Позвонили мне на телефон менеджеры отдела продаж Дельта предложили подключить квартиру на охрану. Рассказали о компании и условии подключений охраны есть много вариантов подключение и конечно скидки, рекомендую данную организацию тк оперативно все оформили и установили оборудование быстро оперативно. Доволен всем цены ниже чем у конкурентов есть рассрочки платежей за установку, оборудования нужно обговаривать с менеджером при подключении очень удобно.
1
1
June 6
Установили охранные комплексы на квартиру и коттедж.
Звонят зимой ночью, разбудили,говорят,что сработала охранная сигнализация,но группа быстрого реагирования не может пройти по снегу до коттеджа !!!!!
Мы были там неделю назад,где моя мама-пенсионерка спокойно ходила. Я написал претензию по поводу несостоятельности группы быстрого реагирования. Мне перезвонили,извинялись,сделали небольшую скидку на месяц.
Через месяц примерно история поторилась с точностью 💯.
Звонят носью ,говорят про сработку и !!!!! ОПЯТЬ гбр не может ходить по снегу !!!
Я перестал пользоваться охраной,сообщил об этом в письме,что растрогаю договор.
Ответили через месяц. Но теперь требуют оплату.
Думайте сами,решайте сами. Учитесь на чужих ошибках
3
1
August 13
ХХХХХХХХХХХХ Они молодцы. Мы купили недвижимость, уже под охраной Дельты, решили оставить их. Оперативно созвонились, в удобное нам время приехал техник, всё перепроверил, перепрограммировал, договор на месте перезаключил с нами. Очень удобно. И в процессе смены собственника системы охраны на объекте продолжали работать, без отключения. Прям 👍. Всё прекрасно работает, мы довольны и спокойны.
1
1
June 24
Полное разочарование в Дельте. Пользовались услугами охраны дома с 2009 года. Каждый год цены росли а качество только падало. Последней каплей стало то, что при сработке ночью сигнализации гаража, группа реагирования, состоящая из одного пенсионера, посветила фонариком из за забора и даже не стала проходить на территорию дома. На вопрос, почему охранник не зашел во двор и не осмотрел объект полностью, мне ответили, что охрана не может заходить на территорию частной собственности. Тогда каим образом происходит охрана объекта? Посветить фонариком из за забора??
Так же, начали обманывать меня, утверждая, что у охраны нет ключа от калитки и нужно ждать неизвестно сколько другой экипаж с ключом. После разговора на повышенных тонах, ключ волшебным образом нашелся и охранник, наконец-то, прошел во двор и осмотрел дом. Первый раз ему просто не хотелось этим заниматься и он решил просто ничего не делать. Благодаря камерам на участке, я все это наблюдала.
После заявления о расторжении договора, начались звонки от различных менеджеров с извинениями. Ребята, мне не нужны ваши извинения, вы просто не делаете свою работу, а я еще и плачу вам за это.
Так как живу в коттеджном поселке, то обязательно доведу до сведения до всех своих соседей и друзей об " эффективности" вашей работы.
2
2
July 9
Установила охранную сигнализацию в загородном доме, в котором ещё продолжается ремонт. Инженер позвонил, приехал вовремя. Установка продолжалась более двух часов, все согласовывалось со мной, сделано аккуратно, грамотно. Итог -все работает, дом под надёжной охраной. Без труда установила на телефон приложение. Сигнализация можно включить и выключить бесконтакно, с телефона. Также вижу в приложении, что дом под охраной. При снятии на телефон приходит сообщение. Рекомендую, очень удобно и надежно!
2
June 27
Добрый день! Моё первое впечатление о Дельте! Мне нужно было поставить сад на охрану, т.к накануне ко мне кто-то залез. Я позвонила в одну фирму ( называть не буду)), потом в Дельту. Узнала в общем, и узнала цену. Спросила у одной фирмы чем они лучше Дельты, услышала нелицеприятные отзывы, и у Дельты спросила про конкурентов ответили корректно, ни одного плохого слова в основном о себе. В итоге, остановилась на Дельте, цена за установку и за обслуживание порадовала, и их подход! Договорились на установку. Приехал, вовремя, молодой человек, вежливый спокойный, работал 1.5-2 часа, протянул провода , установил пульт, табличку на ворота, лампу на входную дверь, все сделал аккуратно! Надеюсь, что оперативность реагирования проверять не придётся)! Рекомендую всем ставить на сигнализацию! Сейчас спокойно на душе)!
1
2
June 19
135-3967 спасибо огромное компании Дельта! Не первый объект у них подключаем. Всегда все точно и вовремя делают. Вчера подключали ещё один объект, мастер приехал во время, все подключил, показал. Очень удобно что есть программа на телефон. Всегда видишь в каком состоянии объект. Надеюсь на дальнейшее наше сотрудничество и подключение новых наших объектов!
1
October 31
ОБ142-2167 ЧЛБ Поставил сигнализацию в частный дом, приехали и установили как договаривались, ребята вежливые, работают аккуратно. Все получилось отлично, из 10 оцениваю в 10. Советую всем.
September 26
Отвратительно стали работать! Постоянные навязчивые звонки автинформатора на все указанные в договоре телефоны, постоянные сбои в работе оборудования, невменяемые техники, предлагающие при выключенной электроэнергии в квартире, в темное время суток, самостоятельно поремонтировать оборудование! Беспроводное оборудование работает абсолютно нестабильно, а отношение к клиентам - это вообще отдельная песня. Все это привело меня к выводу, что дальше работать с Дельтой я не буду, и никому не советую.
July 20
Ужасная организация, заказал доп объект на охрану, на выходные обещали установить. Выясняется, что у "команды профессионалов" нет лестницы. Пообещал свою дать, сказали на выходных установят. Поменял свои планы, отменил выезд за город с детьми. В итоге в выходные никто не приехал. Прошло еще 2 недели, снова дома, выходные в ожидании. Приехали установщики, но без датчиков (не выдали на складе). Мне даже интересно, за сколько месяцев "команда профессионалов" поставит объект на охрану??? Нет слов....
June 14
Хорошая охранная компания(работали с ними и раньше ставили магазин на охрану). Сейчас и квартиру поставили на охрану, все быстро и качественно. Приехали подключили, все аккуратно, по всем вопросам советовались с нами.
November 11
122-3734 компанией доволен, очень понравилось сотрудничество, созвонились договорились приехали во время как договаривались. Все ясно объясняют, что не мало важно. Цена за тарифы и оборудования очень хорошая. Реагируют быстро(после установки проверил🤣🤣). Так что советую эту компанию. Далее буду устанавливать камеры от этой компании!!!советую.
February 2
Для спокойствия и уверенности подключил коттедж в поселке "Зеленый Мыс" к охранной системе "Дельта". Мастер приехал в назначенное время, все подключил быстро и аккуратно, спрятал всю проводку, все подробно рассказал. Вобщем только приятные впечатления. Абонентская плата доступная, можно еще и со скидкой если за год оплачивать. Через приложение очень удобно ставить и снимать с охраны, отслеживать статус объекта. И самое главное - быстрое реагирование (5-6 минут) с момента сработки. Я очень доволен, спасибо. Всем рекомендую!
3
August 28
Отказаться от этой организации практически нереально подключиться пожалуйста отказаться целая история охраны никакой не осуществляют только просят деньги на территорию охраняемую зайти не могут для того чтобы расторгнуть с ними договор выдвигается очень много требований всякие заявления группа в Ватсапе везде нужно всё распечатать напечатать по звонку оператору которому я диктую свой паспорт и диктую номер договора он меня почему-то отключить не может
1
October 15
ОБ- 141-5703
Отличная организация. Договорились на установку сигнализации в определённое время, приехали во время. Установили быстро, всё доступно объяснили. Буду с ними и в дальнейшем сотрудничать.
1
June 22
Не рекомендую ... особенно в городе Тюмени там охранники все не руские постоянно приезжают поздно в треко и в тапочках , отвечают на опоздания не нравится отказывайтесь. . Без оружия хотя менеджера этой охраны говорят совсем другое чуть ли не спецназ приеди но в риале 20 летний с бородрй ростом 1.50 в тапочках один . Это ужас какой то..
August 28
74-2409-15468
Первое впечатление хорошее, установили охранное оборудование на загородный дом, монтажники приехали во время, установили качественно, провели короткий инструктаж.
1
November 11
ОБ142-0224ЧЛБ
Заявку на установку охранной сигнализации отработали быстро. Монтаж произведен качественно. Инженер провел грамотный инструктаж по пользованию сигнализации
November 7
141-3301 Поставили гараж на охрану. Монтажник приехал в указанное время, за три часа без лишних слов установил оборудование и объяснил как пользоваться. Приложение в дельте вещь хорошая, очень удобно дистанционно снимать и ставить на охрану. Пока меня всё устраивает.
July 18
Приехали быстро и качественно установили, система работает, большое спасибо сотрудникам за такую работу, быстро и качественно и не дорого, все нравится
1
2
October 7
Поставили на сигнализацию дачный домик, техник приехал в указанное время, довольно быстро установил, всё рассказал, помог установить приложение, пока всё устраивает.
1
September 29
ХХХХХХХХХХХХ
Установили сигналку в квартире оперативно, в удобное мне время. Не навязывали лишнего оборудования! В общем настоящие профессионалы!
February 25
Отличное охранное предприятие, персонал вежливый, все хорошо и доступно объясняют, по любому вопросу можно обратиться и получить развёрнутый ответ, монтаж произведен в срок на высоком качестве, сотрудничать с данной организацией одно удовольствие.
5
1
April 10
Сегодня,10 апреля расторгли договор с Дельтой,пришли домой приложили ключ ,и тут же стала сигналить ссирена ,на весь дом,звоню в тех поддержку ,нечего сказать не могут говорят не положено помогать,есле снова не заключить договор,я женшина решилась сама отключиь ,подвергая себя риску получить заряд электртчества,так как издеввались как могли( то код я не тот ввела,имея просто плоский ключ,то не положено) Отключила я конечно ,хлопнуло конкретно,хорошо хоть живая осталась! Не советаю ни кому ,эту странную Дельту и кроме того все обородование старье 90 г,! Люди учитесь не своих ошибках,а на этих показаниях людей;читайте и делайте выводы!! Я просто чудом осталась жива,так как произошдо замыкание,при отключении Дельта оборудования.
3
2
March 28
С Дельтой работаем не первый год, охраняют несколько точек по городу. Работу свою выполняют на отлично, нет проблем с оборудованием, обслуживают своевременно. Через приложение можно отслеживать все объекты под охраной, это очень удобно. Стоимость услуг вполне оправдана, работают профессионально.
3
June 26
Не рекомендую! Неисправности стали происходить с постановлением квартиру на охрану, сообщили в компанию, к вам через три дня приедет инженер, прошло уже 2 недели, ни кого, сегодня с 12-13 должен был прийти инженер, до сих пор идёт. До фирмы не дозвониться. Беспредел.
1
1
January 31
Я не люблю писать отзывы, но прочитал их здесь и понял, что когда у тебя все хорошо, то и зачем писать, а вот если у тебя какой-то косяк, то обязательно напишут.
Я проживаю в маленьком городе в центре России. Человек уже пожилой достаточно. Год назад купил автомобиль Тойота Камри, на нем с самого начала стояла спутниковая сигнализация Дельта. Не хотел платить абонентскую плату, но потом подумал и согласился. Что хочу сказать, то что эта сигнализация спасла мой автомобиль. Ночью позвонил оператор, сказал что тревога, пока я одевался, ребята из охраны Дельта, были уже на месте. Угонщиков не задержали, но машина на месте. Ребята были до приезда полиции, полиция приехала через 45 минут. Я думаю, что машина бы уже уехала к этому времени. Дело в том, что три года назад, у меня был автомобиль КИА и сигнализация Старлаин. Поехал в Москву, вернулся на электричке. От сигнализации остался только брелок. Хотя к Старлайну претензий почти не было. Вот так.
4
November 6
ОБ140-7421 ЧЛБ
Отличная система безопасности, монтаж быстрый и грамотный. Подключил квартиру и дачу, не разу не пожалел.
August 19
74-2409-14658 Всё сделали быстро и аккуратно. Приложение работает хорошо, Всё понравилось, рекомендую.
1
October 10
Спасибо, все сделали быстро и аккуратно! С вниманием подошли к моим вопросам и все объяснили доступно.
January 10
48-665277. Установку оборудования на обьекте произвели четко в согласованный день, сделали все аккуратно, показали как работает. Если возникают вопросы ( у нас они возникли 2 января в разгар праздников) спокойно до всех дозвонились ( до операторов, до менеджера ), нам все обьяснили и подсказали. Благодарим. Желаем процветания и благополучия, крепости и смелости, мужества и отваги.
1
1
May 27
номер договора 74-2409-08916 Инженер приехал вовремя , подключил объект быстро . Вежлив , все хорошо объяснил
1
1
October 15
141-5959
Очень быстро подключили всё, вежливый молодой человек, всё несколько раз обьяснил и показал!
Всем доводьна 😊
1
October 26
74240921074 от 22.10.2024 заказали монтаж охранной сигнализации. На следующий день наш объект уже стоял под охраной. Монтаж выполнен за час.
August 9
ОБ138-6592,Отличный сервис,установили оборудование быстро, четко в назначенное время .
1
1
September 20, 2023
Ставил на охрану 2 магазина и СТО. 5 лет исправно платил пока не потребовалось проверить тревожную кнопку. Позвонила оператор и сказала, что выезд группы невозможен, некому мол! Через неделю повторная проверка кнопки и экипаж у меня на объекте! Через 45 минут, Карл!!! Ехали из другого города, который на расстоянии 40км!
В договоре максимальное время реагирования 15 минут. Своих экипажей мало, нагребли на себя и не вывозят. Пытаются мотивировать невыезд экипажа своей материальной ответственностью в 200т.р., да сейчас велосипед дороже стоит, а если уж магазин вынесут, так там вообще даже горе залить не хватит!
Договоры естественно расторг, остались неоплаченые копейки за какой-то срок и тут понеслось! Звонят и пугают судом, я реву!))) Условия договора не соблюдают и хотят через суд копейки взыскать еще. С юристами обсудил буду за 5 лет наверное возмещать себе все их провалы в работе.
В общем однозначно не рекомендую данную контору, кроме пустых обещаний и надоедливых операторов ловить нечего там!
7
1
November 3, 2023
Всем доброго дня. Не советую никому абсолютно компанию Дельта ,. В конце рабочей смены не смогли поставить на охрану объект , и при звонке , при чем еле дозвонились , узнали что наш договор расторгнут . В ходе продолжительных звонков и переключения с оператора на оператора , узнали , что во вине сотрудника дельты, ошибочно расторгли договор . На след день , перезаключили новый договор , а через два восстановили старый , и в итоге образовалось два договора на одном объекте , деньги начали снимать по двум договорам , в день приходилось часами , не преувеличиваю , часами висеть и ждать ответа операторов , чтобы выяснить в чем дело , в поддержку 5 обращений -никакого ответа , в клиентом отделе , да запишем и все безрезультатно , по итогу прошел , почти месяц , охраны нет , поставить не можем на охрану , договора не приведены в соответствие , впереди 4 праздничных дня , значит еще плюс 4 дня минуса , хотя счета все регулярно выставляются . Работает целая армия обученного персонала с мертвыми голосами , обученными холодным звонкам . Вообщем кто еще не заключил договор , подумайте 10000 раз , и не заключайте договор с Дельтой , лучше обратитесь к местным охранам , пусть небольшая компания , но четкое реагирование , может у них и приложения в AppStore не будет , но будут реальные люди отвечать и все быстро решать .
5
1
August 15, 2023
Друзья пока вы платите по договору и у вас ничего не происходит, то кажется, что всё нормально.
Но! Как только, по разным объстоятельствам вы решите завершить договор или не продлять существующий из за Их же не компетентности, эти ребята покажу своё истинное лицо. Сотрудники дельта поставят вас на заметку, и ваш мобильный разогреют звонками с угрозами судебных притензий, каких то обязательств или просто будут трезвонить оч долгое время, раздражая своей глупостью и мстительностью. К вам не приехали установить систему охраны потому что забыли(забили) или ещё что, сделают вас крайними. Полностью согласен с негативными отзывами от других пользователей.
Берегите свои нервы и своё имущество без компании дельта, будет выгодней.
15
December 5, 2023
48-482024 Поставил под охрану дачу. Менеджер звонила, только в оговореное мной время. Всё объяснила, обо всём проконсультировала, даже на мои придирчивые вопросы ответила. Мастер приехал в оговоренное время, установил два объекта, меньше чем за 2 часа. Объяснил как рользоваться, установил и проверил приложение. Из-за ветхости построек, возникли проблемы с установкой, но проявил смекалку и всё крепко установил.
2
2
February 14
48-827693
Delta мне рекомендовали знакомые. Создали заявку, приехали, подключили и все)) Теперь, когда уезжаем на выходные или в отпуск -спокойнее. Также подключили охрану на производство, тоже все прошло хорошо. Все работает. Включаем и выключаем охрану через приложение.
3
January 29
48-734592 Установили сигнализацию в квартиру согласно оговоренного времени. Научили и показали как пользоваться. Очень удобно ставить и снимать квартиру на охрану через приложение. При сработке от кота оперативно звонили. Пока нареканий нет. Тревожную кнопку пока не использовал.
3
May 25
74-2409-08385. Установили тревожную кнопку недавно, живём в посёлке, в черте города. После произошедшего случая, неизвестные личности нам повредили забор, после приходили с угрозами, вызывали полицию дважды, сотрудники полиции порекомендовали установить тревожную кнопку, так как полиция едет дольше на вызов, последовали совету. Сотрудник компании Дельта приехал вовремя, договор заключили, всё понятно и доступно обьяснил, большое спасибо, в первый день возникли проблемы с приложением, обратилась в техподдержку, отреагировали сразу, помогли разобраться, теперь всё работает исправно, на заборе прикреплена табличка охранного предприятия, может благодаря ей больше никто нас не беспокоит. После установки кнопки охраны и нам стало спокойнее, надеюсь, что если подобное происшествие произойдёт, то мы не останемся без защиты и к нам приедут на помощь вовремя!
1
1
November 2, 2023
Смешная контора ни за что не отвечающая. На выезд приезжает (если вообще приезжает) «экипаж» в количестве одного горе- охранника и водителя в одном лице, в кобуре либо резинострел, либо газовая пукалка. Могут полчаса ехать, могут на следующий день. Имел неприятный опыт годового «сотрудничества», а товарищ до сих пор их оплачивает ( не понимаю его жадность- они же бесполезны). Теперь названивают и предлагают «помощь» в бизнесе. Хочу на них в суд подать за использование персональных данных без разрешения
2
2
August 13
Все быстро подключили и настроили приложение . Удобно и безопасно! Рекомендую!
1
1
February 7
Поставили сигнализацию в магазин. Все оперативно, вчера позвонили, сегодня уже установили, сделали все аккуратно, по стоимости также очень конкурентно по рынку.
3
March 1
Ужасная система безопасности , имею заведение заключил с ними договор и уже пожалел , вместо прописанных в договоре до 10 ти минут прибытие дважды приехали через 18 минут и через 25 никому не рекомендую !!!!!!!. Условия договора не соблюдаются , тех поддержка обещает решить все вопросы но по факту ноль
3
2
November 20, 2023
Очень странная компания. Клиентов не ценят от слова Совсем. В клиентский чат поддержки не достучишься, не отвечают сутками. На гор.линии отправляют в этот же чат. Дурдом.
В общем чате поддержки просто хамят операторы и грубят и снова отправляют в тот чат в котором никто не отвечает. Ужас вообще какой-то. Я ни разу не сталкивалась с таким отношением к клиентам.
3
1
August 8, 2023
Первый раз столкнулся с таким отношением как у Дельты. Хотел подключить сеть магазинов к охране, позвонил, все обговорили, жду монтажника, за 5 дней так никто и не приехал, после этого в течении месяца каждый день утром и вечером звонил спрашивал когда приедут, каждый раз говорили что монтажник перезвонит в течении часа, так никто и не перезвонил. Почему сразу нельзя было сказать что не будут подключать? Позвонил в другую охранную фирму, на следующий день приехали всё подключили. Целый месяц потрачен зря. По телефону каждый раз отвечали разные менеджеры и все говорили что монтажник перезвонит в течении часа, зачем было это говорить? Почему нельзя было сразу сказать что они не подключают новые объекты?
7
1